수탁 정보가 잘못되면 은행은 수탁 라인으로 직접 계상할 수 없고, 수탁 라인에 조회 전보를 보내야 하며, 수탁 라인이 원래 수탁 지시를 정정한 후 계상해야 한다. 만약 장시간 (보통 2 개월) 송금 수정서를 받지 못하면 중국은행은 제때에 환불해 드립니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
문의 사항은 중국은행 온라인 고객서비스에 문의하시거나 중국은행 휴대전화은행 앱을 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.