휴대전화 은행은 휴대전화에서 관련 은행 업무를 처리할 수 있는 편리하고 빠른 새로운 서비스이며, 일명 휴대전화 은행이라고도 합니다.
휴대전화 은행은 휴대전화, GSM 문자센터, 은행시스템으로 구성되어 있다. 휴대전화 은행 조작 중 사용자가 SIM 카드의 메뉴를 통해 은행에 지시를 보낸 후 SIM 카드는 사용자의 지시에 따라 지정된 형식의 문자 메시지를 생성하고 암호화한 다음 휴대전화에 GSM 네트워크에 문자 메시지를 보내도록 지시했다. GSM 단문 메시지 시스템이 단문 메시지를 받으면 해당 애플리케이션 또는 주소에 따라 해당 은행 시스템으로 전송됩니다. 은행은 단문 메시지를 사전 처리한 다음 명령을 호스트 시스템 형식으로 변환합니다. 은행 호스트는 사용자 요청을 처리하고 결과를 은행 인터페이스 시스템에 반환하며 은행 인터페이스 시스템은 처리 결과를 단문 메시지 형식으로 변환합니다.