요약은 특정 단계의 관련 상황을 분석하고 연구하여 지도적인 경험적 방법과 결론을 내리는 서면 자료입니다. 다음 단계의 작업 방향을 명확히 하고, 우회로를 적게 걷고, 실수를 적게 하고, 업무 효율을 높일 수 있다. 모두들 진지하게 총결산을 마치자. 그래서 요약의 형식은 무엇입니까? 다음은 제가 정리한 은행직원의 개인 분기 업무 요약입니다. 참고용으로만 참고하시기 바랍니다. 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
은행원 개인 분기 업무 요약 (1) 눈 깜짝할 사이에 3 분기가 도착했고, 나는 여전히 수확이 꽉 찼다. 나에게 있어서, 은행 업무는 자신을 날카롭게 하는 운동이며, 자신의 성장에 매우 크다. 상대적으로, 나는 이런 근무 상태를 유지하고, 끊임없이 성장하고, 이전에 일하지 않았던 것을 받아들이고, 자신의 요구를 실현하기 위해 최선을 다하는 것을 선호한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 물론 은행 직원으로서 즐길 수 있습니다.
모든 것이 천천히 설득할 수 있는 것은 아니다. 은행 직원들은 직장에서 먼저 자신감, 세심함, 요구가 높아야 한다. 이것은 항상 나의 행동 규범이다. 나는 자신의 능력에 대해 매우 자신 있고 어려운 일에 도전하고 싶다. 나는 오랫동안 견지할 것이다. 하루아침에 완성할 수 없는 일이 많다. 매일의 일에 직면하여, 우리는 모두 진지하게 견지할 것이며, 어떤 문제가 있으면 즉시 처리할 것이다. 자신에게 어떤 문제도 찾지 않을 것이다. 물론, 만약 무슨 문제가 있다면, 나도 제때에 발견하고, 자신을 위해 일정한 해결책을 찾을 것이다. 이것은 자신과 일에 대한 일종의 책임이다. 미래는 아직 멀었다. 물론, 나는 내가 생각하는 일을 꾸준히 할 것이다. 한 분기의 일을 나는 아무것도 증명할 수 없지만, 자신에게 어느 정도 영향을 미치는 것은 단지 말만 하는 것이 아니다. 이것은 확실하다. 만약 내가 견지한다면, 나는 더 나은 나 자신이 될 수 있다. 이에 대해 나는 조금도 의심하지 않았다. 이제 나도 또 하나의 아름다운 밤이 있다. 나는 한 은행에서 일한다. 단점은 무엇입니까? 나는 어떤 일은 단번에 완성할 수 있는 것은 아니지만, 나의 관심도 필요하다는 것을 깊이 깨달았다.
2 분기 일은 나에게 큰 도전이었다. 나는 오래된 직원이라고 말할 수 있다. 나는 은행에서 일한 지 2 년이 넘었지만, 항상 거드름을 피우는 것은 아니다. 나는 늙은 직원으로서 내가 좋은 모범이 되어야 한다고 생각한다. 모든 사람은 신입사원들이 은행 업무를 잘 하도록 앞장서서 시도하지 않은 것에 접촉하고 앞장서야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 아마도 나에게는 가치가 있을 것이다. 우리 은행도 이런 현상이 필요하다. 나는 앞장서는 노직원이 필요하다, 나는 반드시 견지할 것이다. 나는 다음 단계의 일에서 다른 놀라움을 가져올 수 있다고 믿는다. 세 번째 음반의 일이 예정대로 되어 나는 충분한 준비를 했다. 나는 이미 지나간 기록이 최고의 참고이자 자신에 대한 한 번의 연마와 충분한 검증이라고 믿는다. 우리가 더 잘할 수 있는 것들이 있다. 이것은 나 자신에 대한 나의 요구이다. 내가 지금 하고 싶은 유일한 일이다. 일은 내가 지금 가지고 있는 전부다. 나는 내 생각을 견지하고 앞으로 나아갈 것이다. 훌륭한 은행원이 되려면, 우선 지금 하고 있는 일을 잘하고, 열심히 일하고, 우리 일의 다른 쪽 끝에서 나를 기다리는 일이 많다.
은행 직원 직원의 개인 분기 요약은 기본적으로 일단락되었다. 여기서 저는 올해 제 일을 간단히 요약해 보겠습니다.
나이가 들면서 각종 업무 경험이 축적됨에 따라, 나는 개인이 XX 에서 일하는 것에 대한 요구도 끊임없이 높아지고 있다. 나의 직위는 중국 농업은행의 서비스 창구이며, 나의 말과 행동은 모두 은행의 이미지를 대표한다. 일에 약간의 대충대충 해이해져서는 안 된다. 모두 알다시피, 조양지점에는 저축소가 두 곳 있는데, 내가 그중 하나이다. 매일 평균 각 동지의 업무는 이삼백에 이를 것이다. 약 200 명의 고객이 있는데, 이러한 작업 환경은 나에게 업무가 진지하고 엄격하게 업종이 제정한 규제에 따라 운영해야 한다는 것을 끊임없이 일깨워 주었다. 나는 항상 1 년 안에 나 자신을 요구한다. 나의 노력으로, 나는 개인적으로 X 년 동안 책임 사고가 발생하지 않았다. 나는 본업을 잘 하는 동시에 자신의 다년간의 절약 경험으로 다른 동지들을 돕는다. 만약 동지들에게 무슨 문제가 있다면, 나는 진지하게 대답할 것이다. 문제가 있으면 나는 겸허하게 옛 동지에게 가르침을 청할 것이다. 업무 기술을 처리할 때, 나는 마음속으로 한 가지 요구가 있다. 세 사람이 반드시 스승이 있어야 하고, 배울 수 없는 것은 반드시 백방으로 배워야 한다는 것이다. 만약 네가 직장에서 다른 사람을 돕고 싶다면, 너는 반드시 너의 전문적인 자질을 높여야 한다.
나는 새로운 지식을 배우는 것을 좋아하고, 매번 내 업계에서 새로운 업무를 개발하는 것을 좋아한다. 누군가 일을 하는데 야근이 필요하다면, 나는 제일 먼저 나서겠다. 내가 야근을 얼마나 오래 하든 간에, 나는 지금까지 아무런 불평도 하지 않았다. 왜냐하면 저는 이것이 단위 지도자의 나에 대한 신뢰라는 것을 알고 있기 때문입니다. 나는 또한 새로운 업무를 배울 수 있는 모든 기회를 적극 활용하고, 모든 새로운 업무에 대한 테스트 작업을 잘하며, 전 지점의 업무를 지체하지 않을 것이다. 이 생각에서, 나는 지사에서 맡긴 모든 임무를 원만하게 완수했다. 동지들의 호평을 받았다. 내가 일하는 창영 저축소는 지점급 청년 문명호이다. 임가 동지가 솔리에서 말했듯이, 이것은 서로 존경하고 사랑하는 대가족이다. 종종 우리 상황을 이해하는 다른 동지들에 의해, 우리는 어떤 단위의 동지 관계도 우리처럼 화목한 것을 본 적이 없다고 말한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 직장에서든 생활에서든 전우들은 한 가족처럼 아무런 갈등도 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 의견이 있다면, 업무상의 차이이기도 하다. 이런 의견은 업무 기준의 부단한 향상을 의미한다. 나는 항상 나의 선천적인 성격이 내가 저축에 매우 적합하다고 생각했다. 왜냐하면 나의 성질이 매우 좋고, 게다가 일달력이 늘어남에 따라 나도 점점 진중하다는 것을 배웠기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 성질이 좋은 것은 우선 연구소에 대한 서비스 태도가 좋은 것이고, 나는 청년 문명호의 기준으로 자신을 요구한다고 주장한다. 그래서 나는 일한 이후로 외부 고객으로부터 불만을 받은 적이 없다. 평소 고객이 우리의 일에 대해 서로 다른 견해를 가지고 있을 때, 나는 또한 고객이 이해하지 못하는 부분을 명확하게 해석하여 결국 고객을 만족시킬 수 있다. XXX 는 도시와 농촌의 결합부에 위치하여 인구가 밀집되어 있다. 저축소 주변에는 아직 몇 개의 대학과 연구소가 있다. 문화 수준이 다르면 매일 다른 사람을 위해 봉사해야 한다. 나는 항상 세부 사항부터 시작하라고 스스로에게 상기시킨다. 은행에서 발부한 각종 정신과 요구를 실제 업무에 실속, 잠재화, 민주화, 생활화를 실현하다. 여기서 고객을 따뜻하게 한다는 것은 무슨 뜻입니까?
외지 이주 노동자가 북경에 와서 개인 송금을 하는 경우가 많다. 어떤 사람들은 요청한 영수증도 채울 수 없다. 매번 나는 그들에게 채우기 방법을 상세히 설명하고, 그들이 이렇게 하는 것을 배울 때까지 하나하나 가르친다. 갈 때는 다음 송금할 때 실제로 쓸 수 있도록 서면 영수증을 보관하라고 말해야 한다. 그들의 끊임없는 송금 업무에 감사드립니다. 어쩌면 누군가가 물어볼 것입니다. 개인 송금은 저축소의 대리 수취 업무일 뿐이다. 사무실 예금액을 늘릴 수 없는데 왜 이렇게 열정적으로 해야 하나요? 나는 여기서 XXX 한 동지의 말로 설명하겠다. "그들이 북경에 오는 것은 쉽지 않다. 아무도 할 수 없을 때 그들을 돕는 것이 적절하다. " 나는 최고의 서비스가 우리의 고객에게 열심히 봉사하는 것이라고 생각한다. 바깥의 고객이 나에게 말하는 것을 들었을 때, 너의 일은 정말 빠르다 ... 그 통통한 젊은이는 태도가 매우 좋다 ... ABC 는 아주 좋다 ... 그런 말. 나는 마음속으로 매우 기뻤다, 이것은 나에 대한 표창일 뿐만 아니라, 나의 일에 대한 인정과 격려이기도 하다.
새해에는 나 자신에게 새로운 목표를 세웠다. 즉, 공부에 박차를 가하고, 자신을 더욱 충실하게 하고, 충만한 정신 상태로 새로운 시대의 도전을 맞이하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 내년에는 더 많은 기회와 경기가 나를 기다리고 있을 것이고, 나도 은밀히 자신을 격려하고 있다. 경쟁에서 굳건히 서다. 착실하게, 우리의 시선은 주변의 작은 동그라미에 국한되어서는 안 되고, 대국과 미래 발전에 초점을 맞춰야 한다. 나도 다른 동지들로부터 배우고, 장점을 취하여 단점을 보완하고, 서로 좋은 일과 경험을 교류하며, 함께 진보할 것이다. 더 나은 업무 효과를 얻다.
은행원 개인 분기 업무 요약 3 중국은행 해방남로 지점 특징:
1)3 월 말 예금 잔액 4 천 5 백만, 그 중 2 천 5 백만, 개인 XX 만.
2) 인근 대학, 당 학교, 고급 중학교, 샘산구 시청, 사원, 방대한 별장 지역이 강거 지역 사회에 방사되어 방사선 지역 인원의 질이 높다.
3) 유학이 많고, 주식 투기가 많고, 부동산 투기가 많고, 학생이 많고, 퇴직이 많고, 의료건강업계가 많다.
4) 지속적인 제품 보급과 수많은 끊임없는 개방망을 거쳐 관할 구역 내 정상 예금자들은 중영 생명수에 대한 초보적인 이해와 인식을 갖게 되었다.
5) 도트의 인적 자질이 비교적 높고 인품도 좋다. 그들은 매우 신중하고, 매우 진지하고, 매우 세심하며, 입이 매우 낮아 거의 말을 하지 않는다. 대통령은 직장에서 매우 성실하고 신중하다. 과거 보험은보의 심각한 오도로 심각한 논란이 일었다. (654.38+ 만 싼 물건은 다른 사람에게 654.38+ 만 할부로 맡기고, 은행과 보험회사는 각각 고객의 50% 를 부담한다.
나의 방법은 마음을 가라앉히고 조금씩 해서 그들이 점차 중영생명 () 에 동의하게 하는 것이다.
새로 개업한 아울렛이라 많은 사람들이 이해하지 못한다. 처음 시작할 때, 도트의 사람 흐름은 매우 적었다. 나는 가게에 홍보를 했는데 앞으로 이 지점에서 장사를 할 것이다. 줄을 서지 마세요. 이 아울렛의 직원도 매우 좋아서, 일은 진지하게 책임진다. 예금자가 천천히 예금을 이체하다.
내 방법:
1. 직불 카드, 온라인 뱅킹 및 신용 카드에 대한 원스톱 서비스 및 홍보. 예를 들어 한원호텔 직원들이 카드를 받으러 왔는데, 나는 그의 직불 카드, 인터넷 실버, 신용카드를 한 번에 처리하여 은행에 추가 서비스를 제공한다.
2. 카운터 앞에서 온라인 은행, 기금, 신용카드, 제 3 자 호스팅, 보험 외환예금 교환 등 은행 중간 업무비용을 대대적으로 홍보합니다.
3. 당신의 인맥과 아울렛이 알고 있는 자원을 최대한 이용하여 은행이 외환과 인민폐 예금을 유치할 수 있도록 도와주십시오. 고객이 보험에 가입할 의향이 없다면 은행의 중간 업무를 최대한 홍보해야 한다. 은행의 모든 중간 업무에 노력을 아끼지 않고, 비용을 불문하고 은행에 기여하며, 자신의 고부가가치 추가 서비스를 통해 은행이 당신의 수고와 가치를 진정으로 느낄 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언)
4. 예금자의 단기 기회를 포착하고, 의사소통을 열심히 하며, 은행을 위해 큰 고객을 선별하고 붙잡는다. 나는 고객이 업무를 하는 것이 귀빈카드인지 아닌지, 잔액이 5,000 원이 넘으면 능숙하게 그들의 잔액을 보는 것에 매우 신경을 쓴다. 잔액이 5,000 원이 넘으면 고객에게 왜 이렇게 많은 현금을 넣어 불시의 수요에 대비하고, 재테크를 배우고, 자신의 돈을 유휴하게 하지 말고, 돈을 스스로 일하도록 하고, 돈을 벌도록 훈련시킬 것이다. 큰 고객을 위해, 나는 초대할 것이다. 로비 매니저는 나의 협조와 지지에도 매우 만족한다.
5. 자신의 위치를 잘 차려라. 은행업에 대해서는 조연이고 보험업에 대해서는 주인공이다. 좌절을 두려워하지 않고, 어려움을 두려워하지 않고, 어려움을 두려워하지 않고, 차별을 두려워하지 않고, 하루를 잘 지낸다.
6. 도트 직원의 관계와 이익의 균형을 맞추고 업무 분포의 균형을 맞추다. 아울렛이 마련한 일이라면, 우리는 개인의 득실을 따지지 않고 최선을 다해 해야 한다. 위선생은 항상 손해를 보는 것은 복이라고 말하며 카운터, 회사 회계, 로비 매니저, 총재의 관계를 잘 처리한다. 은행에 유리하기만 하면 많이 해야 하고 오해가 있어도 결국 이해할 수 있다.
7. 저는 도트의 특징에 따라 도트의 특징에 더 적합한 작업방안을 마련했습니다. 배송을 위주로 하고, 도매배송을 보조하며, 대단배송과 대단도매배송을 돌파구로 삼았습니다.
연초 1 분기가 시작된 이래 중영생명 서주 () 회사 지도자가 멀리 내다보고, 사람 중심적이고, 시세를 심사하며, 은행 보험 발전 변화의 맥박을 파악하고, 업무 발전의 각종 유리한 시기를 파악하고, 은행 보험 발전의 내재적 법칙을 따른다. 한 걸음 더 나아가면 동기화, 견실한 경영, 걸음걸이를 유지할 수 있으며, 업무는 매우 일상적인 발전을 이루었다.
회사의 모든 직원은 매우 성실하고, 매우 성실하며, 모든 노력을 다해 회사를 위해 더 많은 업무를 이깁니다. 개인 심사와 승진 모두 크게 향상되었다. 신인으로서, 나는 업무의 모든 단계에서 회사 각급 지도자의 강력한 지지와 관심과 도움을 받았다. 여기에 충심으로 감사를 표합니다. 2 분기가 되면 예전과 같이 회사 실적이 우수한 동료들로부터 배우고, 끊임없이 자신을 격려하고, 구어 의사 소통 능력을 열심히 배우고 연습하고, 아울렛일을 잘 할 것이다.
은행원 개인 분기 업무 요약 4 어느새 20xx 업무가 지금까지 두 분기가 지났다. 1 분기에는 우리의 생활과 일이 크게 달라졌는데, 이것은 우리를 불편하게 할 뿐만 아니라 우리의 일에도 심각한 영향을 미쳤다. 하지만 2 분기 업무가 도래하면서 모든 것이 서서히 회복되었다. 이 모든 것을 통해 우리는 직장에서 더 많은 것을 얻는다.
2 분기에는 은행의 직원으로서 저도 자신의 수확과 체험을 가지고 있습니다. 결국 이번 경험은 나로 하여금 많은 것을 얻게 했다. 다음은 이번 분기 업무에 대한 저의 총결산입니다.
첫째, 사상적 향상
이 기간 동안 우리의 일은 줄곧 매우 바빴다. 동료들이 열심히 집중하는 모습을 보고 지도자들의 발언을 듣고, 나는 천천히 내 일에서 컨디션으로 들어갔다. 느낌에서, 나는 내 일의 목적에 대해 더 잘 알게 되었다! 자신의 작업 방향을 알아라! 은행원으로서, 나는 이전에 고객과 교제할 때 너무 고지식하고 경험이 있었다. 하지만 지금까지 내가 냉정하게 생각할 때, 일에 이렇게 많은 변화가 있을 수 있다는 것을 느꼈고, 더욱 유연하고 능동적으로 가장 효과적인 방법을 찾아야 한다.
둘째, 개인 작업 진행
직장에서, 이번 분기에 나는 끊임없는 모방과 모색을 통해 자신의 향상을 느꼈고, 뒤이어 하는 일에서 전적으로 자신의 판단에 의지하여 자신의 능력을 잘 단련했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 현재 업무에서 나는 고객에게 은행의 제품과 업무를 더 잘 홍보할 수 있을 뿐만 아니라, 커뮤니케이션을 통해 고객과의 연계를 강화하고, 자신의 인맥을 더 잘 개척하고, 일을 더욱 순조롭게 할 수 있다!
둘째로, 나는 자습의 기교를 익히고, 자신의 상황에 따라 계획을 세우고, 더 많은 시간을 들여 자신을 향상시키고, 이론 지식을 늘릴 수 있다.
3 분기와 2 분기에 일하다
일의 2 분기에, 나는 중학교 단계에서 자신을 승진시키기 시작했다. 일상 업무는 예전처럼 그렇게 바쁘지는 않지만, 더욱 엄밀하고 세심한 대우가 필요하다! 직장에서, 나는 의도적으로 내 능력을 단련하고 제고하여, 내가 고객을 대할 때 더욱 품위를 갖추게 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
이번 분기 업무에서 나의 업무 상황은 1 분기보다 현저히 개선되었으며, 더 많은 고객의 만족평가를 받았다. 개인적으로, 나는 이미 큰 발전을 이루었다. 그러나 업무 실수도 있었다. 그들의 소홀함 때문이다. 나는 이것에 대해 부끄러움을 느꼈지만, 자신의 부족함을 깨달았다.
앞으로의 일에서, 나는 더 열심히 자신의 일을 잘 하고, 끊임없이 자신을 반성하고, 자신을 향상시키며, 가까운 장래에, 나는 반드시 새로운 진보가 있을 것이다!
은행원 개인 분기 업무 요약 5 이번 분기는 어느새 지나갔다. 이번 분기에 완성한 일을 되돌아보면 확실한 점도 있고 개선과 보완이 필요한 곳도 많다. 시즌 2 에서는 많은 노력을 했지만 노력하기만 하면 수확이 있을 것이다. 그래서 내 자신의 수확과 성장을 볼 때, 나는 모든 노력이 가치가 있다고 생각한다.
2 분기에 나는 내가 많이 진보했다고 느꼈는데, 주로 서비스의식과 전문능력에 나타난다.
서비스 의식 방면에서, 나의 2 분기의 성과는 1 분기보다 훨씬 좋다. 나는 1 분기에 고객과 몇 번 싸웠던 것을 기억한다. 일부는 틀렸지만 대부분 나의 서비스 태도가 좋지 않아 생긴 것이다. 예를 들어, 한 고객이 카드를 보충하러 왔을 때, 그가 너무 느리기 때문에, 나는 참을 수 없는 표정을 지으며 그와 이야기하는 말투가 좋지 않았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 결국 그에게 고소를 당했다. 이 일 때문에 나는 우리 은행 로비 매니저에게 이틀 동안 비판을 받았다. 이번 1 분기에 나는 거의 버티지 못할 뻔했다. 다행히도, 나중에 나는 2 분기에 머물렀고, 나는 1 분기의 일을 요약하고, 이전에 무엇을 했는지 반성하기 시작했다. 자신이 여전히 많은 문제, 특히 서비스의식과 태도가 있다고 느낀다. 그래서 2 분기가 되자 나는 관념과 태도를 바꾸기 시작했다. 아무리 어려운 고객에 직면하고, 아무리 기묘한 일과 요구에 직면하더라도, 나는 먼저 좋은 서비스 태도를 유지하고, 그런 다음, 그들이 일을 처리할 수 있도록 친절하게 도와야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 만약 내가 잘 처리하지 못한다면, 참을성 있게 그들과 협상하고 소통해야 한다. 이것은 나의 2 분기 서비스상의 변화와 진보이다.
전공 차원에서 대학 때 기초를 제대로 닦지 못했기 때문에 실제 업무에 왔을 때 전문지식이 부족하다고 느꼈고, 이론지식의 부족은 직접 실제 운영에서 실수가 너무 많았다. 그래서 2 분기부터 은행 업무 수준과 능력 향상에 대해 배운 지식을 보충하기 시작했다. 게다가 실제 운영에서의 근면한 연습까지 더해져 2 분기에 나의 업무 수준과 능력이 많이 향상되었다.
물론, 이러한 진보 외에도, 나는 공부가 충분히 깊지 않고, 일을 완성하는 데 질질 끄는 등, 다음 분기에 개선하고 보완할 것이다.
은행 직원의 개인 분기 업무 요약. 2 분기 일은 오늘 또 일단락되었다. 일하는 동안 정말 시간이 너무 빠르다고 느꼈어요. 한 번에 3 개월이 지나고 또 1 년의 4 분의 1 이었어요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 이번 분기에는 은행 지도자의 현명한 지도하에 나는 일의 방향과 학습의 동력을 갖게 되었기 때문에, 나는 내 직무에서 더욱 책임감 있게 고객을 위해 문제를 해결하고, 이번 분기의 일을 잘 완성하며, 이번 분기 직원의 분기별 스타를 얻었다. 하지만 나는 지금의 성적에 만족하지 않는다. 더 많은 도전이 나를 기다리고 있다는 것을 알고 있고, 나를 기다릴 기회가 많다는 것을 알고 있기 때문이다. 나는 일에서 더 잘해야 이 기회를 더 잘 잡을 수 있다. 그래서 나는 나의 과거 일을 총결하고, 문제를 발견하고, 제때에 바로잡고, 자신을 더 좋게 만들 것이다. 그래서 이번 분기의 내 작품은 다음과 같이 요약됩니다.
I. 작업 완료
지난 분기 일이 잘 끝났는지 지난 분기 말 자신에게 매우 높은 계획을 세웠기 때문에 이번 분기가 시작될 때 특히 괴로워했고, 그렇게 많지 않으면 계획을 완성할 수 없을 것 같다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계절명언) 일정 기간 일한 후, 자신의 계획이 너무 엄격하다고 느끼면 적당히 낮아졌지만, 요구를 늦추지는 않았다. 반대로, 나는 일하는 것이 더 진취적이어서 은행에서 열심히 책임지고 선전 업무를 적극적으로 잘 한다. 그래서 이번 달에 나는 고객을 위해 업무를 처리하는 데 아무런 착오가 없었고, 직원 만족도가 상위권에 올랐다. 은행 재테크 상품 판매 방면에서 xx 장의 신용 카드, xx 만원 재테크 상품을 완성했다. 이 방면에서는 회사의 우수한 직원만큼 좋지는 않지만, 지난 분기보다 많이 진보하여 이미 원래 계획한 목표에 매우 가까워졌다.
둘째, 진보와 부족
(1) 진행
은행의 일반 점원으로서 서비스 태도가 매우 중요하기 때문에 나는 항상 은행의 직원 요구 사항에 따라 업무 중 고객 중심적이고 좋은 서비스 의식을 가지고 있기 때문에, 나는 업무 중 성실한 서비스 태도와 효율적인 서비스 능력을 견지하여 고객의 근심을 해소하기 때문에, 나는 업무에서 고객의 인정을 받았다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언)
모자라다
오늘날의 사회는 복잡하고 변화무쌍하다. 과학기술이 발전함에 따라 교통은 점점 빨라지고, 사회지식의 반복은 점점 빨라지고 있다. 우리는 점점 더 절실하게 새로운 지식을 배워야 한다. 그러나 나는 여전히 직장에서 약간의 각오가 부족하여 주변 작업 환경의 변화에 대해 뚜렷하지 않다. 그래서 나는 새로운 지식을 배우는 것에 대한 태도가 적극적이지 않다. 나는 항상 한은의 지도자가 우리를 독촉해야 하기 때문에 조금 배울 것이다. 이런 태도는 받아들일 수 없기 때문에 나는 공부를 강화해야 한다.
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