증권상들 간의 경쟁 압력, 정부의 적극적인 격려, IT 업체들의 대대적인 투기로 증권정보화의 대세가 돌이킬 수 없게 된 것도 글로벌 증권업계의 대세다. 2002 년 증권업계 정보화 발전세가 우세하여 규모형 성장에서 네트워크형 계층형 성장으로 바뀌었다. 증권중개업 이익률이 떨어지면서 증권업계의 정보기술 투자도 그에 따라 바뀌면서 정보기술 응용에 대한 요구가 높아지고 증권업계 및 관련 업체들이 카드를 다시 섞을 수 있는 기회를 제공했다. 우승자에게는 아름다운 전망이 있을 것이다. 필자는 최근 일부 권상기관을 방문했는데, 그들은 모두 정보화 건설에 깊은 관심을 보였지만 증권업계의 정보화 건설 과정에서 약간의 오해를 엿볼 수 있었다.
오해 1: 정보화는 큰 투자를 의미합니다.
증권회사에는 정책장벽이 있고, 게다가 최근 몇 년 동안 국내 자본시장이 급속히 발전하여 업계의 수익이 높아져 많은 작은 권상들이 외자를 끌어들여 등록자본을 늘렸다. 대부분의 사람들이 보기에 증권거래의 집중은 초호화 프로젝트이며, 수천만 위안의 투입으로 밑줄을 칠 수 있다. 그러나 한 대형 권상이' 1 억원으로 물을 집중적으로 넣는다' 는 소문은 실제로 한 무리의 열망하는 대권상들을 놀라게 했다. 실력이 제한된 중소권상들에 관해서는 정보화 건설이 희망찬 생각일 수밖에 없는 것 같다.
중국의 외진 빈곤 도시인 닝샤은천에서, 무명의 서북증권사가 400 만원에 불과한 본부급 집중 시스템을 구축해 지난해 말 온라인 운영에 성공했다. 하지만' 대집중' 이라고 불리는 이 시스템은 현재 사람들이 숭배하는' 메인프레임+유닉스+대형 데이터베이스' 모델이 아니라' PC 서버+NT+SQL' 을 기반으로 한 소형 시스템이다. 이 일을 들은 사람은 대부분 먼저 놀라고, 그 다음에 의심을 한다.
대규모 중앙 집중화는 결코 높이 올라갈 수 없는 것이 아니며, 천만 달러의 비용이 드는 대형 시스템을 구축해야 하는 것도 아니다. 메인프레임은 매우 안정적이지만 구매 및 유지 관리 비용도 만만치 않습니다. 중소권상들은 여명 전에 길을 갈 수 있는데, 대권상조차도 단숨에 화를 내고 있다. 오늘날 업계에는 이미 많은 중소권상들이 군함을 판자로 교체하는 데 성공했다. 그들은 멀지 않다는 것을 알고 있지만, 죽기를 기다리는 것보다 낫다. 그리고 지금 또 다른 사람이 큰 기계의 대집중을 거꾸로 비판해야 한다.
신화 # 2: 정보 완료, 위험은 사라졌습니다.
증권사의 업무적 성격의 독특성과 이익과 관련된 광범위성으로 인해 정보 네트워크 보안 건설은 증권사가 직면한 가장 큰 도전과 위험이 되고 있다. 증권 컴퓨터의 응용은 그것의 출현부터 보안과 신뢰성을 빼놓을 수 없다. 거래소 영업부의 인터넷 시스템이 고장이 나거나 해킹을 당하면, 거래소 시장의 실패는 투자자들의 불만을 불러일으켜 사회적 영향과 경제적 손실을 초래할 수 있다. 영업부 네트워크는' 해커' 에 의해 침입하여 거액의 자금이 한 번 파괴될 것이다.
하지만 많은 증권사들은 정보화 단계 이후 대부분 위험의식에 대한 경각심을 늦추고 위험이 없어진 줄 알고 안심할 수 있게 됐다. 사실, 증권 거래의 안전성과 신뢰성은 항상 증권사와 투자자들의 관심사였으며, it 업체들이 증권업계에서 제품을 보급하는 기초이기도 하다. 어떤 기술도 절대적인 안전을 보장할 수 없다는 것을 깨달아야 한다. 기술은 완벽한 관리와 결합해야만 컴퓨터 시스템의 안전하고 안정적인 운영을 보장할 수 있다. 현재 증권업 발전의 많은 문제들은 모두 내부 통제와 관련이 있다. 몇 가지 예는 문제를 잘 설명할 수 있다. 일부 회사는 전반적으로 잘하고 있지만, 대부분의 영업부는 모두 괜찮다. 그러나 한 사업부가 통제력을 잃거나 규정을 위반하면 벌금이나 손실이 회사 전체를 완전히 무너뜨릴 수 있습니다.
인터넷 통신의 경우, 중국 통신의 서비스 수준은 여전히 완전히 안심할 수 없다. 업계 전문가들은 중국 텔레콤 자체의 약속에 따라 1 년 중 6 일 동안 통신이 원활하다는 것을 보장할 수 없다고 밝혔다. 이것은 증권회사에게 무서운 숫자이다. 국내 다른 통신회사의' 마지막 킬로미터' 도 중국전신에 의지해야 한다. 이런 맥락에서, 교역 집중을 하는 것은 확실히 좀 위험하다. 재해 백업은 이 문제를 해결할 수 있으며, 브로커들이 통신의 위험을 막을 수 있는 가장 좋은 도구이다.
증권 업무 시스템이 직면한 보안 위협은 주로 영업부와 본부의 네트워크 시스템이 파괴되었다는 것을 보여준다. 온라인 거래 포털을 공격하고 의도적으로 파괴하십시오. 업무 부서와 본사, 업무 부서 간의 정보 전달을 저해하다. 따라서 정보 시스템의 설계, 개발, 운영 및 유지 보수에서 업무 부서는 정보 기술 관리의 모든 측면에서 보안 조치를 이행해야 합니다. 정보기술 인력 관리를 강화하여 방비 의식을 확고히 세우다. 산하 업무 부서에 시스템 최적화 건설 및 보안 관리를 강화하고, 데이터 손실, 손상, 변조 및 유출을 방지하며, 시스템 운영의 보안, 신뢰성 및 안정성을 높이도록 지시합니다.
신화 # 3: 지역 레이아웃 집중 거래는 한 걸음 더 나아가 야합니다.
인터넷 기술의 심층적인 발전은 중국 증권업의 깊은 변화를 불러일으켰다. 집중은 온라인 거래의 장점을 발휘하기 위한 전제조건이다. 관리, 데이터, 정책 및 서비스의 집중만이 온라인 거래를 충분히 보여줄 수 있습니다. 2002 년 증권업계 정보화 건설에서 집중 거래가 가장 민감하고 핫한 화제가 되었지만, 어떻게' 집중' 이라는 만병통치약을 복용할 수 있을까? 현재 상황으로 볼 때, 일부 증권사들은 빠른 속도, 전국 배치, 지역 배치를 위해 한 걸음 더 나아가는 경향이 있다.
우리 정부의 정보화 계획에서는 "정보화 건설은 주로 분야 정보화, 지역 정보화, 기업 정보화, 사회정보화의 네 가지 방면에서 중점적이고 단계적으로 진행된다" 고 분명히 언급했다. 증권 거래 및 서비스 시스템이 분산에서 집중으로 나아가는 것은 증권시장에서 정보기술이 적용되는 필연적인 추세이자 증권기관의 집약화 경영과 금융업무 혁신의 필연적인 결과이다. 증권 기관은 자체 규모, 정보 시스템 현황 및 발전 전략에 따라 차세대 시스템 설계에서 원활한 전환과 점진적인 실현을 충분히 고려해야 한다.
따라서 브로커는 중앙 거래 센터에서 시작하여 지역 내 기관의 상호 연결을 점진적으로 완료하고 커뮤니티, 증권 서비스 부서, 기관 사용자를 대표하는 분산 서비스 네트워크를 구축해야 합니다. 증권 영업 부서 외부에서 고객 수익을 창출합니다. 결국 전통적인 분산 증권 영업부 경영 모델을 변화시키다. 먼저 지역 집중 거래를 달성한 다음 전국 집중 거래를 실현하는 것이다. 그래서 증권회사에게는 투자, 건설, 수익의 객관적 효과를 얻을 수 있다. 그래야만 기존 체제와 비즈니스 모델의 운영에 영향을 주지 않고 전통 체제를 점진적으로 개조할 수 있다.
신화 # 4: 거래 시스템은 같은 제조업체에서 수행하는 것이 가장 좋습니다.
증권사 영업부가 두 거래소와 직접 연결되어 있기 때문에 카운터 업무 시스템은 전체 거래 시스템의 중요한 부분이 되어 발행, 청산, 시세 발표, 내부 모니터링, 정보 컨설팅 및 서비스 등에 중요한 역할을 합니다. 초기의 카운터 시스템은 각 증권사가 독립적으로 개발한 것이다. 최근 몇 년 동안 소프트웨어 개발자가 제공하는 상용 소프트웨어가 점차 채택되어 현재 통일된 과정에 있다. 주로 정진 항생 신리 복단 김사다 복주 정전 5 개 소프트웨어 개발상이 개발한 제품입니다. 이 다섯 회사의 제품은 시장 점유율의 약 90% 를 차지하며, 일부 증권사는 자체 또는 다른 소프트웨어 업체와 협력하여 자체 거래 시스템을 개발했습니다.
전통적인 견해는 정보화 과정에서 소프트웨어 공급업체가 원스톱 서비스를 제공하는 것이 최선의 선택이라는 것이다. 그러나, 사실은 그렇지 않다. 상하이와 선전 증권거래소를 예로 들면, 발전 과정에서 컴퓨터 거래 시스템이 점차 자신의 특색을 형성하였다. 상교소가 전체 메모리 거래 중매 모델을 채택한다면 효율성이 더 높다. 심교소 교역 호스트는 내결함기를 채택하여 다양한 종류의 클러스터 호스트 거래를 실현하여 안정성이 더 좋다. 그러나 두 거래소는 효율성과 보안 요구를 충족하기 위해 컴퓨터 거래 시스템을 지속적으로 확장, 개선 및 업그레이드하기 위해 노력하고 있습니다.
현재 중앙 집중식 거래 시스템의 발전에는 동일한 거래 시스템이 다른 공급업체에 의해 수행된다는 추세가 있습니다. 공급업체마다 시스템 개발에 있어 상호 보완적인 장점을 제공하여 새로운 시스템의 성능을 더욱 향상시킵니다. 신은만국 건설의 차세대 기술 플랫폼 개발 건설에서 차세대 기술 플랫폼은 중개 서비스 하위 시스템, 기관 고객 서비스 하위 시스템, 고객 셀프 서비스 하위 시스템, 은증 비즈니스 하위 시스템, 중앙 집중식 거래 하위 시스템, 중앙 집중식 견적 하위 시스템, 중앙 집중식 청산 하위 시스템, 중앙 집중식 보고 하위 시스템 등 32 개의 하위 시스템을 초보적으로 파악했습니다. 그러나, 각종 시스템 건설에 대해 신은국제는 더 나은 성능을 얻기 위해 다른 개발업자들에게 개발을 의뢰했다. 심층적 인 비즈니스 시스템은 개발의 주류가 될 것이며, 크고 완전한 서브 시스템 성능을 추구하는 시스템은 증권 회사의 환영을 받지 못할 것입니다.
신화 5: 정보화 = 귀족
정보화 건설 과정에서 일부 증권사 책임자는 정보화에 대해 많이 알지 못하고 맹목적으로 정보화를 숭배하며 정보화는 귀족화와 같다. 증권업계 정보화는 사실 매우 보편적이고 현실적인 문제이지, 깊이 헤아릴 수 없는 새로운 것이 아니다. 예를 들어 곽통증권은 회사 전체의 화상 회의 시스템을 구축하고 중국 증권시장에 IP 비디오 시스템을 최초로 적용했다. 화상 회의 시스템을 통해 매일 주식 평가 정보와 회사 회의 정보를 전국 30 여 개 영업부의 대형 방과 관련 부서 지도자 및 직원의 데스크탑에 실시간으로 전송할 수 있어 정보 전송 상호 작용을 실현할 수 있습니다. 회사 전체의 각 업무 부서 내부 회의 개최를 크게 용이하게 하다. 이와 함께 30 여 개 사업장의 회의 정보도 각 증권영업부의 영업청에 동시에 전달되어 각 영업부와 주주들이 주식시장의 동태를 제때에 파악함으로써 많은 주주들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부, 영업부)
1990 년대 초 투자자들이 밤새 줄을 서서 티켓과 번호를 볶은 것처럼. 당시 증권사의 인공거래 모델은 많은 투자자들의 요구를 충족시키지 못했다. 증권사가 나중에 IT 기술을 적극적으로 도입한 가장 쉬운 이유는 생산성을 높이기 위해서이거나 고객 수와 영업부당 고객 위탁 거래 수를 극대화하는 방법이었습니다. IT 기술의 응용은 확실히 증권영업부의 업무 병목 문제를 크게 해결했다.
정보화의 목적은 투자자에게 접근하여 더 나은 서비스를 제공하는 것이다. 현재 많은 투자자들은 인터넷을 이용하면 더 많은, 더 정확하고, 더 편리한 서비스를 가져올 수 있다고 느끼고 있다. 정보를 빨리 얻고 거래 비용이 떨어지기 시작하면서 정보를 검색하고 분석할 수 있는 능력이 크게 향상되었으며 투자자들에게 서로 소통할 수 있는 수단을 제공하게 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정보명언) 그러나, 우리는 또한 그것의 부정적인 영향을 보아야 한다. 점점 더 많은 정보가' 소화불량' 으로 이어지기 쉬우므로 증권사는 통속적인 언어와 간략화된 것으로 투자자들에게 서비스를 제공해야 한다. 그래야만 정보화가 신성한 전당에서 일반 백성으로 나아갈 수 있다.
신화 # 6: 정보화는 즉각적인 이익을 가져올 수 있습니다.
자본의 본질은 이윤이다. 정보화 건설은 대량의 인력, 물력, 재력을 투입해야 하며, 프로젝트의 위험과 수익을 평가해야 한다. 증권사 정보화 건설의 목적도 생존과 발전을 위한 것이다. 그러나 증권사의 정보화 과정에는 조급한 정서가 존재한다. 물론, 이것은 현재 증권업계가 불황이고, 권상들의 생존 위기와 관련이 있다.
인터넷 거래를 예로 들다. 온라인 거래의 중요한 특징 중 하나는 가상 거래 환경을 구축하고 고정 거래 장소를 취소함으로써 거래 비용을 크게 절감할 수 있다는 것입니다. 하지만 대부분의 영업부는 온라인 거래 업무를 개설할 때 영업부의 카운터 거래를 취소하지 않는다. 이것은 이런 국면을 형성했다. 온라인 거래는 영업부의 운영비용을 낮추지 않을 뿐만 아니라 기술 투입과 운영비용 증가로 영업부 비용을 늘리는 것은 경제적으로 비경제적이다. 프로젝트가 경제적으로 합리적인 비즈니스 모델을 찾을 수 없다면 지속 가능한 발전을 이루기 어렵다.
전통적인 영업부와 중앙 집중식 온라인 중개업 사이의 밀접한 관계를 어떻게 올바르게 처리할 것인가는 각 브로커가 직면해야 할 현실적인 문제이다. 중앙 집중식 온라인 중개 업무의 발전은 반드시 전통적인 영업부에서 일부 고객을 전환시킬 것이다. 초기의 온라인 거래 운영 모델에서는 영업부가 여전히 운영 주체였기 때문에 이 갈등이 두드러지지 않았다. 하지만 중앙 집중식 운영 모드에서 영업부는 더 이상 운영 주체가 아니라 브로커 본부 또는 별도로 설립된 브로커로 대체되었습니다. 경영 주체의 변화는 필연적으로 이익 구조의 모순을 가져온다.
이런 문제에 직면하여, 우선 이것이 현실적인 이익과 장기적인 이익의 모순이라는 것을 깨달아야 한다. 회사의 전반적인 이익을 고려할 때, 그 본질과 목표는 결코 충돌하지 않는다. 현실이익의 일시적인 손실은 장기적인 이익의 고속 성장을 가져올 것이며, 그 발전 공간은 어마하다. 따라서 우리는 온라인 증권 중개업의 발전을 긍정적인 태도로 대해야 한다. 둘째, 고객군에 따라 경영 방식이 다르다. 결국 중국 증권업의 네트워크화 발전에는 아직 긴 과정이 필요하다.
동시에, 증권사는 이익 성장점을 적극 개발하여 부가 가치 서비스를 제공해야 한다. 현재 캐나다에는 이미 독립된 전통증권회사가 없어 모두 은행에 매수되어 증권영업부가 되었다. 은행에 이어 보험업도 증권시장에 발을 들여놓기 시작했다. 이것은 또한 중국 증권업계에 경종을 울렸다. 입세 후 외국 슈퍼권상들의 대거 진출을 앞두고 업무가 단일하고 관리가 약한 중국 전통증권사가 치열한 경쟁에서 기존 자리를 유지할 수 있을까?
신화 # 7: 일방적 인 럭셔리 추구
5 월에 시작된 증권업계 커미션제도 개혁은 증권상이 커미션에서 얻은 이윤을 크게 압축했다. 비용 절감은 수많은 권상들의 최우선 과제가 되었으며, 증권정보화는 권상경쟁력을 높이는' 무기' 중 하나로 새로운 차원으로 올라갔다. 온라인 거래와 온라인 컨설팅에 대해 다소 비판적인 태도를 가진 전통권상들도 관련 업무를 전개하기 시작했다.
다른 업종에 비해 증권업계의 정보화 속도가 비교적 빠르다. 최근 2 년간의 증자 증주 붐까지 합치면 자산 규모가 6543.8+0 억원을 넘는 증권회사가 5 ~ 6 개에서 30 여개로 급속히 증가했다. 엄청난 이윤 압력과 투자 수익으로 증권사들은 새로운 시장에서 확장과 경쟁을 해야 했다. 각 권상들은 신속하게 대량의 투자 계획을 내놓아 정보 프로세스 속도를 높였다. 체격이 건장하다' 는 권상들이 잇달아 거액을 투자했고, 헬스할 수 있는 중소권상들도 약함을 보이지 않고, 비교와 사치의 바람이 사방으로 번지고 있다.
문제는 정보 투자가 어떻게 합리적인 투자 수익 구조를 형성하는가이다. 어떻게 비교, 낭비, 과잉을 피할 수 있습니까? 어떻게 좋은 평가를 만들 수 있을까? 어떻게 좋은 수익 지원 시스템을 구축할 수 있을까요? 어떻게 정보 시설이 진정으로 업무를 핵심으로 삼게 할 수 있습니까? 사치를 일방적으로 추구하는 것은 증권업계의 새로운 거품과 위기를 초래할 가능성이 높다.
중국 증권 시장의 정보화 건설은 반드시 국내에 입각하여 세계를 향해야 한다. 시스템 보안을 보장하기 위해 비즈니스 부서는 시스템 보안 수준을 실질적으로 높이는 데 따른 투자 낭비를 피하기 위해 노력해야 합니다. 소화되지 않은 해외 안전 기술과 장비의 도입으로 정보기술 관리에 부정적인 영향을 미치지 않도록 한다. 정보 기술 관리 사양은 반드시 조작성이 있어야 하며, 간단하고 명료하며, 검사와 조작이 용이해야 한다.
한편, 전략적 차원에서 증권업계와 각 권상들은 가능한 한 빨리 거시적인 관점에서 혁신적이고 실행 가능한 금융 정보화 발전 전략 계획을 세워 금융 정보화의 방향과 발전 경로를 밝혀야 한다.
신화 8: 완전한 정보화, 고객을 기다리고 있습니다.
증권업계의 정보화는 쉽게 두 극단으로 치닫는다. 일각에서는 증권전기상이 인공을 기술로 대체했을 뿐 기술의 실질적 변화에 대한 인식이 부족하다고 생각하는 사람들도 있다. 일부 증권사 고위층은 정보기술이 기술부문의 업무라고 생각하는데, 스스로 배울 필요가 없고, 기술투입은 추가적인 부담으로 비용 상승을 초래할 수 있다. 두 번째 경우는 정보화에 대한 극단적인 열정이 있다는 것이다. 정보화가 완료되면 사고 관념을 빠르게 바꿀 수 없다. 고객 개발과 신제품 개발에 있어서 기업은 정보화가 만능이라고 크게 할인하고 있다.
우선 관념을 바꾸고 사상적으로 과거의 인식을 바꿔야 한다. 혁신 정신을 장려하고 경쟁 메커니즘을 확립하며 직원들의 적극성을 동원하다. 인터넷 거래를 예로 들다. 현실 분석에서 인터넷 등 가상 위탁 거래는 주로 지식 수준이 비교적 높은 집단이 사용하며, 브로커들은 투자자의 개인화된 요구를 충족하기 위해 표적화된 차별화 마케팅 전략을 채택해야 한다. 지역마다 다른 마케팅 전략을 채택하는 것도 현실적인 선택이다. 결국 영업부의 업무 발전은 매우 강한 지역 색채를 가지고 있다. 기존 영업부의 마케팅 범위를 피하고, 새로운 시장 발전 기회를 적극적으로 찾고, 다양한 채널을 넓히고, 브로커의 전반적인 업무를 새로운 차원으로 끌어올릴 것이다. 증권업계의 정보화를 실현하려면 증권사들도 기술 플랫폼 업그레이드, 고객 서비스 체계 개선, 고급 마케팅 체계 개선에 힘써야 한다. 이 과정에서 브로커든 기술 서비스 업체든 할 일이 많고 시장 기회도 많다.