첫째, 조사 보고서의 중요성
조사 보고서는 사회의 어떤 사물, 어떤 문제, 혹은 어느 시기에 대해 조사한 후에 쓴 서면 보고서이다. 조사 보고서의 약어입니다. 그래서 글쓰기 과정은 조사-연구-보고서 작성이라는 세 가지 부분으로 구성되어 있습니다. 그것은 현상에 대한 질서 있는 묘사를 요구할 뿐만 아니라 현상에 대한 분석과 귀납을 요구한다. 법칙성의 본질에 대해서도 심도 있는 논의가 있다.
조사 보고서는 다종 언어이다. 신문에 발표될 수 있고 반영된 사실은 뉴스 가치가 있기 때문에 일종의 뉴스 문체라고 할 수 있다. 내부 커뮤니케이션에도 내부 트랜잭션 문서로 사용할 수 있습니다. 방언 조사와 같은 학술 연구에도 사용할 수 있습니다. 너도 시장 조사를 할 수 있는데, 이것은 이미 일종의 경제적 수단이 되었다.
조사 보고서는 반드시 두 가지 주요 단계인 조사와 연구 보고서 작성을 거쳐야 한다. 조사가 없으면 연구가 없습니다. 조사 연구 없이는 보고서를 쓸 수 없다.
둘째, 조사
조사 보고서의 주요 자료는 조사에서 나온 것으로, 과학적이고 객관적인 조사는 조사 보고서 작성의 첫걸음이자 중요한 단계이다.
(a) 조사 대상
조사 초기에는 조사 대상을 분명히 해야 한다. 당신이 원하는 답을 얻기 위해서, 당신은 문제를 미리 정해서, 당신의 머릿속에 골자를 내려놓아야 합니다. 조사할 문제를 분명히 하고, 조사할 사람을 설정하며, 어쨌든 명확한 목적이 있어야 한다.
(2) 조사 방법
조사 대상의 범위에 따라, 우리는 보통 조사를 일반 조사와 비정규 조사의 두 가지 범주로 나눈다. 보편적 수사와 비보편적 수사는 두 가지 가장 기본적인 수사 방식이다.
1, 센서스
조사 대상의 모든 단위가 예외 없이 조사된 것이다. 이것은 문제의 전반적인 상황을 이해하는 가장 신뢰할 수 있는 방법이며, 시스템, 전체, 다중 프로젝트 데이터 및 정보를 얻을 수 있으며, 얻은 정보는 가장 정확하고 권위 있는 정보입니다. 그러나 업무량이 많고 난이도가 높기 때문에 일반적으로 산업조사, 국유자산조사 등과 같은 주요 프로젝트에 쓰인다.
2. 비 보편적 조사
조사대상인파 중 일부 단위의 조사다. "일부 단위" 를 선택하는 기준, 방법 및 수량에 따라 비보편적 조사는 다음 네 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.
① 전형적인 조사
특정 전체 조사 범위 내에서 대표적인 샘플을 조사 대상으로 선택하는 것이다. 이것은 참새를 해부하는 한 가지 방법이다. 그 특징은 범위가 작고 단위가 적기 때문에 조사 대상에 대한 심도 있고 세밀한 이해를 통해 인력, 물력, 시간을 절약하고 적은 비용으로 큰 수익을 얻을 수 있다는 것이다. 하지만 전형적인 샘플은 조사자의 주관적인 판단에 따라 결정되기 때문에 어느 정도의 주관성이 불가피하다. 전반적인 상황을 잘 알지 못할 경우, 조사 결과의 정확성에 어느 정도 영향을 미칠 수 있는 전형적인 예를 선택하기가 어려울 수 있습니다. 따라서 전형적인 조사를 사용할 때는 응답자의 전반적인 상황에 대한 대략적인 이해를 가급적 가져야 한다. 예를 들어, 후난 성의 상반기 쇼핑몰 소매 상황을 조사하면 3 개의 대형 쇼핑몰, 3 개의 중형 쇼핑몰, 3 개의 대형 슈퍼마켓을 전형적인 샘플로 선택할 수 있으며, 각 매장을 조사할 필요가 없습니다. 조사 결과도 객관적으로 실제 상황을 반영할 수 있습니다.
② 중점 조사
특정 전체 조사 범위 내에서 중점 샘플을 선택해 조사하는 것이다. 주요 샘플은 통계 전체의 모든 단위에서 공통되는 특성을 나타냅니다. 이 때문에 중점 샘플 수는 많지 않지만 전체 조사의 절대다수를 차지한다. 중점 샘플에 대한 조사를 통해 전체에 대한 기본적인 이해를 가질 수 있다. 만약 우리의 조사가 단지 기본적인 상황을 파악하기 위해서라면, 이런 비교적 간단한 형태를 취할 수 있다. 중점 조사의 관건은 중점 샘플을 정확하고 적절하게 선택하는 것이다. 중점 샘플을 선택하려면 어떻게 해야 합니까? 일반적으로 시스템 분석 및 종합 비교 방법을 사용하여 총 에너지에 대한 주요 또는 결정적인 역할을 하는 요소를 선택합니다. 예를 들어 국유방직업계의 불황에 대한 조사는' 불황' 을 선택한 이유를 조사의 중점 표본으로 꼽는 것이다.
③ 개인조사
한 특수 단위에 대한 전면적인 심층 조사이다. 조사 대상이 단일하기 때문에 조사는 깊이와 폭을 중시해야 한다. 예를 들어 선진전형 단위나 낙후된 전형 단위에 대한 조사는 단독조사다. 개체 조사는 발굴 현상 뒤의 본질적인 원인에 주의를 기울이고, 경험과 교훈을 총결하여 사람들에게 이성적인 사고를 제공해야 한다. 예를 들어' 뇌플래티넘 마케팅 전략 관점' (판매 및 시장, 제 1 10 호, 200 1) 은 뇌플래티넘 제품 마케팅 전략에 대한 개인 조사다.
④ 샘플링 조사
일정한 전체 조사 범위 내에서 일부 샘플을 추출하여 조사 대상으로 조사하다. 샘플링 조사는 광범위한 조사를 할 수 있으며, 비범용 조사 방법 중 가장 완벽하고 과학적인 전반적인 상황을 계산하는 방법이다. 세 가지 특징이 있습니다. 첫째, 샘플은 임의로 선택되고 선택의 여지가 없습니다. 둘째, 추출된 모든 샘플은 개별 샘플이 아닌 전체를 나타내는 데 사용됩니다. 셋째, 샘플링 오류는 전체 단위 차이에 비례하며 샘플 수에 반비례합니다. 즉, 샘플 차이가 클수록 샘플링 오류가 커집니다. 샘플 수가 클수록 샘플 오차가 작아집니다. 물론 조사 대상을 선택하는 방법, 조사를 수행하는 방법, 조사의 내용, 대상, 시간, 조건에 따라 결정해야 하며, 일정한 방식으로 진행할 수는 없습니다.
(3) 조사 방법
1, 관찰 방문
관찰과 인터뷰는 직접 직접 직접 직접 자료를 얻는 조사 방법이다. 조사원은 직접 조사 대상에 깊이 들어가 조사 대상과 적극적으로 접촉해 실제 상황을 직접 관찰했다. 이 방법은 단일 및 소규모 조사에 적용됩니다. 조사 전에 상세한 조사 개요를 작성하고, 목표로 일선에 깊이 들어가 수집하고 싶은 정보를 얻어야 한다.
2. 설문 조사
그것은 서면으로 조사하는 방식이다. 즉, 설문지 형식으로 몇 가지 고정적인 질문을 제기하여 응답자에게 문의하는 것이다. 설문지는 일반적으로 객관적인 질문으로 디자인되어 응답자들이 대답하고 선택할 수 있도록 하고 통계 결과에도 도움이 된다. 설문지 디자인은 과학적이고, 조사 목적과 긴밀하게 결합되어야 하며, 질문 설계는 모호하거나 응답자가 대답할 수 없도록 간결하고 명료해야 한다. 객관적인 질문 외에도 소량의 주관질문을 사용하여 응답자가 자신의 견해를 이야기하게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 객관식, 객관식, 객관식, 객관식, 객관식, 객관식) 설문조사는 조사자와 피조사자 간의 직접적인 접촉을 피할 수 있기 때문에 피조사자의 의구심을 줄이고 그들의 진실한 생각과 실제 상황을 표현할 수 있기 때문이다. 특히 현재 컴퓨터 등 선진적인 통계 수단이 있어 설문조사의 효율성이 높아져 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 된다. 또한 설문조사는 이메일, 인터넷 등을 통해 진행할 수 있다. , 시간과 장소에 구애받지 않고 대규모 조사에 자주 쓰이는 효과적인 방법이다.
(1) 명확한 조사 목적: 무엇을 이해하고 어떤 문제를 해결합니까? 조사는 일반적으로' 방법' 과' 왜' 문제를 해결해야 하며, 문제의 설계는 이 두 가지 질문에 대한 답을 얻을 수 있어야 한다. 만약 당신이' 어떻게' 만 대답하고' 왜' 는 대답하지 않는다면, 이 조사 보고서는 깊이가 없을 것이다.
(2) 전반적인 조사 결정: 인원수와 군중.
(3) 디자인 설문지.
A. 질문량: 일반 10-20 질문. 응답자의 지루함을 일으키지 않도록 문제를 너무 많이 하지 마라. 설문지 수: 100 이상. 수사의 과학성과 보편성을 보여주기에는 너무 적다.
B, 조사 보고서를 쓸 때 마음속에 명확한 대상이 있어야 한다. 조사를 할 때, 이 대상은 응답자입니다. 글을 쓸 때 이 대상은 바로 독자이다. 따라서 설문조사는 독자로서의 응답자를 중시해야 하며, 질문의 설계는 응답자를 중심으로 해야 하며, 조사의 목적을 달성해야 하며, 유쾌하게 대답해야 하며, 그들의 반감을 불러일으키지 말아야 한다.
C. 폐쇄 된 문제와 열린 문제가 있어야합니다.
폐쇄적인 질문: 응답자가 선택할 수 있는 고정적인 답이 있습니다.
공개 질문: 고정 답이 없으면 응답자가 스스로 대답합니다. 너무 많이 하지 마세요.
D, 문제 설계에 필요한 화살, 단일 명료함, 명확함, 구체적, 모호함, 모호함, 모호함, 모호함, 모호함, 모호함, 모호함, 모호함 답안을 조사의 목적을 가리켜 응답자들이 쉽게 대답할 수 있도록 해야 한다.
E, 잘못된 문제를 피하십시오.
F, 답안의 디자인은 응답자의 사고와 선택, 조사자의 통계에 도움이 되어야 한다. 명확하고 구체적이어야 하며 모호함이 없어야 한다.
3. 실험 연구
이러한 문제에 영향을 미치는 하나 이상의 요소를 미리 선택하여 특정 조건 하에서 소규모 실험을 수행하는 방법입니다. 예를 들어, 특정 할당 방식을 구현하기 전에 파일럿을 통해 작은 범위의 실험을 진행하고 실험 결과를 분석하고 대규모 보급 여부를 결정할 수 있습니다. 생산 기술, 품질, 포장 디자인, 가격, 광고 등을 바꾸다. 한 제품은 소규모 실험을 앞당겨 사용자와 관계자의 피드백을 조사하고 제품의 향후 판매 잠재력과 추세를 예측해 이 제품의 생산 규모와 생산량을 결정할 수 있다. 국내에서 흔히 볼 수 있는 전시, 시험 판매, 시험, 품감, 시범은 모두 이런 시찰 방식에 속한다.
셋째, 글쓰기 형식
(a) 아이디어 쓰기: 조사 보고서는' 방법' 과' 왜' 라는 두 가지 질문에 대답할 수 있어야 한다. 조사를 통해' 어떻게' 에 대한 기본적인 인식이 생겼다. 이제 현상을 통해 본질을 보고, 구체적, 추상화, 개별부터 일반에 이르기까지 현상 뒤의 본질적 법칙을 총결해야 한다. 조사 보고서는 독자들에게' 어떻게' 뿐만 아니라' 왜?' 라고 대답해야 한다. 그 이유는 무엇입니까? "질문을 기다리다.
모든 부분에 대한 "전체 텍스트" 사고 과정이 있습니다.
객관적 확장
주체성 확장
(b) 글쓰기의 일반적인 형식
제목, 머리말, 본문, 끝 등 여러 부분으로 나뉜다.
1, 제목
조사 보고서의 제목은 주로 세 가지 표기법이 있다. 신문이 발표한 조사 보고서는 제목 바로 아래에 서명할 수 있다. 내부 소통에 대한 조사 보고서는 제목 아래 서명하거나 문말에 서명할 수 있다.
하나는 공문, 즉 조사관+응답자+언어다. 예를 들면' 호남성 교통청이 우리 성의 자가용 소비에 관한 조사 보고서' 이다. 일반적으로 조사자를 생략하고 응답자+언어만 표시할 수 있습니다 (예: "장사 간식 품질 조사").
또 다른 하나는 문장 스타일로, 그 취지를 개괄하고, 질문을 하고, 단선이나 양선, 유연하고 다양할 수 있으며, 한 가지 격식에 구애받지 않는다. 예를 들면 다음과 같습니다.
북경에서 가장 인기 있는 라디오 광고는 누구입니까?
외환 "진흙"
-세라믹 수출 조사.
뉴스 스타일도 있습니다. 신문이 발표한 조사 보고서도 뉴스 장르이기 때문에 제목을 만드는 요구 사항은 뉴스 제목을 만드는 것과 비슷하다. 명확하고 눈에 띄도록 요구하면 독자의 주의를 끌 수 있다. 이중선 제목의 형식을 취하면 일반 제목이 주제를 밝히고, 부제는 고찰의 장소, 내용, 범위를 표시하여 한정적인 역할을 한다. 예를 들면 다음과 같습니다.
솥밥을 차려 두부를 뺏다.
상하이 콩 제품 조리 식품 산업 조사
2. 소개
일명 머리말, 서론, 즉 조사 보고서의 시작이라고도 한다. 소개는 일반적으로 조사의 배경, 의미 및 목적을 간략하게 소개하거나 조사의 시기, 대상 범위, 방법 방법을 설명합니다. 도어는 서술성을 위주로 하고, 짧고 용맹하며, 명료해야 한다.
3. 주제:
조사 보고서의 주체는 일반적으로 상황, 분석, 건의의 세 가지 수준을 포함한다.
상황 부분은 주로 조사에 대한 설명과 설명이다. 조사에서 얻은 자료에 대해 귀납적으로 정리하여 여러 방면으로 분석해야 한다. 이렇게 하면 상황이 그렇게 혼란스럽지 않고 규칙적인 것을 쉽게 요약할 수 있다. 예를 들어 시장조사' 보건품 소비: 남북차이가 현저하다' 에서 상황을 두 가지로 요약했다. 하나는' 남북이 서로 다른 건강품에 대한 수요가 현저히 다르다' 는 것이다. 둘째, "남북의 보건품 유형에 대한 수요는 현저히 다르다."
분석이나 예측 부분은 전체 문장 전체의 핵심이다. 이 부분은 조사에서 얻은 기본 상황에 대한 분석과 연구를 통해 조사 목적을 위해 결론을 쓰는 것이다. 또는 데이터에 따라 시장의 미래 발전과 변화 추세를 예측하고 시장 경제의 법칙을 정확하게 반영하고 밝혀낼 수 있습니다. 분석 뒤에는 각 상황에 대한 설명이 나오거나 임시 분석이 별도로 나열될 수 있습니다.
제안이나 조치는 시장 조사 보고서의 발판이자 시장 조사의 목적이다. 이 섹션에서는 기업의 실제 상황과 조사 결과를 종합적으로 분석하고 측정하여 현실과 향후 업무를 지도하는 건의나 조치를 제시해야 한다.
본문의 구조상, 일반적으로 세 가지 표기법이 있다.
첫 번째는 사물이 발전하는 선착순으로 자료를 배열하고, 사물을 서술하며, 관점을 밝히는 수직 구조다. 이런 구조는' 꽃사슴'-'플라잉 크레인'-'비둘기'-'장춘자전거 공장 기술관리 연합길 시찰' 과 같은 단일 대상의 고찰에 적합하다. 장춘자전거 공장 기술개조 과정을 서술하고 자연순으로 재료를 조직한다.
둘째, 수평 메커니즘은 내용의 특성과 사물의 성격에 따라 문제의 순서에 따라 자료를 조직하고 하나씩 논의한 후, 마지막으로 전체적인 측면에서 하나의 중심 사상을 설명한다. 예를 들어 문장' 보건품 소비: 남북의 현저한 차이' 가 바로 사용된 가로방향 구조다.
세 번째는 수직 및 수평 구조입니다. 이런 구조는 세로와 가로의 구조적 특징을 모두 가지고 있어 종횡으로 교차하는 구조이다. 어떤 것은 세로를 위주로 하고, 가로를 보조한다. 어떤 것은 가로를 위주로 하고, 세로를 보조로 한다.
4. 결말
설문 조사 보고서의 끝은 선택 사항입니다. 일반적으로 소개가 있는 모든 시장 조사 보고서는 일반적으로 시작을 보살피고 끝을 써서 유도와 마무리의 역할을 한다. 또는 논점을 재확인하고 이해를 깊게합니다. 그러나 일부 조사 보고서는 비교적 짧기 때문에, 여기서 그만하면 뱀을 그려서 발을 붙일 필요가 없다.