1. 수탁 경로, 정확한 금액 및 일자를 확인할 수 없기 때문에 수탁자에게 질의할 수 없습니다. 우리는 당신이 수탁인의 조회를 통해 수취인이 돈을 받지 못했다는 이유로 수탁인의 전보 조회를 요구할 것을 건의합니다. 수탁자는 최초 수탁 경로에서 조회하며 정확한 수탁 번호, 수탁 금액 및 일자를 제공하며 은행은 제공된 관련 정보를 기준으로 유효한 조회를 수행합니다. 2. 본인이 수탁인의 송금 전표 (송금 경로, 금액, 일자, 수취인 정보 포함) 와 본인의 유효 신분증을 가지고 있다면 수취인은행의 수탁 카운터에서도 조회할 수 있습니다. 이 방법은 돈이 은행에 도착한 상황에 적용된다. 은행마다 차이가 있을 수 있으니 자세한 내용은 은행에 문의해 주세요.