환어음 반제는 법에 따라 해외 수취인에게 지급하는 방식이기 때문에 고객에게 현금으로 환불할 수 없습니다. 즉, 환어음 반제 시 고객은 개인 은행 계좌에 예치된 수탁 금액만 받을 수 있고 직접 현금을 받을 수는 없습니다.
환어음 반제는 국내 수탁자가 해외 수취인의 환어음을 받은 후 환어음을 통해 국내 은행에서 해외 수취인 계좌로 돈을 송금하고 외환관리 시스템에 해당 수금 정보를 등록하는 업무 운영입니다.
수탁 환불을 반제할 때, 법에 규정된 수금계좌에 따라 송금을 해외 수취인에게 송금해야 하며, 고객에게 현금으로 환불할 수 없습니다.
해외 송금은 환금 반제 외에도 환매를 처리할 수 있는데, 환매는 국내 수취인이 시작한 외환을 개인 외환은행 계좌로 매입하는 방식이다.
이 경우 고객은 직접 현금을 받거나 나중에 사용할 수 있도록 개인 은행 계좌에 현금을 예치할 수 있습니다.