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우편 대행 금융망 업무 시스템 재교육 원격 시뮬레이션 시험지.

첫째, 단일 선택 (1-60 질문, 60*0.5 점)

1. 카운트 기술에 포함되지 않음 (c).

A. 핸들 제거 B. 지폐 검사 C. 찌꺼기 선택 D. 봉인

2. 영업점 거리의 착지창과 유리문에는 충돌 방지 경고 표시가 붙어 있어야 하고, 슬라이딩 문에는 (C) 의 힌트 표시가 붙어 있어야 합니다.

A. 중국우편저축은행 B.95580C "당기다" 또는 "밀다" D. 유리조심.

3. 영업망 점원은 양손으로 고객의 현금, 카드 (통장/어음), 어음, 영수증 (고객 보유 연합) 을 넘겨줘야 하며 함부로 버리지 말아야 한다. 만일 고객이 대량의 현금을 인출할 경우, 자발적으로 고객에게 제공해야 한다 (D).

A. 금융 정보 B. 전단지 C. 보험 상품 D. 인출 가방

4. ATM 고장으로 카드가 삼키면 영주권 고객은 카드가 삼켜진 후 (A) 근무일 이내에 카드 수거 수속을 밟을 수 있다.

A.3 B. 5 C. 7 D. 10

5. 현재 그린카툰카드는 이체최소 예금액이 인민폐 (D) 보다 낮아서는 안 된다고 규정하고 있다.

A.100b.200c.500d.1000

6. 우편저축 고객이 ATM 처리라인 내 이체를 하고, 가구당 일일 누적 이체 한도는 인민폐 (C) 10000 원 (포함) 입니다.

A. 1 B. 2 C. 5 D. 10

7. 개인이 영주권을 신청할 때 초기 예금액은 인민폐 (A) 이다.

A. 1

8. 메일 스토리지 프리미엄 중국상연맹 고객의 단일 최대 전출 한도는10,000 위안 (포함) 입니다.

A. 10 C. 30 D. 50

9. 다음 옵션 중 은행업' 준법 준수' 지침을 준수하지 않는 방법은 (b) 입니다.

A. 법률 및 규정 준수 B. 산업 자율 규제 준수

C. 조직의 규칙과 제도를 준수하다 D. 직위에 필요한 지식과 능력을 갖추다.

10. 우편저축기관 ATM 오류 처리 관련 규정에 대한 다음 설법은 (A) 입니다.

A. 카드 소지자가 은행 간 인출 거래에 대해 불만을 제기한 지 180 일이 지나야 거래자가 조정을 거부할 수 있습니다.

B. 자동 계산대 오류 처리의 원칙은 사실, 정확성, 시기적절이다.

ATM 의 장기 착오에 대한 제출 시한은 각 현지점들이 스스로 결정한다.

D. 통합 카운터원은 자동 계산대 로그와 자동 계산대 거래 목록을 확인합니다.

1 1. 세금 환급표에 표시된 고객 세금 환급업무 일자와 고객 출국일 사이의 간격은 (d) 를 초과할 수 없습니다.

A. 1 월 B. 2 개월 C. 3 개월 D. 6 개월

12 시 집중 감사를 실시하는 우편저축 2 급 지점점 감사책임자는 (d) 관할 모든 지점에 대해 정기적인 감사를 실시한다.

A. 월 B. 계절 C. 반년 D. 년

13. 업무전용장이 분실로 사용이 중단되면 도장을 보관하고 사용하는 부서는' 보관 및 사용 등록부' 를 등록하고 (d) 를 표시해야 한다.

A. 수령일 B. 활성화 기준 C. 무효 일자 및 사유 D. 환불 일자

14.' 위폐' 등 업무도장은 (c) 가 설계하고 관리한다.

A. 1 차 지점 B. 2 차 지점 C. 1 차 지점 D. 중국 인민은행.

15. 우편 저축점 감시 비디오 자료의 보존 기간은 최소한 (C) 일이다.

A. 10 B. 20 C. 30 D. 60

16. 위탁기관은 확실히 단위결제계좌를 개설할 수 없습니다. (4) 승인 후 우편저축은행 내부 계좌를 통해 자금 결제를 할 수 있습니다.

A. 본점 B. 1 차 지점 C. 2 차 지점 D. 1 차 지점

17. 원칙적으로 본점 또는 1 급 지점 주관부는 개업 신청 자료를 받은 후 (A) 근무일 이내에 회답을 해야 한다.

A.5 B. 10 C. 15 D. 20

18.20 1 1 4 기 1 년차 증빙국채 발행 기간은 9 월 1 일에서 9 월 20 일까지이고 액면금리는 3.5% 이다. 13 년 9 월 중국 인민은행은 위안화 예금대출 기준금리가 0.35% 인상되었다고 발표했기 때문에 다음과 같은 말이 정확하다.

A.9 월 13 일부터 판매가 중단되고 9 월 13 일 이전에 판매된 국채이자는 3.5% 입니다.

B. 정상 판매부터 9 월 20 일까지 판매된 모든 국채는 3.85% 이자에 따라 계산됩니다.

C.9 월 20 일 전과 9 월 13 이전에 정상적으로 판매된 채권이자는 3.5%, 이후 판매된 채권이자는 3.85% 입니다. 9 월 20 일까지 정상적으로 판매된 채권의 이율은 3.5% 였다.

19.2008 년 한 고객이 1000 원 가격으로 제 7 기 저축국채 (전자식) 를 매입했고, 5 년 동안 만기일에 이 고객은 (D) 를 받게 된다.

A. 1000 원 B. 1060 원 C. 1300 원 D. 60 원

20. 다음 옵션 중 우체국 대행소 금융망 불만 관리, 접수, 처리 및 답변을 담당하는 점원은 (D) 입니다.

A. 일반 캐비닛 B. 통합 캐비닛 C. 지점 이사 D. 로비 관리자

2 1. 다음 옵션 중 (d) 우체국 저축 매장원의 기본 역할입니다.

A. 현금, 중요한 공백 증명서, 유가 증명서, 업무장 식탁 관리, 수령, 사용, 당일 포장 및 반환을 담당합니다.

B. 규정 및 운영 절차에 따라 각 업무를 엄격하게 처리한다. 고객에게 정확하고 신속하며 효과적인 서비스를 제공합니다.

D. 하이엔드 고객 식별, 정보 수집 및 전달, 잠재 고객 리소스 발굴 담당

22. 아래 우편저축기관이 주관부서가 개인저축예금을 동결시키는 데 도움을 준 규정에 관한 진술은 정확하다.

개인 저축 예금 동결은 예금자가 계좌를 개설한 성 내 모든 인터넷 지점에서 처리할 수 있다.

B. 도트 동결 거래는 통합 캐비닛 직원이 승인해야 합니다.

C. 동결 절차가 완료되면 동결 예금의 효력이 발효되기 시작한다.

D. 부분적으로 동결 된 계정은 더 이상 동결 될 수 없습니다.

23. 아래 우편저축지불정지에 관한 진술은 (C) 입니다.

A. 지불 중지 거래는 카운터의 오작동으로만 처리할 수 있다. B. 지불 중지 거래는 계좌 개설망에서만 처리할 수 있다.

C. 한도 중지 금액은 계정 잔액보다 작거나 같을 수 있습니다. D. 계좌 정지는 자동으로 해제될 수 없습니다.

24. 우편저축 오프사이트 임시 분실 유효기간은 (D) 일이다.

A. 10 D. 20

25. 우편저축 녹색만화 분실에 관한 다음 설법은 (C) 입니다.

A. 녹색 만화 카드가 분실신고를 하면 카드 안의 모든 계좌가 분실신고를 한다. B. 녹색 만화 카드는 분실 카드 내 단일 계좌를 허용하지 않습니다.

C. 영주권 부카드 증명서 분실신고는 계좌 개설성 내 어느 인터넷 매장에서나 처리할 수 있다.

D. 그린카툰카드 비밀번호 분실 후에도 그린카툰카드는 정상적으로 업무를 처리할 수 있습니다.

26. 중요한 서류가 도트에서 분실될 경우 (a).

A. 즉시 사실대로 보고하고,' 중요한 문서 무효 분실 등록부' 를 등록하고 서명한다.

B. "중요 문서 무효화 및 분실 등록" 을 보고하거나 등록할 필요가 없습니다.

C. 즉시 보고하지만,' 중요한 문건 무효 분실 등록부' 를 등록하고 서명할 필요는 없다.

D. "중요 문서 만료, 분실 등록" 을 등록하고 서명하지만 즉시 분실신고를 할 필요는 없습니다.

27. 개인 외환업무를 처리함에 있어서 경상수지 아래 거래액의 실제 증명을 제공할 수 있는 해외 개인과 국내 개인 ().

A. 일일 누적 한도에 제한되지 않습니다. B. 일일 누적 한도를 기준으로 합니다.

C. 월간 누계 최대값에 의해 제한됨 D. 위의 진술 중 어느 것도 정확하지 않다

28. 다음 옵션 중 분실 거래를 처리할 수 없는 우편 송금 업무는 (C) 입니다.

A. 교환 주소 수탁 B. 비밀번호 수탁 C. 계좌 수탁 D. 인터넷 송금 e 수탁

29. 임시상인의 거스름돈 금액이 () 위안 (포함) 보다 작을 때 거스름돈 방법은 현금입니다.

A.500 B. 700 C. 1000 D. 5000

30. 다음 옵션 중에서 고객 환불 신청을 처리할 수 있는 우편 송금 업무는 (a) 입니다.

A. 주소 수탁 B. 업무 수탁 C. 계좌 수탁 D. 온라인 지불 수탁

3 1. 우편저축 개인결제계좌 송금 금액이 (1) 10000 원 이상인 경우 고객은 유효한 실명증명서를 제시해야 합니다.

A. 1

32. 우편저축 ATM 1 일 환불카드 누적 한도는 인민폐 (B) 입니다.

A.b.20000c.50000d.100000

33. ATM 금고의 비밀번호 관리에 관해서는 (B) 가 정확하지 않습니다.

A. 보안 암호는 정기적으로 변경해야 합니다. B. 보안 암호는 장기간 변경되지 않고 관리가 용이해야 합니다.

C. 금고의 코드 잠금 휠은 사용 후 방해 받아야합니다.

D, 지폐 인출기 직원이 ATM 암호 자물쇠를 열고, 비밀번호판을 눌렀을 때 일부러 차단해야 한다.

Atm 종이 흐름은 적어도 (c) 년 동안 보관해야합니다.

A. 1 B. 3 C. 5 D. 10

35. 우편저축 ATM 거래에서 비밀번호를 확인하지 않는 거래는 (A) 입니다.

A. 예금 B. 인출 C. 이체 D. 치밀화

36. 우편저축 ATM 은행 간 이체의 일일 누적 한도는 인민폐 (B) 위안이다.

A.b.50000c.100000d.500000

37. 범죄자들이 ATM 을 상대로 범죄를 저지를 때 사용하는 도구는 () 이다.

A. 암호 키보드 패드 B. 컨투어 포트 C. 암호 개인 정보 보호 커버 D. 암호 잠금

38. 우편저장 시 현 기관이 도트에 자금을 조달하는 거래는 (D) 가 완성한다.

A. 시현국 관리자 B. 시현국 출납원 C. 시현국 회계 D. 시국 업무 주관자

39. 소지자는 통화 몰수의 진실성에 이의가 있으며, 압수일로부터 (1) 영업일 이내에 해당 기관에 감정신청을 할 수 있다.

A. 10 D. 20

40. 우편저축망은 매일 누적이체 금액이 인민폐 (B) 위안 이상인 만큼 성 내 어느 지점에서든 대량이체를 미리 신청해야 한다.

A.B. 5000 C. 10000 D. 50000

4 1. 우편저축 환불 반제 거래는 (a) 승인을 받은 후 (a) 가 처리해야 합니다.

A. 통합 카운터; 수석 카운터 B. 지점 이사; 종합점원

C. 지점 책임자; 일반 카운터 D. 통합 카운터 직원; 지관

42. 우편저축 단액 인민폐 (a) 1 만원 이상 은행 간 송금 업무는 유효한 실명증명서를 제시해야 합니다.

A. 1

43. 우편저축 인민폐 통장통장 (B) 행은 고객 거래 상세내역을 기록합니다.

A.48 B. 54 C. 96 D. 108

44. 아래와 같이 우편저축 통폐와 관련하여 미리 인출한 것은 잘못된 것이다 ().

A. 고객은 본인의 유효한 실명증명서를 제공해야 하며, 대리인도 계좌 소유자와 대리인의 유효한 실명증명서를 제공해야 처리할 수 있다.

B. 부분 조기 인출은 여러 번 (최대 5 회) 진행될 수 있습니다.

C, 일부 조기 인출 후 남은 자금은 50 원 이하여야 한다.

D. 남은 자금은 계좌 개설망을 기준으로 새 계좌를 재생성하고, 이자일은 부분 조기 인출일이다.

45. 우편저축계좌는 계좌 개설점 (1) 을 제외하고 같은 시현의 다른 지점에서 처리할 수 있습니다.

A. 예금 업무 B. 인출 업무 C. 고객 조회 D. 분실 신고 업무

46. 우체국 저축 업무 카운터원이 고객을 위해 긴급 할인 및 인출 업무를 처리할 때, 금액이 만 원 이상인 것은 반드시 지점장 허가를 받아야 한다.

A. 1

47. 아래 우편저축 업무 관련 규정에 관한 설법은 (C) 입니다.

A. 우편 저축 예금은 같은 날부터 오프사이트 인출 거래에 사용할 수 있다.

B. 현금 지불은 반드시' 현금 앞에서 포장을 풀고, 재고 후 지불' 원칙을 따라야 한다

C. 우편 저축 계좌는 당좌 대월할 수 있다. D. 비밀번호를 보유하는 당좌예금은 성 내 모든 인터넷 지점에서 청산할 수 있다.

48. 고객이 통장을 가지고 (B) 당좌 예금 업무를 처리할 때, 우편저축망 일반 점원은 첨부 페이지에 수동으로 내용을 기록하고 개인 도장을 찍어야 한다.

A. 성 내 다른 지방 B. 다른 성 C. 같은 도시의 다른 현 D. 같은 현국

49. 우편저축 개인 은행 간 송금 신청 반환 거래는 반드시 (A) 승인 후 (A) 가 처리해야 한다.

A. 통합 카운터; 수석 카운터 B. 지점 이사; 종합점원

C. 지점 책임자; 일반 카운터 D. 통합 카운터 직원; 지관

50. 우편 저축 계좌의 예금액은 인민폐 (B) 이다.

A. 1

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