1, 기본업무로, 주로 은행이 제공하는 저축, 대출, 지불 결제, 어음, 외환 등 기본금융업무를 가리킨다.
2, 금융상품 업무는 주로 은행이 제공하는 신용카드 재테크 보험 투자 귀금속 등 금융상품 업무를 가리킨다.