모든 작업에는 목적을 명확히 하고, 맹목을 피하고, 작업을 점진적이고 질서 있게 할 수 있는 계획이 있어야 합니다. 우리는 합리적인 업무 계획과 합리적인 시간 계획을 세워야 합니다. 다음은 은행의 하반기 업무 계획 및 목표에 관해 제가 수집한 5개의 샘플 기사입니다. 이것이 모두에게 도움이 되기를 바랍니다.
은행의 하반기 업무계획 및 목표 1
1. 내부 관리수준 향상 및 기업문화 구축 강화
1. 내부통제 관리를 강화합니다. 우리 은행의 다양한 직위의 인력은 기본적으로 각종 규칙과 규정의 감독과 이행을 엄격히 이행하고, 한 수준, 한 수준, 모든 수준의 이행에 초점을 맞추고 각 개인에게 책임을 할당하는 관리 시스템을 구현해야 합니다. , 각 사업연계별 리스크를 엄격히 통제하여 제도 실행을 강화하고, 임직원의 리스크 예방의식을 더욱 제고하며, 연중 내부통제 종합평가를 통해 1위은행 목표를 유지할 수 있도록 하겠습니다. .
2. 서비스 품질을 향상시킵니다. 동료들과 비교할 때 우리 직원들의 서비스 품질에는 실제로 일정한 격차가 있습니다. 이는 주로 무뚝뚝한 서비스 태도, 주도성 및 전문성 부족 등으로 나타납니다. 이를 위해 평가, 감독, 훈련, 학습을 강화하겠습니다. 서비스 태도가 좋지 않아 고객으로부터 지속적으로 비난을 받은 직원은 계약 만료 시 근로 계약이 갱신되지 않는 후보자로 등록됩니다.
3. 직원의 열정과 조정을 강화하기 위해 평가 및 인센티브 메커니즘을 강화하고 개선합니다. 우리 은행은 시장을 세분화하고, 사업 개발의 핵심 사항을 강조하고, 구체적인 업무 목표와 작업 계획을 수립하고, 성과 기반 급여 평가 계획의 강력한 플랫폼을 최대한 활용하고, 보상과 처벌을 더욱 늘리고, 우수자를 칭찬하고 격려할 것입니다. 모두가 각자의 역할을 수행하고, 부진자를 격려하는 시스템을 형성할 수 있도록 공동 발전을 위한 좋은 분위기를 조성하고 사업 발전을 촉진하기 위해 최선을 다하겠습니다.
4. 기업의 활력을 높이고 화목한 가정을 이루십시오. 여맹지부와 청년동맹지부의 주도적 역할을 발휘하고 직원들의 스트레스 해소를 위한 단체활동을 많이 조직하며 직장에서 직원들의 목소리에 더 귀를 기울이고 직원들의 애로사항을 효과적으로 해결하도록 돕고 직원들이 즐겁게 일할 수 있도록 하며, 우리 은행에 대한 소속감을 높여줍니다.
2. 서비스 기능 개선 및 강화 및 사업 개발 가속화
사업 개발 우선 순위를 세분화하고, 아울렛의 업무 목표는 고객 부서를 시장 확장의 선봉으로 계속 활용하고, 아울렛의 서비스 기능을 강화 및 확장하고, 명확한 목표를 가진 비즈니스 개발 모델을 형성하고, 업무 분담 및 조정, 상호 협력하는 것입니다. 상하 간 지원 및 연계를 통해 우리은행의 시장경쟁력을 종합적으로 강화합니다.
(1) 고객부
사업장과의 커뮤니케이션 강화, 고객부 서비스 기능 세분화, 기업그룹, 해외그룹 업무 세분화 필요 , 개인그룹의 자산사업 확대에 더해 책임사업, 중개사업, 재무관리사업 등의 종합적 발전도 가속화해 기존의 단일하고 소극적인 사업확장 상황을 바꿔야 한다는 점은 분명하다.
(2) 사업장
1. 서비스를 표준화하고, 대리점의 서비스 기능을 강화 및 확장하며, 책임 사업, 개인 사업, 중개 사업 및 재무 관리 사업 확대에 중점을 둡니다. 매장에 집중 담당자, 상주 계정 관리자, 로비 관리자는 확장, VIP 데이터베이스 개선, 제품 통합 및 "번들" 전 직원 마케팅 전략 구현의 주요 원동력입니다.
2. 우리 은행의 첨단 온라인 뱅킹 및 셀프 서비스 장비를 활용하여 저가 고객의 관심을 돌리고 카운터 압력을 줄이며 서비스 환경과 고객 구조를 더욱 최적화할 것입니다.
3. 우리 은행의 은행 카드 사업과 중개 사업의 급속한 발전을 효과적으로 촉진하기 위한 수단으로 급여 사업의 활용을 계속해서 늘려 나갑니다.
4. 직원 교육 및 학습을 강화하여 전반적인 비즈니스 품질을 향상시킵니다. 자체 교직원 육성과 사전 학습, 특별 연수, 교류 학습 등을 활용하여 좋은 학습 분위기를 조성하겠습니다.
3. 참모팀 구성을 강화하고 전반적인 전투 효율성을 향상시킵니다.
1. 리더십 팀 구성을 강화하고 실행 능력을 향상시킵니다.
리더십 팀의 업무가 전체 팀 구축의 성패를 결정합니다. 업무 분담을 명확히 하고, 각 구성원의 지혜와 주도권을 최대한 발휘하며, 실행력을 향상시키고, 선구적으로 업무를 수행하겠습니다.
2. 당건설사업을 강화하고 당원들의 전위와 모범적 역할을 마음껏 발휘한다. 우리 은행에는 당원이 많지만 당원의 선봉과 모범적 역할이 아직 충분히 발휘되지 않았습니다. 우리는 표준화 된 운영, 통제 가능한 위험의 목표를 달성하기 위해 다양한 직위의 당원의 역할을 최대한 활용하겠습니다. , 고품질 서비스 및 상당한 이점을 제공합니다.
3. 젊은 직원들의 열정을 최대한 동원할 수 있도록 청년문명 계정을 만드는 기회를 가져보세요. 청년동맹 지부는 청년 직원을 위한 교육 및 학습, 비즈니스 대회, 기업 내 사업 홍보, 직원 여가 활동 조직 등을 포함한 세부 업무 계획을 수립하여 젊은 직원이 올바른 취업 개념과 직업 윤리를 확립하도록 안내합니다. 우리 은행의 결속력과 결속력을 향상시킵니다.
은행 하반기 업무계획 및 목표
지난해 하반기부터 지방지점은 업무 중점을 내부통제, 관리, 사례 예방 및 위험 예방을 제안했으며 일련의 조치 및 요구 사항에는 관리 시스템, 인사 사고, 팀 구축 및 기타 측면이 포함됩니다. 이러한 조치와 요구를 통해 성 지부위원회는 우리 지부 발전을 표준화된 궤도에 올려놓기를 희망합니다. 전체 지점의 관리 수준 향상은 긍정적인 관점에서 발전을 위한 전제 조건입니다. 과거와 같은 수많은 사건의 시련과 지속적인 부실 자산의 증가를 우리는 더 이상 견딜 수 없습니다. 따라서 관리 및 위험 예방 문제를 해결해야 합니다. 올해 하반기 업무는 다음과 같은 측면에서 고려하고 배치해야 합니다.
1. 새로운 상황과 주식 은행의 요구 사항에 적응하고 다음을 기반으로 효과적인 발전을 추구하는 방법을 진정으로 배우십시오. 철저한 리스크 관리, 절대 과거를 반복하지 않도록 철저한 개발을 진행합니다.
수년간의 이념적 준비, 조직적 준비, 제도적 준비를 거쳐 진정한 미래의 장기적인 발전을 이루는 것입니다. 우리는 이 새로운 시스템을 적용하고, 제어하고, 사용하는 방법을 배워야 하며 시스템을 돌파하려고 하기보다는 위험을 잘 인식해야 합니다. 그러므로 우리는 하반기에 효과적인 개발을 모색하고 엄격한 위험 관리하에 시장에 진출하는 방법을 배워야 합니다. 현재의 거시적 통제 상황에서 많은 대기업이 어려움을 겪고 있습니다. 기업을 올바르게 식별하고 적절한 개입 시기를 선택하면 마케팅 기회가 생길 것입니다. 마케팅 측면에서는 낡은 신용문화를 타파하고, 고객 확보, 결산, 상품 마케팅, 고객 관리 방법을 배워야 합니다. 단순히 신용공여가 아닌 고객 유치를 통해 중개사업 수익을 위해 노력합니다.
현재의 개발 개념 하에서 우리는 몇 가지 문제에 주의를 기울여야 합니다:
먼저, 대출 승인 시스템 및 규모 관리를 계속 구현하고, 한 조각을 복구하고, 한 조각을 종료합니다. 새로운 투자 요구를 보장합니다. 핵심은 고품질 고객이 위험 시스템 평가를 견딜 수 있는지 여부를 결정하는 것입니다. 올해 신규대출의 고정이하여신비율을 0.3 이하로 관리해야 한다. 대출 규모 관리를 강화하고 신규 대출 규모가 주력 산업, 핵심 고객, 핵심 제품, 핵심 지역, 본사와 지방 지점이 승인한 프로젝트에 할당되도록 해야 합니다. 우리는 사업 전략에 주의를 기울이고 전반적인 시각을 가져야 하며, 주요 프로젝트를 파악하는 동시에 마케팅 준비금을 적극적으로 확보하고 결산 계정 및 중개 업무를 잘 수행해야 합니다.
두 번째는 구조조정을 강화하고 신용자산의 질을 최적화하는 것입니다. 통신, 전기, 교통, 석유 등의 우량 기존 고객을 유지하는 동시에, 교육, 항만, 전자 등 성장산업과 국가 산업정책 요건에 부합하는 산업에서도 우량 고객을 집중 유치하겠습니다. . 철강, 시멘트, 부동산, 자동차 등 과열산업에 대한 대출을 적시에 합리적으로 통제하고, 일부 과열산업에서 철수할 기회를 질서있게 포착해야 한다. 마케팅을 강화하고 다국적기업과 수출지향형 기업을 확대하는 것이 필요하다.
세 번째는 기존 부실대출을 회수하고 압축하는 노력을 강화하고, 운영 실적이 좋지 않고 규모가 너무 작으며 발전 가능성이 없는 업계와 고객을 점차적으로 철수하는 것입니다.
넷째는 현 기업예금 업무상황의 시급성을 충분히 인식하고 기업예금업무를 적극 추진하자는 것이다. 지방 지부는 기업 예금에 관한 실무 그룹을 설립했습니다. 실무 그룹의 지도 하에 회사의 업무 시스템은 기업 예금 상황을 면밀히 분석하고 실질적인 조치를 마련해야 합니다. '통과하는 부의 신'의 수를 최소화하고 물에 빠진 인물을 피하길 바랍니다.
다섯 번째는 개인대출사업의 기본관리 및 리스크 통제역량을 공고히 하고, 기존 개인대출의 부실대출을 줄이기 위해 최선을 다하며, 상품혁신과 사업혁신을 가속화하며, "기업 사업은 위로, 개인 사업은 아래로 이동"이라는 전략에 따라 개인 금융 사업과 중개 사업은 매장의 중요한 수입과 이익의 원천이 되어야 합니다. 개인대출 제도와 메커니즘이 정비된 후에는 개인소비대출과 개인주택대출이 실질적으로 실효적인 몫을 확보할 수 있어야 한다.
2. 내부 관리 리스크 통제 시스템 조정 결과에 따라 기본 관리를 지속적으로 개선 및 심화하고, 리스크 예방 조치를 개선하고, 기본 관리 수준을 향상시키며, 리스크 통제 역량을 향상시킵니다. 하반기에도 기본관리와 세부관리를 지속적으로 강화하여 리스크 예방능력을 근본적으로 향상시키고 지속가능한 사업발전을 도모해야 합니다.
1. 위험 예방 작업을 끊임없이 수행해야 하며 자산 품질을 보장하기 위한 장기적인 메커니즘을 구축해야 합니다.
첫째, 관련 업무의 품질과 진행을 보장하기 위해 리스크 관리 플랫폼 프로젝트를 계속해서 심도있게 추진합니다. 월말에 시스템 문서 준비 및 검토를 완료하고 시스템 시범 운영 단계에 진입합니다. 해당 월에 해당 연도에 프로젝트 홍보를 완료합니다. 리스크 관리 플랫폼 프로젝트는 관리 강화의 초점이며 작업량과 업무가 상대적으로 크며 모든 지점과 지점이 이를 매우 중요하게 생각해야 합니다.
두 번째는 신규 사업 운영 권한의 동적 관리 메커니즘을 개선하고, 제품 위험 평가 시스템을 도입하고, 위험 통제 정책 및 제품 구조 조정 정책을 개선하고, 경제적 자본 제약 이론 및 원리를 도입하는 것입니다. 위험과 이점을 일치시켜 지점 제품 구조와 가격 정책을 조정합니다.
세 번째는 본사의 새로운 위임 방식에 따른 내부통제 평가 및 승인 시스템을 개선하고, 각 지역의 경제 발전 상황에 따라 신용 지역 구조와 고객 구조를 조정 및 최적화하는 것입니다. 각 기관의 운영 및 관리 수준.
넷째는 대출 접근 관리를 강화하고 대출 조사 및 승인 메커니즘을 개선하며 승인자 평가 시스템을 구축하고 엄격한 관리 권한을 부여하며 신규 대출의 품질을 엄격하게 통제하는 것입니다.
다섯 번째는 신규 부실채권을 엄격히 파악 및 조사하고, 비윤리적 관행을 단호히 단속하며, 올바른 직업관과 리스크 전망, 건전한 신용문화를 확립하는 것입니다.
2. 의심스러운 대출 매각 후 '큰 전투'를 잘 수행하십시오. 현재 당사 지점은 본점에서 정한 부실채권 우선 매각 관련 정책에 따라 정책 범위 내에서 자산건전성이 낮은 부실채권을 우선 매각하여 역사적 부담과 재무적 부담을 최소화하고 있습니다. 지방 지부 중. 부실자산을 매각했지만 부실비율은 여전히 매우 높습니다. 특히 신용카드 사업에서는 하반기에 업무의 초점과 초점을 적절하게 조정하여 부실자산을 추진할 것입니다. 부실자산의 감소 기존 부실문제를 심층적으로 연구하여 조속히 처리하고, 리스크를 예방하고 자산건전성을 개선해야 합니다.
3. '안전운전연도' 작업을 심도있게 추진합니다.
안전 운영을 달성하기 위한 올해 제안에는 거버넌스 개선, 제도 개혁 등 업무 측면이 포함됩니다. 하반기에도 구현 및 고도화를 이어갈 예정이며, 안전한 운영이 보장되어야 합니다.
4. 본사의 조직개편 및 구조조정 업무에 적극 협조한다.
재무 구조 조정, 분할 후 회계 처리, 조직 탈퇴 및 합병, 재무 계획과 관련된 조직 및 추진 업무를 수행해야합니다. 발표 기간 이후에는 조직 해체 및 합병 계획을 완료하고 구조 최적화 방향을 조정하는 데 시간을 투자해야 합니다. 이를 위해 각 지점은 조직을 강화하고 본사의 요구 사항에 따라 업무 준비에 대한 책임을 명확히 해야 합니다. 각 2급 부서는 핵심 연결부부터 시작하여 최고 지휘 책임 시스템을 구현해야 하며, 특히 가장 복잡한 상황에서의 비상 조치를 고려하여 다단계 비상 계획을 수립해야 합니다. 모든 레벨의 리더는 순환 임무 시스템을 구현해야 합니다. 리더십 그룹의 승인 없이는 직장을 그만둘 수 없습니다. 동시에 원활한 비상 대응 메커니즘과 정보 채널을 보장하고 엄격한 업무 점검 및 책임 시스템을 구축해야 합니다. 분할 발표 시 모든 지점 및 지점은 자본 준비금 및 현금 공급, 보안 예방 조치 및 사건 예방 업무, 전자 제품 및 시스템 운영, 현지 언론 보도에 세심한 주의를 기울이고 질문에 답변하는 규율을 엄격히 준수해야 합니다. 이 민감한 단계에서는 아무 일도 일어나지 않도록 해야 하고, 긴장을 늦추어서는 안 되며, 큰 문제를 일으키면 안 됩니다.
5. '직원 연수 연도' 활동을 계속해서 홍보합니다.
관리 수준과 팀 품질을 더욱 향상시키기 위해서는 간부와 직원 교육을 잘 수행해야합니다. 특히 풀뿌리 책임자에 대한 교육과지도를 강화해야합니다. 빠르게 컨셉을 바꾸고 다양한 사업의 건전한 발전을 실현할 수 있도록 도와드립니다.
6. DCC 출시를 준비합니다.
첫 번째는 비즈니스 테스트를 잘하는 것입니다.
두 번째는 지점 직원 교육에주의를 기울이는 것입니다.
세 번째는 철저하고 완전한 비상 계획을 수립합니다.
7. 은행 규제국과 협력하여 세 가지 검사를 실시하고 적시에 시정 조치를 시행합니다.
은행감독관리국은 3월 중 우리 지점을 방문해 어음검사, 신규대출 품질검사, 내부통제 현황 등 3가지 검사를 실시할 예정이다. 우리는 1년 가까이 내부통제 업무에 세심한 주의를 기울여왔다. 사실 이번 감사도 종합감사였다. 지폐 검사를 위해 검사할 특정 단위를 구현하고 알려야 합니다. 검사 대상 유닛은 가능한 한 빨리 청소해야 하며, 청구서 센터를 신속하게 배치하여 적시에 문제를 해결해야 합니다. 또한, 감사 중 조사된 문제에 대해 수정해야 할 사항은 바로잡고, 조정해야 할 사항은 조정하고, 해결해야 할 사항은 해결해야 합니다.
8. 퇴직 발표 이후 직원들의 이념적 활동에 주의를 기울이십시오.
출자 개혁 및 분사 발표 이후 사회는 기본적으로 외부적으로는 고객의 이익에 영향을 미치지 않았고 시장의 반응도 크지 않았습니다. 그러나 우리 내부 직원들은 몇 가지 이념적 우려를 갖고 있습니다. 모든 지점장과 부서 관리자는 직원들 사이의 부정적인 감정의 징후에 세심한 주의를 기울이기를 바랍니다. 어떤 사람은 급할 수도 있고, 어떤 사람은 파악하지 못할 수도 있고, 어떤 사람은 상황이 어떻든 잘못된 신호를 받았을 수도 있습니다. 예를 들어, 베테랑 간부들은 "그룹"과 "공유" 사이의 관계에 대해 명확하지 않을 수 있습니다. 전반적으로 말해서, 나는 모든 사람들에게 주식 개혁 과정에서 기존의 관심 패턴과 확실히 다를 것이지만 점점 더 좋아질 것이라는 확신을 주고 분명히 하고 싶습니다. 인사 문제는 크게 변하지 않을 것이다.
9. 연중 내내 전략적 업무 준비를 하십시오.
지난 2년간 전략적 투자 이슈에 주목해 온 은행도 있고, 신규 사업 확장을 한 은행도 있다. 2차 지점장으로서 전략적 비전이 필요합니다. 평가 시스템의 일부 문제가 현 시기에 영향을 미치고 약간의 부담감을 느끼더라도 다년간의 전략적 투자를 수행해야 합니다. 단위나 부서장의 임기는 항상 제한되어 있습니다. 어떤 직책이나 장소에 있든 평생 일하는 것은 불가능하며 재산은 개인이 아닙니다. 그러나 자격을 갖춘 은행장은 그렇게 많은 자원을 가지고 있습니다. 그리고 기본적인 직업정신, 직업윤리, 기본가치가 전략적 비전에 반영됩니다. 우리가 은행업을 할 때, 배고플 때 곡물을 먼저 먹고 팔고, 내년까지 곡물을 심도록 두지 않는 것은 농부와 같을 수 없습니다. 은행으로서 우리는 생계를 유지하기 위해 너무 많은 돈을 쓸 수 없습니다. 이것은 전략적 투자 문제를 무시해서는 안 되며, 다년간의 재정 준비를 더 많이 고려해야 하며 포기할 수 없습니다.
3학년 하반기 업무계획 및 목표
우선 제가 해야 할 가장 중요한 일은 배움을 통해 기초를 다지는 것이라고 생각합니다. 다, 고객이 와서 업무를 처리하려고 할 때, 그 당시에 이것을 명확하게 설명하지 못하면 문제가 발생할 수 있으므로 비즈니스 지식을 배워도 시대에 뒤떨어지지 않는다는 느낌이 듭니다. , 일부 신흥 비즈니스는 최근 몇 년 동안 등장했으며 모든 고객이 핵심을 이해할 수는 없으므로 은행 관리자로부터 더 많은 이론적 지식을 배우거나 일상 업무에서 다른 사람들이 설명하는 방법에주의를 기울일 계획입니다. 이러한 점을 이해하신 후에야 본인의 문제에 대한 해결책을 세울 수 있으며, 이 단계를 거쳐야 제가 성장할 수 있다고 믿습니다.
게다가 영업사원들과 함께 밖에 나가서 구경해보는 것도 신청할 수 있는데, 이것이 나 자신에게 가장 좋은 운동 방법이라고 생각해서 이번 기회에 연습도 좀 해볼 생각이다. 영어 표현 능력에 있어서는 제가 업무를 처리할 때 하는 말이 고객에게 명확하게 들리도록 최선을 다해야 합니다. 그래도 상대방이 이해하지 못하는 경우에는 다시 언어를 정리하여 변환할 수 있습니다. 반드시 상대방이 받아들일 수 있는 수준으로 진행하시기 바랍니다. 고객이 이에 대해 어느 정도 이해할 때까지 기다려 주십시오. 그렇지 않으면 고객이 후회하고 싶어할 경우 더 곤란해집니다.
하반기에 은행 직원을 대상으로 교육이 있다면 이런 부분에 있어서는 자체적으로 교육수업을 할 수 있으면 좋을 것 같아요. 나는 주로 요약을 위해 회의를 갖고, 나 자신을 향상시킬 수 있는 기회를 놓치지 않도록 회의록도 만들어야 합니다. 그리고 동료들과의 상호 연습을 통해 업무 처리 속도도 향상시킬 수 있다고 생각합니다. 결국 일상적인 뱅킹 업무에서는 뛰어난 표현력과 더불어 업무 효율도 더 중요하다고 생각하는데, 내 관심을 끌 수 있다면 나는 확실히 발전할 수 있을 것입니다.
사실 이건 내 능력을 키우는 계획에 가깝다고 생각하는데, 결국 능력이 좋아진 후에는 반드시 일상 업무에 적용할 테니까. 현 시점에서는 하반기에 업무과제를 완수하겠다는 의지를 더욱 강화했고, 기존과제의 완수를 바탕으로 업무를 더욱 잘 완수할 수 있는 방안을 모색했다.
4년 하반기 업무계획 및 목표
20~20년은 우리 은행의 업무프로세스 통합, 사업부문 구축 및 사업운영 전환이 이루어지는 해이다. 완전히 승진하세요. 개발 요구 사항을 더 잘 충족시키기 위해 우리는 적극적으로 학습 은행을 만들고 좋은 도덕적 자질, 높은 전문 수준, 강력한 위험 인식 및 우수한 서비스 품질을 갖춘 직원 팀을 육성하고 만들기 위해 노력합니다. 직원 교육 의도, 개발 요구 및 교육 자원을 충분히 고려하여 시 지점은 "중국 은행 지점 20년 교육 및 훈련 계획"을 작성했으며 현재 귀하에게 전송됩니다. 모든 단위는 주의를 기울여야 합니다. 실제 상황에 따라 계획을 수립하고 연중 다양한 교육 계획을 세심하게 구성하고 완료합니다.
1. 기본 원칙
운영 관리, 전문 기술, 기능 운영 및 인재 개발의 3개 팀 구성을 본사 및 지점의 전체 목표로 삼아 긴밀히 집중합니다. 풀뿌리 운영 기관의 관리자, 사업 부문 계정 관리자 및 카운터 운영자를 위한 비즈니스 기술 교육을 훌륭하게 수행하는 원칙에 초점을 맞춘 전체 은행의 중심 업무에 대한 실제 개혁과 발전을 긴밀히 통합합니다. 은행 및 직업 훈련 시스템을 개선하고, 이론과 실천을 결합하고, 전문적 품질과 기업 문화 건설을 결합하는 원칙을 견지하고, 전 직원 훈련을 결합하는 원칙을 견지합니다. 비즈니스 개발을 통한 주문형 교육.
2. 교육 목표
우리 은행의 업무 프로세스 통합, 사업 부문 구축 및 사업 운영 전환을 종합적으로 추진하고 우리 은행의 시장 경쟁력 강화를 위해 노력하기 위해 20년 교육을 실시합니다. 및 교육 주요 임무는 특히 비즈니스 관리, 재무 관리, 위험 관리, 자산 관리, 개인 금융 비즈니스, 기업 비즈니스, 결제 비즈니스, 내부 통제 및 규정 준수, 문명 및 고급에 중점을 두고 모든 직원을 대상으로 교육 목표를 지속적으로 구현하는 것입니다. -품질 서비스, 인력, 컴퓨터 운영, 기업 문화 구축, 사상 및 정치 업무, 정당 및 리그 업무 등 14개 측면의 교육은 다음 5개 측면에 중점을 둡니다.
첫째, 비즈니스 프로세스에 적응합니다. 통합, 비즈니스 부문 구축, 비즈니스 운영 전환 및 인적 자원 자원 개혁 및 개발의 필요성은 새로운 지식과 새로운 비즈니스 품종의 교육을 강조합니다.
두 번째는 통합 창구 및 직원의 비즈니스 운영 능력을 향상시키는 것입니다. 통합 창구 직원의 비즈니스 기술 교육을 강조합니다.
세 번째는 비즈니스 개발을 촉진하고 산업 개발 교육을 강조하는 것입니다.
네 번째는 운영 및 관리 수준을 지속적으로 개선하는 것입니다.
다섯째는 팀 정신을 적극적으로 훈련하고 긍정적이고 좋은 환경 분위기를 조성하며 기업 문화 구축 교육을 강조합니다.
3. 기본 관행
1. 은행의 교육 역량을 활용하여 교육을 효과적으로 수행합니다. 시간제 교사, 은행 부서장 및 핵심 인재를 조직하여 훈련 내용과 요구 사항에 따라 신중하게 준비하고 가르치며 예상되는 훈련 내용을 완료하고 은행 자체 학교 운영 능력을 점차적으로 향상시킵니다.
2. 직원들이 온라인으로 자율 학습할 수 있도록 조직하고 장려합니다. 도지사 내부 홈페이지에 온라인 교육과정이 개설·확대되면서 직원들이 온라인 학습의 편리성을 누릴 수 있도록 체계화하고 독려하고 있다.
3. 교육 CD를 사용하여 맞춤형 교육을 실시합니다. 경영 및 사업 개발 요구를 강화하기 위해 시 지부는 철저한 연구를 바탕으로 자체 선택 교육 과정을 제공하고 직원들이 여가 시간에 스스로 공부하도록 장려하며 점차 맞춤형 교육을 실현합니다.
4. 교육 노력을 늘리고 우수한 교육 자원을 최대한 활용하여 현직 교육 및 이동 교육을 제공합니다.
첫째, 우리 은행의 현황과 결합하여 본점 및 지점의 교육자원을 최대한 활용하여 경영, 사업개발 및 경영관리, 전문기술 관련 기술교육을 강화하고 있습니다.
두 번째는 일선 직원이 시스템 내에서 또는 동료 단위를 관찰하고 학습하도록 조직하여 직관적인 느낌을 얻고 다른 사항을 배울 수 있도록 하는 것입니다. 사람들의 앞선 경험과 성공적인 실천을 통해 스스로를 향상시킵니다.
4. 기본 요구 사항
(1) 인식 제고. 교육 및 훈련 강화, 직원의 전반적인 자질 향상, 경력 개발 공간 확대는 모든 수준의 경영진의 공통 책임입니다. 따라서 각급 리더와 부서장은 교육훈련을 중시하고, 자신의 전문분야에 대한 훈련을 계획대로 적극적으로 조직하고, 타 부서의 훈련을 적극적으로 지원하고 협조하며, 은행 차원의 훈련계획이 잘 이루어지도록 해야 한다. 구현되었습니다.
(2) 신중한 계획과 신중한 구성. 시 지부의 각 부서는 교재, 교사, 장소 등에 있어서 해당 부서의 훈련 계획을 실행하고 훈련 관리 업무를 적극적으로 잘 수행해야 한다. 훈련 과정에 대한 연구와 혁신을 지속적으로 수행하고, 교수 상호 작용을 촉진하며, 훈련의 질과 효율성을 향상시키는 것이 필요합니다.
하반기 은행 업무계획 및 목표 5
상반기에는 은행 전 직원이 '본사 정신'을 이념으로 삼아 연초 업무 회의에서는 "더블 5" 전략을 목표로 "공고화, 개선, 개혁, "개발" 작업 정책에 초점을 맞추고 중국 동북 지역의 낡은 산업 기반 활성화와 결합하여 반드시 작동해야 합니다. 불리한 요인을 극복하기 위해 열심히 함께 노력하고 근면과 기업가 정신을 계속 이어가고 "정직과 신뢰, 혁신과 실용주의"를 모토로 삼아 끊임없이 새로운 사업 영역을 확장하고 넓은 생활 공간을 개척합니다.
6월 말 기준 우리은행 각종 예금 잔액은 1만원으로 연초보다 1만원, 지난해 같은 기간보다 1만원 증가했다. . 이 중 저축예금 잔액은 1만 위안으로 연초보다 1만 위안 증가했고, 기업예금 잔액은 1만 위안 증가해 전년 동기 대비 1만 위안 증가했다. 연초부터 지난해 같은 기간보다 10,000위안 증가, 같은 기간 동안 10,000위안 증가했다. 각종 대출 잔액은 1만원으로 연초보다 1만원이 늘었고, 지난해 같은 기간보다 1만원이 늘었다. 예대율. '1회 이상 체류' 기준에 따르면 부실채권 잔액은 연초보다 1만위안 증가해 지난해 같은 기간보다 1만위안 감소했다. 부실채권은 연초보다 1%포인트 감소했다. '분류' 기준에 따르면 부실채권 잔액은 연초보다 1만위안 증가했다. 부실채권은 연초 대비 1%포인트 감소했다. 각종 항목 수입은 10,000위안, 지출은 10,000위안, 영업 손실은 10,000위안이었습니다.
1. 상반기 업무개요 상반기 은행업무의 일반적인 특징은 예금 증가폭이 크지 않고 부실채권이 활성화된다는 점이다. 특정 결과가 있고 운영에는 손실이 있습니다.
(1) 우리은행의 예금흡수업무는 불리한 요인을 극복하고 예금흡수에 힘쓰며 역사적 요인과 객관적인 요인의 영향으로 새로운 국면을 조성하고 있습니다. 연초부터 순조롭게 진행되지는 않았습니다. 은행 지도자들은 즉시 조직을 구성했습니다. 중간 경영진은 저장 흡수 작업 회의를 열고 저장 흡수 계획을 수립했습니다.
1. 직원들의 사고 방식을 바꾸고 예금을 수동적에서 능동적으로 흡수합니다. 최근 우리 은행은 예금 수취 완료를 직원 급여와 연결했지만 결과는 미미합니다.
올해 상반기에는 은행장들이 '예금은 은행의 기초'라는 이념을 마음속에 깊이 뿌리내리고 직원들에게 '예금은 은행의 기초'라는 인식을 심어주는 데 더욱 심혈을 기울였다. 사람과 '내 가족을 위한 나' 저축대회, 직원들의 이념 과거의 '소극적 저축'에서 친척, 동급생, 친구 등 다양한 연결을 통해 적극적으로 예금을 흡수하는 개념으로 큰 변화를 겪었습니다. 1분기 첫 3개월 동안 직원이 10,000위안 이상 예금을 받았고, 저축 예금 잔고가 연초 대비 10,000위안 증가하여 1분기 저축 예금 계획을 초과하여 새로운 상황이 열렸습니다. 연중 저축 활동을 위해.
2. 기업예금시장 발전을 위해 적극적인 마케팅을 실시하여 기업예금이 증가하였습니다. 상반기 우리은행은 다양한 마케팅 활동을 효과적으로 전개하였고, 다양한 신규사업에 대한 전단지도 적극적으로 발행하였습니다. 한편으로는 우리 은행의 가시성을 높일 뿐만 아니라, 다른 한편으로는 신규 고객과 기존 고객에게 우리 은행의 새로운 사업을 홍보하기도 합니다. 기존 고객을 안정시키는 동시에 신규 고객을 찾기 위해 은행 전체가 협력하여 고액 예금에 대한 정보를 찾는 데도 노력하고 있습니다. ***의 경우 예금 감소 추세가 억제되었을 뿐만 아니라 연초 대비 10,000위안 증가, 지난해 같은 기간에 비해 증가한 것으로 나타났습니다.
(2) 신용카드와 시장 발전에 힘입어 중개 사업을 적극적으로 확대합니다. 6월 말 현재 우리 은행은 카드 잔액이 10,000위안이고 POS 기계 소비량이 10,000에 달합니다. 신규 급여 가구 수는 10,000위안, Qianxihong 보험은 10,000위안, 중국은 휴대폰 요금 10,000위안을 징수했습니다. 모바일과 차이나유니콤, 충전카드 판매액 10,000위안, 중개사업수입 10,000위안 달성, 각종 중개사업 지표 달성.
1. 중개사업 시장의 발전을 도모하고 중개사업팀 구성원을 풍요롭게 합니다. 우리은행은 지난 3월 전직위 공모전을 실시하고 인력을 조정했습니다. 우리은행은 중개사업의 시장발전을 높이기 위해 중개사업군에 마케팅 전문지식을 갖춘 인력을 모집할 예정이다.
2. 중개업무 지표는 계층별로 세분화되어 있습니다. 우리은행 개인사업부에서는 1년 동안의 모든 지표를 월별, 사람별로 세분화하여 중개업무팀장에게 특약을 작성하도록 지시합니다. 매월 말에 보고합니다. 이런 방식으로 본사에서 발행하는 중간 업무 지표를 더 잘 완성할 수 있습니다.
3. 전통 사업을 잘하고 신사업과 신품종을 적극적으로 개발해 나가겠습니다. 6월 중순에도 우리 은행은 '휴대폰 요금 대리 징수' 사업을 계속해서 잘 해나갈 것입니다. , "충전카드 대리 판매" 및 "임금 대리 지불" 기타 전통적인 중개 서비스를 기반으로 "샤오링 통화료 대리 징수" 및 "넷컴 징수" 서비스를 새롭게 출시했습니다. 다른 사람을 대신하여 유선 전화 요금을 청구합니다." 우리은행은 상반기에 급여이체계좌를 신규 개설하고 신규 카드를 발급해 주었습니다.
(3) 사회적 효과 제고를 위한 신품종 여신업무 적극 처리
1. 우리은행은 6월말 현재 2건의 인수어음 거래를 처리하였으며, 총액은 만 위안, 취급 수수료 수입 위안. --연초 우리은행 기업영업부에서는 직원들을 조직해 인수어음 관리방법을 배웠다. 우리은행은 사회적 가시성을 높이고 사회적 효과를 확대하기 위해 2019년 3월부터 대외홍보 활동을 시작했습니다. --2019년 3월 31일, 우리 은행은 10,000위안의 첫 번째 인수 청구서를 처리했습니다. 인수어음 사업은 우리 은행에 많은 수입을 가져다 주지는 못하지만, 이 사업을 처리함으로써 더 많은 고객이 우리 은행에 대해 알 수 있게 되었고, 서비스 과정에서 우리도 고객에게 더 가까이 다가가며 친선도를 높일 수 있는 사회적 관계를 갖게 되었습니다. 효과를 거두는 동시에 우리 은행의 기업예금도 늘어날 수 있습니다.
2. 해고·실업자를 위한 소액보증대출 개시 우리은행은 지난 6월말부터 해고·실업자를 대상으로 한 금액의 소액보증대출을 처리했다. 10,000위안. 수입원을 늘리기 위해 은행 지도자들의 적극적인 운영 하에 우리 은행은 해고자와 실업자들을 위한 소액 보증 대출을 취급하는 지방재정국 지정 금융 기관이 되었습니다. 각 대출금이 적시에 지급될 수 있도록 우리 은행 기업영업부 직원들이 적극적이고 적극적으로 협조하여 원활한 업무 발전이 가능하도록 하였으며, 이는 '고향민을 섬기는 고향은행'이라는 은행의 취지가 잘 반영된 것입니다.
(4) 적극적 대출 회수 및 부실채권 감소 노력
1. 대출 사후 조사 실시 및 적극적 대출 회수를 위해 우리 은행은 6월 말까지 회복되었습니다. 당사 은행은 신규 부실채권 발생을 예방하고 신용자산의 손실을 줄이기 위해 대출 후 점검을 적극적으로 실시하고 있습니다. 상반기에는 기업영업부서에서 우리은행 일반 대출가구를 한 명씩 방문하여 업무현황을 파악하고, 문제점 발견 시 은행장과 적시에 소통하였으며, 대출 사후점검 보고서도 작성하였습니다. 만료가 임박한 대출에 대해서는 1개월 전에 차용자에게 추심 통지서를 발송하고, 회사는 조사를 실시할 예정이며, 양호한 영업 실적과 상환 평판이 좋은 골드 고객에게는 신규 대출 및 상환을 제공할 예정입니다. 정부 조치와 관련된 대출의 경우 우리 은행은 2개월 전부터 추심을 시작했습니다. 예를 들어 물 회사 및 시장 서비스 센터에 대한 대출의 경우 우리 은행의 대출 담당자가 적시에 방문하여 대출이 처리되었습니다. 새 것을 빌리고 헌 것을 갚음으로써. 동시에 ---이 빚진 이자 10,000위안을 모두 징수했습니다.
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