"샌프란시스코에 착륙하던 중 비행기가 추락했다. 안전한 사람은 없는데 짐은 분실됐다" 아시아나항공 보잉 777기 추락 사고 이후 웨이보 이용자 '쉬다S'가 올린 웨이보 게시물이다. 7월 7일. 관계자들의 도움을 받아 절차를 완료한 뒤, 그와 그의 가족은 짐 분실로 인해 새 옷과 생필품을 사기 위해 서둘러 쇼핑몰로 달려가야 했다.
그러나 이번 사태는 불행 중의 축복이다. 사고로 사망하고 부상당한 승객들 외에도 같은 비행기에 기내 수하물을 잃어버린 승객들도 많았다. 여권, 은행 카드, 휴대폰 및 기타 물품을 분실했다는 사실을 알고 있는 경우, 원래의 여정을 계속 완료하려면 먼저 이러한 어려운 문제를 해결해야 합니다.
실제로 비자(Visa), 마스터카드(Mastercard), 차이나 유니온페이(China UnionPay) 등 은행 카드사들은 해외에서 카드 소지자들의 카드 분실 문제를 해결하고 긴급 현금 지원을 제공하는 데 도움을 줄 수 있다. 카드 소지자는 이러한 문제에 직면했을 때 가능한 한 빨리 위에 언급된 기관에 연락하고 카드 분실을 신고하는 동시에 다음 여행에 자금 문제가 발생하지 않도록 특정 긴급 지원을 신청할 수 있습니다.
빠른 분실신고 방법이 있습니다
먼저 분실신고 서비스를 살펴보겠습니다. 해외에서 카드를 분실했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 분실신고입니다. 왜냐하면 많은 해외 지역에서는 거래 시 비밀번호를 요구하지 않아 카드 도난 위험이 크게 높아지기 때문입니다. 카드를 도난당하면 이를 입증하고 보상을 신청하는 절차가 꽤 번거롭다. 따라서 분실 사실을 발견한 경우에는 즉시 신고하거나 카드를 동결시키는 것이 본인의 이익을 지키는 최선의 방법이라고 생각합니다.
여러 개의 은행 카드를 보유한 카드 소지자의 경우 일일이 은행에 분실 신고를 하는 것이 번거롭습니다. 특히 해외에 있는 경우 분실 신고에 소요되는 통신 비용도 상대적으로 높습니다. 그렇다면 카드 분실을 더 빠르고 저렴한 비용으로 신고할 수 있는 방법이 있을까요? 아마도 CPP 글로벌 분실 카드 지원 서비스와 분실 카드 걱정 없는 카드가 귀하의 요구를 충족시킬 수 있을 것입니다.
CPP는 주로 고객에게 은행 카드 분실 신고를 신청하는 서비스를 제공하는 영국 상장 회사입니다. 현재 CPP는 Ping An Bank, China Guangfa Bank, Industrial Bank, China CITIC Bank, Beijing Rural Commercial Bank를 포함한 여러 국내 은행과 협력하여 일련의 분실 카드 보호 서비스를 시작했습니다. CPP 서비스 핫라인에 직접 전화하여 회원 가입을 신청할 수도 있습니다. 회원 자격을 취득한 후 은행 카드 분실 신고가 필요한 경우 CPP 24시간 서비스 핫라인에 전화하여 분실된 카드에 대해 은행에 알리기만 하면 CPP가 모든 문제를 처리하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 카드가 분실된 경우(카드 포함) 분실 또는 동결된 것으로 신고하세요. 피해 신고 전 사기 행위가 발생한 경우, CPP 상품은 피해 신고 전 48시간 이내 거래에 한해 일정 금액까지 보상해드릴 수 있습니다.
많은 은행카드에도 분실카드 보호 서비스가 있는 것으로 알고 있는데, 이는 분실 신고 전 48시간 또는 72시간 이내에 사기로 확인된 거래를 보상할 수 있지만, 카드별 연간 한도는 제한되어 있습니다. 이러한 상황에 대응하여 CPP는 보상금 중 부족한 부분을 계속해서 지불할 수 있습니다. 일반적으로 신용카드 결제 시 서명 모드로만 보상을 해주는 일반 은행과 달리 CPP의 사기보험은 신용카드가 서명 모드를 선택하든, 비밀번호를 선택하든 관계없이 보상이 가능하다는 점을 언급할 만하다.
은행 카드를 분실한 후 분실 신고 수수료와 카드 교체 수수료도 카드 소지자에게 큰 비용이 됩니다. 일반적으로 카드 소지자가 여러 장의 카드를 분실한 경우 카드 관련 수수료는 약 50위안입니다. 한 번, 가격은 작지 않습니다. CPP가 출시한 글로벌 분실 카드 지원 서비스 제품의 업그레이드 버전은 카드 소지자의 관련 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 이 서비스는 연간 5장의 카드 분실 신고 및 교체 비용을 지원합니다.
"최근 고객의 은행 카드 14장을 분실했다고 신고했습니다. 전체 절차는 30분도 채 걸리지 않아 CPP 담당자가 직접 은행에 전화하는 것보다 훨씬 빠릅니다." 그는 기자들에게 많은 비즈니스 고객이 자신의 이름으로 된 여러 은행의 카드를 가지고 있다고 말했습니다. 또한 국내와 해외의 시차로 인해 이러한 작업을 은행에 전화하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 비서에게는 사기의 위험이 숨어 있을 수 있으므로 효율적인 손실 신고 신청이 매우 중요합니다.
돈은 정말 하늘에서 "떨어질" 수 있습니다.
지갑이나 짐을 잃어버린 후에는 무일푼이라는 당혹감을 느낄 수도 있습니다. 이번 아시아나항공 여객기 추락사고로 일부 승객들은 이런 일을 겪게 될 수밖에 없다. 이 경우 생존을 보장하기 위해 누구에게 더 빠르고 효과적으로 도움을 요청할 수 있습니까?
각 은행 카드 회사가 귀하에게 좋은 선택입니다.
중국 UnionPay 공식 웹사이트에서 볼 수 있듯이, UnionPay 해외 긴급 현금 지원 서비스는 UnionPay 신용카드(카드 번호가 62로 시작하고 카드에 UnionPay 로고가 있음) 카드 소지자에게 제공됩니다. 카드 소지자는 중국 UnionPay 고객 서비스 핫라인에 전화하기만 하면 됩니다. 카드 발급사 또는 UnionPay 고객 서비스 핫라인에 신청한 후 긴급 현금 지원 매장에 가서 최대 US$5,000 상당의 현금을 받을 수 있습니다. 신청은 당일 바로 완료 가능합니다.
현재 서비스 네트워크는 196개 국가 및 지역, 중국, 홍콩, 마카오, 대만, 일본, 싱가포르, 영국, 프랑스, 독일, 러시아, 이탈리아, 미국, 캐나다, 호주 긴급 현금 서비스는 기타 20개 국가 및 지역의 현지 은행 지점을 통해서도 제공될 수 있습니다.
ICBC가 유니온페이 신용카드 소지자를 대상으로 머니그램 가맹점에 해외 긴급현금 지원 서비스를 개설한 점은 주목할 만하다. 전국 30만 개 이상의 머니그램 가맹점에서 긴급현금 수령을 신청할 수 있다. 세계.지원.
Visa의 네트워크는 전 세계에 퍼져 있습니다. Visa 카드 소지자라면 Visa의 글로벌 종합 지원 서비스를 통해 도움을 받으실 수 있습니다. Visa의 공식 웹사이트에서 볼 수 있듯이, 이 서비스는 Visa 카드를 분실하거나 도난당한 경우 사기 구매를 방지하기 위해 VisaNet을 통해 거래된 계좌를 30분 이내에 동결할 것을 약속하며 영업일 기준 3일 이내에 새 카드가 발급 및 배송됩니다. 전 세계 270,000개 매장에서 카드 소지자에게 긴급 현금 지원을 제공합니다.
Visa 관계자에 따르면 임시카드 재발급의 구체적인 한도는 카드 소지자의 원래 카드 한도에 따라 다르다. 임시카드는 카드 소지자의 체류지 등으로 배송된다. 호텔, 가장 빠른 24시간 이내, 친구 집 등. 현금 지원 서비스를 이용하려면 카드 소지자가 여권 및 기타 유효한 신분증을 지참하여 본인이 거주하는 곳의 지정된 은행에 방문해야 하며, 최단 2시간 이내에 이용할 수 있습니다.
MasterCard는 카드 분실 또는 도난, 긴급 카드 교체, 긴급 현금 서비스, ATM 장비 찾기 등을 포함한 긴급 지원 서비스도 카드 소지자에게 제공합니다. 고객 서비스 직원에 따르면, 긴급하게 교체된 새 카드는 현지 택배사를 통해 카드 소지자가 영수증에 서명하기 편리한 주소로 배달되며, 현금 지원은 카드 소지자가 웨스턴 유니언(Western Union) 매장을 통해 직접 수령할 예정입니다.
현재 비자 카드사와 마스터카드가 제공하는 임시 카드 및 긴급 현금 지원 서비스는 카드 소지자에게 직접 청구하지 않고, 카드 발급사가 모든 관련 수수료를 부담할지 여부에 대해 카드 발급사에 청구합니다. .카드 소지자에게 부분 양도를 위해서는 카드 발급사와 협의가 필요합니다. 각 회사의 과금 기준은 일관되지 않을 수 있습니다.
CPP 글로벌 분실 카드 지원 서비스 및 분실 신고 지원 서비스도 현금 구조 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 국내 긴급 여행 지원 서비스는 하루 최대 RMB 1,000의 기본 생활비에 대한 긴급 지원, 하루 최대 RMB 1,000의 긴급 지원, 항공권 재발급에 대한 긴급 지원 서비스를 제공할 수 있습니다. 티켓, 기차표, 보트 티켓은 연간 최대 5,000위안입니다. 해외 긴급여행 구조 서비스는 기본생활비 긴급지원 최대 1일 2,000위안, 호텔비 긴급지원 최대 1일 2,000위안, 여행티켓 재발행 연간 최대 1만 위안 등 국내보다 한도가 높다. 고객이 28일 이내에 모든 수수료를 반환하는 한 CPP는 처리 수수료와 이자를 청구하지 않습니다.
또한 CPP는 관광객에게 여권 등 신분증 분실 후 재발급에 대한 상담도 제공할 수 있어, 고객에게 신분증 취득 절차나 신분증 재발급 절차를 최대한 빠르게 안내할 수 있다. 가능하며, 필요한 재료 및 가공 위치에 대한 제안도 가능합니다.