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오미의 360 브랜드 집사 과정

브랜드 청지기는 다음 6 단계로 간단히 나눌 수 있습니다.

1, 정보 수집

2. 브랜드 검사

3. 브랜드 테스트

4. 브랜드 사진

5. 브랜드 사진은 어떻게 사용합니까?

6. 브랜드 검사 브랜드 집사 과정의 모든 단계는 당신의 브랜드를 철저히 이해하기 위해서입니다. 물론, 브랜드 집사의 내용으로 볼 때, 너는 혼자서 이 일을 할 수 없다. 너는 팀과 함께 있어야 한다. 오, 회사의 모든 사람들이 브랜드와 관련이 있는지 모르겠습니다. 다음을 포함한 브랜드에 대한 모든 지식을 검토합니다.

제품 세부 사항, 이점, 구성, 물리적 형태와 기능 속성, 역사 등

소비자는 대량의 사용자, 가벼운 사용자, 현재 사용자 및 유실 사용자입니다. 그들의 행동과 태도, 그들이 사는 곳, 그들이 무엇을 하고 있는지 등등.

직접 및 간접 경쟁, 범위, 추세 등.

환경 브랜드 뒤에 있는 회사와 더 넓은 환경, 사회, 경제, 정치, 문화 등 브랜드 시찰은 모두 철저한 노력, 즉 느낌, 인상, 접촉, 의견, 기억의 하이라이트, 기대, 만족, 비판, 실망으로 볼 수 있다.

브랜드 테스트는 사용자 생활에서 브랜드의 실제 경험을 텍스트로 설명하기 위한 것입니다. 세심하게 설계된 설문조사를 통해 소비자와 브랜드 간의 관계를 테스트하여 구체적이고 추상적인 자료를 탐구하는 것이다. 소비자 조사를 하는 것이 가장 좋다. 각 팀 구성원은 효과적인 소비자 연구에 몰두해야 한다. 각 팀 구성원은 모든 효과적인 소비자 연구에 몰두하고, 이러한 지식과 브랜드 작업에서 형성된 자신의 시각과 직관을 활용하여 브랜드 테스트 단계를 밟아야 합니다.

브랜드 테스트는 소비자의 관점에서 대답해야 한다. 질문에 대답할 준비가 되면 브랜드와 소비자에 대한 지식, 경험, 이해를 동시에 불러일으켜야 한다. 브랜드 테스트 질문에 대한 당신의 반응으로. 너는 브랜드의 일반 사용자의 마음가짐으로 생각해야 한다. 만약 이 탐구가 어떤 이유로든 매우 어려워진다면, 브랜드 테스트와 비슷한 일을 해야 한다.

(1) 브랜드 이미지는 마음에 새기고 이러한 특수한 문제를 고려한다. ...

브랜드 이름을 들었을 때, 당신은 무엇을 먼저 생각합니까?

다른 사람들은요?

시각인가 그래픽인가?

포장인가요, 제품 원소인가요?

광고의 단편?

상징인가요, 기호인가요?

다른 브랜드의 전설?

이러한 자극은 브랜드에 무엇을 드러내거나 암시합니까?

(2) 브랜드를 테스트하여 느낌과 감정을 불러 일으킵니다 ...

이 브랜드를 사용할 때 어떤 특별한 느낌과 감정 경험이 있습니까?

이 브랜드는 너 자신에 대해 어떤 느낌을 주는가?

다른 사람들이 이 브랜드를 사용하는 것을 볼 때 어떤 느낌이 드나요?

브랜드의 기조는 무엇입니까?

당신의 감정과 정서를 불러일으키는 방면에서 이 브랜드는 선두 경쟁자와 어떻게 다릅니까?

(3) 하나의 브랜드를 사용하여 당신의 삶의 일부가 되기 때문에, 이 브랜드는 자신의 기억이나 연상을 가지고 있습니다. ...

이 브랜드는 어떤 추억이나 연상을 생각나게 합니까?

당신이나 당신이 가까운 사람의 생활 이야기를 묘사하다.

(4) 브랜드가 수행하는 기능 외에도 우리 생활에서 많은 불규칙적인 일을 하고 있다.

당신의 삶에서 기술 브랜드 외에 당신을 위해 무엇을 했습니까? 이것이 바로 다른 브랜드가 할 수 없는 것이다.

그것의 독특한 공헌은 무엇입니까?

이 제품 범주를 사용할 때 어떤 특별한 견해나 견해를 가져다 줍니까?

이 브랜드는 어떤 방면에서 당신의 행동을 강화하거나 사물에 대해 생각하는 방식을 강화시켰습니까? 브랜드 테스트는 브랜드 테스트 질문에 답하는 데 필요한 통찰력과 이해를 제공합니다. 매우 복잡한 브랜드를 만나거나 팀이 브랜드 조사를 마쳤을 때 완전히 다른 의견이 나오면 이 문제를 해결하기 위해 더 많은 정보가 필요합니다. 이때 브랜드 테스트는 특히 유용합니다.

브랜드 테스트는 광범위한 관심 집단을 표본으로 그들의 사상과 태도를 검사하는 4 단계 연구 프로젝트로 구성되어 있다. 전체 샘플로는 브랜드의 충실한 소비자, 고객 대표, 고객의 브랜드 그룹, 대리점의 브랜드 그룹 대표, 브랜드 홍보/홍보/포장사가 초청한 대표가 있습니다.

연구의 네 단계는 다음과 같습니다.

(1) 단계 1

50/60 의 브랜드 충실한 응답자를 모아 매일 브랜드 사용을 기록하도록 초대합니다. 좋아하다/싫어하다 만족하다 사용 중인 느낌 다른 사람들의 반응 구매 이유 등. 분석선택 10 명확한 브랜드 응답자가 2 단계로 진입했습니다. ...

(2) 2 단계

두 번째 단계는 두 그룹의 관찰된 사람들로 구성되어 있다.

10 소비자는 대리 고객의 브랜드 팀에 의해 관찰되었다. 10 전문가는 소비집단에 의해 관찰되었다.

(3) 3 단계

두 개를 한데 모으다. 그들을 4 개의 혼합조로 나누어 각각 5 명으로 나누어 토론과 준비를 진행하다.

4 단계

연설 형식으로 20 명의 참가자 모두와 브랜드를 개최하고 공식 토론을 유지하다.

이런 관점의 교류에서 너는 자신의 결론을 형성할 수 있다.

이 프로세스는 다음과 같은 방법으로 수행할 수 있습니다.

목표

브랜드에 대한 소비자의 태도를 탐구하다.

소비자에 대한 브랜드의 태도를 탐구하다

이런 관계에서 중요한 태도를 확정하다.

모든 잠재적 부정적인/단점/키 등을 식별하고 적어 보십시오.

이러한 관계 사이에 명확한 관계를 맺고 독특한 브랜드 소비자 관계 (텍스트, 색상, 유형, 음악, 유추) 를 명확하게 표현하여 이해하는 데 도움이 되는 모든 방식을 명확하게 표현합니다.

자극/투사 기술

일기 형식-브랜드 검사 형식에서 적절히 개편.

브랜드 지도는 이성과 감성의 기준을 통과했다.

롤 플레잉-드라마 기술, 현장 광고

브랜드 블랙 애버딘: 브랜드라는 브랜드를 의심한다면 어떻게 하시겠습니까?

브랜드 카네이션: 당신은 무엇을 해서 그것을 회생시킬 수 있습니까?

브랜드 드림: 브랜드는 하루 만에 무슨 일이 일어났는지: 행동, 느낌, 모험 등. 브랜드 유추/의인화 방법.

브랜드 컬렉션: 사진, 텍스트, 색상, 소리, 맛 등.

브랜드 소유권과 브랜드 라이벌 (클린턴과 부시 모델). 문답팀 토론.

브랜드 테스트는 도구입니다. 브랜드의 진실한 면모와 소비자와의 관계를 드러내는 독특한 도구. 브랜드를 철저히 이해하고 브랜드 조사를 마치면 브랜드 사진 입력을 시작할 수 있습니다.

브랜드 촬영은 팀의 공헌과 인정뿐만 아니라 모든 사람의 개인적인 견해도 필요하다. 따라서 팀을 소집하여 누가 브랜드 사진을 쓰는지 확인한 다음, 확인된 브랜드 고찰에서 소비자와 브랜드 관계를 묘사하는 임무를 완수해야 하기 때문에 그들이 할 수 있는 모든 것을 지원해 주었다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 브랜드명언) 좋은 브랜드 사진을 한 장 쓰는 것은 어려운 임무이며, 상당한 기교, 즉 작문 기교와 조직팀 구성원 사상의 기교가 필요하다.

그럼 도대체 브랜드 사진이 뭘까요?

브랜드 사진은 소비자와 브랜드 간의 독특한 관계에 대한 생생한 진술이며 브랜드의 존재 이유에 대한 가장 근본적인 절대 진리입니다.

간단히 말해 브랜드 촬영은 브랜드의 핵심 도리와 정신을 이해하고 브랜드 DNA 를 진술하는 것이다. 그것은 인식과 태도에 기반을 두고 있으며, 브랜드 고찰의 하이라이트에서 비롯된다.

브랜드 사진 간결: 브랜드 사진 길이는 한두 단락일 수 있지만 한 문장이나 단문으로 압축하는 것이 좋습니다.

브랜드 초상화는 실용적이다: 당신의 이상적인 브랜드나 당신이 좋아하는 브랜드의 어떤 측면을 꾸며내려고 하지 마라. 브랜드 사진은 도구이지 장식품이 아니다. 그렇다면 브랜드 사진을 어떻게 사용합니까?

먼저 브랜드 사진 한 장이 무엇을 제공할 수 있는지 이해하는 것이 중요하다. 브랜드 사진은 시금석입니다. 우리가 브랜드 아래에서 하는 모든 일과 우리가 브랜드를 중심으로 어떻게 행동하는지 테스트해 보세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 브랜드명언) 브랜드 초상화는 모든 마케팅 커뮤니케이션 방안을 개발하고 평가할 때 대리점과 고객에게 명확한 방향을 제공하여 환상성과 주관성을 줄였다.

보다 구체적으로 브랜드 사진은 창의적 업무 브리핑 및 평가를 위한 중요한 추가 문서가 되었으며 브리핑 프로세스의 핵심 부분이기도 합니다. 크리에이티브 브리핑에서 상황과 특징에 대한 오래된 진술을 효과적으로 대체하고, 크리에이티브 팀에 소비자/브랜드 관계의 본질에 대한 더욱 미묘하고 다채로운 설명을 제공합니다.

동시에, 브랜드 사진은 어떤 창의적인 작품에도 사고점을 제공한다. 브랜드 검증은 브랜드 요소가 아직 있는지 확인하는 것입니다.

이는 제품 성능, 물리적 특성, 모든 커뮤니케이션 등 브랜드의 모든 측면을 검사하는 방법입니다.

브랜드 사진의 명확한 표현으로 브랜드/소비자 관계의 신뢰성을 반영하고 유지합니다.

즉, 브랜드 유효성 검증은 간단한 자체 검토 프로세스입니다. 우리가 확인한 문제와 소비자 연구를 통해 브랜드 사진 그리기에 투입된 시간과 정력은 헛되이 낭비되지 않는다.

브랜드 검사는 다음과 같은 질문을 제기해야 합니다.

마케팅 믹스의 모든 요소가 브랜드 이미지를 반영합니까? 그렇지 않다면 왜 없나요? 무엇을 해야 합니까?

소비자의 행동과 태도에 관련 변화가 있었는지 여부. 이거 브랜드 사진에서 수정해야 하나요?

브랜드 사진과 관련된 경쟁 관계/행사가 변경되었습니까?

제품 또는 제품 라인에 물리적인 변화가 있습니까? 소비자와 브랜드 간의 관계에 어떤 영향을 미칩니까?

그렇다면 어떤 상황입니까?

업무관계에서 회사의 구조와 건강 상태가 변했는지 여부.

이것들은 브랜드 사진과 관련이 있습니까? 그렇다면 어떤 상황입니까?

브랜드 상태 (예: 국가 또는 국제) 가 변경되었습니까?

새로운 과제를 해결하기 위해 브랜드 사진을 어떻게 개발할 수 있습니까? 잠깐만요.

1 년에 한 번 이상 브랜드 검사를 실시합니다.

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