전자상거래란 간단하고 신속하며 저렴한 전자통신 방식을 이용하여 매매 쌍방이 만나지 않고 각종 비즈니스 활동을 하는 것을 말한다. 전자 상거래는 다양한 전자 통신 방식을 통해 완성할 수 있다. 간단합니다. 예를 들어 전화나 팩스를 통해 고객과 비즈니스 활동을 하는 것을 전자 상거래라고 합니다. 현재 사람들이 논의하고 있는 전자 상거래는 주로 EDI (전자 데이터 교환) 와 인터넷을 통해 이루어진다. 특히 인터넷 기술이 성숙함에 따라 전자 상거래의 진정한 발전은 인터넷 기술을 기반으로 할 것이다. 그래서 어떤 사람들은 전자 상거래를 IC (인터넷 비즈니스) 라고 부른다.
무역활동의 관점에서 볼 때, 전자상거래는 여러 부분에서 실현될 수도 있고, 두 단계로 나눌 수도 있고, 하위 수준의 전자상거래 (예: 전자상거래, 전자무역, 전자계약 등) 로 나눌 수도 있다. 가장 완벽하고 선진적인 전자 상거래는 인터넷을 이용하여 모든 무역 활동을 수행하는 것이다. 즉, 인터넷에서 정보 흐름, 상류, 자금 흐름 및 일부 물류를 완전히 실현하는 것이다. 즉, 인터넷에서 고객을 찾아 협상, 주문, 지불 (수령), 전자송장 발행, 심지어 전자통관세 등을 단숨에 할 수 있다.
완전한 전자 상거래를 이루기 위해서는 구매자와 판매자 외에도 은행이나 금융기관, 정부기관, 인증기관, 유통센터 등의 기관 가입이 필요하다. 전자 상거래에 참여하는 모든 당사자는 물리적으로 만나지 않기 때문에 전자 상거래의 전체 과정은 물리적 세계에서 비즈니스 활동의 복제가 아닙니다. 온라인 뱅킹, 온라인 전자 지불 등 기술 (예: 데이터 암호화, 전자 서명 등) 은 전자 상거래에서 중요하고 필수적인 역할을 한다.
요약: 전자 상거래 환경에서 실행 가능한 경영 전략을 선택하는 것은 기업의 시장 경쟁력을 높이는 데 매우 중요하다. 두 기업의 경영 전략 메커니즘을 비교한 결과, 현재 전자상거래의 현실 환경을 분석하고, 전문화를 제안하는 것은 현재 전자상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략이어야 하며, 기업이 경영 전략을 선택하고 실시할 때 주의해야 할 문제를 검토했다.
키워드: 비즈니스 전략; 전자 상거래 기업
키워드: 비즈니스 전략; 전자 상거래 기업
한 기업에게 전자상거래는 일종의 새로운 경영 수단이다. 인터넷과 전자 상거래가 발달하면서 점점 더 많은 기업들이 전자 상거래를 통해 관리 및 마케팅을 실현하기 시작했을 때, 전자 상거래의 관리 및 시장 환경이 형성되어 경쟁이 치열한 새로운 국제 시장이 되었습니다. 이러한 새로운 비즈니스 환경에 적응하기 위해 글로벌 경쟁자의 도전에 부응하기 위해 중국의 전자상거래 기업과 전자상거래를 발전시키거나 발전시키는 전통기업은 자신의 발전에 적합한 비즈니스 모델을 선택해야 할 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 효과적인 비즈니스 전략을 개발하여 경쟁력을 높여야 한다는 것이다. 이 기사에서는이 문제를 중심으로 몇 가지 예비 토론을했습니다.
첫째, 두 가지 경영 전략의 메커니즘과 비교 1. 다각화 된 경영 전략의 메커니즘
다양화 전략은 기업이 동시에 두 개 이상의 업종을 경영하고 다양한 기본 경제적 용도가 다른 제품이나 서비스를 제공하여 다른 시장에 진출하는 경영 전략을 말한다. 기업이 일정 단계로 발전하여 장기적인 발전을 도모하기 위해 취한 확장 행위이다. 다양성 전략의 장점은 기업이 더 많은 시장 기회를 확보하고, 기업의 다양한 자원을 최대한 활용하여 다양한 비즈니스를 통합하고, 제품군 제품 구조를 풍부하게하거나, 포트폴리오 구조를 풍부하게 할 수 있다는 것입니다. 다양성은 유연성이 있어 불량한 업무를 신속하게 퇴출함으로써' 과도한 전문화' 의 위험을 효과적으로 방지, 분산 또는 줄일 수 있습니다. 또한 다양성 전략을 구현하는 기업은 브랜드 효과, 직원 잠재력, 마케팅 채널, 관리 경험 및 물질적 자원을 최대한 활용하여 다양한 제품이나 서비스를 시장에 제공할 수 있습니다. 결론적으로 다원화 전략은 기업의 실력을 강화하고 경영 위험을 분산시키고 자원 잠재력을 발휘하며 기업 이미지를 확립하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 외국에서는 듀폰, 제너럴 일렉트릭, 필립 모리스, 일본 미쓰비시, 한국 LG 등 기업들이 다양성 전략 시행을 통해 큰 경영 성과를 거두었다. 최근 몇 년 동안 중국의 하이얼, 캉가, 춘란, 홍탑 등 기업들도 다원화 경영 방면에서 어느 정도 성공을 거두었다.
다양성 전략의 폐단도 뚜렷하다. 주로 다음과 같은 세 가지를 포함한다. 첫째, 관리의 난이도가 증가하고, 특히 기업이 기존 업무와 연관성이 낮은 새로운 분야에 진입할 때, 기업의 기존 관리 이념, 모델, 경험은 함께 작업하기 어려울 수 있으며, 다양한 관계를 조율하는 비용이 증가할 수 있으며, 조직 구조가 불안정해지고 경영이 통제불능이 될 위험이 커질 수 있다. 두 번째는 자원이 분산되어 있고, 기업 자원과 자금이 여러 업무에 분배되는 것이다. 한편으로는 기존 핵심 경쟁력을 상실하고 다른 핵심 경쟁력을 키우기 어려울 수 있다. 한편, 자원 부족, 회전이 원활하지 않아 어쩔 수 없이 수축하거나 파산하는 지경에 빠질 수 있다. 대우, 일본 소니, 중국 거인그룹, 춘도기업은 모두 문제가 있다. 셋째, CIS 전략의 효과적인 구현에 영향을 미칩니다. 다양화를 실시하는 기업은 대부분 주영 업무 성과가 좋은 유명 기업이다. 다양화 후 여러 제품이 기업의 원래 브랜드 가치를 공유하면 주요 업무에서 창출한 브랜드 기반에 영향을 줄 수 있습니다. 2. 전문 경영 전략의 메커니즘
전문화 전략은 기업이 자신의 자원 조건과 능력에 부합하는 한 분야의 생산 경영에 종사하여 끊임없이 발전하는 것을 말한다. 1980 년대 초, 미국 하버드 경영대학원 교수인 마이클 E 포터는 어떤 성격과 규모든 기업에 적용되는 세 가지 기본 경쟁 전략을 제시했다. 그 중 하나는 전문화 전략이다. 포터의 전문화 경쟁 전략은 기업이 특정 시장에 집중하여 현지 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 하는 것을 말한다. 기업의 관리는 시장 경쟁과 불가분의 관계에 있기 때문에 관리 전략과 경쟁 전략은 밀접하게 연관되어 있다. 전문화된 경영 전략의 장점은 기업이 가장 친숙한 업무 영역에 다양한 자원을 집중시켜 경쟁력 있는 제품을 개발하고 육성할 수 있다는 것입니다. 기업 통합 전략의 운영을 용이하게 하고, 규모화 생산을 실현하며, 업계 내 비용 우위를 확보할 수 있습니다. CIS 전략의 실행에 유리하고 기업 브랜드와 제품의 유기적 통합에 유리하다. 경쟁의 관점에서 볼 때, 기업 업무의 전문화는 좁은 전략 대상에 더 높은 효율성과 더 나은 효과로 서비스를 제공하여 더 넓은 경쟁 범위 내에서 상대를 능가할 수 있다. 포터는 이렇게 되면 기업의 영리 잠재력이 업계 내 일반 수준을 능가할 수 있다고 생각한다. 전문화 전략의 시행에도 단점이 있다. 기업의 업무가 한 분야에 집중돼 다른 시장 기회를 잃을 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화) 이 전략의 핵심은 세분화된 시장에서 특별한 목표를 찾아 서비스라는 특수한 목표를 통해 시장에서 자리를 잡는 것이다. 점점 치열 해지는 시장 경쟁으로 인해 많은 기업들이 전문 관리 전략을 장기간 사용할 수있는 핵심 제품을 찾거나 창출하기가 어렵습니다. 전문화는 비교적 높은 퇴출 장벽을 형성하기 쉬우며, 기업은 경영 위기가 발생하여 퇴출하기 어려워' 과전문화' 위기에 빠진다. 업무 영역의 집중으로 인해 기업의 일부 기술이나 자원 우세는 충분히 발휘되지 못할 수도 있고, 한편으로는 기업을 자만에 빠뜨리고 시장 변화에 대한 반응을 둔화하기 쉽다. 3. 기업이 경영 전략을 선택하는 기본 원칙
현재 사람들이 전자상거래에 대해 가장 많이 이야기하는 단어는' 이익' 이다. 실제로 인터넷 기업들은 자신의 수익 모델을 찾고 있으며, 모든 크고 작은 전자 상거래 사이트는 이윤을 위해 고군분투하고 있습니다. 영향력 있는 한 전자상거래 사이트는 2002 년의 목표가' 1 원을 벌고 잘 하는 것' 이라고 제안하기도 했다. " 。 기업을 어떻게 이윤을 내는가를 둘러싸고 학계와 재계 인사들은 머리를 쥐어짜고 있다. 시간이 많이 걸리는 시장에 직면하여 기업들은 이미 구체적인 행동을 시작했다. 일부 기업, 특히 강력한 포털은 다양한 비즈니스 전략을 선택하지만, 다른 많은 기업들은 전문적인 비즈니스 모델을 결정합니다. 다양성 또는 전문화의 효과는 어떻습니까? 이들 기업에 대해 우리 대부분은 관망할 수밖에 없다. 불확실한 기업들을 위해, 우리는 지금 멈추고 바라보아야 한다. 다원화와 전문화 중 어느 것이 좋고 어떤 것이 나쁜지에 대한 문제는 오랫동안 논쟁을 벌였지만, 지금까지는 절대적인 기준이 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전문화명언) 특정 조건 하에서 전문 경영은 기업을 성공시켰다. 다른 조건 하에서 다양성은 전문화보다 더 나은 경영 실적을 얻을 수 있다. 상황에 따라 같은 선택이라도 결과가 다를 수 있습니다.
실제로 기업이 어떤 경영 전략을 선택하느냐는 거시환경, 업종 상황, 자신의 상황에 크게 좌우된다. 유럽, 미국, 일본 등 국가 기업의 성장사에서 전문화 또는 다원화 전략의 채택은 기업이 있는 나라의 시장경제 발달 정도와 밀접한 관련이 있음을 알 수 있다. 유럽과 미국 일본 기업은 19 년 말부터 50 년대까지 전문화 관리를 실시한다. 1950 년대 이후 다원화 경영 전략이 광범위하게 채택되어 기업이 급속히 성장했다. 1980 년대에는 국제 시장의 경쟁이 갈수록 치열해졌다. 이와 함께 다양성이 높아지면서 기업이 위험을 감수할 가능성이 높아지고 다양성의 폐단이 드러나기 시작하면서 많은 기업들에 의해 인식되고 다양화를 실시하는 기업이 점차 줄어들고 있다. 최근 몇 년 동안 인터넷의 발전은 세계 경제의 통합을 가속화했다. 유럽과 미국 기업들이 잇달아 비핵심 업무를 청산하고 인터넷을 통해 자원을 다시 통합하였다. 전문화 관리 전략은 기업계의 주목을 받고 있다. 한 나라의 시장경제가 발전기에 있을 때 기업들은 종종 전문화된 경영 전략을 채택한다고 할 수 있다. 시장 경제가 비교적 발달한 수준으로 발전함에 따라 기업들은 종종 다양한 경영 전략을 채택한다. 시장경제가 매우 높은 단계로 발전함에 따라 기업은 전문화 경영 전략으로 전향한다. 둘째, 기업이 위치한 산업의 수명주기와 관련이 있다. 일반적으로 산업 수명 주기의 성장기에 있는 기업은 전문화된 관리 전략을 채택해야 합니다. 성숙기 기업은 구체적인 상황에 따라 전문화나 다양성을 선택할 수 있다. 경기 침체 기업은 적극적으로 다각화를 전개해야 한다.
셋째, 기업 자체의 상황과 관련이 있다. 기업은 일반적으로 다음 세 가지 고려 사항을 기준으로 비즈니스 전략을 선택합니다. 첫째, 기존 업무 발전 공간이 점점 작아지고 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 이때 새로운 발전 기회를 찾았으니 다양화를 선택해야 한다. 둘째, 기업이 다양화 경영을 할 수 있도록 어느 정도의 여유 업무 자원이 필요하다. 반대로 기업의 경영 자원이 부족하면 전문화된 경영 전략을 실시해야 한다. 자원 과잉의 기업은 다양화를 할 필요가 없고 전문화를 계속할 수 있다. 어떻게 선택할지는 다른 요인에 달려 있다. 기업의 관리 자원이 풍부하지 않다면 전문화된 관리 전략을 채택하는 것이 좋다. 세 번째는 고도의 원시 자원을 마이그레이션할 수 있다는 것입니다. 즉, 관리 이념, 체제 및 메커니즘의 복제, 기술의 확장, 인재의 흐름 등을 고려할 수 있습니다. 일반 유동성이 높을수록 분산 투자의 성공률이 높아진다. 반대로 유동성이 낮을수록 다양성의 성공률이 낮아진다.
둘째, 전문화는 현재의 전자 상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략이 되어야 한다. 전문화 운영은 전자 상거래 발전의 현실적인 요구이다.
가치와 전달성은 정보의 기본 속성이다. 정보의 가치는 소통과 교류를 통해서만 드러날 수 있다. 어느 정도의 정보를 축적하고 처리, 분석, 처리하면 더 가치 있는 정보가 될 수 있다. 바로 정보의 자기 축적과 부가가치다. 이러한 과정은 더 많은 정보로 이어질 수 있으며, 이러한 추가된 정보로부터 더 많은 한계효용을 얻을 수 있습니다. 이것이 바로 정보의 한계효용 증가입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정보명언) 인터넷 경제의 핵심은 인터넷을 대표하는 정보네트워크다. 따라서 정보는 인터넷 경제의 핵심 자원이 되고, 인터넷 경제 하에서의 소비도 한계효용 증가 법칙을 나타낸다. 이는 전통경제학이 따르는 한계효용 감소 법칙과는 완전히 다르다. 전자 상거래는 컴퓨터 및 네트워크 기술 플랫폼을 기반으로 정보의 효과적인 전달을 실현하고, 상류, 자금 흐름, 물류를 실체 경영 대상으로 하며, 그에 상응하는 안전과 신용체계의 지원이 필요하다. 따라서 정보 흐름을 제외한 모든 조건이 미비한 상황에서 전자 상거래를 전개하고 정보의 한계 효용 증가를 충분히 발휘하여 각종 시장과 거래 정보를 제공하는 것은 이미 전자 상거래 초기의 주요 운영 방식이 되었다. 사실, 많은 소비자와 고객들도 이 점을 인식하고 있다. 각종 조사 자료에 따르면 현재 기업과 소비자가 인터넷을 통해 시장 조사를 진행하고 있으며 인터넷을 통해 각종 상업 정보를 찾는 것이 주요 목적이다. 기업의 경우 경제 환경과 업계 현황을 정확하게 인식하고 현실을 직시하고 실용적인 경영 모델을 선택하며 실행 가능한 경영 전략과 전술을 제정하고 꾸준히 해나가면 반드시 성과를 거둘 수 있을 것이다. 국내 많은 기업들이 이렇게 했고, 어느 정도 성과를 거두었다. 인터넷 서점, Joyo.com 등은 2006 년 말 손익분기 5438+0 을 달성했다. 관광서비스를 제공하는 Ctrip.com 과 도메인 이름 서비스를 제공하는 372 1 도 주변에서 이윤을 내기 시작했다. 그들의 성공은 결코 신비롭지 않다. 즉, 설립된 이 몇 년 동안 한 분야에 집중하여 흔들리지 않고, 비즈니스 모델을 바꾸지 않는 것이다. (존 F. 케네디, 성공명언) 372 1 사이트가' 인터넷 보급' 이념에 기반한' 중국어 실명' 제도를 통해 국내 네티즌의' 인터넷 병목 현상' 을 해결하면 사용자는 중국어로 인터넷 사이트에 직접 액세스할 수 있다. 이 서비스 모델은 전문화 전략의 구체적인 표현이다. 얼마 전 이베는 이베에 3000 만 달러를 투자하고 이베의 지분 33% 를 인수했다. 이베이가 중국 인터넷과 전기상 환경에 익숙하지 않은 미국 회사에 대해 의구심을 갖고 있지만 이베이가 중국에서 나타난' 투자 함정' 에 빠질 것을 우려하지만, 현재로서는 한 가지 긍정적인 점이 있다. 바로 이베가 C2C 시장에 대한 집착으로 자신의 특색을 형성했다. 투자자들이 점점 이성적이 되는 오늘날, 이베는 많은 사람들이' 돈경이 참담하다' 고 생각하는 경매 사이트에 자금을 투입하고 있다. 더욱 주목할 만하게도 인터넷에는 거의 알려지지 않은 많은 전자 상거래 사이트가 활발하게 활동하고 있다. 대체 전자상인' 이라고 불리는 이 사이트들은 자금, 규모, 보급 방식 등에서 주류 전자상거래 사이트와 비교할 수 없지만 좋은 수익 모델을 가지고 있다. 이런 웹사이트를 몇 개 둘러보기만 하면, 그 특징인 독특한 상업적 관점을 쉽게 발견할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언) "대체" 제품이나 서비스는 골동품, 옥기, 우표, 토산품 등과 같은 큰 웹사이트에는 없는 경우가 많습니다. 이 제품들은 시장이 없는 것 같지만 꾸준히 성장하는 고객층을 보유하고 있다. "대안" 투자는 크지 않습니다. 상당 부분' 별종' 은 유명 B2C 사이트에 자체 점포를 개설하는 것이다. 예를 들어, 이베에는 많은 네티즌이나 기업들이 제품을 홍보하고 있으며, 일부' 별종' 은 기업이나 개인이 만든 전문 사이트이다. 저비용과 전문화된 경영 전략은 대체 전기상들의 생존의 길이다. 또한, 전자 상거래의 짧은 몇 년 동안의 발전 역사를 살펴보면 B2B 와 B2C 전자 상거래 시장의 규모와 성장이 후자보다 훨씬 크다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. B2B 시장에서는 수직시장의 발전 추세가 수평시장보다 훨씬 낫다. 이는 또한 전문화가 현재 전자상거래 발전의 현실적 요구라는 것을 한 측면에서 반영한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화)
엔론 파산에서 "다원화" 전략의 단점을보십시오.
200 1, 12 년 2 월 3 일, 500 억 자산, 세계 500 대 7 위를 차지한 엔론 회사가 파산 보호를 신청해 미국 역사상 가장 큰 파산안이 됐다.
1980 년대에 전기와 천연가스 거래로 시작하여 에너지 시장에서 큰 성공을 거두었다. 6 년 연속 포춘지에서' 가장 혁신적인 회사' 로 선정된 엔론은 B2B 전자상거래에 종사하는 최초의 기업으로 꼽힌다. 1999 년 엔론은 당시 세계 최대 규모의 B2B 전자 상거래 플랫폼인 에너지 전자 상거래 플랫폼 (Enron 온라인) 을 설립했습니다. 이 플랫폼을 통해 엔론은 에너지 시장에서 큰 성공을 거두었다. 전성기에는 온라인 거래가 회사 전체 업무량의 2/3 를 차지하며, 엔론은 단번에' 미익의 천연가스 사업자' 에서 이윤이 높은 에너지 무역상이 되어 정보화의 본보기이자 가장 성공적인 것으로 여겨졌다. 하지만 엔론의 비즈니스 전략이 바뀌기 시작했습니다. 당시 CEO 인 제프리 스키링 (Jeffrey skilling) 은 기업 업무의 재통합, 자유시장의 진일보한 발전, 중개비 하락으로 기존 기업의 전면 통합 모델이 빠르게 해체될 것으로 보고 있다. 따라서 엔론의 미래는 거액의 자산을 보유한 전통 에너지 회사가 아니라 전 세계 각종 상품 시장의' 중심화' 를 추진하는 선봉장이 될 것이다. 그래서 엔론은 고속 통신망과 금융시장으로 확장하기 시작했고 불필요한 막대한 자금을 투입했다. 엔론의' 중심화' 전략은 전자 상거래 응용에도 반영되어 있다. 세계 최대 에너지 무역업체인 이 전자상거래 플랫폼은 65,438+0,500 가지가 넘는 제품을 운영하고 있으며, 일용품, 사용자의 전력, 천연가스 공급에서 악천후 보호 커버에 이르는 기타 연장 설비를 운영하고 있다. 그뿐 아니라, 엔론은 미국 대역폭 공급업체인 Global crossing 과 협력하여 대역폭 현물 시장 거래를 바탕으로 광대역 선물 시장을 선보일 계획입니다. 엔론의 파산도 대부분' 탈 중심화' 전략의 영향을 받는다고 할 수 있다. 오픈 플랫폼에서 온라인 거래를 하면 그 상품은 자유롭게 교환하고 흐를 수 있어야 한다. 현재 일부 업종의 제품은 온라인 거래 조건을 갖추지 못하고 있다. 예를 들어, 엔론이 있는 에너지 업계에서는 전기와 천연가스가 자유롭게 교환할 수 있는 상품이 아니며 지역마다 가격 차이가 매우 크며 시간이 지남에 따라 변화하고 있습니다. 게다가, 유동성도 문제이며, 특히 전력 시장에서는 더욱 그렇다. 중국 기업들은 분명히 엔론에서 온라인으로 전기를 살 수 없다. 온라인 거래의 매력 중 하나는 공정성과 개방성에 있고, 엔론 온라인은' 리더 조정' 의 폐쇄적인 거래 플랫폼이다. 엔론 온라인 거래를 원하는 모든 구매자나 판매자는 반드시 엔론의 서명자, 즉 고객이나 공급자의 지도자가 되어야 한다. 이를 위해, 엔론의 경쟁자들은 모든 거래의 서명자가 모두 엔론 자신의 거래 장소라는 것을 믿고 싶어하지 않는다고 조롱한 적이 있다. 고객은 당연히 직접 거래할 수 있는 중립 플랫폼을 선호한다. 엔론과 같은 전통 기업에게는 폐쇄된 전자 상거래 플랫폼을 따로 개발하는 것은 현명하지 못하다. 대조적으로, 제너럴모터스 훨씬 더 현실적입니다. 자동차 온라인 판매의 선구자로서 2000 년 제너럴모터스 포드, 다임러 크라이슬러, Commerce One 과 함께 B2B 자동차 거래 시장인 Covisint 를 설립했으며, 이 시장은 이베이의 자유입찰 방식을 채택하여 전 세계 1300 개 이상의 자동차 부품 업체들을 끌어들여 이 때문에, 3 대 자동차 패주. 요약하자면, 정보화 시대, 특히 전자상거래 초기에는' 전문화' 가 기업 경쟁과 생존의 근본이라고 할 수 있으며, 전문화경영 전략은 현재 전자상거래 응용 분야 대부분의 전통기업의 기본 전략 모델이 되어야 한다고 본다.
셋째, 기업이 경영 전략 수립 및 시행 과정에서 주의해야 할 몇 가지 문제.
1. 경영 전략의 선택에는 더 많은 이성이 필요하다.
중국 전자 상거래의 발전을 돌이켜 보면, 기복이 심하다고 할 수 있다. 개념 투기에서 복제 모델, 벤처 투자에서 해외 상장에 이르기까지 많은 기업들이 맹목적으로 따라다니고 있다. 최근 2 년 동안' 다양화' 는 전자상거래에 이어 학계, 재계, 언론의 관심의 또 다른 초점이 되었으며, 점점 더 많은 기업들이 다양화 경영에 종사하고 있다. 가전업 등 업종이 잇달아 IT 업종으로 몰려들고 있다. 일부 전통적인 IT 회사들은 가전제품, 통신, 부동산, 보험 등으로 전진하고 있다. 그들은 금이 풍부할 것이라고 생각한다. 실제로 해외에서는 GE, Microsoft, Intel 등 IT 업계의 패주가 강력한 기술력과 자산으로 다양화되었습니다. 지난해 하반기 제너럴 일렉트릭 사장 잭 웰치의 자서전이 중국 전역에서 잘 팔렸다. 어떤 사람들은 이 책에서 통용되는 경영 이념과 성공 경험을 보았을 뿐만 아니라 중국 기업의 진흥을 위한 새로운 출구와 경제 성장점을 찾아냈는데, 이것이 바로' 다양화' 이다. 하이얼, 춘란, 레노버, 점점 더 많은 사람들이 공개적으로' 중국의 통용' 을 하겠다고 선언하고, 꽹과리 북의 확장 침투에서' 산업 통합',' 자본 24 시간 불지' 의 모델을 복제하기 시작했다. 다양성은 기업 발전의 만병통치약인 것 같다. 이런' 다양화' 의 패션은 물론 인터넷 거품의 그늘에서 벗어나지 못한 전자상거래 기업에도 영향을 미친다. 인터넷 불황기에 더 많은 유료 채널을 발굴하면서 야후도 촉수를 다른 분야로 뻗쳤다. 2002 년 3 월, 다양한 비즈니스 모델을 탐구하기 위해 야후는 할리우드 골드러시에 대거 진출하기 시작했다.
그 영향으로 국내 일부 인터넷 기업들도 다양화를 시도하기 시작했다. 2002 년 2 월 25 일 시나닷컴은 전액 출자 자회사인 베이징 시나닷컴 네트워크 기술 서비스 유한회사를 설립하여 시나닷컴을 출시한다고 발표했다. 넷, 기업 정보 서비스 플랫폼. 시나닷컴이 이룬 목표. NET 전략은 기존 기술과 인터넷 미디어 자원을 효과적으로 통합함으로써 기업과 정부에 전문화된 정보화 건설 솔루션을 더욱 제공하는 것이다.
또 다른 유명 포털인 소호의 다양화 시도는 이미 200 1 연말 전자상거래 및 문자메시지 서비스를 시작할 때부터 시작됐다. 2002 년 소후는 B2C 업무와 ETS (인터넷 기술 솔루션) 를 잇따라 출시한 뒤 소후를 선보였다. 넷-소호업체 온라인 2 월 25 일 시나닷컴과 같은 날. 대기업에 주로 서비스를 제공하는 ETS 와 달리, Sohu.net- 중소기업을 위한 포괄적인 네트워크 기술 애플리케이션 및 네트워크를 제공합니다. 소후는 장조양이 말한 다효다양화 전략인 인터넷 기술 (ETS) 서비스, 뉴미디어 (온라인 광고), 전파 (유료 문자 메시지, 이동통신), B2C 전기상 (소호몰) 4 개 전선에서 동시에 싸우고, 다방면으로 출격하며, 정보 입구를 포기하지 않고 1 을 더하지 않는다 이론적으로 시나닷컴과 소호의 것이다. Net 전략은 실제로 다양화되지 않았습니다. 왜냐하면 이 새로운 사업은 두 포털이 종사하는 인터넷 서비스의 범위 내에 있기 때문입니다. 그들의 말에 따르면, "오프라인 자원과 기술 제품 개발을 결합하여 더 풍부하고 효과적인 수익 모델을 찾는 탐구" 입니다. 하지만 컨텐츠 서비스 제공에 능숙한 정보 포털로서 기업 전자상거래를 위한 ETS 업무에 발을 들여놓는 것은 결국 자신이 잘하지 못하는 업무 분야에 진출하게 된 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 필자는 이들 기업이 채택한 좀 더 실용적인 경영 스타일을 부인하는 것이 아니라, 이런 탐구가 두 가지 주요 정보 포털의 가치 기반을 약화시킬 수 있을지 걱정이다. 전문화된 IT 기업과 시스템 통합업체 또는 ASP 에 비해 sohu.net 과 sina.net 은 하드웨어-소프트웨어-소프트웨어' 밀착' 서비스를 기업에 제공할 수 없기 때문이다. 인터넷을 통해 제공되는 솔루션은 기업에게 조금 멀어질 수 있기 때문이다. 유행하는 물건이 반드시 방향을 나타내는 것은 아니다. 우리는 점차 이성적이고 환경 변화에 민감한 기업 문화를 키워야 한다. 이런 문화는 기업이 자신의 경영 환경과 자신의 실제에 따라 구체적인 분석을 하고, 자신의 경쟁 공간을 정확하게 정의하도록 유도할 수 있다. 이런 경쟁 공간은 기존 경쟁자에 국한되어서는 안 된다. 잠재적인 경쟁자와 새로운 경쟁자를 자신의 시야에 포함시켜야 한다. 경영 전략을 확정할 때, 우리는 결코 맹목적으로 따라가서는 안 된다. 기업이 다양화 경영을 하든 전문화경영을 하든, 항상 기업의 핵심 경쟁력을 확보하고, 새로운 업무 영역이 기업의 핵심 경쟁력에 대한 강력한 지지를 받고, 상응하는 시장 경쟁 우위로 전환되도록 해야 한다. 2. 전자상거래 환경의 시장법칙을 따르고, 경영전략 조정과 보완에 주의를 기울이십시오.
기업의 경영 전략은 고정불변하지 않다. 반대로 경영 전략의 수립과 시행은 끊임없이 조정되고 보완되는 과정이며, 심지어 잘못을 끊임없이 수정하면서 조정을 배우는 과정이라고 할 수 있다.
전자상거래 기업이 생존하고 발전하려면 전자상거래의 발전은 시장의 수요에 순응할 수밖에 없고, 속물 때문에 현실을 초월하는 일을 해서는 안 된다. 유럽 전자상거래 깃발로 불리던 온라인 의류 소매상인 Boo.com 이 남긴 교훈은 심오하다. 설립 초기에는 자금이 풍부한 Boo 가 3D 영상 기술 온라인' 시복' 시스템에 종사하지 않아 기술이 복잡해서 결국 실현할 수 없었다. 그 기술이 실현할 수 없는 다국어 자유 변환 데이터 센터에 가지 않으면 우리는 그렇게 비참하게 지지 않을 것이다. Boo.com CEO 인 Marwinston 이 자신이 요약한 바와 같이, 어떤 이유로든 기업은 전자 상거래 분야의 기본적인 비즈니스 규칙을 위반해서는 안 됩니다. 2 년 전 디즈니는 그 회사의 265,438+0 세기 금융 포털인 Go.com 사이트를 자랑했다. 인터넷 거품이 터지면서 디즈니는 제때에 경영 목표를 조정했다. 이제 Go.com 은 고객에게 더 나은 콘텐츠 서비스를 제공하는 정보 포털로 새롭게 변모했습니다. 주요 수입원은 온라인 광고이고, 그 다음은 사용자 서비스 요금과 콘텐츠 아웃소싱 수익이다. 게다가, 그것은 온라인 경매 등 각종 전자 상거래 활동으로부터 이익을 얻을 수 있다. 맥길 대학 경영대학원 H.Minzberg 교수는 전략이 제정된 것이 아니라 형성됐다고 지적했다. 시장이 고정되지 않아 조작이 불규칙하다. 만약 한 기업이 실행 가능한 경영 전략을 세우고 상술한 원칙에 따라 시행할 수 있다면 성공은 시간문제일 뿐이다.
넷. 끝말
앞서 언급한 바와 같이, 사실 어떤 경영 전략 모델이든 구체적인 적용 범위와 적용 방법이 있다. 다양성이든 전문화든 국내외에서 많은 성공 사례가 있다. 우리는 어떤 상업 전략의 역할을 과장하거나 얕보아서는 안 된다. 따라서 저자는 전문화경영이 전자상거래 발전의 현실적인 요구라고 제안하고, 전문화경영 전략은 현재 전자상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략이어야 한다는 것은 다원화 전략의 역할을 부정하는 것을 의미하지 않는다. 미래에는 전자 상거래가 발달하면서 환경 개선, 기업 관리 수준 향상, 다원화 전략이 반드시 그 역할을 할 것이다. 정보기술이 발달하면서 전자상거래를 이용해 관리 효율성과 경쟁력을 높이는 기업은 새로운 세기와 새로운 환경에서 더 많은 경영 전략을 창출할 것으로 예상된다.
중국 전자 상거래 발전 현황 및 동향
1. 중국 전자 상거래 발전에 대한 간략한 설명
중국의 컴퓨터 응용은 40 여 년의 역사를 가지고 있지만, 전자 상거래는 10 년밖에 되지 않는다. 1987 년 9 월 20 일 중국 최초의 이메일이 만리장성을 가로질러 세계에 개방되면서 중국이 인터넷을 사용하는 서막을 열었다.
중국 전자 상거래의 발전 과정은 세 단계로 나눌 수 있다.
1..1990-1993, EDI 의 전자 상거래 애플리케이션 단계 시작.
1990 년대에 중국은 전자 상거래에 EDI 를 적용하기 시작했다. 1990 부터 국가계위와 과학위원회는 EDI 를 대외무역부 국가대외무역허가증 EDI 시스템, 중국 대외무역운송공사 관리 중외운송해운/항공운송EDI 시스템, 중국화학수출입공사' 중화금융, 석유, 199 1 9 월, 국무원 전자정보시스템 보급 응용국은 국가계획위, 과학위, 대외무역부, 국내무역부, 교통부, 우편부, 전자부, 국가기술감독국, 상품검사국, 외환관리국과 함께 같은 해 중국 EDIFACT 위원회는 5438 년 6 월+10 월에 설립되어 아시아 EDIFACT 이사회에 참석했다. 현재 18 명의 국가부서 구성원과 10 명의 지방위원회 위원이 있다. EDI 는 국내외 무역 운송 은행 등에 적용된다.
2. 1993- 1997 정부 지도 조직의' 삼금공사' 가 전자상거래 발전의 기초를 다졌다.
1993 은 국무원 총리가 주관하는 전국경제정보화 연석회의와 사무실을 설립하고 김관, 금카드, 금세 등' 삼금공사' 를 조직해 중대한 진전을 이뤘다. 1994 5 월 중국 인민은행, 전자공업부, 글로벌정보인프라위원회 (GIIC) 가 공동으로' 베이징 전자상거래 국제포럼' 을 공동 주최했다. 미국, 영국, 프랑스, 독일, 일, 호주, 이집트, 캐나다 등 국가 700 1994 10 "아시아 태평양 전자상거래 세미나가 베이징에서 개최되어 전자상거래의 개념이 중국에 전파되었다. 65438 년부터 0995 년까지 중국의 인터넷은 상업화되기 시작했다. 인터넷. 회사 (ISP,. Com 회사) 가 부상하기 시작했습니다.
1996 1 국무원 국가정보화지도팀이 설립되어 부총리 임팀장, 20 여개 부처가 참여해 통일리더십과 우리나라 정보화 건설을 조직하였다. 1996, 전교망 및 인터넷이 정식으로 개통되었습니다.
1997 기간 정보처 관련 부서는 중국 정보화 계획 초안을 작성하고 1997 년 4 월 선전에서 전국 정보화 작업 회의를 열었다. 각 성 () 과 시구 () 가 연이어 정보화 지도팀과 사무실을 설립하여, 각 성은 전자상거래를 포함한 각자의 정보화 건설 계획을 세우기 시작했다. 65438 부터 0997 까지 광고주들은 온라인 광고를 사용하기 시작했다. 4 월 1997 일부터 중국 상품 주문 시스템 (CGOS) 이 가동되고 있습니다.
3. 1998 인터넷 전자 상거래의 발전 단계에 진입하기 시작했다.
3 월, 1998, 중국 최초의 온라인 거래가 성공했습니다. 1998 년 7 월 중국 상품거래시장이 정식으로 설립되어' 결코 끝나지 않는 광교회' 로 불린다. 중국 상품 현물거래시장은 중국 최초의 현물전자거래시장으로 현물전자시장의 전자거래액은 1999 년 2000 억 위안에 달했다. 중국은행은 통신데이터정보국과 합작하여 호남에서 중국은행 전자상거래 시범 프로젝트를 전개하여 국내 최초의 SET 기반 전자상거래 시스템을 내놓았다. 1998 10 국가경제무역위, 정보산업부는 전자무역을 주요 내용으로 하는' 금무역공사' 시작을 공동으로 발표했다. 이는 경제무역유통 분야에서 네트워크 응용을 촉진하고 전자상거래를 발전시키는 대형 시범프로젝트다. 65438 년부터 0998 년까지 수도 상해 등의 도시에서 전자상거래 공사를 시작하여 전자쇼핑몰, 전자쇼핑몰, 전자쇼핑몰을 출시하고, 온라인 쇼핑과 온라인 거래를 하고, 금융과 비금융시범센터를 설립하고, 관련 기준과 규정을 마련하여 미래 전자상거래의 발전을 위한 토대를 마련했다. 현재 중국의 전자상거래는 아직 초기 단계나 초급 단계에 있다. 의약전자상거래망은 1998 년 온라인 운영됐고, 의료위생업계 1000 개 기업사업단위 네트워킹으로 수천 가지의 중서의약 정보를 제공한다. 전국 재고 상품 조제망, 전국 건설 온라인, 부동산 온라인 보급이 모두 정식으로 개통되었다.
1999 March 8848 등 B2C 사이트는