1. 소프트웨어 데이터 삭제: 설정-애플리케이션 관리자 찾기-(모두)-소프트웨어 이름 찾기-(스토리지)-데이터 삭제 (백업 소프트웨어의 중요한 데이터 주의).
2. 인터넷 소프트웨어가 필요하면 휴대폰 인터넷 환경이 정상인지 확인해 주세요.
3. 작동하지 않으면 핸드폰을 끄고 다시 시작하세요.
4. 직접 소프트웨어를 다운로드하는 경우 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치하는 것이 좋습니다 (최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다).
5. 휴대폰 시스템 버전을 업데이트합니다. 참고: 업그레이드하기 전에 디바이스의 데이터를 백업하십시오.
6. 그래도 제대로 작동하지 않으면 휴대전화 데이터 (전화번호부, 문자메시지, 사진 등) 를 백업하세요. ) 를 입력하고 휴대폰을 출하 시 설정으로 복원하려고 합니다.