20xx 년은 이미 끝났다. 내가 한 해 동안 걸어온 길을 자세히 돌이켜보면, 언제나 나 자신을 추억과 감탄에 빠뜨릴 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 20xx 는 내 인생 여정의 전환점이다. 올해, 나는 직위에서 더 많은 도전과 사고를 했고, 또한 기회와 도전이 공존하는 시대라는 것을 의미한다.
회사가 제 10 년을 맞이하면서 기회와 도전이 공존하면서, 나는 나의 책임과 부담이 더욱 무거워졌다고 느꼈다. 지난날의 험난한 여정을 돌이켜보면 성적이 이미 지나갔고, 새로운 프로젝트도 내 인생에 새로운 시작이었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 성공명언) 여가 시간 동안, 나는 어떤 심정으로 지난 한 해를 해석해야 할지 늘 생각했다. 일 년 동안 나는 줄곧 지도자의 배려와 비판을 받았다. 본업을 사랑하고, 각 업무에 협조하고, 직무에서 직무를 충실히 수행하다. 노력과 눈물이 병존하여, 나는 나의 부족한 점을 보았다. 동시에 나도 많이 변했고, 더 많이 생각했다. 이러한 변화는 무의식적으로 축적되거나 어둠 속에서 삶의 선택입니다. 과거의 그 일의 날들은 열정, 눈물, 심지어 발버둥쳤다. 몇 번이고 나를 앞으로 나아가게 하는 길에, 나는 한 번도 마주한 적이 없는 국면에 직면했다. 지도자의 지도와 동료의 도움으로, 나는 어떻게 자신의 일을 잘 할 수 있는지, 그리고 생활의 맛을 배웠다. 저는 20xx 년 동안 저를 돌보고 도와준 모든 지도자와 동료들에게 감사의 말을 전하고 싶습니다! 지금, 나는 지도자에게 20xx 년 총결산을 할 것이다. ""
올 한 해 동안 참여한 모든 일을 통해 나는 팀의 강건함과 자아의 부족을 깨달았다. 특히 직원 xx 사건 이후, 나는 줄곧 나 자신을 반성하며, 나 자신을 위해 약간의 돌파구를 실현할 수 있기를 희망한다. 나는 나의 한계와 내가 표현한 요소들을 바꾸고, 원래의 작업 방식을 바꾸고, 팀의 도움으로 달성한 상태를 요구하고 싶다. 때때로 나는 묵묵히 자신을 관찰하고 있다. 나는 언행행동에서 방관자처럼 자신을 감독하고 있다. 이것들은 모두 내가 이전에 일한 경험에서 없던 것들입니다. 모두 제가 xx 사건 이후 깨달은 후 자신에 대한 요구입니다. 나는 내 일에 두 가지 단점이 있다고 생각한다.
소통이 불충분하다. 사람과 사람 사이의 진실한 소통, 상호 이해, 평화 교류, 자신의 생각을 진실하게 표현하다. 관건은 당신이 진심으로 상대방을 감동시켜 받아들일 수 있는지 여부입니다. 나는 이 말이 옳다고 믿는다. 이전에도 우리가 친화력, 진실, 진실한 태도로 동지와 순조롭게 소통할 수 있다고 생각했지만, 나는 동료의 마음의 다양성에 대해 진지하게 생각해 본 적이 없다. 이러한 경험을 통해 나는 동료의 심리가 모두 불확실하다는 것을 알게 되었다. 특히 직장에서 의견 차이가 있을 때 자신의 생각에 대해 망설이게 된다. 이때 반복적인 소통과 교류를 통해 상호 이해와 지지를 얻을 필요가 있다. 그러나, 나는 이 방면에서 충분히 하지 못했다. 나의 소통 방식은 비교적 직설적이어서' 관광객을 중국으로 끌어들이는 것' 을 잘 못한다. 나는 이것이 나의 천박한 직업 경험과 개인적인 성격과 관련이 있다고 생각한다. 나는 개인적으로 비교적 직설적인 소통 방식을 선호하며, 빙빙 돌며 자신의 의지와 업무 생각을 표현하는 것을 잘하지 못한다. 앞으로의 일에서, 나는 자신의 의사 소통 능력을 강화하고, 적당한 방법으로 자신의 업무 중의 사고능력을 향상시키려고 노력하고 싶다.
(b) 일에 혁신적 사고가 부족하다. 증권사 직원들의 연말 총결산은 일상생활에서나 직장에서 서로 도움이 필요하다. 그래야만 우리는 더 잘할 수 있고 모든 사람의 잠재력을 충분히 발휘할 수 있다. 지난 한 해 동안 나와 함께 일한 부서와 동료들은 모두 제때에 나에게 이해와 도움을 주어 내가 순조롭게 일을 완성할 수 있게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 일에 대한 신중한 태도를 높이고, 모든 것을 똑똑히 묻고, 일을 하기 전에 열심히 교훈을 얻는 습관을 길렀다. 원래는 좋은 일이었지만, 어느 정도 반작용이 있을 것이다. 바로 내가 혁신 의식이 부족하다는 것이다. 일의 적극성과 주동성은 일에 대한 책임감을 바탕으로 하는 것이지, 일을 충분히 잘 완성할 수 있는 기초 위에 세워진 것이 아니라, 한 사람의 주관적인 새로운 사고의 발생을 제한할 수 있다. 차근차근 출근하는 것은 유명 직원의 최소한의 일이라, 그는 영원히 우수한 직원이 될 수 없다. 진정으로 우수한 직원은 혁신적이고 작업 방법과 업무 효율성에 있어서 부단히 혁신해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이 점에 대해서도 앞으로의 일에서 천천히 자신을 바꾸고 일에 유리한 사고방식을 발굴해야 한다.
위에 열거된 부족함은 내가 직장에서 가지고 있다고 생각하는 문제이며, 자기 반성 후 개선이 필요하다고 생각하는 곳이다. (알버트 아인슈타인, 자기관리명언) 앞으로의 일에서도 각급 지도자와 모든 동료들이 함께 문제를 발견하고 해결해 줄 수 있기를 바랍니다.
2.202 1 증권업계 연말 요약
20xx 의 모든 작업은 기본적으로 일단락되었다. 1 년 동안, 나는 일관되게 자신을 엄격하게 요구하고, 은행이 제정한 규칙과 제도에 따라 실제 운영을 진행할 수 있었다. 나의 노력으로, 나는 개인적으로 20xx 년에 책임 사고가 발생하지 않았다. 아마추어 저축 xx 만원, 마케팅 펀드 xx 만원, 마케팅 국채 xx 만원, 마케팅 보험 xx 만원, 마케팅 외환 재테크 상품 XX 만원을 포함한 다양한 임무를 완수하다. Xx 마케팅 재무 계정. 올해 내 일을 요약해 보겠습니다.
첫째, 학습을 강화하고 자신의 자질을 높이다.
1 년 동안 저는 각종 금융법규를 열심히 공부하고, 은행조직의 각종 학습활동에 적극적으로 참여하며, 끊임없이 자신의 이론적 자질과 업무 기술을 향상시킬 수 있었습니다. 특히 개인재테크센터에서 계정 관리자로 일한 후 많이 배우고 많이 연습하면 양질의 고객을 성공적으로 식별할 수 있다. 예를 들어, xx 년 xx 월 xx 일, X 씨가 우리 은행에 와서 돈을 인출합니다. 그와 이야기를 나누면서 그가 우리 은행의 단골손님이라는 것을 알게 되었고, 매일 은행에 와서 업무를 처리하고, 진심으로 그에게 우리 은행에 계획을 세우라고 부탁했다. 동시에 그에게 재테크 계좌를 개설하여 우리의 양질의 고객 서비스를 즐길 것을 건의했다. 그는 나의 건의를 기꺼이 받아들이고 연락처를 남겼다.
계정 관리자로서, 나는 공부뿐만 아니라 부지런히 생각해야 한다고 생각한다. 고객으로서, 나는 교통은행, 건설은행, 초상은행, 중흥업은행 네 곳의 상업은행을 방문하여 그들의 금융상품과 서비스의 질을 보고 돌아온 후 깊은 인상을 받았다. 교통은행의 눈에 띄는 자금 견적서와 각종 금융상품의 홍보 자료, 로비 관리자와 계정 관리자의 양질의 서비스, 중흥흥업은행의 인민폐 재테크 상품과 초상은행 양질의 고객을 위한 녹색 통로에서 나는 우리 은행의 격차와 개인 지식의 부족을 보았다. 나는 돌아와서 체계적인 계획을 세우고, 업무 지식과 이론 지식을 배우고, 기금 견적과 홍보 자료를 가능한 한 빨리 착실하게 실시할 것을 건의하며, 고객에게 서비스를 제공하면서 좋은 마케팅 효과를 발휘했다.
1 년 동안, 나는 저축원, 계정 매니저 등과 같은 다른 직위에 종사한 적이 있다. 어디서 일하든 본직에 입각하고, 직무를 사랑하고, 헌신적이고, 사심 없이 헌신하고, 내 발전을 위해 최선을 다할 수 있다. 저는 계정 관리자로서 양질의 고객 정보를 적극적으로 수집하고 xx 의 양질의 고객 정보 기록표를 보충할 수 있습니다. 계정 매니저로서, 나의 말과 행동은 모두 우리 은행의 이미지를 대표한다. 그래서 저는 제 자신에 대한 높은 기준과 엄격한 요구, 고객을 위한 적극적인 고려, 고객에게 우리의 신제품, 새로운 업무, 새로운 정책을 홍보하고 인지도를 높였습니다. 저축소에서 일할 때, 주임과 적극적으로 협조하여 사무실 업무를 잘 하고, 배운 지식을 활용하고, 사무실 기계 도구의 정비와 수리를 잘 하고, 업무의 정상적인 운영을 보장하고, 영업하기 전에 사무실을 철저히 청소할 수 있다. 영업이 끝나고, 항목별로 안전조치를 점검하고, 수력을 끄고, 사무실을 떠난다. 외부 고객으로부터 불만을 접수한 적이 없습니다. 평소 고객이 우리의 일에 대해 서로 다른 견해를 가지고 있을 때, 나는 또한 고객이 이해하지 못하는 부분을 명확하게 해석하여 결국 고객을 만족시킬 수 있다. 학원에는 종종 외지에서 온 노동자와 학생이 개인 송금을 한다. 어떤 사람들은 요청한 영수증도 채울 수 없다. 매번 나는 그들에게 채우기 방법을 상세히 설명하고, 그들이 이렇게 하는 것을 배울 때까지 하나하나 가르친다. 떠날 때도 다음 송금 시 채울 수 있도록 서면 영수증을 보관하라고 알려야 한다. 왜냐하면 그들은 송금 업무를 마칠 때마다 항상 나에게 감사하기 때문이다.
나는 본업을 잘 하는 동시에 자신의 다년간의 절약 경험으로 다른 동지들을 돕는다. 만약 동지들에게 무슨 문제가 있다면, 나는 진지하게 대답할 것이다. 문제가 있으면 나는 겸허하게 옛 동지에게 가르침을 청할 것이다. 업무 기술을 처리할 때, 나는 마음속으로 한 가지 요구가 있다. 세 사람이 반드시 스승이 있어야 하고, 배울 수 없는 것은 반드시 백방으로 배워야 한다는 것이다. 만약 네가 직장에서 다른 사람을 돕고 싶다면, 너는 반드시 너의 전문적인 자질을 높여야 한다.
둘째, 시장을 개척하고 새로운 성장 포인트를 찾으십시오.
양질의 고객을 지속적으로 발전시키고, 업무를 확대하고, 예금을 늘려야만 효율을 높일 수 있다. 친구로부터 X 씨는 큰 고객이지만 회사 계좌가 건설되고 있다는 것을 알게 되었다. 우리가 돈을 저축하는 임무가 무겁다는 것을 알고, 우리 은행으로 옮길 수 있는지 홍보해 보겠습니다. 왕선생에게 적극적으로 연락하여 우리 은행의 각종 금융 서비스를 소개하고 재테크 계좌의 전속 서비스를 홍보했다. 친구와 나의 재촉으로 다음날 나는 우리 은행의 재무실에 와서 자금이 마련되자마자 재테크 계좌를 처리하고 천천히 하자는 일반 계좌를 개설했다. 마케팅을 잘 하고 홍보를 확대하기 위해, 나는 전화로 문자 메시지를 보내는 방식으로 고객에게 연락하고, 우리의 신제품을 소개하고, 홍보 자료를 전달하고, 우리 신제품의 기능과 특징을 홍보합니다. 좋은 효과를 거두었다. Xx 년 10 월, 저는 아들 학교를 빌릴 기회를 빌려 선생님들에게 환재통과 보험업무를 소개했습니다. 선생님들은 환재통의 금리를 급히 물었고, 한 고객이 우리 은행에 와서 환재통으로 수천 위안을 샀다.
셋째, 새로운 목표를 설정하고 내년을 준비하십시오.
새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 계정 관리자로서, 나는 다음과 같은 방면에서 자신을 단련하여 자신의 종합적인 자질을 향상시킬 계획이다.
1. 도덕적 측면. 계정 관리자로서, 당신은 도덕과 책임감 방면에서 높은 도덕적 수양, 강한 사업심, 품위 있는 태도, 엄격한 자율성, 자기관리를 가지고 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자기관리명언)
2. 심리적 측면. 계정 관리자는 성숙하고 건강해야 한다. 성질이 급해서 좌절과 실패를 이성적으로 대할 수 있다. 우리도 적극적으로 진취적이어야 한다. 동시에 강한 의사소통 능력을 갖추어야 하며, 언어, 행동, 몸매, 기질에도 매력이 있어야 한다. 성격이 열정적이고 명랑하며, 언어가 유머러스하며, 난제 처리가 유연하며, 업무 운영이 신중하고 책임감이 있다.
3. 조작 방면. 계정 관리자는 체계적이고 탄탄한 업무 지식을 갖추어야 한다. 우선 은행의 대출 예금 결제 중간 업무 지식에 익숙해야 한다. 주요 비즈니스 지식뿐만 아니라 덜 인기 있는 비즈니스 지식도 숙지해야 합니다. 높은 정책 이론 수준을 가져야 할 뿐만 아니라, 각 업무의 운영 절차도 구체적으로 소개할 수 있어야 한다. 전통 업무에 익숙해야 할 뿐만 아니라, 제때에 신흥 업무를 파악해야 한다. 또한 계정 관리자는 법률 지식과 경제 지식, 특히 다양한 지식을 종합적으로 활용하여 고객에게 다양한 대체 투자 재테크 방안을 제공할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다.
4. 마케팅. 계정 관리자는 마케팅 전문가여야 합니다. 우리는 마케팅의 기본 지식을 습득하고 실천에 적극적으로 참여해야 한다. 자기 마케팅 기술, 연설 기술, 제품 홍보 기술, 고객과의 커뮤니케이션 기술, 처리 거부 기술 등을 숙지합니다.
이것은 나의 xx 년 업무의 총결산이다. 여기서, 나는 지도자가 나의 일에 대해 논평하고 시정하기를 간절히 지도자에게 보고한다. 나는 앞으로 더욱 노력하여 회사를 위해 더 큰 성적을 쟁취하고, 회사의 발전을 위해 최선을 다할 것이다.
3.202 1 증권업계 연말 요약
20xx 년에는 주로 증권거래시스템의 기술 지원, 은행증권제품 시운전 온라인 등 공사에 종사했다. 1 년간의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
1, 20xx 년 직원 이직, 임시 파견, 공사 임무, 인력 부족 등 객관적인 이유로 심양 정진의 기술 지원 업무 대부분을 담당하고 있습니다. 카운터 시스템, 주변 시스템, 은행 증권 제품 유지 관리 은증 제품 디버깅 설치, 전화 디버깅 설치 등. 5 월, 회사가 남은 유통 상품을 출시한 후 심양이 일찍 설치되었기 때문에, 한편으로는 가능한 한 빨리 심도 있게 이해하고 구체화하여 시장 개발을 위한 좋은 기술 지원을 제공해야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 한편, 고객이 사용 과정에서 겪는 모든 문제를 상세하게 분류하고, 어떤 것이 이해와 사용상의 오류인지, 어떤 것이 절차상의 오류인지, 어떤 것이 개선되어야 하는지, 필요한 경우 문서로 요약해서 본사에 보냅니다. 구체적인 사용 과정에서 고객마다 요구 사항이 다르므로 요구 사항에 따라 적절한 절차 수정을 해야 합니다. 결론적으로, 인원이 부족한 상황에서, 가능한 한 서비스를 세밀하게 배치하여 고객이 우리의 기술 서비스가 할인되지 않는다는 것을 느끼게 해야 한다.
2. 북우호가 영업부의 카운터 시스템과 황금커미션 시스템의 데이터가 순환로 영업부에 성공적으로 통합되었고, 다른 두 영업부의 데이터는 우호거리 시스템에서 분리되어 3 영업부의 같은 날 원활한 전환을 이뤘다.
3. 하얼빈연합증권 3 개 영업부 동성집중거래사업 시행을 완료했다. 시간이 촉박하고 문제가 많은 상황에서 각 방면과 각 부문의 협조를 받아 결국 임무를 순조롭게 완수했다.
4. 천통증권공업은행 은증통의 시운전과 온라인 작업을 마쳤다.
5. 태원가 광대은행 은증이체 시운전 온라인 작업을 완료합니다.
6. 중신은행이 북번화로에 있는 은행증서 프로그램의 디버깅 온라인 작업으로 바뀌었다.
7. 김천강 영업부와 태원가 영업부의 데이터 합병을 성공적으로 마쳤다.
8. 남오중로 영업부의 데이터 집중을 순조롭게 마쳤다.
9. 교통은행 전화은행 미들웨어의 인터페이스 전환과 디버깅이 진행 중입니다.
내가 지난 한 해 동안 얻은 성적은 나의 증권 업무, 기술 수준, 개발 능력 및 엔지니어링 프로젝트 경험을 높였다는 것이다. 문제 분석 및 문제 해결 능력 및 프로젝트 구현 경험이 향상되어 임베디드 및 범용 잉여 지분과 같은 신제품에 대한 심층적인 이해를 얻었습니다.
4.202 1 증권업계 연말 요약
Xx 년이 지났다. 돌이켜 보면, xx 는 견지한 한 해이고, 모든 것이 지나갔다. 단 한 번도 흔들리거나 변한 적이 없고, 업계, 마케팅, 팀에서 ... 그리고 견지해야 할 모든 것.
텔레마케팅은 항상 내가 꾸준히 하는 일이다. 연초에 모두 xx 로 영업부로 이사했던 기억이 납니다. 우리 팀만이 아직 청춘방에서 고투하고 있다. 한겨울이 지났는데, 당시 환경은 힘들었지만 핑계는 없었다. 우리는 잠재 고객을 수집하고, 고객을 추적하고, 고객을 만나기 위해 함께 노력합니다. 우리는 계획적으로 해야 할 일을 했다. 날씨가 매우 춥지만, 우리의 마음은 매우 덥다. 신인은 우리처럼 들어와서 텔레마케팅을 하는데 힘든 조건 하에서 정말 멋져요. 그들은 자신이 원하는 것을 얻고 자신의 목표를 달성할 운명이다. 3 월에 춘정로 8 번 건물로 이사함에 따라 춥지 않고 환경도 많이 좋아졌다. 당시 텔레마케팅 부서의 설립을 거쳤기 때문에 시간이 더 많았다. 당시 텔레마케팅을 내려놓고 새로 조직된 텔레마케팅 부서는 반년여의 연마를 거쳤지만 효과가 만족스럽지 못했다.
텔레마케팅 팀 관리가 뽑힌 이후로 나도 내 재배치에 직면하고 있다. 당시에도 나에게는 애매함이 가득했다. 리더와의 소통을 통해 은행 협력, 동아리 협력, 항광활동, 팀 내부 관리 등 더 많은 계획을 세우기 시작했다. 내가 팀의 미래 발전을 고려하기 시작했을 때, 은행은 줄곧 우리 팀의 약점이었다. 왜냐하면 지난 3 년 동안 은행 채널은 기본적으로 이기지 못했고, 더 많이 포기했기 때문이다. 지난 4 월, KLOC-0/5 명에 가까운 우리 팀은 두 개의 은행 지점밖에 없었다. 제가 이 사실을 그들에게 알리고 다른 사업부의 지역 관리자에게 공유했을 때, 그들은 그러한 팀이 어떤 성과를 거둘 것인지 믿을 수가 없었습니다. 그 이후로 저는 은행 채널에 관심을 기울이기 시작했습니다. 첫 번째는 농행 도추로 지점에 주목하기 시작했고, 협력 시간이 가장 길고 처리 관계가 가장 길었지만, 3 년 동안 거의 공헌하지 않았다. 돈 교장을 처음 방문했을 때 나는 아무 말도 하지 않았다.
이후 우리는 줄곧 새로운 경로를 개발해 왔으며, 결국 중국 농업은행 상사지점과 라쿤사 지점의 은행 채널을 개발하였다. 게다가 민생은행과 깊은 발전도 이미 서로 접촉하고 소통하기 시작했다. 우리는 자신에게 한 가지 임무를 정해 준 적이 있다: 평균 두 사람은 적어도 하나의 은행 채널이 있어야 하고, 연말까지 반드시 완성해야 한다.
우리는 결국 이 목표를 달성하지 못했지만, 연말의 펀드 판매 과정에서 은행은 줄곧 우리의 약점이었지만, 은행을 통해 완성한 임무는 확실히 괜찮다. 이번 자원의 교류와 협력을 통해 팀의 대부분의 사람들은 채널 협력의 의미를 다시 인식하고, 더 많은 사람들이 나가서 공동 마케팅을 하고, 전당 지역에서 처음으로 농행 상시 지점과의 교류회를 열어 우리의 예상 목표를 달성했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언 결과는 좋지 않았지만 국면을 열었고, 후기 협력에 대한 희망과 기대로 가득 찼다. 은행 지도자든 골프 지도자든 다방면 협력의 전망을 보았고, 앞으로 더 많은 시도를 할 수 있을지도 모른다. 현재 중국 농업은행 도추로 지점, 중국 농업은행 라쿤사 지점, 중국 농업은행 상사지점, 중국공상은행 봉기로지점 등 4 개 은행이 있다.
팀 내부 관리의 경우, 연초에 우리가 꾸준히 고수해 온 조회는 계속 이어져 개혁 혁신을 거쳐 모두의 인정을 받아 참여의 적극성이 크게 높아졌다. 선행 회의 내용에는 뉴스 해석, 시장 분석, 성과 전달, 경험 공유, 슬로건 등이 포함됩니다. 뉴스 통역을 통해 신입사원은 뉴스 통역의 기교와 능력을 더 빨리 습득할 수 있고, 자기표현능력을 향상시킬 수 있으며, 지속적인 강화를 통해 이동 중에 고객과 소통할 수 있습니다. 그날 기온이 내려갈 때 사람들은 늘 지각한다. 일정한 징벌을 통해, 주로 책 한 권을 징벌하여, 그것이 옳지 않다는 것을 알려준다. 일부러 지각을 자주 하는 현상이 통제되어 많은 사람들이 제시간에 도착할 수 있게 되어 좋은 습관을 형성하였다. 또한 팀은 과거에 더 많은 회의를 가졌습니다. 개혁 이후 팀은 주회만 남았다. 평소 팀은 회의를 하지 않고 일주일에 한 번 회의를 열어 팀의 모든 구성원의 상황과 팀에서의 역할을 알려준다. 주회가 끝난 후 한 사람이 자신의 경험을 공유하도록 안배할 예정인데, 이는 신인에게 큰 깨우침을 주었고, 연사에게 학습과 개선의 기회를 주었다.
주회는 팀장이 회의를 마친 뒤 저녁 6 ~ 7 시에 시작하는 경우가 많기 때문이다. 우리가 미리 소통했기 때문에 월요일 정기 모임에는 시간 제한이 없다. 모든 것이 끝난 후에 끝났고, 모두들 몇 번이고 견지했다. 모두들 월요일에 회의를 해야 한다는 것을 알고 있는데, 때때로 우리는 5 시까지 회의를 해서 사람들이 여전히 기다리고 있는 것을 보았다. 이 상태는 정말 좋습니다. 주회 외에도 한 달에 한 번 월회를 배정해 팀의 우수한 성과에 상을 준다. 이런 보상은 비록 돈이 많지 않지만, 이 영예는 반드시 주는 것이고, 팀에 대한 인정이다. 각종 규칙이 정해지면 나도 너무 피곤하지 않을 것이다. 올해 8 월에도 우리 팀은 20 여 명으로 확장돼 통제할 수 있을 것이다.
매일과 주간 접촉을 통해 매일 만날 수 있고, 관계는 점점 친숙해지고, 감정도 깊어진다. 이것은 아마도 팀의 응집력일 것이다.
5.202 1 증권업계 연말 요약
20XX 년 세금은 20XX 년 시장에 무한한 기대를 불러일으켰다. 결국, 올해 시장의 동향은 좀 너무 곰이다. 시장은 서리처럼 춥지만, 나는 일을 멈추지 않았다. 나는 내 팀을 데리고 다른 기복을 찾기 시작했다.
두 달 후, 나는 고객과의 소통이 적다는 것을 인정한다. 한편으로는 시장이 계속 냉담하기 때문이다. 나는 모두의 심정을 이해한다. 넘어지는 동안 나는 줄곧 사람들에게 일깨워 주는 것을 멈추지 않았지만, 성과는 미미했다. 많은 사람들이 주식 보유 xx 년 동안 돈을 버는 마음을 안고 지금까지 시가의 참담한 대가를 치르고 있다. 반면에, 나는 줄곧 질서 정연하게 마케팅 팀을 관리하고 있다.
우선, xx 년 2 월 18 일부터 상금으로 계좌를 개설하는 행사는 이미 일단락되었다. 이번 행사는 여전히 회사가 전국적으로 실시하고 있으며 영업부도 마케팅팀이 고객을 발전시키는 인센티브를 마련하고 은행망에서 은행 직원에게 고객의 인센티브를 소개하는 방안을 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부) 나의 첫 번째 임무는 모든 데이터를 파악하는 것이다. 이번 행사에서 5 월 1 일 현재 8 명의 마케팅 담당자의 계좌 개설 수는 199 로 유효 계좌 100, 투자액은 4727829 원이다. 각 마케팅 담당자가 개발한 고객을 집계한 후, 나는 매니저와 확인해 보았는데, 나는 은행 직원이 소개한 고객을 선택했다. 이 중 보상 발급은 이미 매니저 * * * 와 함께 완료되었습니다.
고객사장이 갔기 때문에, 나는 농가에 가서 역에서 일했다. 그곳에서, 나도 마케팅 대표의 내면을 깊이 깨달았다. 사실 마케팅은 일종의 전파 방식, 전파의 시기는 스스로 파악해야 한다. 고객에 대한 반감을 최소화해야 그가 우리 제품을 받아들일 수 있는 기회를 잡을 수 있다. 하지만 사람 간의 소통은 적절하지 않을 수 있다. 자존심, 성격 제한, 리듬이 정확하지 않기 때문에 많은 사람들이 제대로 소통할 수 없고, 단지 소리 없는 전단지일 수도 있다. 이 경험을 통해, 나는 나만의 생각을 갖게 되었고, 나중에 교대하는 주둔점 작업에도 쓰였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
서비스부에 새로운 마케팅 대표가 왔는데, 훈련 작업은 이미 시작되었다. 매일 오후 그녀에게 기초훈련을 하는 것 외에, 나는 그녀에게 우리 직업에 필요한 직업윤리와 업무 태도를 더 많이 전달하는 것이라고 생각한다. 모든 대답에서, 고객을 접대하는 모든 업무에서, 그녀는 자신의 일이 서비스 업무라는 것을 진정으로 이해하게 했다. 나중에 나 혼자 그녀를 교통은행으로 데려갔다. 어떤 고객이 잠재력을 가지고 있는지, 어떤 고객이 발굴할 가치가 없는지, 우리가 어떤 연령대의 고객이 필요한지 등 나의 업무 경험을 그녀와 함께 나누세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이 기간 동안, 교육 외에도, 나는 실천을 통해 더 깊고 실용적인 방법을 많이 익혔다.
영업부 전체의 부름에 따라, 우리는 고객이 자신의 집으로 이사를 가서 온라인 거래를 할 수 있도록 최선을 다할 것이다. 처음에, 우리는 단지 폐시 후 가르치는 방법을 채택했을 뿐이다. 많은 사람들이 하룻밤 사이에 일이 더디게 진행되고 있다는 것을 잊어버렸다. 이후 영업 담당자와 소통한 뒤 기존 조건에 따라' 온라인 거래 훈련실' 이라는 대규모 방을 별도로 설치해 매일 개방시간에 실습훈련을 하도록 선택해 고객의 적극성을 충분히 동원했다. 현재 모든 교육 작업이 계속되고 있으며, 집에 가고 싶은 고객들의 정보도 내 데이터에서 잡혔다. 그래서 6 월, 저는 이 고객들과의 소통에 초점을 맞추었습니다. 그래서 그들이 안심하고 집에 가서 온라인 거래를 할 수 있게 했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언)