업무부 상반기 업무요약 1 20xx 년 3 월 1 일, 삼화채인유한공사와 홍랑채인유한공사가 합병하여 무역부를 설립했다. 새로 설립된 부분으로서, 거래부가 필요한 모든 동료들은 이 부분을 평상시 일을 잘하면서 부단한 노력과 즐거움을 유지해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 회사의 도움과 승인, 그리고 관련 부서의 도움으로 우리 부서는 끊임없는 노력을 거쳐 자동화되고 효과적인 방법을 채택하여 거래부의 업무를 양호한 초보적으로 만들었다.
1, 관계 합리화, 거래부문의 원활한 발전을 보장합니다. 이 부분의 업무 범위와 책임을 초보적으로 확립하여 일부 부스의 직책과 권한을 분명히 했다. 종이 구매 공약 인수인계가 순조롭게 완료되고, 공급자 서류가 긴밀하게 구축되고, iso 문서 인수인계가 순조롭게 완료되었습니다.
2. 품질 관리의 요구에 따라 해당 부분의 작업흐름을 확인하고 요구 사항에 따라 해당 부분의 각 작업을 엄격하게 수행합니다.
3. 생산중의 트랜잭션, 작업장 생산과 회사 대외거래에 필요한 각종 원자재의 구매를 자동화하고, 제때에 작업장 기계와 환경을 이해하고, 자재 활용 문제를 제때에 처리하고, 더 좋은 방식으로 생산 인쇄를 끝내고, 적시에 공급을 보장하고, 고객의 생산 수요를 보장할 계획이다.
4. 흉벽 처리를 강화하여 원보조재료 장부, 카드, 물건의 대등성을 확보하고 창고 보관원과 운반공의 운반을 강화하여 방화 도난 방지 작업을 잘 하여 작업장이 정상적으로 운영되도록 합니다.
5. 트랜잭션을 자동으로 확장합니다. 회사는 샤먼 담배 공장의' 우정' 과 샤먼 관란 컬러 인쇄 가공의' 홍삼환' 담뱃갑을 인수하여 회사 대외거래의 돌파를 실현하고 고객과의 유사성과 연계를 강화하고 제때에 돈을 돌려 회사의 실력을 보장했다.
6. 일반적인 구매 행위로 대종 종이 구매에 대한 입찰을 실시하여 구매 비용을 낮추려고 노력한다.
7. 애프터서비스를 잘 하고, 고객과의 유사성과 연계를 강화하고, 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력한다.
요약하자면, 반년 동안 근무환경의 일부를 요약하고, 새해를 전망하며, 우리는 회사의 미래 번영에 대한 자신감과 선동성을 가지고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) Dell 은 고객 (특히 Longyan 담배 공장의 일부 부서) 과의 유사성과 연계를 더욱 강화하고, 새로운 담배 표지의 계획과 교정 작업을 자동화하여 회사의 긴박한 거래량의 공고와 증가를 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다. 계획판의 중간 부분을 잘 처리하고, 기술과 구성의 장점을 충분히 발휘하여, 교역부문의 업무를 한 단계 더 끌어올릴 수 있게 하다.
업무 부서의 상반기 업무 총결산. 상반기의 일은 약간의 성적을 거두었고, 자신에 대해 정말 자신이 있다. 이 환경에서 운동하고 향상시킬 수 있기를 바랍니다. 자신의 방향을 알아야 더 큰 진보가 있을 수 있다. 이것은 내가 꾸준히 해야 할 일이다. 동료들의 도움으로, 나는 이미 이 반년의 일을 순조롭게 끝냈다. 이제 저는 6 개월 동안의 제 일을 요약해야 합니다.
우선, 나는 또한 이 반년을 되돌아보았고, 깊이 체득했다. 만약 이렇게 계속된다면, 나는 여전히 더 많은 성장을 할 것이라고 생각한다. 확실히, 나는 큰 발전을 이루었다. 지난 반년 동안 나도 많은 사람을 알게 되었고, 업무 수준도 끊임없이 높아지고 있다. 이 방면에서 나는 정말 큰 수확을 거뒀으니, 앞으로는 반드시 계속 집행할 것이다. 지난 반년 동안, 나는 진지하게 나의 일을 완성했다. 지난 6 개월 동안, 나는 제 시간에 일을 끝냈고, 나 자신에 대해 끊임없이 반성하며, 나 자신을 더 큰 개선으로 유지하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 더 중요한 것은 합리적인 계획이 필요하다는 것입니다.
좋은 직장을 유지해야 할 뿐만 아니라, 나는 좋은 생활 방식을 유지해야 한다. Xx 직원으로서 저는 이것이 중요하다고 생각합니다. 개인적으로도 좋은 승진입니다. 나는 내가 앞으로 더 진지하게 할 수 있다고 믿는다, 이것이 매우 중요하다. 이것은 내가 합리적인 계획이 필요한 것이다. 비록 내가 잘하지 못하는 일이 있지만, 나는 여전히 나 자신에 대해 충분한 자신감을 가져야 한다. 이것이 바로 내가 합리적으로 계획해야 하는 것이다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 이것이 제가 다음에 해야 할 일입니다. 지난 6 개월 동안, 나는 내 일이 많이 향상되었다고 느꼈기 때문에 여전히 의미가 있다고 느꼈고, 다음에는 더 진지하게 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언)
지난 반년을 돌이켜 보면, 나의 업무는 여전히 문제가 있다. 이것은 내가 보고 싶은 것이 아니라, 분명히 매우 나쁠 것이다. 다음으로, 나는 반드시 실제 행동으로 이러한 단점을 바로잡을 것이다. 그래서 나는 이것에 대해 정확한 판단을 내려야 한다. 이것이 바로 제 태도입니다. 나는 앞으로 더 많은 승진을 위해 계속 노력해야 한다. 이것이 제가 다음에 해야 할 일입니다. 나의 평상시의 일에서, 나는 여전히 이것에 대해 매우 충실함을 느낀다. 이것은 내가 합리적으로 계획해야 할 일이다. 앞으로 6 개월 동안 나는 반드시 더 진지하게 할 것이다. 하반기에도 여전히 많은 일이 있을 것이다. 나는 반드시 긍정적인 태도로 자신을 더 잘 할 것이다, 이것은 나의 책임에 영향을 미치지 않을 것이다. 이것이 바로 내가 필요로 하는 태도이다. 이 반년은 끝났지만 좋은 성적을 얻을 수 있어서 정말 좋다. 나는 나의 업무 수준이 갈수록 높아질 것이라고 믿는다.
업무 부서의 상반기 업무 총결산은 이미 반이 지났다. 우리 회사에 처음 왔을 때, 업종과 업무의 성격 차이로 정말 망연자실했던 기억이 납니다. 다행히 동료의 도움으로 나는 가장 빠른 속도로 업무 프로세스를 익히고, 업무의 과정과 방향을 명확히 하고, 업무 능력을 향상시키고, 구체적인 업무에서 명확한 업무 사고와 인식을 형성하였다. 이 짧은 두 달여 동안, 일정한 일을 통해 시장의 치열한 경쟁에 직면하여, 우리는 기회를 포착하여 자신을 향상시켜야 한다.
첫째, 개인 업무가 부족하다
영업부의 일반 직원으로서 회사 지도자와 동료의 관심과 도움으로 나는 이미 두 달이 넘었다. 이 두 달 동안, 나는 회사가 나에게 준 모든 지표를 완성하지 못했는데, 주로 다음과 같은 방면에 나타난다.
1. 영업부의 직원으로서 저는 큰 책임을 지고 있습니다. 회사의 창구로서 나의 말과 행동도 회사의 이미지를 대표한다. 그래서 나는 자신의 자질을 향상시키고, 높은 기준을 정하고, 전문지식과 기술을 강화해야 한다.
2. 방문한 고객 중 양질의 고객 분야에서 우리는 여러 차례 좋은 성적을 내지 못하고 많은 고객 자원을 놓쳤다. 여러 가지 요인으로 인해 대부분의 고객은 우리 부서를 선택하지 않았다.
3. 업무상, 저는 이 방면의 훈련을 받은 적이 없어서 잘 하지 못했습니다. 많은 고객들로 하여금 저에게 별로 인상을 주지 못하게 했습니다. 앞으로 비즈니스 기술을 강화하기 위해 더 많은 중요한 고객을 방문해야 합니다.
둘째, 하반기 작업 계획
회사는 끊임없이 개혁하고 있으며, 특히 판매 업무에서 새로운 규정을 만들었다. 회사의 업무 인력으로서 반드시 스스로 책임을 져야 하며, 회사의 규정을 준수하면서 동시에 업무 업무에 전력을 다해야 한다. 나 자신에 대해 다음과 같은 요구가 있다.
1. 단골 고객, 단골손님에게는 자주 연락을 유지해야 합니다. 시간이 있을 때 작은 선물을 주거나 고객을 대접하여 고객과의 관계를 안정시키세요.
1. 기존 고객을 보유하면서 다양한 채널에서 더 많은 고객 정보를 지속적으로 확보하고 고객 방문 횟수를 늘립니다.
2. 좋은 성과를 내려면 업무 학습을 강화하고 시야를 넓히며 지식을 풍부하게 하고 다양한 형태를 취하여 학습 업무와 소통 기술을 결합해야 한다.
3. 학습 계획을 세우다. 공부는 비지니스 인사에게 매우 중요하다. 왜냐하면 한 사업가가 시대와 함께 발전하는 발걸음과 비즈니스의 생명력과 직결되기 때문이다. 나는 필요에 따라 학습 방향을 조정하고 새로운 에너지를 보충할 것이다. 전문지식과 종합능력은 모두 내가 파악해야 할 것이다.
업무 부서의 상반기 업무에 대한 총결산은 언제나 어느새 쏜살같이 지나가고 눈 깜짝할 사이에 20xx 년 중반에 이르렀다. 지난 반년을 돌이켜 보면 우리는 많은 것을 얻었다. 12 년 동안 회사 실적이 비약적으로 발전했다. 지도자와 동료들로부터 끊임없이 배우고, 실제 업무에서 끊임없이 총결하고 탐구함으로써, 나는 일과 학습에서 현저한 발전을 이루었다. 올 상반기는 곧 지나고 하반기에는 작업 단계가 시작된다. 진지하게 생각하고, 요약하고, 검토해야 할 것이 많다. 상반기의 경험과 부족을 총결하여 다음 단계의 일을 충분히 준비하다.
지난 6 개월 동안 리더십은 많은 기회를 주었고, 자신의 노력과 함께 많은 일을 했다는 것을 되돌아보면 성취감을 느낄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 특히 다음과 같은 일을 하는 과정에서 나는 많은 유익을 얻었다. 돌이켜 보면, 나는 이 모든 것이 헛되지 않았다고 안심했다.
올해 회사는 영업 사원이 업무에 따른 스트레스를 풀도록 해외 여행 기회를 많이 조직했다. 1 분기 국가는 미국, 유럽, 몰디브이다. 2 분기 출전 국가는 제주도와 황산이다. 1 분기에 꾸준한 노력과 분투를 거쳐 그들도 뚜렷한 성적을 거두었다. 미국에 출전할 정원을 확보하지 못했지만 유럽에 가서 한동안 지도자와 함께 갔다. 리더와의 유럽 여행에서 나는 많은 것을 배웠고, 많은 이익을 얻었다. 또 다른 기회가 있다면, 나는 지도자와 함께 여행하고 싶다. 수시로 지도자와 함께 자신을 풍요롭게 할 수 있다. 2 분기에 황산에 가서 한 마디를 깨달았다. 중국에는 만권의 책을 읽는 것이 만리길을 걷는 것보다 낫다는 말이 있다. 유럽과 황산에 간 이후로, 나는 비로소 이 말의 의미를 진정으로 깨달았다. 앞으로 이런 경기를 많이 하도록 지도해 주세요.
책임감과 봉사 정신. 이것은 우리 8 구역에서 매우 중요한 점으로, 정수 중의 하나라고 할 수 있다. 사람마다 경험과 지식 수준이 다르기 때문에 각자의 처사 능력도 달라진다. 나는 개인적으로 내가 이 일을 잘 하고 싶다면 생각한다. 나는 개인적으로 5 시가 있다고 생각한다. 1, 시간 관리, 2, 근면, 3, 서비스, 4, 헌신, 5, 책임. 책임감이 없는 사람은 헌신적인 사람이 될 수 없다. 책임감과 책임감이 강한 것이 일을 잘하는 첫 번째 요구이자 업무원과 고객이 가져야 할 가장 기본적인 자질이라고 할 수 있다.
사람이 되는 법을 배우고 일을 배우는 것은 바로 협력이 쌍방에게 이익을 가져다 줄 수 있기 때문에 쌍방의 협력 관계가 생기기 때문이다. 관련 소재를 다룰 때는 잘 따져보고 웃으며 욕하고 자유자재로 놓아야 한다.
과거를 돌이켜 보면, 나는 내가 보잘것없는 성과를 거두었다고 생각한다. 물론, 이 모든 성적에는 지도자의 지칠 줄 모르는 배려와 동료들의 강력한 협조가 포함된다. 그러나 동시에, 그것은 또한 일에 많은 결함이 있다는 것을 깊이 인식하고 있으며, 다음 단계의 작업에서 더 많은 학습과 개선이 필요하다는 것을 깊이 인식하고 있습니다.
첫째, 리더십, 동료, 고객으로부터 배우는 힘을 더욱 강화하고 지속적으로 자신을 향상시키십시오. 배움은 끝이 없다. 특히 우리 젊은이들에게는 항상 열린 마음을 유지해야 한다.
둘째, 고객 정보 정리를 강화하는 것은 과거에는 제대로 하지 못했고, 주로 마음속으로는 그것의 중요성을 충분히 인식하지 못했고, 좋은 습관을 기르지 못했기 때문이다.
셋째, 제품과 지식의 학습을 강화한다. 이것은 내가 현재 부족한 것이고, 또한 매우 중요한 지식이다. 영업 사원으로서 이 방면의 지식이 부족하면 그의 지식 구조가 불완전하고 운영도 현실적이지 않다. 회사가 이 방면의 지식을 강화하는 훈련을 조직할 수 있다면 좋을 것이다.
넷째, 자신의 워크플로우를 더욱 규범화하고, 일의 계획성을 강화하여 업무 효율을 높이다. 하반기에는 표준화된' 프로세스 운영' 에 엄격히 따라야 하며, 저급한 실수를 피하고 혼란을 줄이며 좋은 업무 습관을 길러야 한다. 일의 계획성을 강화하고, 해야 할 일을 잊지 않도록 하고, 건망증의 발생을 줄이고, 조급한 성격을 바꾼다.
다섯째, 기회가 있다면 더 많은 고객을 발전시키고, 자신의 업무 능력을 향상시키고, 자신의 각 방면의 능력을 더욱 발전시키고, 더 큰 역할을 하고, 회사의 각 방면의 발전에 자신이 응당한 공헌을 해야 한다.
결론적으로, 나는 자신의 실태에서 출발하여 자신의 장점을 발휘하고, 각종 목표적인 조치를 취하여 자신의 부족함을 보완하고, 끊임없이 자신의 각 방면의 능력을 향상시키고, 우리 부서의 비약적인 발전을 위한 좋은 기회를 포착하고, 열심히 일하고, 적극적으로 진취적으로 노력하며, 부처 내 동료들과 함께 분투하고, 서로 협조하며, 최선을 다해 본업을 잘 하고, 우리 회사의 경영 목표를 위해 최선을 다할 것이다
20xx 상반기 업무 부문 업무 총결산은 부처 지도자의 정확한 지도하에 연초에 제정된 업무 목표를 둘러싸고 우리 부서는 각 업무의 전개를 적극 추진하여 관리 회계 경영 등의 기능을 충분히 발휘하고 다른 부서와 긴밀하게 협조하여 20xx 상반기 각 업무 임무를 원만하게 완수했다. 상반기 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
I. 지표의 완성
시 수출입 상황: 20xx 년 5 개월 전 시 수출입 금액 654 억 38+0 억 9300 만 달러 중 수입액 9 억 6 천만 달러 (안강 국제무역 8 억 6 천만 달러, 90%), 수출액 9 억 7 천만 달러 (안강 국제무역 4 억 9 천만 달러, 50%) 같은 기간 수출입 금액 265.438+0.4 억 달러 중 수입금액 654.38+0.25 억 달러 (안강 국제무역 165438+3000 만 달러, 90%), 수출액 8 억 9 천만 달러 (안강 국제무역 4 억 4 천만 달러) 2065438+2002 년 처음 5 개월 동안 이 시의 직접투자는 22 10 만 달러에 달했으며, 여기에는 부동산 항목 아래의 6 10 만 달러를 포함했다. 20 1 1 년 시 직접투자 4 억 7 천만 달러, 부동산 2 1 억 달러. 20xx 년 5 개월 전 시 직접투자 3 억 4800 만 달러 중 부동산 654.38+6000 만 달러. 국제결제량: 5 월 우리 은행은 누적 국제결제량 4765438 달러 +80 만 달러를 달성해 전년 대비 19% 하락해 연간 계획의 3 1% 를 완성했다. 이 가운데 자본항목 아래의 금액은 654.38 달러 +0580 만 달러로 지난해 같은 기간과 동등하다.
외환자금업무: 외환자금업무량 465438+95 만 달러, 그 중 239 건, 2774 만 달러 29 건의 환전 거래가 있으며 금액은 65,438+0,465,438+0,654,38+0,000 달러입니다. 외환 수입 43 만 위안을 결산하다. 65,438+0 자금 거래, 금액은 200 만 달러, 예금 6 건, 금액은 65,438+00 만 달러, 유로 3 건, 금액은 * * * 65,438+20 만 달러입니다. 이자 수입은 654.38 달러 +25 만 달러가 될 것으로 예상된다.
외화 예금 (날짜) 644 만 달러.
파생인민폐 예금 2 억 5 천만 원.
국제무역융자액 74 만 8500 달러 중 신용장 개설 65,438+0, 금액 5 만 7 천 달러 보증서 65,438+0 부 발행, 금액 65,438+022,500 달러 수출어음 8 장, 금액 56 만 9000 달러.
승인 신용장 특별 신용 한도 1 펜, 금액 7000 만원.
이익 (인민폐 할인) 93 만 위안
둘째, 주요 작업
(a), 요점을 확고히 파악하고, 종합 업무 부문의 각종 업무를 착실하게 잘 수행하다.
1, 모든 통화를 보호하는 국제업무자금으로 대객자금 거래,
자영업과 외화자금 차입을 전제로 금주은행 창사은행 등 여러 은행에서 외화자금을 차입해 총 3400 만 달러에 육박하며 중국은행, 몬트리올상하이지점, 난징은행 등 국내은행 16,
우리 은행은 자금신용관계를 확립하여, 외환포지션이 제때에 동원될 수 있도록 하여, 우리 은행의 외환업무가 순조롭게 진행되도록 하고, 우리 은행의 외환업무 포지션 위험을 효과적으로 통제하였다. 매일 제때에 외환관리국 외환포지션 일일일보고서를 제출하고, 제때에 내외 월보와 분기보를 완성하다. 6 월 초에는 자금 거래 시스템에 대한 시스템 보안 업그레이드가 이뤄져 자금 거래의 안전을 더욱 보장했다.
2.SWIFT 는 은행의 국제업무에서 매우 중요한 위치에 있다. Swift 거래인은 매일 정기적으로 메시지를 보내고, 받은 메시지를 꼼꼼히 등록하고, 가능한 한 빨리 관련 업무원에게 전달한다. 보내는 메시지의 경우 SWFIT 시스템을 통해 전송하기 전에 오류 또는 누락 메시지가 전송되지 않도록 관리자, 검토, 승인 및 지도자의 서명이 엄격하게 필요합니다. 제때에 대리점에서 받은 신문을 정리하고 정기적으로 제본하여 보관한다. 즉시 우리 은행이 설문지, 연보 등 외부 정보를 제공해야 하는 대리행에 응답하고, EMS 를 통해 보내 국내외 대리은행이 우리 은행의 신용상태와 정보 업데이트 상황을 적시에 상세히 파악할 수 있도록 합니다. SWIFT 가 매달 보내온 계산서를 제때에 지불하고, 바닥을 남기고, 제때에 등록하고, 각 대리점에서 보내온 연보 등의 자료를 잘 보관한다. 올해 SWIFT 는 다음 세 가지 핵심 과제를 성공적으로 완료했습니다.
20xx 년 초, SWIFT6.0 시스템을 SWIFT7.0 시스템으로 업그레이드하는 작업이 완료되었으며, 새 시스템은 정상적으로 작동하고 잘 사용되고 있습니다. 올해 5 월 베이징 SWIFT 기관은 기술자를 파견하여 우리 은행의 SWIFT 시스템에 대한 정기적인 연간 검사와 시스템 업데이트를 진행했다. 테스트 결과에 따르면 모든 시스템이 잘 작동하고 시스템이 더욱 강화되어 향후 작업이 더욱 편리해졌습니다.
SWIFT 에이전트 라인 유지 관리를 강화하고 기존 에이전트 라인을 유지하면서 새 10 개 이상의 에이전트 라인을 만듭니다. 지금까지 우리 은행은 이미 전 세계 52 1 은행과 대리은행 관계를 맺었다. SWIFT 대리점 데이터베이스를 적시에 업데이트하여 세계 주요 자유화폐의 완전한 결제를 실현하고, 업무 범위는 이미 중국 주요 무역파트너 국가를 완전히 포괄하여 기업의 일상적인 결산 요구를 거의 충족시켰다.
3. 행정사무실은 일상문서 송수신, 사무용품 신청, 각 부서의 보고서, 각종 등록부의 사용 및 파일 관리를 담당하고 있습니다. 20 12 파일 39 여 부를 송수신하고, 지체 없이 발견하고, 우리 부서에서 우리 행과 상급 부서의 동적 정보를 처음으로 이해하고, 다음 업무에 대한 참조를 제공할 수 있게 하였다. 각 부서의 보고서는 제때에 정확하여 은행 규정에 따라 등기부와 서류관리를 엄격히 사용한다.
4. 고객 세분화, 차별화 관리 강화, 중점 강조, 실체 고객 국제 업무 발전 지원에 집중. 우리 은행은 국제무역융자거래 65,438+00 건을 취급하는데, 그중 수출은 8 건, 신용장 65,438+0 건, 보증서 65,438+0 건, 총액은 74 만 8500 달러입니다. 랴오닝 이홍연료화공유한공사를 위해 65,438+0 신용장 특별 신용 한도를 승인하고, 금액은 0 억 7 천만 위안으로 무위험 수익을 실현하였다.
(b) 내부 통제 관리를 강화하고 법에 따라 건전한 경영을 보장한다.
실천은 좋은 내부 통제가 기업 발전의 기초임을 증명했다. 우리 부서의 모든 업무는 국제 상업 관행, 외환 관리 및 회계 규범의 제약을 받으며, 내부 통제 관리가 매우 중요하다. 국제 업무의 안전한 전개를 보장하기 위해 우리 은행의 본점 내부 통제 관리 요구를 충족시키기 위해 다음과 같은 일을 했다.
1. 우리 은행의 본점 문서, 프로세스 및 내부 통제 요구 사항에 따라 내부 관리를 강화하고, 전체 직원의 내부 통제 의식을 강화하고, 외환 업무 위험을 효과적으로 방지하고, 각종 오류, 사고 및 사건 발생을 방지하며, 중점직 강조, 위험 예방, 간결하고 조작하기 쉬운 원칙에 따라 xx 를 개발하고 구체화합니다.
2. 이 업무의 발전을 더욱 추진하기 위하여 현행 관리방법의 규정과 우리 은행의 구체적인 상황에 따라 우리 부는 관련 관리방법과 운영절차를 다시 보완하여 업무분업이 명확하고 책임이 분명하며, swift 시스템 로그 등록부를 건립하여 swift, swift, 운영자 비밀번호 변경 등록부, 자금업무 노트북, 자금거래원 변경 등록부를 건립하였다.
3. 외환 업무 기록 관리를 강화하고, 업무 서류를 정리하고, 전문 보관을 하고, 대출 서류 서명 제도를 실시하여 외환 업무 서류의 손실을 방지한다.
(3) 학습 훈련을 강화하고 국제 업무 발전의 기초를 다지다.
높은 수준의 업무 처리 기술은 외환 업무 운영의 위험을 예방하는 기본 보증일 뿐만 아니라 업무 발전을 실현하는 데 필요한 조건이기도 하다. 업무 운영을 규범화하는 동시에 국제결제부는 직원들의 학습과 훈련을 매우 중시하며, 각종 채널을 통해 전체 직원의 자질과 업무 처리 기술을 향상시킨다. 첫째, 매주 수요일 학습 훈련 제도화.
오후 전체 교육을 정기적으로 조직하고, 시의 다양한 문서 요구 사항을 모든 직원에게 적시에 전달하며, 직원들이 정책을 숙지하고 운영 위험을 예방할 수 있는 능력을 높입니다. 동시에 같은 업종의 좋은 방법을 우리의 일에 적용하다. 학습 훈련 활동은 각 직원의 외환 정책, 외환 업무 기술 및 국제 관례의 요점에 대한 파악을 전면적으로 높였다. 올해 국가외환관리국 안산센터 분국이 조직한 외환지정은행이 참가한 외환지식학습대회에서 동지와 곽동지가 각각 시 단체 1 위와 개인 2 위를 차지했다.
(d), 내부 및 외부 조정 및 의사 소통, 마케팅 및 홍보 개선.
1, 내외가 상급 부서와 적극적으로 소통하여 고객에 대한 마케팅 홍보를 잘 한다. 우리 은행의 결산 속도가 빠르고, 업무요금이 낮고, 무역융자 수속이 편리하며, 전 업종의 마케팅 직원들이 위기감과 긴박감을 느끼게 한다는 것을 재확인합니다. 연초, 환통지점 신용요원들은 우리 은행에서 국제업무를 하는 중점 고객을 방문하여 고객의 수요를 이해하고, 지점이나 고객이 제기한 업무요구를 제때에 해결하고, 착실하고, 신용관리를 강화하고, 신용지렛대 역할을 발휘하며, 우리 은행 대출기업이 대출 비율에 따라 무조건 우리 은행에서 외환업무를 처리하도록 강요했습니다.
2. 정보 수집과 우의를 강화하여 성심으로 이기다. 정기적으로 감독 부서를 방문하여 감정을 심화시키고, 우리 시의 중요한 대외 무역 데이터와 정보를 적시에 이해하고 파악함으로써, 고객의 마케팅을 처음으로 잘 할 수 있는 견고한 토대를 마련하였다.
셋. 하반기 우선 순위
(1) 내부 통제 관리 및 사건 예방 강화, 비즈니스 활동의 안정적인 운영 보장, 내부 관리 강화, 시스템 위험 및 운영 위험 방지 인력 교육 강화, 업무 수준 향상으로 서비스 수준 향상, 문제 파악 및 수정, 향후 유사한 오류 방지, 일상적인 업무의 질서 있는 발전을 보장합니다. 나의 다음 큰 발전을 위한 기초를 제공하다.
(2) 고객 마케팅력을 높여 외환 업무를 확대하다.
1. 전 업종의 국제 비즈니스 마케팅 담당자의 적극성과 주체성을 동원하기 위해 xx 를 바탕으로 각 지점에 대한 평가를 강화하여 각 지점의 적극성을 동원하고 각 지점의 국제업무 발전에 대한 긴박감과 책임감을 높인다. 동시에, 우리 부서는 전 시 수출입 기업에 대한 전면적인 조사를 실시하고, 제때에 각 지점에 관련 정보를 발송하며, 각 지점에서 마케팅과 업무지도를 전개하고, 한 줄씩 지표를 시행하고, 전행본 외화 추세를 수집하고, 국제업무의 빠른 발전을 촉진할 것이다.
2. 마케팅력을 강화하고 지점마케팅부서와 손잡고, 계속해서 고객을 방문하여 서비스, 융자 등에 대한 기업의 요구를 이해하고, 기업의 관심사에 대한 답변을 합니다. 신규 고객 공고를 바탕으로 신규 고객의 마케팅력을 강화하고, 우리 은행의 외화 결제의 인지도와 신뢰도를 확대하고, 비신용기업을 적극 마케팅하며, 우리 은행의 결환의 편리성, 신속성 및 환율 혜택을 적극 홍보합니다. 융자 업무를 돌파구로, 우리의 양질의 서비스로 고객의 신뢰를 얻고, 우리 은행의 국제결제와 무역융자 업무를 극대화하기 위해 노력하겠습니다.
(4) 중점 기업에 초점을 맞추고 기능 부서와의 소통을 강화하다.
올해 우리 은행의 자죽, 서양, 후영, 해성의 업무량에 초점을 맞추고, 서비스를 강화하고, 적시에 고객과 소통하고, 감독부서와의 소통을 강화하고, 우리 시의 외환자본시장에 관한 정보를 처음으로 파악하고, 각 지점에 즉시 통지하고, 다음 마케팅 방향을 지적하고, 후속 마케팅, 특히 자본프로젝트에 대한 투자자금을 실시한다.
20xx 년 하반기, 우리 부서는 본사의 업무 배치를 밀접하게 둘러싸고 안산 국제업무시장 현황과 결합해 혁신적인 업무 메커니즘, 인센티브 메커니즘, 마케팅 모델을 손잡고 고객의 요구를 충족시키고, 서비스 영역을 넓히고, 풍부한 서비스 내포를 수단으로 관리 강화, 위험 방지, 경제효과 향상을 목표로 우리 국제업무를 선진궤도로 적극 추진할 것이다.