업무 프로세스에 따라 대외 무역 다큐멘터리는 장기 다큐멘터리, 중거리 다큐멘터리, 전체 코스 등 세 가지 범주로 나눌 수 있다. 장기 다큐멘터리는 수출품이 지정된 수출 창고에 납품될 때까지 "따라가는 것" 을 말합니다. 중거리 다큐멘터리는 화물이 청산될 때까지 "따라가는" 것을 의미합니다. 주문서를 따르는 전 과정은 계약이 완성될 때까지' 따라가는' 것이다. 업무적 성격에 따라, 주문서는 대외무역다큐멘터리와 주문서 (생산다큐멘터리) 로 나눌 수 있다. 테스리 유한회사는 가방을 수출하는 유통형 대외무역회사이다. 2007 년에 회사는 총 26 건의 계약을 체결하였고, 계약 총액은 2365438+60 만 달러였다. 이 가운데 보석가방 수출계약 1 163000 달러로 전년 대비 23.8% 증가했으며 화장품 가방 수출 1 129000 달러로 전년 대비 수출국은 주로 독일과 스페인, 미국, 홍콩 등이다. 그 수출품은 중고급 가방 위주로 주요 고객이 슈퍼마켓 바이어이다. 그 수출품은 용도에 따라 패션 가방, 파우치, 일부 선물봉투로 나뉜다. 소재에 따라 주로 PVC 가방, 부직포 가방, 가방으로 나뉜다.
둘째, 수출 무역에서 다큐멘터리의 중요성
대외 무역 기업의 생존과 발전은 모두 주문을 기초로 한다. 주문서의 추종자로서, 단일 직원과 함께 전체 기업 운영 체계의 모든 부분을 가로지르며, 전체 화물의 최고 관리자이다. 국제무역에서 수출계약이 체결되면 계약요구 품질과 기타 조항에 따라 엄격하게 납품해야 고객을 확보하고 외국 시장에서 자리를 차지할 수 있다.
1. 대외무역기업의 질서 있는 관리를 촉진하는 데 유리하다.
시스템 이론의 관점에서 볼 때, 대외 무역 업무의 분업은 고립된 것이 아니라 방향성이 있는 동적 과정이다. 생산 다큐멘터리에서 생산업체의 선택과 원자재의 조달, 프로세스 및 기술, 생산 진도 및 품질 관리, 투입 및 산출 비즈니스 다큐멘터리에서' 선박, 화물, 증명서, 지불' 의 균형은 선적, 보험, 검사, 통관, 결산 운영 및 모니터링에 모두 시스템의 계층 및 유기적 연계가 포함됩니다. 대외무역은 대외무역기업이 제품과 서비스 생산체인과 공급망 무결성을 유지하는 중요한 구성 요소로서 대외무역기업 경영제도의 의지를 반영하고 대외무역기업의 질서 있는 관리를 촉진하며 기업경영메커니즘과 위험방지메커니즘의 효과적인 운영을 보장한다.
2. 대외 무역 업무 과정에서 위험 통제에 유리하다.
대외무역계약의 이행에는 두 개 이상의 국가 또는 지역이 포함되며, 여러 부분이 관련되어 있다. 제품 품질 요구 사항, 기술 표준, 법률 시스템이 복잡합니다. 시장 변동, 시장 변화 및 외환 위험은 자주 발생합니다. 형식상 대외무역다큐멘터리의 임무는 계약이나 신용장 조항을 집행하고 생산준비, 공급조직, 품질관리, 통관신고, 선적결산 등 전 과정을 감시하는 것이지만, 특성상 대외무역과 주문서의 모든 임무는 업무 과정의 실질적 또는 잠재적 위험을 효과적으로 통제하는 데 중점을 두고 있다. 미래의 다큐멘터리, 중거리 다큐멘터리, 전체 싱글 다큐멘터리 등 어느 한 부분의 문제를 잘못 처리하면 위험이나 손실이 발생할 수 있습니다. 계약 조건을 수동적으로 집행하는 것이 아니라 객관적인 현실에 직면하고, 발생할 수 있는 문제를 능동적이고 적극적이며 신속하게 해결하고, 업무 과정의 각종 위험을 피해야 한다.
정보 교환 및 처리에 도움이됩니다.
정보론의 관점에서 볼 때, 대외 무역 증명서의 업무는 각종 유리한 조건과 정보원을 최대한 활용하고, 생산 물류 세관 상품 검사 은행 등의 부서의 정보를 적시에 수집하고, 각종 갈등이나 불리한 요인을 처리하고 해결하며, 각 업무 분야에 대해 과학적으로 조율하는 과정이다. 즉, 각 계약의 이행에서 물물, 사람, 사물 간의 효과적인 정보 교환 및 처리는 대외 무역 다큐멘터리의 기본 기능과 임무라는 것이다.
"아직 안 붙였어요"
셋째, 대외 무역 및 단일 프로세스 분석
대외 무역 다큐멘터리는 외국 고객의 주문서, 즉 비지니스 다큐멘터리를 따는 것부터 시작한다. 싱글은 정기적으로 기업의 최신 수하물 목록을 해당 고객에게 보내야 한다. 다큐멘터리는 고객이 샘플과 견적을 제출하는 데 필요한 스타일을 적절하게 처리해야 한다. 제때에 추적 관찰 작업을 잘 하다. 테스리 무역회사의 가방 수출을 예로 들면 다음과 같은 측면을 포함한다.
1. 샘플 시험 제작 및 주문 수락
샘플 시험 제작에는 일반적으로 두 가지 내용이 포함되어 있습니다. 하나는 고객이 보낸 가방 샘플 또는 스타일 사진을 기준으로 샘플 시험 제작을 하는 것입니다. 전자는 일반적으로 실제 샘플 생산이라고 하며, 후자는 샘플 생산 확인이라고 합니다. 둘째, 고객의 수정의견과 생산의 실현가능성 연구에 근거하여 실물 표준 샘플의 시험 제작을 진행하는데, 샘플이라고도 한다. 고객이 공장에서 복제하려는 가방 샘플이나 개발해야 할 새 가방 사진을 받을 때, 먼저 고객이 보내온 샘플이나 사진을 자세히 검토하고 필요한 기술 조건과 요구 사항 분석을 포함한 종합적인 분석을 수행해야 합니다. 제품의 스타일, 사양, 포장, 필요한 재료, 공예 등의 조건을 나열하고 기록을 작성하다. (존 F. 케네디, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 공장에 샘플을 만들 때 샘플당 생산 수량은 일반적으로 고객이 요청한 수량보다 2 ~ 3 개, 예약 1 ~ 2 개, 단원과 함께 1 개를 예약합니다. 샘플 생산 과정에서 고객이 일부 수정을 제안한 경우 샘플 생산 및 기술 조건에 따라 업무 관리자 또는 사장을 통해 즉시 수정할 수 있는지 여부를 결정해야 합니다. 만약 확인되면, 그들은 즉시 관련 부서에 통지해야 한다. 샘플 제작이 완료된 후, 싱글과 함께 꼼꼼히 검사해야 하는데, 주로 제작된 가방 샘플을 고객의 샘플이나 사진, 컬러 카드와 대조하여 외관, 재료 조합이 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 크기, 사양, 재질, 프로세스 등의 품질이 요구 사항을 충족하는지 여부를 식별합니다. 샘플이 완성되면 고객 주소로 샘플을 택배합니다. 그리고 고객에게 샘플이 발송되었음을 알리는 메일을 쓰면서 큰 주문서의 하달도 추적한다.
주문을 받는 것은 계약서에 서명하는 것을 의미한다. 주문 후 주문 수량에 따라 전체 생산 진도를 예측하고 스타일과 샘플을 확인해야 합니다. 고객의 확인을 받아야 생산을 시작할 수 있다. 주문의 심사는 계약의 심사로, 주로 주문의 출처와 주문한 가방의 스타일, 모델, 재료, 수량, 품질, 단가, 총가격, 납기일, 인도방식, 지불방식 등을 포함한다. 승인 후 주문과 공장 관련 정보에 따라 고객에게 형식 송장을 발행합니다.
2. 자재 조달, 검사 및 창고 추적
단원과 고객 주문을 받은 후 공장에 가방 재료와 부형제의 구입을 통지할 수 있습니다. 주로 원단 지퍼 버튼입니다. 자재가 공장에 도착한 후, 단원과 품질 검사를 통지하여 직접 검사하였다. 첫째, 재료의 품종, 사양 및 수량을 검토하십시오. 둘째, 재료의 품질 검사. 주로 재료가 고객 주문 요구 사항을 충족하는지, 색상이 정확한지 확인하는 것입니다. 자재 검사 후 창고에 통지하여 생산부에 가능한 한 빨리 생산을 안배하도록 통지하다. 생산 계획을 세울 때, 우리는 반드시 고객 주문에 포장의 스타일, 스케치, 모델, 수량, 포장 요구 사항 및 납품 날짜를 명확하게 표시해야 합니다. 공장의 납품일은 일반적으로 실제 납품일보다 며칠 앞당겨서, 생산 스케줄이나 진도가 의외로 발생하여 인도가 지연되는 것을 방지하기 위해 공장에 약간의 선적의 여지를 남겨 둡니다.
3. 생산 공정 추적
생산 과정을 기록하는 것은 주로 가방 가공의 각 공정의 품질을 추적하고 생산 진도와 주문 완료를 추적하는 것이다. 따라서, 단일 직원은 종종 생산 작업장에 깊이 들어가 반제품과 완제품의 품질이 주문 요구 사항에 따라 생산되는지, 생산 과정에서 단절, 정체 등의 불량현상이 있는지 점검해야 한다. 동시에, 최신 생산 계획에 따르면, 그는 반드시 주문의 완성상황을 점검하고, 생산 진도가 주문의 납품 날짜를 만족시킬 수 있는지를 면밀히 추적해야 한다. 만약 문제가 발견되면, 제때에 처리하십시오. 특히 주문서의 인도일이 충족되지 않을 경우, 즉시 생산주관과 협의하여 제때에 물품을 인도할 수 있도록 합니다. 또한, 생산 과정에서, 한 사람이 부적당하거나 보충이 필요한 것을 발견하면 즉시 관련 부서에 서면으로 통지해야 한다. 가방 생산 프로세스의 추적에는 주로 가방 재료 자르기 추적, 인쇄 프로세스 추적, 바느질 프로세스 추적, 정리 및 포장 추적이 포함됩니다.
4. 독촉장 및 감사 신용장
수출입 무역에서 회사는 일반적으로 신용장으로 지불하기 위해 노력한다. 신용장으로 지불할 때 구매자가 약속한 시간에 신용장을 개설하는 것이 전제입니다. 그렇지 않으면 판매자는 생산을 배정하고 공급원을 조직할 수 없습니다. 일반적으로 구매자의 신용장은 늦어도 선적일 전 15d (때로는 30d) 에 판매자에 도착해야 합니다. 그러나 실제 업무에서는 외국 고객이 시장 변화나 자금 부족에 부딪히면 개증을 늦추는 경우가 많기 때문에, 신용장 개설 상황을 자주 점검하고 고객에게 제때에 개설을 촉구해야 한다. 신용장을 받은 후 즉시 다음과 같은 심사를 진행해야 합니다. 신용장의 유형, 신청인과 수혜자, 신용장의 금액과 통화, 신용장의 만기지, 선적일자와 유효기간, 환어음의 내용, 선적과 부분 선적의 요구 사항, 화물의 이름, 품질, 규격, 수량, 포장, 단가, 금액 및 보험이 계약과 일치하는지 여부
5. 출하 추적, 결산 알림
선적 3 ~ 4 일 전에 선적 문제에 연락해야합니다. 우선 선회사에 구체적인 인도시간을 알려주고 수출품의 포장 명세서를 팩스로 보냅니다. 포장 명세서는 제품명, 사양, 수량, 순중량, 총중량, 포장 크기, 부피, 상자 번호 및 표시를 명확하게 나열해야 합니다. 그 중 총중과 순중요한 계산이 정확하여 통관 수출의 원활함과 관련이 있다. 일반적으로 포장 크기는 수출의 외부 상자 크기를 가리키며, 크기의 정확성은 전체 화물 부피의 계산을 포함한다. 수출 화물의 표시는 대부분 고객이 제공하며, 전면 마크와 측면 마크를 포함한다. 포장 위의 표시는 반드시 주문서와 일치해야 한다. 발송 전날, 일행은 반드시 완제품 창고에 가서 수량을 점검하여 많든 적든 새는 것을 방지해야 한다. 또한 내부 및 외부 포장이 포장 명세서에 따라 포장되어 있는지 확인해야 합니다. 컨테이너 트럭이 선적 당일에 공장에 도착했는지 여부를 추적하려면 컨테이너 운전자의 연락처를 받고 직접 전화를 걸어 공장에 언제 화물을 선적할 것인지를 통지하는 것이 좋다. 화물이 선적된 후, 단일 직원은 신용장, 계약 등의 문건의 내용에 따라 제때에 각종 서류를 정확하게 준비하고 신용장에 규정된 유효 시간 내에 은행 결산을 제출해야 한다. 수출 서류가 많으니, 업무 중 가장 중요한 것은 선하증권을 상기시키는 것이다. 화물이 수출될 때, 화물 운송업체에 선하증권을 발행하라고 촉구해야 한다. 감사된 선하증권은 고객의 입고 증빙으로만 사용할 수 있습니다. 정확한 선하증권을 받은 후 은행에 보내 심사하고 다른 서류와 함께 우편으로 보내야 합니다.
넷째, 다큐멘터리 제작 과정에서 주의해야 할 문제.
1. 다큐멘터리 제작 과정에서 제때에 소통합니다.
의사 소통은 후속을 위해서든 처사를 위해서든 매우 중요한 수단이다. 여기서 소통하는 것은 주문 확인 전 모든 디테일입니다. 디테일은 두 부분으로 나누어야 합니다. 하나는 업무원, 즉 업무원이 제품 및 다큐멘터리에 대한 이해에 따라 확인할 수 있는 세부 사항입니다. 두 번째는 고객, 즉 고객 확인이 필요한 세부 사항입니다. 이 두 가지 측면을 잘 파악하는 것도 업무 인력과 단일 능력을 반영하는 중요한 요인이다. 주문 후속 과정에서 비즈니스 담당자는 즉각적인 피드백과 의사 소통 습관을 개발해야 합니다. 생산 과정에서 발생한 문제와 생산 진도를 직속 상급자나 고객에게 적시에 보고하여 자신이 무엇을 하고 있는지 알리다. 고객이 보낸 메시지는 제때에 너의 피드백을 받을 수 있어 고객을 안심시킬 수 있다.
2. 고객에 대한 약속을 지켜야 합니다.
신용을 지키는 것은 기업 발전의 기초이자 처신의 길이다. 업무 담당자는 약속을 지켜야 할 뿐만 아니라, 회사의 고위 간부들이 약속을 지키도록 해야 한다. 약속을 지키기 위해 가장 좋은 방법은 약속을 적게 하고, 고객에게 약속하기 전에 약속에 맞는 조건이 가능한지 확인하는 것이다. 일단 네가 약속을 하면, 너는 반드시 해야 한다. 만약 할 수 없다면, 고객에게 진심으로 사과해야지, 책임을 떠넘기거나 회피하지 말아야 한다. 그리고 만회할 방법을 강구하다. 불확실성이 있을 경우, 먼저 직계 상급자에게 의견을 구한 다음, 고객에게 확인함으로써 모든 약속의 실현을 보장한다. 상급자와 결과를 소통하는 이유. 주문 생산 진행 상황을 이해하고 정기적으로 주문 제품 품질을 추적합니다.
공장과 근로자를 예의 바르게 대하십시오.
공장은 제품의 직접 생산장소이고, 근로자는 제품의 직접 생산자이다. 공장과 노동자들과의 좋은 관계는 전체 화물의 생산에 결정적인 역할을 한다. 평소 교류에서는 반드시 단어와 말투에 주의를 기울여 예의 바르게 대해야 한다. 문제가 생기면 제때에 공장 책임자에게 보고해야 한다. 책임자는 노동자들과 소통할 것이다. 만약 공장이 해결할 수 없는 물건에 협조하지 않는다면, 우리는 상급자에게 보고할 수 있다. 절대로 정면으로 충돌하지 마라.
4. 업무에서 주의해야 할 비즈니스 예절
커뮤니케이션 및 후속 과정에서 고객을 존중합니다. 모든 작은 세부 사항에서 고객에게 최상의 서비스를 제공하여 회사와 고객 간의 거래 위험을 줄입니다. 모든 고객과 소통하는 과정에서 회사 이미지를 유지하다. 고객 피드백을 시장부에 집중시켜 회사의 미래 계획에 대한 참고로 삼다. 이것은 회사에 전반적인 이익을 가져다 줄 것이며, 고객의 발전에 더욱 유리할 것이다. 화물이 뒤따르는 과정에서, 단원과 모두 외지에서 일하며, 반드시 회사 이미지를 유지하고, 근로자에게 예의를 갖춰야 하며, 조화를 중시해야 한다. 일에 세심하고 매일 출근할 때 그날의 일을 분명히 하고, 퇴근하기 전에 오늘의 일을 회상하며 가장 중요하고 긴장된 일이 완료되도록 한다. 회사에서 받은 모든 고객 문의는 대량의 광고 투입의 결과이며, 고객을 진지하게 따르지 않는 것은 회사 자원에 대한 낭비이다.
동사 (verb 의 약어) 요약
국제무역에서 수출계약이 체결되면 계약요구 품질과 기타 조항에 따라 엄격하게 납품해야 고객을 확보하고 외국 시장에서 자리를 차지할 수 있다. 상품의 질을 감독하는 중임이 뒤따르고 있다. 단일 직원은 전체 화물의 가장 직접적인 관리자이며, 전체 화물의 고객 주문, 자재 구매, 생산 추적, 선적 준비, 수금 등 전 과정을 추적하여 화물의 품질과 납기를 보장해야 한다. 이 기간 동안 고객 및 공장과의 소통을 잘 하여 주문 생산을 계획적이고 체계적으로 진행해야 한다. 중소기업에서는 물류 인력, 생산 스케줄러, 자재 컨트롤러, 구매자 등 단일 직원과 몇 가지 역할이 있습니다. 한 공장에서 상대적으로 말하자면, 한 명을 제외한 거의 모든 일은 집행성이며, 한 사람과 관련된 일은 계획과 관리라고 할 수 있다.