안녕하세요, 고객의 계좌 잔액이 부족하거나 계좌가 구두분실, 비밀번호분실 등 특수한 상태에 있는 경우 공제일에는 문자메시지 통지 서비스료를 공제할 수 없습니다 (고객의 직불 카드 계좌가 비밀번호잠금 상태이며 계좌가 정지되지 않은 경우 문자메시지 통지 서비스료 공제에 영향을 주지 않음). 월말에 두 번째 공제를 진행하겠습니다. 3 개월 연속 요금을 공제하지 않으면 시스템은 더 이상 매월 자동으로 요금을 공제하지 않고 문자 메시지를 보내지 않으며, 시스템 자동 공제가 성공하면 문자 서비스를 재개할 수 있습니다. 고객은 캐비닛 면, 개인망은, 개인은행을 통해 문자 서비스를 개설하고 월 사용료만 지불하면 됩니다. 체납금 지불이 성공하면 문자 서비스를 재개할 수 있다.
연체료를 납부하는 구체적인 조치는 다음과 같습니다.
카운터 채널: 고객은 유효한 신분증과 SMS 서비스가 있는 은행 카드로 전국 어느 지점에서도 지불할 수 있습니다.
개인망은: 안전 > 문자서비스 > 문자서비스 지불.
개인은행: 홈페이지 > 모두 > 보조자 > 문자메시지 통지.
따뜻한 팁: 개인 인터넷 실버, 개인 은행 채널을 통해 빚을 납부하면 안전매체를 확인할 필요가 없습니다. 고객이 빚을 진 경우에만 지불 메뉴를 볼 수 있습니다.
(응답 시간: 4 월 7 일 202 1. 업무 변동이 발생하면 실제 상황을 참조하세요. ) 을 참조하십시오