1. 업무 관리: 예금, 대출, 외환, 재테크 등의 업무를 지도하고 관리하여 업무의 정상적인 운영과 원활한 전개를 보장합니다.
2. 고객 서비스: 매장에서 고품질의 고객 서비스를 제공하고, 고객의 컨설팅, 불만 및 요구를 처리하고, 좋은 고객 관계를 구축하고, 고객 만족도를 높입니다.
3. 위험 통제: 돈세탁 방지, 사기 방지, 내부 통제 등을 포함한 네트워크 내부 위험의 관리 및 통제를 담당합니다. , 네트워크 운영이 법률 및 규정 및 은행 위험 관리 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
4. 팀 관리: 직원 채용, 교육 및 성과 평가를 포함한 네트워크 팀을 이끌고 관리합니다. , 팀 구성원의 업무 열정을 자극하고 팀의 전반적인 성과를 향상시킵니다.
5. 지점 보고서: 지점 업무 상황, 운영 데이터 및 위험 관리 보고서를 지사에 정기적으로 제출하여 지점 의사 결정 및 감독에 대한 정확한 정보를 제공합니다.
6. 지점 확장: 지점의 업무 발전 계획에 따라, 지점 확장 계획 및 추진에 참여하며, 신규 지점 개설, 기존 지점의 개조 업그레이드 등을 포함한다.