첫째, 기업이 외신 시스템 공급업체와 협력해야 할 경우, 기업은 판매 화술과 고객 접대화술을 준비할 수 있습니다. 연설은 전문가에게 녹음할 수 있다. 그런 다음 녹음을 외신 시스템 로봇에게 맡겨 지능 학습을 한다. 동시에 로봇의 매일 근무 시간을 설정하면 자동으로 고객에게 전화를 걸어 동시에 녹음한다. 이 시점에서 영업 전문가가 나중에 고객을 선별하거나, 녹음을 취합하거나, 고객의 상황에 따라 맞춤형 전화 재방문을 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언)
둘째, 스마트 콜 시스템은 거래 의향이 있는 고객을 자동으로 선별하여 많은 무효 고객을 배제하고 관심 있는 고객을 남길 수 있습니다.
셋째, 인건비 절감. 1 외신 로봇은 4 명의 외신을 처리할 수 있으며, 여러 로봇이 동시에 외신을 할 수 있도록 지원합니다. 기업은 더 이상 많은 돈을 들여 많은 인력을 고용할 필요가 없다.