중국 은행 송금 회사의 송금 암호 해독 코드 잠금을 처리하는 방법:
고객 자금의 안전을 보장하기 위해 동일한 고객이 한 번에 잘못된 암호 해독 코드를 세 번 입력한 경우 셀프 서비스 채널을 통한 행(포함: 암호 해독 코드 입력 결제 코드의 수취인이 고객이 아닌 경우 입력한 결제 코드가 존재하지 않는 등), 셀프 서비스를 통한 고객 결제 관련 기능 서비스 채널은 다음 날 자동으로 잠금 해제될 때까지 일시적으로 잠겨 있습니다.
알림:
셀프 서비스 채널 결제 기능이 잠겨 있는 동안에도 유효한 신분증을 가지고 중국 은행 카운터에 가서 관련 업무를 처리할 수 있습니다.
(답변시간 : 2023년 8월 8일)
위 내용은 참고사항이므로 실제 영업규정을 참고하시기 바랍니다.
관련 업무를 처리하려면 중국은행 모바일 뱅킹 앱이나 중국은행 크로스보더 GOAPP을 다운로드하여 사용하시기 바랍니다.