서비스 취지: 납세서비스 업무를 심화시키고, 납세서비스 사회화를 추진하며, 징수 관계의 조화를 촉진하고, 본 행정 구역 내 납세 집단에 공익성, 개인화, 전문화된 서비스를 제공하여 좋은 세금 환경을 조성합니다.
서비스 내용:
(1)' 세무강단' 을 개설하여 납세자의 수요에 따라 다양한 형태의 세금 관련 지식 훈련과 특집 강좌를 실시한다.
(b) 조세 정책 자문 서비스. 온라인 교류, 전화 통신, 현장 상담 등을 통해 서비스 대상이 생산, 경영 및 세금 운영 과정에서 제기한 조세 정책 문제를 해결하고 세금 신고 과외와 세금 행정처벌, 행정복심, 행정소송, 행정허가 등에 관한 법률상담, 지원서비스를 제공한다.
(c) 대행 서비스. 서면 허가 위탁서에 서명함으로써 행동이 불편한 장애인, 고로환자 등을 위해 세무등록, 납세신고 등을 대행하는 섭세 사항.
(d) 정보 피드백 서비스. 설문조사를 통해 납세서비스 지원이 필요한 특수곤란한 집단의 의견과 건의를 심도 있게 이해하고, 국세기관에 제때에 피드백을 주고, 납세서비스 개선을 위한 의사결정 근거를 제공한다.
(e) 회계 상담. 납세 서비스 지원이 필요한 독립 부기 능력이 없는 서비스 대상에 대해 건과외서비스를 제공한다.
(6) 세법 홍보 서비스. 자료 배포, 상담 제공 등을 통해 세법 홍보 등 사회공익활동에 자원봉사를 제공한다.
(7) 기타 서비스. 하나는 자원봉사자들이 납세자의 필요에 따라 제공하는 기타 개인화된 서비스이다. 두 번째는 사회의 다른 공익 자원봉사 활동에 참여하는 것이다.