과세당국에서는 납세서비스에 만전을 기하여 납세 안내서를 지속적으로 발간하고, 관련 정책 기조, 용어 및 운영 절차를 알기 쉽게 설명하며, 내용이 풍부하고 생생한 홍보물을 제작하고 라디오, 텔레비전, 신문, 인터넷 및 공익광고 등을 통해 연말정산에 대한 정책 해석 및 운영 안내를 지속적으로 강화할 것입니다.
납세자는 국가세무총국 및 지방 세무국의 공식 웹사이트와 위챗, 웨이신 공식 계정을 통해 최신 세무 정보를 얻을 수 있습니다.
또한 자연인을 위한 전자세무국, 12366 세무 서비스 플랫폼 등의 채널을 활용하여 납세자의 질문에 적시에 답변하고 우려 사항에 적극적으로 대응할 것입니다.