인터넷 뱅킹 조회 방법
ICBC 개인 인터넷 뱅킹에 로그인하고 "온라인 귀금속" - "물리 귀금속 이연" - "문의 세부정보" - "절차"를 선택하세요. 수수료내역조회가 가능합니다."
모바일뱅킹조회
모바일뱅킹에 로그인하신 후 "즐겨찾기-투자 및 재무관리-귀금속-대리물리귀금속연기"를 거쳐주세요. '내 포지션 - 취급 수수료 내역 조회' 기능을 이용하시면 실물 귀금속의 이연 취급 수수료 내역을 확인하실 수 있습니다.
텔레뱅킹
95588번으로 전화 후 음성 안내에 따라 "1 문의 및 셀프 서비스-6 예금 및 재무 관리 업무-3 귀금속 업무-3 대행사 귀금속 후불"을 선택하세요. 비즈니스-5 거래조회 -1 당일내역조회/2 과거내역조회”