신규 외환 업무, 즉 개인 외환 매매 업무는 개인 외환 실채 거래, 종이 황금종이 실은거래, 회사 고객 외환실채 거래 등 개인 고객이 은행 시스템을 통해 자율적으로 진행하는 자유환전 외환 (또는 외화) 거래를 말한다.
미국 달러 종이 금 거래는 국제 시장 현물인 금 XAU 를 표지로 하고, 가격은 달러/온스, 최소 거래단위는 0.0 1 온스 금이다. 고객의 첫 번째 거래는 공매도가 아니라 달러 종이 금을 사는 것이어야 한다.
달러 종이 실버 거래는 국제시장 현물인 실버 XAG 를 표지로 하고, 가격은 달러/온스, 최소 거래단위는 1 온스 실버입니다. 고객의 첫 번째 거래는 반드시 달러, 종이, 은을 매입해야 하며, 공매도가 되어서는 안 된다.