1. 사용자가 은행 공식 전화로 고객전문가에게 연락해서 결제번호를 조회한다.
2. 브라우저를 이용하여 은행 홈페이지를 검색한다. 사용자는 관련 은행의 공식 홈페이지에 로그인하여 웹 페이지의 관련 힌트에 따라 행 번호를 조회해 결제 번호를 찾을 수 있다.
3. 사용자는 먼저 휴대전화 은행 소프트웨어에 로그인하여 관련 프롬프트에 따라 문의할 수 있습니다.