초보 계산원이 배우는 데 걸리는 시간:
1. 금전 등록기 작동: 다양한 브랜드의 작동 방법, 기능 및 표시등에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 금전 등록기의 일반적인 결함을 처리하는 방법.
2. 제품 표시: 무게, 가격, 코드 등 다양한 제품을 식별하고 표시하며, 입력 시 올바른 바코드 리더와 가격표를 사용합니다.
3. 임금 계산: 임금이나 환급금이 계산되는 경우가 있는데, 변경 사항이 합리적이고 정확한지 확인하기 위해 간단한 수학 연산을 배워야 합니다.
4. 재고 관리: 충분한 상품을 확보하고 적시에 기록을 업데이트하기 위해 재고를 관리합니다.
5. 고객 서비스: 고객을 이해하고 고객에게 좋은 쇼핑 경험을 제공하며 고객이 직면할 수 있는 문제를 해결합니다.
6. 결제 방법: 신용카드, 직불카드, 모바일 지갑 등 현금 및 비현금 결제에 익숙합니다. 각각의 강점과 약점을 빠르고 정확하게 판단하고 다양한 수준이나 규칙에 적응할 수 있습니다.
7. 도난 방지: 도난을 방지하는 방법을 알아보고 위조 또는 위장 등을 포함하여 계산대에서 미지급 상품을 남겨두지 않도록 고객에게 상기시킵니다.
계산원 직무:
1. 계산원은 출근하기 전에 업무 전 준비를 해야 합니다. 잔돈을 쉽게 바꿀 수 있도록 준비하고 금전 등록기, 계산기, 지폐 감지기 및 기타 사용된 장비를 확인하고 청소 및 유지 관리를 잘하십시오.
2. 모든 추심 서류와 송장을 정확하게 인쇄하고, 신속하고 정확하게 대금을 징수합니다. 모든 종류의 지폐가 진위인지 확인하고 보상해야 합니다. 위조지폐를 받았습니다.
3. 매일 현금을 받을 때 '장기부금, 단기보충' 규정을 효과적으로 시행해야 하며, 장기지급금을 보전하는데 사용해서는 안 된다. 단기 비용으로. 장기지불 또는 부족지급이 있는 경우에는 회사의 금융규정에 따라 회사 계좌에 장지급금을 사실대로 보고하여야 하며, 부족지불의 책임자는 본인이 부담합니다. .
4. 회사의 환율에 따라 외화를 징수하며, 외화 차익거래나 외화 자체 교환은 허용되지 않습니다.
5. 매일 수령하는 현금 및 청구서는 서류와 일치해야 하며, 결제 메뉴, 카드 전표와 함께 명확한 자필로 작성해야 합니다. , 문서에 서명합니다.
검토 및 조정을 위해 감사인에게 보낸 후 회계사에게 전달하여 서명을 받아야 합니다. 현금, 신용카드 청구서 및 기타 금액은 계산원에게 전달되어야 하며, 사업 영수증 문서는 전달되어야 합니다. 감사인에게 서명을 요청합니다. 게스트가 송장을 요구하는 경우, 유효한지 확인하기 위해 감독관이 이를 기록하고 서명해야 합니다.
6. 예비운전자본에 대한 현금영수증은 반드시 매일 확인하여야 하며, 분실된 경우에는 지정된 사람이 보관하여야 하며, 투입하지 마십시오. 개인의 유용을 위한 재무부.
7. 현금으로 발생한 모든 사업 소득은 무분별하게 지출될 수 없습니다. 총지배인의 승인 없이(서면으로 서명해야 하며, 총지배인의 전화 동의 후 재계약 가능), 영업이익 중 현금을 어느 부서나 개인에게 빌려줄 수 없습니다.
8. 신용카드를 사용하여 대금을 결제할 때는 은행에서 교육한 사용 규정 및 운영 절차를 따라야 합니다.
9. 교대근무 종료 후 각 계산원은 교대근무자의 사업소득 전표, 카드번호, 현금서명, 신용카드 결제가 일치하는지 확인하고, 당일 티켓, 결제를 기준으로 업무결정을 내린다. , 및 청구서 검토를 위해 보고서가 재무부에 제출되고 정확한 경우에만 퇴근할 수 있습니다.