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95598에 대한 브리핑 요청

2010년 당원들의 첫 번째, 최고가 되기 위한 공개 서한

기관 당위원회의 통일된 배치와 요구에 따라 우리는 다음과 같은 일을 성실히 수행할 것입니다. “최초가 되기 위해 노력하고 우수성을 위해 노력한다”는 활동과 공산당원의 선진 지위를 유지하기 위해 노력합니다. 성, 뛰어난 공산당원이 되기 위해 노력합니다. 나는 앞으로의 일과 생활에서 당 조직에 다음과 같이 엄숙히 약속합니다. 마르크스-레닌주의, 마오쩌둥 사상, 덩샤오핑 이론과 '3개 대표'의 중요 사상을 진지하게 연구하고 당의 노선, 원칙, 정책과 당의 기본 지식을 연구하고 정치 이론 수준을 향상시키기 위해 노력합니다. 공산주의의 고상한 이상을 견지하고 중국특색의 사회주의 건설을 위해 확고히 노력합니다. 2. 국가의 법령과 위원회의 각종 제도를 준수하고 당원의 기준에 따라 말과 행동을 엄격히 통제하며 당원의 의무를 성실히 수행하며 자신에게 엄격하며 의식적으로 당의 이미지를 유지하며 당의 규율을 굳게 준수합니다. 3. 본분을 진지하게 수행하고, 자신의 일을 사랑하며, 과학적인 발전관으로 지역 협력과 교류를 주도하고, 당 정신 함양과 훈련을 의식적으로 강화하며, 인민을 위해 봉사하려는 공산당원의 근본 목적을 항상 명심하고 자신의 기여를 다해야 합니다. 우리 도시의 힘을 발전시키고 개혁하기 위한 노력. 4. 자기 훈련에 엄격하고 정직하고 정직하며 당원의 사심없는 헌신 정신을 고수하고 즐거움을 누리기 전에 고난을 견디도록 노력하십시오. 전반적인 상황에 대한 개념을 확고히 확립하고 팀 정신을 장려하며 개인 이익과 집단 이익의 종속을 고수합니다. 이상은 내가 광범한 당원들과 당조직들에게 한 엄중한 약속입니다.

Chuangxian 및 우수성을 위한 노력에 대한 공개 서약 양식

당 가입 날짜

약속 시간 연락 번호

부서

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최고를 위해 가장 먼저 노력하십시오

목표

최고를 위해 가장 먼저 노력하십시오

구체적인 계획

당원 서명:

2010 전력 공급 회사의 "최초가 되어 최고를 위해 노력" 및 "창업 봉사의 해" 단계 요약 및 자료 교환

올바른 지도력과 배려 및 지원 아래 지방자치단체위원회와 지방자치단체, 전력공급회사는 지방자치위원회와 지방자치단체 본선의 “한 줄”, 6가지 핵심 사항” 업무 전개에 긴밀히 집중하고, 지방자치단체 성과실의 세심한 지도 하에 회사 활동의 기반을 강화하기 위해 6가지 플랫폼을 구축했습니다. 기업가 정신 봉사의 해 활동은 단계별 성과를 거두었습니다.

1. 조직의 리더십 플랫폼을 구축합니다.

창업 서비스 시너지

회사는 '창업 봉사 년 활동 실시 계획'을 수립하고 회사 총책임자와 당위원회 서기로 구성된 팀을 구성했습니다. 모든 단위와 부서는 창업 봉사의 해 활동을 "최고 리더" 과제로 간주하고 조직 리더십을 효과적으로 강화하며 모든 수준에서 업무 책임과 특정 업무 분담을 엄격하게 실행하고 업무 네트워크를 구축했습니다. 통합된 리더십, 조정 및 효율적인 운영을 통해 기업 서비스에 대한 강력한 시너지 효과를 형성합니다.

2. 기업가적 서비스 품질 향상을 촉진하기 위한 커뮤니케이션 및 학습 플랫폼을 구축합니다.

(1) 모든 직원에게 심층적으로 홍보하고 실행합니다. 회사는 2월 5일 창업봉사의 해를 맞아 동원총회를 개최했다. 회사 총지배인 Yu Weili는 회사 시스템의 창업 봉사의 해 활동에 대한 구체적인 요구 사항을 제시했으며, 시당 위원회와 시 정부의 전체 업무에 적극적으로 통합하고 창업 봉사의 해 활동을 확고하게 수행해야 한다고 강조했습니다. "무책임 불만"을 완전히 실현하고 회사의 좋은 사회적 책임 이미지를 확립합니다. 회사를 담당하는 다른 리더들도 관련 전문 회의에서 지속적으로 홍보하고 동원합니다.

(2) 배운 것을 적용하고, 배운 것을 배우고 활용하십시오. 회사 조직체계의 모든 간부 및 직원은 도당위원회 및 도정부, 도당위원회 및 시정부, 도회사 및 회사의 "창업근로연도 활동 실시계획"을 주의 깊게 연구하였으며, 창업봉사의 해 활동을 위한 동원영상 및 전화회의에서 우수리더들의 연설 등의 내용을 바탕으로 '실천계획', '리더스 스피치' 등의 학습자료도 전 임직원에게 배포된다. 모든 사람이 "학습 자료"의 사본을 갖고 독서 노트와 경험을 주의 깊게 작성하고 학습 경험을 일상 업무에 통합하도록 회사 시스템.

3. 정보 전달 플랫폼을 구축하고 창업 서비스를 위한 강력한 분위기를 조성합니다.

회사는 홍보 효과에 주목하고, 대내외 홍보를 늘리며, 종합적으로 뉴스 홍보를 실시합니다. -TV에서 영화를 보고, 신문에서 글을 보고, 인터넷에서 사진과 글을 보는 것이 정말 가능합니다.

첫째, 기업봉사의 해 활동의 의의와 요구사항을 전단지 발행, 전광판 설치 등을 통해 적극적으로 알리는 홍보활동을 조직하고 실시했습니다. 둘째, 기관 본사에 창업봉사의 해를 주제로 한 현수막을 걸었습니다. 각급 및 각 전원 사업 창구에서 전자 화면과 기타 매체를 사용하여 창업 봉사의 해 활동 슬로건을 스크롤하고 방송합니다. 셋째, 회사의 창업 봉사의 해 활동 개발, 하이라이트 및 특징을 적극적으로 홍보합니다. 신문, 라디오, 텔레비전, 인터넷 및 기타 미디어를 통해 종합적인 3차원 홍보 모델을 만들기 위해 노력합니다. 네 번째는 회사 포털 웹 사이트에 창업 봉사의 해 활동에 대한 칼럼을 설치하여 경험을 교환하고 선진적인 활동을 칭찬하는 것입니다. 다섯 번째는 TV 방송국에 '전력 공급' TV 칼럼을 개설하여 도시에 알리는 것입니다. 인민 디스플레이 회사는 전력망 건설을 가속화하고 전력 공급 환경을 최적화했습니다. 기업가 정신 서비스는 지역 경제 발전에 기여하고 기관 스타일 구축의 새로운 성과를 더욱 심화시키며 국민에게 편리한 서비스를 제공하기 위한 새로운 조치를 취합니다. 창업에 대한 감동적인 이야기 등 좋은 자료를 창업봉사의 해 활동보고회에 담았습니다. 일곱째, 회사계열 전 직원을 조직하여 '올해의 지식종합시험'에 참여시켰습니다. 회사 시스템의 창업 서비스' 활동. 지금까지 기업 시스템 각계각층과 모든 전력사업 창구에 '창업 봉사의 해'를 주제로 한 현수막 293개가 걸렸고, '창업 봉사의 해' TV 특집호 7편이 방송됐고, 창업 봉사의 해 특집호 7편이 방송됐다. 회사 활동 브리핑이 편집되어 출판되었으며 현 및 시급 이상의 언론 매체에 게재되었습니다. 활동 정보 원고는 106개이며 회사 시스템의 간부 및 직원은 7,000명 이상 조직되어 시험에 응시했습니다. , 기업가 정신을위한 적극적인 서비스 분위기를 조성합니다.

넷. 창업 서비스의 효율적인 운영을 촉진하기 위한 계획 연구 플랫폼을 구축

기업 봉사의 해 활동을 높은 수준으로 홍보하기 위해 회사는 " 공개 및 비밀조사 업무계획' 및 '중요업무시행' 계획', '토목건설분야 유효성감리 업무계획' 및 기타 계획. 동시에, 지난해 '제도적 효율성의 해'의 단점에 대응하여 서비스의 불완전한 편의 조치, 열악한 의사소통 및 피드백 등의 문제에 초점을 맞춰 '나는 기업가 정신을 섬기는 해' 활동을 공식화하고 개선했습니다. '창업봉사년 중점, 민생사업추적서비스 실시계획', '창업봉사년' 활동 등 일련의 계획을 통해 '창업봉사년' 활동을 정상화, 제도화, 표준화된 궤도에 올려놓았다.

5. 창업 서비스의 취약한 연결을 개선하기 위한 감독 및 지도 플랫폼 구축

회사는 "창업 서비스 연도 활동에 대한 공개 및 은밀한 조사 작업 계획"을 수립하고 기업가 정신에 초점을 맞춘 공개 및 은밀한 검사를 선도하는 그룹 봉사의 해 활동의 다양한 업무 수행, 부서의 업무 스타일 구축, 양질의 서비스 업무와 같은 주요 측면에 대해 회사 시스템의 모든 단위를 감독하고 지도합니다. 회사의 시스템 스타일과 양질의 서비스에서 뛰어난 문제점을 효과적으로 발견하고 해결하며, 기업 서비스 대상의 전력 소비에 대해 고품질의 효율적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 회사의 지도자들은 인사도 하지 않고 단순함을 유지함으로써 모범을 보였습니다. 그들은 풀뿌리 최전선 기지와 전력 공급 기지에 깊숙이 들어가 각 부대의 활동을 점검했습니다.

6. 기업 서비스의 '품질 프로젝트'를 강조하기 위한 특징적인 혁신 플랫폼을 구축합니다.

(1) 초점을 정확하게 파악하고 6가지 '주요 이벤트'를 더욱 홍보합니다. 첫 번째는 도시의 주요 프로젝트의 전력 수요를 보장하고 지역 경제 건설에 봉사하며 도시의 주요 엔지니어링 프로젝트를 면밀히 추적하고 전력 공급 프로젝트 지원 건설을 가속화하며 핵심 건설에 "청신호"를 제공하는 것입니다. 도시의 프로젝트는 국내 수요를 확대하여 모든 주요 프로젝트가 가능한 한 빨리 전력을 사용할 수 있도록 하고, 두 번째는 새로운 농촌 전력망 수요 확대 프로젝트의 실시를 가속화하는 것입니다. 농촌 전화 건설, 전력 공급 "고착" 해결 속도를 높이고 카운티 전력망의 단일 전원 공급 게이트와 고도로 조율되는 새로운 패턴의 "대형 서비스" 여섯째는 효과적인 통신업체를 채택하여 회사의 파티를 지속적으로 홍보하는 것입니다. 구축, 기업 문화 구축 및 팀 구축을 통해 서비스 브랜드 구축의 내부 및 외부 상호 작용 패턴을 형성합니다.

(2) 주도적으로 후속 조치를 취하고 주요 사람들의 생계 프로젝트에 봉사하십시오. 회사는 계정 관리자를 위한 일대일 추적 서비스 조치를 적시에 공식화하고 프로젝트 진행 상황을 적극적으로 이해하기 위해 매주 연락을 유지하며 월별 분석을 수행하고 프로젝트의 기존 문제를 적극적으로 조정 및 해결하기 위해 정기적인 회의를 개최하며 모니터링합니다. 그린채널 촉구를 실천합니다.

지금까지 회사 회계 담당자 ***는 안화코발트(주)와 스둥 등 여러 관련 부서의 협력을 받아 고객에게 전화로 107회, 현장을 방문하는 경우가 43회에 달했다. 자성희토류주식회사(Magnetic Rare Earth Co., Ltd.) Jiangxi Ruijin Dieffenbachia Cement Co., Ltd.와 Shuinan J19 부지의 저가 주택을 포함한 4대 핵심 민생 프로젝트는 Xihe 교량 재건축 프로젝트에서 최단 시간 내에 공식 송전을 완료했습니다. 도시, 장장 신구 농민 재정착 주택 및 시 인민병원의 전체 이전을 포함한 세 가지 주요 생활 프로젝트가 인프라 전력 프로젝트를 위한 송전을 완료하여 고객의 건설 전력 수요를 충족했습니다.

올해 초부터 시내 홍치대로 동쪽 확장, 홍치촌, 동교로 빈장공원, 간장로 등 낡은 낡은 가옥 개조 등 5건의 개조 및 철거 프로젝트가 진행됐다. 빈강의 4단계 노후 주택과 협력하기 위해 회사는 전력 공급 시설의 철거를 촉진하고 철거 가구의 전기 서비스 처리를 촉진하기 위해 적극적으로 후속 조치를 취하고 직원을 파견하는 방식을 채택했습니다. 현장 사무용 철거현장을 설치하고, 업무 프로세스를 단순화하고 업무 효율성을 높이기 위해 사업장 내 지정 장소에 그린 채널을 개설해 고객에게 최대한의 편의를 제공하며 현재 철거 작업은 질서있게 진행되고 있습니다.

(3) 고객 측 전기 안전 관리를 강화하고 고객의 안전한 전기 사용에 항상 주의를 기울이십시오. "봄 안전 점검" 활동을 실시함으로써 고객 측의 잠재적인 전기 안전 위험에 대한 감독 및 점검을 종합적으로 강화하고, 고위험 고객 및 중요한 고객에 대한 "일일 위험, 일 수준"을 확립하고 상세한 이해를 갖출 것입니다. 전기설비의 관리, 전기기술자 관리, 고위험고객 및 중요고객의 사용방법, 전기안전위험, 사고비상계획 등을 고위험 고객을 위한 전력공급 및 소비에 관한 기본정보를 명확하게 합니다. 고객의 잠재적인 전기 안전 위험을 추적 및 교정할 전담 인력을 지정하고, 교정 과정에서 고객이 직면한 문제에 대한 기술 지원 및 지원을 제공합니다.

(4) 고객의 의견을 경청하고 폭넓게 제안을 요청합니다. "외출, 초대" 접근 방식을 통해 우리는 의견과 제안을 광범위하게 요청하고 고객 감독을 의식적으로 수용했으며 커뮤니티 고객 심포지엄을 25회 개최했으며 4월 24일에는 65개 커뮤니티 대표가 참석했습니다. '창업봉사의 해' 현장 의견수렴 활동을 파크에서 진행하고, 일반 대중과의 대면 소통과 고객의견을 현장에서 청취하기 위해 회사 임원들도 직접 방문하여 답변을 드렸습니다. 시민들이 현장에서 제기한 전력수급·소비 문제에 대한 ** *홍보물 1,000부 이상 배포, 5건의 의견과 제안을 수렴하였습니다.

(5) 95598 건설을 강화하고 통합 서비스 플랫폼을 구축합니다. 회사는 갑작스러운 장애로 인해 정전이 발생한 경우 고객이 정전의 원인과 상태를 신속하게 파악할 수 있도록 SMS 플랫폼을 사용하여 SMS 알림을 전송하여 5일 이내에 위치, 원인, 영향 범위 및 예상 복구 방법을 제공합니다. 시간 및 기타 정보 알림 시스템의 SMS 플랫폼은 고객에게 알리고 지원을 받을 수 있도록 하며, 오작동 시 트래픽 피크로 인한 95598 핫라인 채널의 정체를 방지하여 고객 불만을 야기합니다.

친애하는 지도자와 동지 여러분, 기업가 정신을 장려해야 하며 봉사는 끝이 없습니다. 전력회사는 이번 회의를 자매회사의 우수사례를 통해 배우고, 더욱 견고하고 효과적인 조치를 취하며, '4대 서비스'를 지속적으로 강화하고, '사용자 만족도'를 서비스 업무의 유일한 척도로 삼고, 과학적이고 조화로운 결과를 얻기 위해 노력할 것입니다. 추격과 도약 발전을 본격화하고 가속화하여 새로운 공헌을 할 것입니다.

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