애프터 서비스 프로그램 패러다임 1
첫째, 서비스 문화
1, 서비스 개념
서비스 목적: 천국 보상, 상업 도로 보상.
서비스 목적: 시스템을 안정적이고 정확하며 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다.
서비스 이념: 고객의 급선무, 고객의 요구가 바로 우리의 추구입니다.
2. 서비스 약속
양질의 효율성, 인내심, 열정, 세심함, 문제가 해결되고 사용자가 만족할 때까지.
둘째, 서비스 정보
1. 디버깅 소프트웨어를 설치하고 병원 운영자를 교육하여 지정된 병원 운영자가 독립적으로 작업할 수 있도록 합니다.
2. 기술 지원의 무료 유지 관리 기간 (데이터 유지 관리, 데이터 복구, 시스템 오류 등 포함). ) 소프트웨어를 가져온 것은 12 개월입니다.
3, 시스템 자체에 오류가 있습니다. 소프트웨어 자체의 문제 (예: 버그로 인한 문제) 로 인한 수리 서비스입니다.
4. 시스템 장애나 의료진의 운영실수로 인한 데이터 오류, 우리 회사가 소프트웨어에 가져온 데이터 유지 관리 및 데이터 복구.
5. 병원이 외부 요인으로 인한 악영향을 최소화하거나 피할 수 있도록 소프트웨어 보안 솔루션을 제공합니다.
6, 컴퓨터 운영 체제 불안정성, 시스템 중독, 규정 된 프로세스 운영 및 기타 문제에 따라, 우리 회사의 유지 보수 범위 내에 있지 않습니다, 소프트웨어 회사는 권장 솔루션을 해결합니다.
7. 병원은 인원 인계작업을 잘 하여 시스템이 안정적으로 운영되도록 해야 한다.
8. 개인화된 수정 서비스를 가지고 실제 상황에 따라 공사 기간 및 관련 비용을 결정합니다.
셋째, 서비스 방식
1, 전화 서비스
사용자는 서비스 부서의 전화 번호를 통해 기술자에게 직접 문의할 수 있습니다 (아래 참조).
전화 응답 시간: 사용자 전화를 받으면 서비스 부서에서 전담자를 파견하여 접수하고 기록을 작성하게 됩니다. 일반 문제, 1 시간 내 피드백, 8 시간 이내에 문제 해결. 복잡한 문제가 발생하면 3 일 (영업일 기준) 이내에 해결책을 제시하고 제때에 해결할 것이다. 전화가 해결되지 않고 원격 유지 보수가 필요한 경우 원격 유지 보수로 전환합니다.
2. 원격 서비스
회사 기술 서비스 직원은 인터넷을 통해 원격으로 기술 서비스를 제공하여 실시간으로 문제를 해결합니다.
기술 서비스 그의 애프터서비스는 원격으로 통제하고 유지 관리할 수 있다.
기술 서비스 이메일: XXX _
기술 서비스 웹 사이트: XXX _
3. 현장 서비스
위 두 가지 방법 모두 문제를 해결할 수 없다면 우리 회사는 기술자의 현장 서비스를 배정할 수 있습니다. 베이징 응답 시간 2 시간, 베이징 주변 12 시간 이내, 기타 성시 48 시간 이내.
넷째, 서비스 핫라인
전화: _ _ _ _ _ _ _
애프터 서비스 프로그램 패러다임 2
애프터서비스는 기업 전체 서비스의 가장 중요한 부분으로서 이미 기업 경쟁의 중요한 수단이 되었다. 좋은 애프터서비스는 기업을 위해 시장을 이기고, 시장 점유율을 확대하고, 기업이 좋은 경제적 이익을 얻을 수 있도록 할 뿐만 아니라, 기업들이 애프터서비스 구현을 통해 시장에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 하고, 기업이 제품과 서비스를 더 잘 개선할 수 있도록 합니다. 기업이 경쟁에서 선두를 유지할 수 있도록, 기업이 지속 가능한 발전 전략을 실현할 수 있도록 의사 결정 근거를 마련하다. 이러한 발판을 바탕으로 우리 회사는 다음과 같은 서비스 계획을 수립합니다.
I. 서비스
1, 디버그 서비스 설치
(1) 우리 회사는 계약서에 명시된 소프트웨어 모델 및 수량에 따라 지정된 장소에 제품을 납품하고 계약 요구 사항에 따라 장비 설치, 디버그, 시동 및 운영을 제때에 완료할 책임이 있습니다.
(2) 우리 회사는 계약 요구 사항에 따라 모든 하드웨어와 소프트웨어를 테스트합니다.
(3) 우리 회사는 기술 훈련을 가져왔다.
(4) 우리 회사는 계약의 모든 제품에 대한 현장 설치, 디버깅 및 현장 수락 테스트를 담당하고 있습니다.
(5) 제품이 도착한 후, 우리 회사와 사용자의 감독하에, 사용자는 제품에 대해 인벤토리와 검사를 진행할 것이다.
(6) 모든 제품의 설치 및 시운전이 완료된 후 쌍방은 검수 실험을 진행할 수 있다.
(7) 서비스 직원의 현장 데모 및 제품 사용 방법 및 고려 사항 설명 제품에 대한 고객의 의문은 서비스 직원이 대답한다.
2. 애프터 서비스 네트워크 서비스
(1) 고객이 당사 제품을 사용하는 동안 문제가 발견되면 즉시 당사 웹 사이트에 로그인하여 소프트웨어 기능 및 문제에 대한 온라인 컨설팅을 수행할 수 있습니다.
(2) 우리 회사 정보 사이트에서 고객은 제품 사용에 대해 궁금한 점이 있으므로 인터넷 서비스 직원은 즉시 답변하여 고객 애프터 만족도를 높여야 합니다.
(3) 회사 홈페이지에서 수시로 기업 사이트에 입주해야 하며, 고객이 직면한 문제는 신속하게 해결해야 한다. 현장 서비스가 필요한 경우 애프터 서비스 직원은 고객 정보 및 고객 문제를 등록하고 애프터 서비스 직원에게 작업을 할당해야 하며, 애프터 서비스 직원은 _ 영업일 내에 고객에게 도착하여 문제를 해결해야 합니다.
구이저우동심다테크놀로지유한공사 참고: 인터넷 서비스 방면에서 우리 회사의 취지는 전심전력으로 고객을 위해 봉사하는 것입니다. 온라인 컨설팅 서비스 고객을 활용하면 우리 회사의 인적 자원 비용을 더 잘 절감하고 고객 의견과 피드백을 보다 효율적으로 수집할 수 있습니다. 웹 서비스는 최고의 커뮤니케이션 도구입니다. 고객과의 소통에서 종업원은 서비스회사 규정과 법률 규범을 전제로 고객 만족을 최대한 해야 한다.
3. 애프터전화 서비스
(1) 고객이 우리 회사의 제품 정보를 문의하기 위해 전화를 걸었고, 서비스 직원은 전화를 받은 후 종합 분석을 해야 한다.
(2) 우리 회사의 애프터서비스 직원은 고객의 전화를 받은 후 심각하지 않거나 전화로 직접 해결할 수 있는 문제를 즉시 해결해야 합니다.
(3) 고객의 문제가 전화 통신을 통해 잘 해결되지 않을 경우, 전화 담당자는 즉시 고객의 문제와 고객 정보를 묻고, 고객의 문제를 등록하고, 관계자에게 전달하고, _ 영업일 내에 처리되도록 해야 합니다.
(4) 전화서비스에서 고객이 우리 회사의 제품 가격을 문의할 때 통화원이 즉시 긍정적인 대답을 해서는 안 된다.
(5) 우리 회사의 신규 고객이든 단골 고객이든 우리 회사의 제품을 구매하든, 우리 회사의 애프터서비스 직원은 정기적으로 전화로 고객이 구매한 제품에 대해 얼마나 잘 알고 있는지 문의해야 합니다. 제품의 특성이 고객의 요구 사항을 충족하는지 여부 현장 서비스 직원의 태도가 양호한지 여부 우리 제품에는 더 인간적이고 합리화해야 할 곳이 무엇이 있습니까?
4. 현장 서비스
우리 회사의 현장 서비스는 정상적이고 합리적이며, 법규를 위반하지 않는 한, 고객이 우리 제품을 사용하는 과정에서 문제가 발생하여 전화나 인터넷을 통해 해결할 수 없는 것은 고객에게 직접 제공하는 서비스 방안이어야 합니다. 이 시나리오의 프로세스는 다음과 같습니다.
1 단계: 고객 서비스 담당자는 고객 전화 또는 인터넷 정보를 받은 후 커뮤니케이션을 통해 현장 서비스만 할 수 있는 문제를 해결할 수 없습니다. 고객 서비스 담당자는 고객의 문제를 정확하게 이해하고 고객의 문제와 고객 정보를 등록해야 합니다.
2 단계: 고객 서비스 담당자는 현장 서비스에 대한 고객의 요구 정보를 관련 직원에게 전달합니다.
3 단계: 관련 직원은 현장 서비스 정보를 받은 후 가능한 한 빨리 회사의 특정 직원에게 임무를 할당해야 합니다.
4 단계: 현장 서비스 직원이 상부에서 배정한 임무를 받은 후 즉시 고객과 연락하여 고객과 예약을 해야 합니다.
5 단계: 현장 서비스 직원이 고객과 약속한 시간 내에 고객 주소에 도착하여 서비스를 제공하고 적절한 비용을 청구합니다.
6 단계: 서비스 직원이 회사로 돌아온 후, 이번 서비스에서 발생한 문제와 자료에 대한 체계적인 보고가 필요하며, 회사의 애프터서비스부에 제출해야 합니다.
7 단계: 우리 회사는 이 서비스에 대해 전화나 인터넷 답방을 진행하여 고객에게 제품 사용 및 서비스 과정에 대한 느낌을 물어볼 것입니다.
현장 서비스 직원 참고 사항:
(1) 방문 서비스 시' 자격증' 을 제시하다.
(2) 우리 회사의' 통일요금기준' 을 공개적으로 전시하고 표준요금에 따라 청구합니다. 유료 후 사용자에게 청구서를 청구하다. 고객에게 추가 비용을 청구하지 마십시오. 일단 발견되면 반드시 엄벌해야 한다. 설치 등록 양식 또는 서비스 기록을 제시하고, 서비스가 완료된 후 사용자에게 의견을 서명하도록 요청합니다.
(3) 서비스 종료 후 제품의 기능이 제대로 사용되고 있음을 고객에게 보여주고 사용 지식을 고객에게 설명해야 합니다.
(4) 물을 마시지 않고, 담배를 피우지 않고, 밥을 먹지 않고, 선물을 주지 않는다.
(5) 현장 서비스 직원은 옷차림이 깔끔하고 품위 있고, 고객과 교류할 때 예의 바르게 행동해야 하며, 고객과 어떠한 행동도 충돌해서는 안 된다.
(6) 현장 서비스 직원은 반드시 우리 회사의 규정에 따라 고객에게 전방위적인 서비스를 엄격하게 제공해야 하며, 자재를 훔치고 대충대충 해서는 안 된다.
5. 반품 서비스
만약 당신이 제품을 사용한 후 _ 일 내에 우리 회사가 가져온 제품이 만족스럽지 않고 고객의 요구에 맞지 않는다고 느낀다면, 고객은 계약 범위 내에서 합리적인 범위 내에서 반품을 신청할 수 있습니다. 몇 가지 주의 과정이 있습니다.
(1) 고객이 제품에 이의를 제기했습니다.
(2) 회사의 애프터 서비스 직원은 고객에게 합리적인 설명을 제공합니다. 만약 제품을 사용할 수 없고 반품을 요구한다면, 우리 회사는 고객에게 무조건적인 반품 보상 (인위적 손상 제외) 을 주겠다고 약속합니다. 고객이 제품 사용 방법을 모르고 반품을 요구하기 때문에, 우리 회사는 당신에게 무료 교육을 가져다 줄 것이며, 앞으로 교육이 필요하다면, 우리는 규정에 따라 필요한 교육비를 받을 것입니다. 고객이 반품을 고집할 경우 애프터서비스 직원은 즉시 관계자와 협력하여 반품 문제를 처리해야 합니다.
(3) 우리 회사의 애프터서비스 직원은 품질, 정보, 제품이 포장을 풀었는지 여부, 화물이 온전한지 여부를 포함하여 제품을 점검합니다.
(4) 검사 후 반품 양식을 작성하십시오. (상품 기본 상황, 반품 사유, 의견)
(5) 애프터서비스 직원 시스템은 반품 상황을 상세히 설명하고 상급 관리로 이양한다.
둘째, 애프터 서비스 정보
시장경제가 급속히 발전함에 따라 중국은 이미 제 1, 제 2 산업 국가에서 제 3 산업 국가로 점차 발전하였다. 정보화 시대가 도래함에 따라 서비스업의 발전은 점점 사람들의 생활 습관에 부합한다. 서비스 체계의 개선과 서비스 품질은 기업의 발전에 전략적 영향을 미친다. 엔터프라이즈 서비스 고객은 고객 만족과 충성도를 보장해야 할 뿐만 아니라 고객 정보를 수집하여 고객의 요구를 이해해야 합니다. 회사 제품의 개선을 촉진하여 고객의 주목을 받다. 좋은 애프터서비스는 기업의 미래 발전에 막대한 기회를 가져다 줄 수 있기 때문에, 우리 회사의 애프터서비스는 서비스 고객뿐만 아니라 고객의 의견을 수집하고, 고객 수요 정보를 이해하고, 회사 제품을 개선할 수 있습니다.
1, 정보 수집
(1) 정보 출처: 전화 서비스 기록, 고객 제품 품질 처분서, 제품 품질 처분서, 애프터 정보 피드백 양식, 고객 서비스 처분서 등 자료. 모든 데이터는 제때에 전자 문서로 기록되어야 하며, 정기적으로 품질 엔지니어에게 제출하여 정리해야 한다.
(2) 애프터서비스부는 이번 주 전화 기록, 회사 웹 사이트 기록, 고객 컨설팅 기록, 서비스 수요 기록에 대해 주간지를 진행한다.
(3) 애프터 출장 직원은 출장을 갈 때마다 애프터정보 피드백 양식을 상세히 작성해야 하며, 매번 애프터서비스부에 제출해야 한다. 서비스 기간 동안 비디오, 사진, 전자 문서 등을 통해 고장 상태를 상세히 기록합니다. 데이터로 정리해서 애프터서비스 부서에 제출했습니다.
(4) 애프터서비스 직원은 인터넷 정보, 고객 정보, 신문 잡지 등 여러 곳에서 업종에 관한 정보를 수집하고 요약할 수 있다.
2. 정보 정리 및 분석
(1) 전화 서비스 기록, 고객 제품 품질 처리 의견표, 제품 품질 처리표, 애프터 정보 피드백 의견표, 고객 서비스 처리서, 고장 비디오, 사진, 물리적, 전자 문서 등. 매월 애프터 전문가가 정리하여 고객복부 전문인원에 제출하여 심사한다.
(2) 이달, 이번 분기, 올해 연속 발생한 문제에 대해 층층 중점 경보를 통해 이런 문제의 원인을 분석한다.
(3) 고객의 의견을 총결하고 애프터서비스의 문제점, 고객의 수요점, 우리 제품에 대한 고객의 인식과 만족도를 총결하여 제품 개선이 필요한 부분을 분석합니다.
(4) 고객이 우리 제품을 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 분류한다. 특정 유형의 제품 문제에 대해 애프터 서비스 직원과 기술 개발자는 이러한 문제를 적절히 해결하여 효율적이고 신속하게 모든 문제를 완벽하게 해결할 수 있는 방법에 대해 논의합니다.
(5) 위의 모든 문제를 총결하여 최종 애프터 문제 결과를 얻고, 서로 다른 문제를 구별하여 처리하고, 기술 개발자에게 기술 문제를 넘겨 제품 개선을 진행한다. 서비스 문제는 서비스 직원이 처리합니다.
첫째, 애프터 서비스 직원의 지식 교육;
둘째, 애프터 서비스 직원에 대한 에티켓 훈련;
셋째, 서비스 프로세스에 익숙합니다. 반드시 회사의 애프터서비스 품질을 효율적이고 빠르게 하여 고객의 가장 만족스러운 평가를 받아야 한다.
애프터 서비스 프로그램 패러다임 3
제품 애프터서비스 약정서
Chenzhou Hengrong Industry Trade Co., Ltd. 는 "고품질, 우수한 서비스, 발전 추구" 의 정신으로 "양질의 제품, 합리적인 가격, 친절한 서비스" 를 이념으로 하여 책임감 있고 개방적인 원칙에 따라 엄숙히 약속합니다.
1. 우리 회사는 모든 공장 제품이 국가 관련 표준에 따라 생산 및 검사되고 불합격 제품은 절대 출하되지 않을 것을 보증합니다. 제품 세 봉지가 엄격하게 이행되고 현금화되도록 보장하고, 공업제품의 애프터서비스에 관한 국가의 관련 규정을 엄격히 집행하다.
2. 사용자는 우리 제품에 대해 품질 이의를 제기하고, 회사는 사용자 이의를 받은 후 24 시간 이내에 처리 의견을 내겠다고 약속했다. 현장에서 문제를 해결하고 전문 기술자를 파견해야 하며, 서비스 직원은 품질 문제가 해결될 때까지 현장을 떠나지 않습니다. 애프터서비스 전화: 2234964
약속: Chenzhou hengrong 산업과 무역 유한 회사
법정 대리인 위임장
호남 흑금시대 주식유한회사:
본 위임장에는 Chenzhou 시 Hengrong Industry Trade Co., Ltd. 에 등록된 법정 대표자가 회사의 법정 대리인으로 회사를 대표하여 표준 부품 조달 계획 프로젝트 (입찰 번호: hnhjsd20__ 200 1 호) 와의 입찰 및 계약 서명을 회사의 이름으로 처리할 수 있는 권한을 부여했다고 명시되어 있습니다. 16) 당신이 호남 흑금시대 유한회사의 생산건설을 조직합니다 .....
본 위임장은 65438 년 6 월 20 일과 1 년 10 월에 발효되었습니다. 특별히 성명하다.
위탁 단위: 법정 대리인 서명:
발행일: 20 _ _ 1 _ 1.
첨부: 1. 변호사: Chenzhou hengrong 산업과 무역 유한 회사
직책: 관리자 성별: 남성 연령: 36 세
주민등록번호 432826197612071215.
2. 고객 기업 유효 영업 허가증 번호: 43100100011369 주소: Chenzhou 시 Yanquan road 365438 호
Chenzhou hengrong 산업과 무역 유한 회사
프로젝트 이름: 호남 블랙 골드 시대 유한 회사
항목 번호:
입찰자: Chenzhou hengrong 산업과 무역 유한 회사
입찰 서류 20__ 연간 표준 부품 구매 계획 hnhjsd20__ 연도 단어 번호. 16
입찰서
호남 흑금시대 주식유한회사:
당신측의 20__ 년 호남흑금시대유한공사 생산건설에 필요한 표준부품구매계획 (프로젝트 번호: hnhjsd20__ 연기자제 16
이 편지에 따르면, 서명자는 이로써 그들의 협의가 다음과 같다고 성명한다.
1. 입찰 서류 물품 목록 요구 사항과 입찰 견적서에 따르면 총 입찰 가격은 (대문자) 8 백 9 천 원 1 각 9 점, 인민폐 (896. 19 원) 입니다. 하위 견적서는 다음과 같습니다.
2. 우리는 서명자를 임명하여 현장에서 다시 입찰하는 것에 동의하며, 현장 오퍼는 우리에게도 구속력이 있습니다.
3. 우리는 입찰자 공지에 규정된 입찰일로부터 본 입찰서류를 준수하는 것에 동의하며, 입찰자 공지에 규정된 입찰서류의 유효기간이 만료되기 전에 구속력이 있으며 낙찰될 가능성이 있습니다.
4. 입찰 서류의 관련 규정 및 요금 기준을 충족하는지 확인합니다.
5. 기술 사양 편차 및 비즈니스 조건 편차 표에 나열된 편차를 제외하고 입찰 문서의 모든 조항에 완전히 응답합니다.
6. 공급과 수요 양측이 체결한 경제계약을 충실히 이행하고 계약서에 규정된 책임과 의무를 진다.
애프터 서비스 프로그램 패러다임 4
첫째, 서비스 약속
1. 우리 회사는 노련한 현장 엔지니어와 선임 기술자를 보유하고 있는 정교한 응급 수리 서비스 팀을 설립하여, 어떤 문제가 발생하더라도 가장 빠른 시간 내에 현장에 도착하여 수리와 교체를 할 수 있습니다.
2. 제품 인도 후 1 주일 이내에 애프터서비스부의 임무는 고객이 만족할 때까지 고객 연락처에 따라 고객을 추적하고 컨설팅합니다.
3. 모든 제품 품질 불만은 1 시간 내에 답변하고, 24 시간 이내에 현장에 도착해야 하며, 불만에 따라 폐기 방법을 결정하여 수리 교체를 해야 합니다.
우리 회사는 모든 수리 인원이 부르면 따라오고, 고객을 위해 문제를 더 잘 해결할 것을 약속합니다.
5. 보증 기간 동안 제품 품질 자극과 관련된 비용이 있어 우리 회사가 부담합니다.
6. 보증 기간 동안, 당신의 부적절한 사용으로 인해, 아마도 자연조건의 원인일 수 있습니다. 우리는 무료로 수리를 제공하고, 수리에 사용되는 재료와 액세서리는 자금가격만 받습니다.
7. 보증 기간이 지난 제품에 대하여 우리 회사는 평생 기한대로 현장 검사와 수리를 약속합니다.
둘째, 운송 수단
1. 모든 물품은 무료로 고객에게 배송되며 설치, 디버깅 및 장비 보호가 무료입니다. 수리공은 고객에게 상대방이 만족할 때까지 제품을 보호하는 방법을 알려주었다.
2. 모든 화물과 설비의 시운전이 완료된 후, 고객 검사를 거쳐 검수한 후에야 비로소 현장 분리를 진행할 수 있습니다.
셋째, 반품 약속
1. 반품된 제품은 양호한 포장, 액세서리, 모조품, 보증카드, 송장 및 송장을 제공하고 반품 사유를 설명해야 합니다.
2. 사용자는 정상적인 사용 하에서 품질 문제가 발생합니다. 보증 기간 내에 가능한 한 빨리 우리 회사에 연락하여 사용자가 실시간 수리 및 교체를 받을 수 있도록 해 주십시오.
3. 현재 아래와 같은 상황에서는 우리 회사의 반품 약속을 누릴 수 없습니다.
A. 제품이 제대로 사용되지 않습니다.
B. 비정상적인 조건에서의 저장 및 습윤.
C. 무단 수리, 오용, 남용 및 변경.
D. 음식과 액체 유출로 인한 피해.
E. 제품의 정상적인 마모.
F. 유통 기한을 넘깁니다.
특별 참고: 사진 디스플레이로 인해 페이지에 표시된 제품 색상이 제품의 실제 색상과 정확히 일치한다는 보장은 없으므로 우리 회사는 최선을 다해 해명할 것입니다.
애프터 서비스 프로그램 패러다임 5
활동 배경: 우리 가게가 공장에 가는 횟수가 너무 적기 때문에 특히 안정적이지 않습니다! 어떻게 비교적 적은 공장 견학으로 수리 차량과 자전거의 생산액을 높일 수 있습니까? 방문 판촉 방식으로 애프터 서비스 생산액을 한 단계 더 끌어올려 볼 수 있습니까?
I. 활동 주제:
나는 봄에 약속이 있으니 안심하고 차를 사용해도 된다. 값어치가 있다.
둘. 활동의 목적:
1. 애프터 생산액과 공장 관람 횟수를 높여 애프터 서비스 부가가치의 증가를 이끌고 있습니다.
고객의 소비 욕구를 자극하고,
고객 충성도와 소속감을 향상시킵니다.
4. 애프터 서비스 시장의 영향력을 높이다.
5. 방문 고객 수를 늘리고 유효 고객을 늘립니다 (방문 고객 서신에 대한 등록 상세 정리)
관심, 향후 애프터 마케팅을 위한 깔개 만들기)
셋. 활동 시간:
2005 년 4 월 65438 일부터 2008 년 4 월 65438 일까지
넷. 대상 사용자:
모든 지프 시리즈
동사 (verb 의 약어) 활동:
A. 오일 교환, 오일 격자 근무 시간은 할인되지 않습니다. 부가 가치 활동이 있어야 합니다.
B. 무료 전차 컴퓨터 심도 검사를 즐기다.
자동사 활동 프로그램 미만:
1. 고객 서비스 부서는 관련 고객 데이터 그룹의 초대 정보 (자체 편집) 를 정리할 책임이 있습니다.
마케팅 부서는 관련 배너의 설계 및 제작을 담당합니다. 일라보 전단지 및 기타 홍보 자료.
일곱. 활동 구현:
1. 액세서리 부서: 관련 액세서리 준비를 담당합니다.
2. 접대원은 행사 방안을 상세히 이해한 후 고객과의 소통 해석 작업을 잘 해야 한다.
합리적으로 임무를 완수하여 고객의 불만을 피하다.
후속 활동의 효과를 요약하고 고객 정보를 향상시킵니다.
현재 클라마이의 수는 80 정도이다. 알고 있는 것은 55 개, 전화 정비에 동의한 사람은 40 개 정도다. 그중 일부는 입회할 의향이 있어서 연락이 없는 사람은 후속 조치를 취하고 있다.
기타 담보물의 가치는 당분간 평가할 수 없다!
애프터 서비스 프론트 데스크 계정 관리자
왕건도
2__.4.3
애프터 서비스 프로그램 판문 관련 문장 5 편:
★ 애프터 서비스 약속 5 최신 문장.
★ 5 애프터 서비스 계약 모델
★ 연간 애프터 서비스 작업 계획 템플릿 5 편
★2020 년 애프터서비스 약정서 샘플 5 부
★ 애프터 서비스 약속 서 5 부.
★ 판매 후 약정서 판문 특집 5 편
★2020 년 개인 애프터고객 서비스 작업 계획 템플릿 5 편.
★ 애프터 서비스 약속 5 템플릿.
★애프터서비스 우수 수필 5 편.
★ 5 컴퓨터 애프터 서비스 약속 서