ICBC 신용카드 고객 서비스 핫라인은 95588 및 400-669-5588입니다.
ICBC에서 제공하는 전화 서비스에는 24시간 전국 전화 서비스 핫라인 95588과 24시간 VIP 서비스 핫라인 400-66-95588이 포함됩니다. 400 VIP 서비스 핫라인은 자산 카드, 자산 관리 골드 카드에만 해당됩니다. , 플래티넘 카드 및 신용 카드 고객은 현재 상하이, 저장성, 광둥성을 제외한 전국 모든 지역에서 이용 가능합니다.
ICBC 95588 고객 서비스 핫라인에는 다음과 같은 서비스 기능이 있습니다.
1. 계좌 정보 조회: 다양한 계좌 및 카드 하위 계좌의 기본 정보, 계좌 잔액 및 당일 계좌내역, 계좌이력내역, 미등록계좌 할인내역 등의 기능을 제공합니다.
2． 송금 및 송금 : 도시 내 송금, 장거리 송금 등의 기능을 제공합니다.
3. 결제 서비스 : 전화요금, 휴대폰 요금, 수도세, 전기세, 가스요금 등 각종 생활비 조회 및 결제 기능을 제공합니다.
4. 투자 및 재무 관리: 주식, 펀드, 채권, 금 등을 사고 파는 기능을 제공합니다.
5. 외환거래 : 실시간 외환매매, 환율조회, 계좌잔고 조회, 각종 거래내역 조회 등의 기능을 제공합니다.
6. 신용카드 서비스: 카드 신청, 카드 교체 신청, 카드 활성화, 분실 신고, 계좌 조회, 위안화 외환 구매 상환, 신용 한도 조정 및 기타 기능을 제공합니다.
7. 수동 서비스: 비즈니스 상담, 불만 및 제안, 매장 정보, 신규 비즈니스 소개, 계정 분실에 대한 긴급 구두 신고 접수 및 기타 서비스를 제공합니다.
8. 원격 로밍: 계좌가 개설된 다양한 장소에서 다양한 은행 서비스를 처리하는 기능을 제공합니다.
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