소프트웨어에 문제가 있는 것 같습니다. 즉, 속칭 버그라고 합니다. 소프트웨어 회사 고객 서비스에 문의 할 수 있습니다. 하지만 중국은행이나 4 대 공식 홈페이지로 직접 가서 외환환율을 조회하면 됩니다. 이것은 가장 공식적인 것이다. 나는 소프트웨어보다 빠르고 쉽게 웹 페이지에 들어갈 수 있다고 생각한다.
1. 고객이 문의한 통화 쌍이 시스템에 없습니다.
2. 전화은행을 통해 환율조회를 할 때 외환카드 가격의 통화쌍 규칙에 따라 통화쌍 규칙을 입력해야 합니다. 예를 들어, 달러/엔은 문의 할 수 있습니다. 엔화/달러 순이라면, 시스템은 이 통화 쌍이 없다고 판단한다.