현재 우리나라의 관광 전자상거래 발전은 그리 성숙되지 않았습니다. 아래는 귀하의 참고를 위해 제가 정리한 여행 전자상거래 서류입니다. 관광 전자상거래 논문 1부: "우리나라 관광 전자상거래 사이트"
요약 수익 증대를 달성하려면 관광 전자상거래 사이트가 인터넷을 최대한 활용하여 기술 혁신을 수행해야 합니다. 본 논문에서는 우리나라 여행전자상거래 사이트의 시장전망, 상품전략, 수익모델을 분석하고 이들이 직면한 제약사항을 종합하여 우리나라 여행전자상거래 사이트의 향후 발전을 위한 대책을 논의한다.
키워드: 여행 웹사이트, 전자상거래, 기술 혁신, 수익 증대, 개인화
1 소개
우리나라는 오랜 역사와 문화를 지닌 나라, 관광 자원이 풍부한 나라는 이제 앞으로 20년 안에 아시아의 주요 관광 대국이 될 것입니다. 2004년 전국 외국인 관광객 수는 1억 800만 명에 달해 2003년과 2002년에 비해 각각 18명, 10명 증가했다. 인바운드 하룻밤 관광객 수는 2003년과 2002년에 비해 각각 24명, 11명 증가한 4100만명에 달해 이탈리아를 제치고 세계 4위를 차지할 것으로 예상된다. 관광업의 외화 수입은 255억 달러에 달해 독일과 영국을 제치고 세계 5위를 차지할 것으로 예상된다. 세계관광기구(WTO)는 2020년까지 우리나라가 세계 최대의 관광지, 세계 4위의 관광자원 국가가 될 것으로 예상하고 있으며, 매년 입국 관광객이 1억 3,700만 명에 달하고, 해외 관광객도 1억 명에 달할 것으로 예상하고 있습니다. 매년.
현재 국내 관광수입이 국민총생산에서 차지하는 비중은 낮지만, 우리나라 경제가 급속히 성장하면서 국민 관광에 대한 인식도 높아지고 있다. 2004년 전국 국내 관광객 수는 9억 3천만 명에 이르렀고 국내 관광 수입은 2002년에 비해 각각 5.9배와 3.1배 증가한 것으로 나타났습니다.
2020년 이후 우리나라 관광산업은 발전의 황금기에 접어들게 될 것이며, 그때쯤이면 2004년 말까지 우리나라의 인터넷 사용자 수가 성숙해질 것입니다. 9천만 명을 넘어섰으며 온라인 소비자 시장에는 무한한 비즈니스 기회가 있습니다. 이러한 맥락에서 관광, 전자상거래 및 인터넷의 급속한 통합은 불가피할 것이며, 온라인 관광은 IT 분야에서 인터넷 전자상거래의 급속한 발전을 촉진할 것이며 관광 산업이 가져올 수 있는 혜택도 제공할 것입니다. 새로운 활력.
2 시장 전망 분석
우리나라의 많은 여행 전자상거래 사이트는 원래 일반 컴퓨터 네트워크 회사이거나 컴퓨터 네트워크 회사를 기반으로 구축되었으나 같은 여행사에 속해 있는 경우가 많습니다. 산업 이 결합은 새로운 시장 전망을 제공하고 관광 전자 상거래 웹사이트로 성공적으로 변모했습니다. 일부는 예약 센터 또는 호텔과 협력하여 온라인 호텔 객실 배포를 제공하고 일부는 항공권 및 티켓 대행사와 협력하여 편리한 승객 운송 서비스 지원을 제공합니다. 일부는 다양한 비즈니스 여행 활동을 위한 레저 서비스를 제공하기 위해 다양한 장소의 성급 호텔과 협력하고, 일부는 여행사와 협력하여 고객에게 특정 여행 경로, 완벽한 관광지 준비 및 여행 가이드 서비스 등을 제공합니다. 하나 이상의 변화 과정을 거친 관광 전자상거래 웹사이트는 고객의 선호도에 따라 셀프 서비스 여행 경로, 티켓 호텔 예약 등을 설계할 수 있으며 고객의 개인화된 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 서비스도 제공할 수 있습니다. 선택적 결제 방법.
기술 혁신을 통한 변화 이후 관광 전자상거래 웹사이트는 생산 요소인 기술에 대한 투자를 크게 늘려 비용 우위, 네트워크 효과, 사용자를 결속시키는 기존 효과를 제공했습니다. 이는 수익 증가의 생성으로 이어지며, 그 본질은 하나의 리드에서 다음 리드로의 추세를 반영합니다. 예를 들어 Ctrip.com은 중국 최대 호텔 예약 회사인 Beijing Modern Express Company를 인수하여 중국 최대 호텔 예약 회사가 되었습니다. 후자는 호텔 예약에 800번 수신자 부담 전화번호를 사용한 국내 최초의 예약 회사였습니다. 곧 규모 효과가 나타나기 시작했다. 씨트립의 월간 예약 건수는 15만건으로 급증했고, 한 달간 호텔 예약 거래액만 6000만~7000만 위안에 이른다.
3 상품전략 분석
관광상품의 가장 큰 특징은 무형성과 정태성, 특히 시장운영에서 정보의 형태로 표현된다는 점이다. 따라서 정보기술의 참여는 관광산업에 큰 영향을 미치며, 그 중 네트워크 정보기술은 이러한 정보형태의 관광산업 발전에 새로운 힘을 불어넣었습니다. 기술 혁신을 통한 관광과 인터넷 자원의 통합은 전통적인 관광 운영 방식을 크게 개선하고 새로운 상품 가치를 창출했습니다. 네트워크 자원의 장점을 최대한 활용하고 상호 작용적이고 개방적이며 역동적이며 전 세계의 관광 자원을 통합하며 시간과 공간의 제약을 받지 않습니다. 동시에 전자상거래 모델을 사용하고 관광 비즈니스 웹사이트 플랫폼에 구축하여 거래 운영 절차를 단순화하고 거래 링크를 병합 및 압축하며 거래 비용을 크게 절감하고 거래 효과도 매우 커집니다. .
현재 우리나라의 관광 웹사이트는 품질이 엇갈리고 상대적으로 강력한 브랜드 웹사이트가 많지 않습니다. 대부분의 여행 웹사이트는 일부 여행 상품을 광고하거나 온라인으로 객실 티켓을 예약하는 데만 국한되어 있습니다. 비즈니스 전자 수준이 너무 낮고 기술 혁신이 충분하지 않으며 음식, 숙박 및 여행에 대한 관광객의 증가하는 요구를 완전히 충족할 수 없습니다. 관광객에게 개인화된 요구 사항을 갖춘 여행 상품을 제공할 수 없습니다. 관광 전자상거래 웹사이트가 영향력을 확대하고 자체 브랜드를 구축하려면 개인화된 셀프 서비스 비즈니스 웹사이트 플랫폼과 광범위한 적용 범위, 많은 양의 정보 및 전문적인 편의성을 갖춘 풀 서비스 개인 ***을 구축해야 합니다. 관광은 전자상거래 웹사이트의 장기적인 생존과 발전을 위한 기반입니다.
관광상품 판매의 주요 콘텐츠 중 하나인 호텔 객실 예약을 예로 들면, 기존 호텔 객실 예약의 가장 큰 문제점은 객실 주문 현황을 고객에게 실시간으로 반영할 수 없다는 점이다. 관광 전자상거래 웹사이트의 B/S 기반 온라인 예약 시스템 데이터베이스는 상위 호텔 내 객실 관리 시스템 데이터베이스와 전방 통합되어 호텔 데이터베이스의 소유권을 변경하지 않고도 리소스를 완전히 공유할 수 있어야 합니다. 시기적절한 공유를 보장하기 위해 객실 상태 데이터를 온라인으로 마스터하고 "채찍 효과"를 제거합니다. 여행 홈페이지와 호텔 간 예약 확인 링크에는 BPR 비즈니스 프로세스를 개편하고, 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션에는 CRM 고객 관계 관리를 구현해 소비자에게 보다 시의적절하고 경제적이며 차별화된 서비스를 제공한다. 동시에, 여행 웹사이트 방문 횟수도 크게 증가하여 더 많은 호텔이 제휴에 협력할 의사를 갖게 될 것이며, 예약 객실 자원이 점점 더 풍부해짐에 따라 소비자의 선택도 더욱 넓어질 것입니다. 방문 횟수가 계속 늘어나고 있습니다. 이는 기술 혁신에 힘입어 관광 비즈니스 웹사이트가 지속적으로 제품의 의미를 탐색하고, 더욱 강력해지고, 규모가 커지고, 수익 증대를 달성하는 선순환입니다.
4 수익모델 분석
4.1 B/S 기반 전자상거래 사이트를 플랫폼으로
풍부한 관광상품 정보를 제공하는 플랫폼으로, 호텔 객실 예약 시 호텔의 지리적 위치, 주변 시설 및 환경, 여행 교통 옵션, 관광명소 가는 일정 등을 모두 본 홈페이지에서 빠르게 확인하실 수 있으며, 고객은 자신의 요구에 맞는 여행 상품을 선택할 수 있습니다. 맞춤형 요구 사항. 현재 전국 여행사의 전체 시장점유율은 5% 미만이고, 나머지 95%는 개인여행자들이다. 이러한 상황은 여행 웹사이트가 전자상거래 모델로 해당 여행 서비스를 제공하는 것을 더 쉽게 만들고 높은 수익 잠재력을 갖게 합니다. 운영 과정에서 전통적인 여행사는 지역 간 운영에 한계가 있는 반면, 여행 웹사이트는 인터넷을 기반으로 하고 사업 범위가 넓습니다. 상품 형태로는 전자가 단체 관광에 중점을 두고 있는 반면, 후자는 개인 여행자를 중심으로 출장 및 자유여행에 포지셔닝하고, 전자는 매장을 통해 진행되며, 후자는 인터넷과 전화를 통해 진행됩니다. 최근 몇 년 동안 국내 경제가 급속히 발전함에 따라 개인 여행의 추세가 점점 더 뚜렷해지고 있으며 여행 웹 사이트의 수익 우위도 점점 더 커지고 있습니다.
4.2 전자상거래 규모를 지속적으로 확장하는 길을 모색
여행 웹사이트가 인터넷을 기반으로 온라인에서 빠르게 영향력을 확장하고 오프라인 협력을 통해 수익성을 달성할 수 있는 아키텍처 .
여행사이트는 호텔, 여행사, 관광명소 등 여행 서비스 제공업체와 협력하여 전자상거래를 대행합니다. 그런 다음 관광 웹사이트 주변에 오프라인 부서를 설치하여 콜센터 등 웹사이트 온라인 부분의 기능과 서비스를 확장합니다. 인수합병, 협력, 프랜차이즈, 자체 운영과 같은 수단을 채택함으로써 우리는 전자상거래 규모를 가속화하고 전반적인 이점을 최대한 발휘하며 규모의 경제와 수익 증대를 달성할 수 있습니다.
4.3 기술 혁신을 활용하여 다양한 운영 수행
전통 관광 산업은 새로운 도구와 프로세스를 통합하여 기술 혁신을 수행하며, 이는 원래의 전통적인 방법의 장점을 유지할 뿐만 아니라 , 뿐만 아니라 전통적인 경영을 통합하여 첨단기술을 통해 운영을 승화시켜 규모의 경제를 창출하고, 핵심기술을 바탕으로 고품질, 고부가가치 제품을 개발합니다. 관광웹사이트 역시 기술 혁신을 거쳐 상품을 체계화하고 시장을 세분화해 기존 사업의 주도권 확보를 바탕으로 단체 예약, 컨퍼런스 예약 등 신규 사업을 다각화, 확대하며 온라인 소비자 시장의 가능성을 심도 있게 탐색하고 있다. 완전한 독립 연구 개발 시스템과 기술 혁신 시스템을 형성합니다. 그리고 온라인과 오프라인 채널을 통합하고 자체 브랜드를 공동으로 운영함으로써 웹사이트의 브랜드 장점과 핵심 경쟁력을 강화하고 수익성을 완전히 향상시킵니다.
5 제약 분석
5.1 인지 제약
요즘 인터넷 경제는 급속도로 발전하고 있으나 관광상품의 수요와 공급 측면 모두 전반적으로 부족 온라인 마케팅에 대한 인지도가 높습니다. 관광 웹사이트의 기술 혁신이 미흡하고 전자상거래 수준이 아직 매우 낮습니다. 온라인 거래, 전자 결제 등은 아직 탐색 단계에 있으며 고객 인식 및 적용에 대한 적극적인 지침이 부족합니다. 전자상거래의. 웹사이트가 '인지 산업'을 다루고 있다는 것을 알아야 합니다. 제품 자체의 가치는 높지 않지만 개념은 매우 귀중하며, 인터넷 경제는 기술이 지배하는 시대에 들어섰습니다.
5.2 환경적 제약
전자상거래가 빠르게 발전하고 있음에도 불구하고 주변 환경의 발전은 아직 성숙되지 않았습니다. 온라인 거래에는 여전히 몇 가지 결함이 있습니다. 따라서 온라인 거래는 안전하고 신뢰할 수 있는 환경이 부족하여 온라인 마케팅의 신뢰성을 보장할 수 없고 대중에게 호소력이 부족합니다. 고객은 거래를 수행하는 것보다 온라인에서 정보를 탐색하고 검색하는 데 더 많은 의지를 갖고 있으며, 이는 웹사이트의 심층적인 기능에 대한 연구 및 개발을 더욱 방해합니다.
6 개발 대책 연구
6.1 혁신적인 관광 정보 관리
우리나라의 관광 자원은 풍부하지만 분산되어 있기 때문에 관광 정보를 수집, 처리, 정리합니다. 관광에 대한 전문 지식과 인터넷 사용자 특성을 잘 아는 사람만이 귀중한 정보 자원을 채굴할 수 있습니다. 또한, 홈페이지를 통해 실시간으로 공개되는 업계 최신 정보를 주의깊게 살펴보시고 신속하게 입수하시기 바랍니다.
웹사이트 콘텐츠는 특히 여행 성수기 동안 포괄적이고 최신 상태로 유지되어야 합니다. 사이트의 정보는 검색하기 쉬워야 하며, 언어 버전이 공개되어 있어야 합니다. 인터페이스는 아름답고 실용적이어야 하며, 멀티미디어 기술을 최대한 활용하여 웹사이트의 역동적인 효과를 높여야 합니다. 또한 웹사이트에는 쌍방향 *** 섹션을 추가하여 온라인으로 관광객과 소통할 수 있으며, 특별 칼럼의 깊이와 폭을 확장하고, 인터넷의 개방적이고 쌍방향적인 특성을 반영하며, 고객의 참여 인식을 제고할 수 있습니다.
6.2 관광 전자상거래 모델 개발
관광 전자상거래는 새로운 서비스 모델입니다. 웹사이트는 서비스 프로젝트를 더욱 심화하고 개선하며 기존 서비스 품질과 지원 시설을 지속적으로 개선해야 합니다. . 웹사이트의 신뢰성을 높이고 자체 신뢰성을 입증하며 완벽한 회원 등록, 업그레이드 및 할인 시스템을 제공하고 고객 관계 관리를 인터넷으로 확장하는 서비스입니다.
동시에 웹사이트는 온라인과 오프라인 결제 방법을 결합하여 관광 전자상거래 결제의 병목 현상 문제를 효과적으로 해결하고 관광 발전을 위한 편리하고 안전하며 신뢰할 수 있는 거래 환경을 조성해야 합니다. 전자상거래.
6.3 전자상거래에 대한 법적 지식을 명확히 합니다.
전자상거래와 관련된 법적 문제는 계약 구속력, 지적재산권 보호, 개인정보 보호, 네트워크 서비스 등 비교적 복잡합니다. 공급자 책임 등
7 결론
여행 웹사이트는 관광 비즈니스 관리, 서비스 소비, 연구 개발 및 혁신 활동을 온라인으로 만들어 관광과 전자상거래의 가치를 더 높은 수준으로 승화시킬 수 있습니다. 프로세스는 도로의 맥락에서 생성됩니다. 여행 웹사이트에서 제공하는 정보와 서비스는 많은 관광객이 여행을 떠나기 전에 꼭 필요한 선택이자 참고 자료가 되었습니다. 그러나 현재의 웹사이트는 모든 면에서 완벽하지 않으며, 관광객은 여행 활동을 계획하고 소비하는 데 있어서 웹사이트에 전적으로 의존할 수 없습니다. 따라서 전자상거래와 전통 관광이 진정으로 서로의 장점을 보완하고 기술 혁신을 이룰 수 있도록 발전 전략을 적극적으로 연구하고 기존 기능을 개선하며 새로운 서비스를 개발해야 합니다.
참고문헌
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2 Mesnyder, Me Perry. 전자 상거래 2판 [M]. 베이징: 기계 산업 출판부, 2002
3 정보화 시대의 경제학 [ M. ]. 난징: 장쑤성 인민출판사, 2000년 관광 전자상거래 논문 2부: "관광 산업의 전자상거래 응용 및 분석"
관광은 온라인 이동에 적합한 사업입니다. 전통적인 관광산업에 비해 관광전자상거래는 정보가 풍부하고 관리방법이 합리적이다. 방문자는 웹사이트에서 텍스트, 사진, 여행 노트 등 상세한 동적 정보를 수집할 수 있으며, 링크 및 검색 엔진을 통해 관련 웹사이트를 탐색할 수도 있습니다.
1. 관광산업의 전자상거래 발전의 필요성
관광산업은 관광산업의 특성에 따라 온라인 사업을 영위해야 한다. 관광지와 관광객의 원천시장이 분산되어 있고, 그 사이에 일정한 거리가 있기 때문에 호텔, 음식점, 관광명소, 교통수단 등의 서비스 공급업체와 서로 다른 장소에 위치한 상품 판매가 필요합니다. 여행사가 상품 홍보와 접수 업무를 완수하기 위해 거대한 네트워크를 형성하기 때문에 관광 시행 비용이 높은 이유도 바로 여기에 있습니다. 빠른 속도, 높은 정확성, 낮은 실행 비용으로 인해 전자상거래는 관광 산업과 같이 장거리, 다중 배치, 소액 거래를 처리하는 데 특히 적합합니다. 관광산업에 인터넷을 활용하면 홍보비용 절감, 시장 커버리지 확대, 업무 효율성 향상 등을 통해 실행비용을 대폭 절감할 수 있다.
관광업계 전자상거래의 두 가지 문제점
1. 홈페이지가 그다지 전문적이지 않다
종합 인터넷 기업에서는 거의 모든 홈페이지가 전문적이다. Sina Life Space의 여행 채널, Sohu 및 NetEase의 여행 칼럼, China.com의 여행 웹사이트 등 지역 관련 관광 콘텐츠는 모두 관광 정보의 거대한 활력과 시장 공간을 보여줍니다. 관광정보의 포괄성, 권위, 실용성을 충분히 반영할 수 있으며, 기존 웹사이트 콘텐츠를 보완할 뿐 전문적이지 않고 업계 장점이 부족하여 매력을 충분히 발휘하지 못합니다. 온라인 관광의.
2. 전문 관광 사이트의 내용은 간단하다
국내 인터넷에는 관광 전문 사이트가 매우 제한적이며, 대부분이 단순한 회사 소개이다. 정보사이트는 대부분 전문 포털 단계에 있으며, 주요 내용은 국내 주요 여행 루트, 관광지 소개, 상식, 여행 글 등이 주를 이룬다. 예를 들어 Huaxia 관광 네트워크, 중국 관광 정보 네트워크, Shanghai Ctrip 관광 네트워크 등은 상대적으로 명확한 개념과 아이디어를 가지고 있지만 전문 자원의 지원이 부족합니다.
3. 적법성에 문제가 있다
상공국 등록 면에서 여행사 측은 아직 여행사가 아니어서 직접 관광업에 종사할 수 없다. 위의 문제에는 세금 문제도 포함됩니다. 여행사 설립은 관광국의 승인을 받아야 합니다. 승인을 받지 않은 단체는 실제 관광 사업을 할 수 없으며, 실제 관광 사업을 할 수 없으면 청구서를 발행할 수 없으며 매출액이 반영될 수 없습니다. Huaxia Travel Network가 그 대표적인 예입니다. 이 웹사이트는 많은 사업을 하고 있지만 그들이 사용하는 청구서는 파트너인 China Travel Service에서 발행한 청구서이므로 매출액도 중국 여행 서비스로 간주됩니다.
요즘 많은 여행 웹사이트들이 비슷한 문제, 즉 웹사이트 사업 운영의 적법성에 직면하고 있습니다.
4. 과대 광고 단계에 머물다
우리나라 관광 전자상거래 발전 현황을 전자상거래의 완전한 개념으로 측정한다면, 우리나라 관광전자상거래는 상업은 아직 초기 단계이다. 통계에 따르면 2006년 우리나라의 온라인 거래액은 312억 위안에 이르렀고 실제로 전자상거래에 노출된 사람은 전체 인터넷 사용자의 약 34.8%에 불과했습니다. 현재 여행산업에서 시행되는 전자상거래는 항공권, 버스표, 페리표 등 각종 항공권 예약, 여행 노선 예약, 숙박 호텔 예약 및 이메일 발송 등으로 제한되어 있다. 짧게 말하면 기본적으로 온라인 문의 및 예약, 오프라인 거래 및 정산 단계에 있습니다.
5. 보안에 대한 자신감 부족
전자상거래는 점차 세계 경제의 새로운 핫스팟으로 자리 잡았지만, 보안 문제가 심화되면서 보안 문제도 점점 더 까다로워지고 있습니다. 정보화. 현재 온라인 거래에 영향을 미치는 장애물 중 하나는 보안 문제입니다. 컴퓨터 바이러스 및 불법 침입은 전자상거래 네트워크 시스템에 위협이 됩니다. 많은 사용자는 네트워크 보안이 보장되지 않고 신용 카드 및 기타 정보가 사이버 해커에 의해 도난되어 손실이 발생할 수 있다는 두려움 때문에 온라인 결제를 꺼립니다. 또한, 온라인 거래를 위해서는 일련의 본인 인증 절차가 필요하고, 이용자의 개인정보 중 상당 부분이 온라인에 노출되어 개인정보 보호 권리를 중시하는 대중들은 온라인 거래를 꺼리게 됩니다. 관광 전자상거래를 위한 세 가지 해법
1. 포털사이트는 관광사이트와 협력을 강화해야 한다
종합포털사이트가 관광전자상거래를 하려면 관광사이트와 잘 협력해야 한다. 국내외 유명 관광 웹사이트에 연락하여 전문 지식을 활용하여 전문성의 약점을 보완하고 관광객에게 웹사이트의 포괄성, 권위 및 실용성을 보여주세요. 동시에 관련 링크를 구축하여 관광 회사의 온라인 진출을 유도하고 지원할 수 있으며, 여행 요구 사항이 있는 소비자를 전문 여행 웹사이트로 직접 연결하여 관광객의 여행 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
2. 관광 웹사이트의 콘텐츠는 최대한 풍부하고 다채로워야 합니다.
어떤 방식을 사용하든 관광 회사는 온라인으로 상품을 홍보합니다. 웹사이트는 상품홍보에 기반을 두어야 하며, 인터넷이 일반 광고보다 더 많은 양의 정보를 전달한다는 점을 활용하고 생생한 언어와 동영상을 통해 다양한 상품의 의미와 장점을 충분히 보여주어야 합니다. 웹 디자인은 차별화되어야 하며, 온라인 정보는 수시로 보완 및 수정되어야 하며, 웹 사이트의 방문률을 높여 홍보 효과를 높일 수 있는 다양한 수단을 사용해야 합니다.
3. 관광 웹사이트는 입법을 통해 합법화되어야 합니다.
현재 우리나라에는 관광 사업에 종사하는 온라인 회사가 거의 1000개에 달합니다. 그러나 그들의 존재는 법적 관점에서 불법입니다. 존재가 불가피하므로 국가는 관광 사업에 종사하는 온라인 기업에 대한 효과적인 관리를 구현해야 합니다. 국가는 여행사 관리에 있어 여행사에 대해 양질의 보증금을 지급하도록 요구하고 있습니다. 일부 여행 웹사이트는 여행사와 동일한 업무 범위에 종사하므로 국가는 여행사에 대해 동일한 금액의 보증금을 지불하도록 요구하는 법안을 통과시킬 수 있습니다. 비즈니스 운영에 필요하고 필요한 운영 표준화된 산업 감독은 관광 웹사이트를 감독 하에 합법화합니다.
4. 금융기관의 적극적인 참여
전자상거래에서는 인터넷을 통한 두 가지 정보의 전달이 필요하다. 하나는 여행상품 소개 등 판촉 및 거래와 관련된 정보이다. , 조회 견적 및 거래 결정 등은 구매자와 판매자간에 전송되는 정보입니다. 두 번째는 거래 후 지불 정보입니다. 이는 구매자와 판매자의 문제일 뿐만 아니라 금융 기관의 참여도 필요합니다. 신용카드사와 은행은 전자상거래에 참여하려면 온라인에 접속해야 합니다. 전용 금융 네트워크 구축은 전자상거래 발전을 강력하게 지원하여 온라인 거래와 온라인 결제를 원활하게 하고, 온라인 문의 및 예약, 오프라인 거래 및 결제의 현황을 변화시켜 진정한 관광 전자상거래를 실현합니다.
5. 인터넷 보안 문제는 보장되어야 합니다.
온라인 거래가 기밀로 유지되고 안전한지 여부는 온라인 "해커"의 경우 구매자와 판매자의 이익에 직접적인 영향을 미칩니다. 만연한 보안 문제는 관광 전자상거래 촉진의 핵심이 되었습니다.
이 문제는 관련 당사자들의 관심을 끌었으며 일부 비밀 계획이 설계되었지만 여전히 개선 과정이 있습니다. 둘째, 본인확인기관의 설치, 온라인 거래분쟁 처리방법 등 관광전자상거래에 필요한 법적 여건이 마련되어야 한다. 마지막으로, 전자상거래에 종사하는 관광 웹사이트는 '해커' 공격을 방지하고 네티즌의 개인 정보 보호 권리와 재산 보안을 보호하며 인터넷 사용자가 네트워크 보안에 대한 확신을 가질 수 있도록 효과적인 방화벽을 설치해야 합니다. 관광전자상거래 사업을 수행합니다. gt;gt;gt;다음 페이지에 더 흥미로운 "관광 전자상거래 논문"이 나와 있습니다.