영통증권이 돈을 인출할 때 자금이 동결되자 고객서비스는 보증금의 50% 를 해봉하겠다고 했다.
투자자들이 온라인 거래 플랫폼을 통해 외환상품을 거래하기를 원한다면, 일정한 외환보증금을 내야 할 수도 있다.