1, 계좌 개설 요구 사항에 따라 고객이 계좌 개설을 신청하는 데 필요한 자료를 수집합니다.
2. 고객 컨설팅을 받고, 고객 컨설팅과 불만 사항을 기록하고, 해당 프로세스에 따라 고객에게 피드백을 제공합니다.
3. 고객의 요구와 의견을 적시에 파악하여 기록하고 보고할 수 있습니다.
4. 고객에게 완전하고 정확한 솔루션과 정보를 제공하고, 고객 문제를 해결하고, 양질의 서비스를 제공합니다.
5, 업무 집행력이 좋고, 작업 또는 관련 작업은 규범과 절차에 따라 엄격하게 진행된다.
6. 동료 또는 책임자와 정보를 공유하고, 지식을 축적하며, 프로세스 개선을 위한 기반을 제공합니다.
7. 고객 요구 사항 및 거래 문제 컨설팅을 원스톱 해결합니다.