책임은 사명이고, 품질이며, 자신이 맡은 사명에 대한 충성과 믿음이다. 책임감이 부족한 사람, 혹은 무책임한 사람은 사회의 기본적인 인정을 잃을 뿐만 아니라, 다른 사람의 신뢰와 존중을 잃을 뿐만 아니라, 직장에서 흔히 아무것도 이루지 못한다.
사람은 위대하지 않을 수도 있고 부유하지 않을 수도 있지만, 책임감이 없어서는 안 된다. 한 가지 책임을 고수하는 것은 생명의 추구와 신념을 고수하는 것이다. 바로 일의 즐거움과 삶의 행복을 누리는 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 책임은 사명을 낳고, 책임은 탁월함을 창조한다.