작성자: 무명원: 무명 인터넷 마케팅 브로셔 www.tomx.com 가입 시간: 2006 년 3 월 9 일.
알리바바 웹사이트의 목표는 세계 최대, 가장 활발한 온라인 무역시장을 설립하여 천하에 어려운 사업이 없도록 하는 것이다. 그것은 처음부터 명확한 비즈니스 모델을 가지고 있었는데, 초기 인터넷 회사와는 달리 주로 기술에 의해 구동되었다. 창업자는 모두 컴퓨터나 통신 기술 방면의 인재나 애호가로, 스스로 즐겁게 즐기는 것부터 특색 있는 웹사이트를 만드는 것, 가능한 인터넷 서비스 모델을 탐구하는 것에 이르기까지 다양하다.
알리바바 창업자 마윈 경험은 그의 웹사이트에 뚜렷한 위치를 부여했다. 그는 1995- 1997 로 중국 최초의 인터넷 비즈니스 정보 발표소 중국 황페이지를 창설하고 1997- 1999 로 대외무역부 중국 국제에 가입했다 1 년도 안 되어 대외무역부 공식 사이트, 온라인 중국 상품거래시장, 온라인 중국 기술수출거래회, 중국투자촉진회, 온라인 광교회, 중국 대외무역경제협력 등 일련의 사이트가 개발되었다. 1999 항주에 R&D 센터를 설립하고 홍콩을 본부로 알리바바 웹사이트를 설립했다.
순수 비즈니스 모델에서 Alibaba 는 대량의 벤처 자본 및 비즈니스 파트너와 연결되어 온라인 무역 시장을 형성합니다. 운영 모델의 성공은 주로 다음과 같은 이유 때문입니다.
첫째, 우리는 정보 흐름을 전문으로하며 많은 시장 공급 및 수요 정보를 수집합니다. 올해 광교회 기간 동안 알리바바가 주최하는 전기상 세미나에 참석했다. 마윈 (WHO) 는 회의에서 중국 전자상거래가 정보 흐름, 자금 흐름, 물류의 세 단계를 거치게 될 것이라는 관점을 밝혔다. 현재 정보 흐름 단계에 있다. 거래 플랫폼 기술은 그리 어렵지 않지만, 아무도 사용하지 않고, 기업은 인터넷 거래에 대한 수요가 거의 없기 때문에, 온라인 거래를 하는 것은 의미가 크지 않다. 이것은 알리바바의 가장 큰 특징이다. 오늘 할 수 있는 일을 하고, 단계적으로 전자상거래를 발전시키는 것이다.
알리바바는 기업의 요구를 충분히 조사하는 기초 위에서 기업이 수집한 정보를 통합하고 분류하여 사이트 고유 칼럼을 형성하여 기업 사용자들이 효과적인 정보와 서비스를 얻을 수 있도록 했다. 알리바바의 주요 정보 서비스 섹션은 다음과 같습니다. 1 사업 기회, 27 개 업종 700 개 이상의 제품 범주를 참고할 수 있으며, 일반적으로 약 50 만 개의 공급과 수요 정보를 제공합니다. ② 제품 전시: 제품 범주별로 알리바바 회원의 각종 그림과 무성한 제품 정보 저장소를 전시한다. ③ 공사고: 회사 사이트 백과, 4 만여 개의 회사 홈페이지가 모였다. 사용자는 거래처를 검색하여 회사에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있다. 회원은 자신의 회사를 무료로 신청하여 알리바바의' 공사고' 에 가입하여 회사 창고의 관련 범주에 연결하여 회원들에게 회사 전체를 알 수 있는 기회를 줄 수 있다. ④ 업계 정보: 각 업종에서 최신 동적 정보를 게시하고 회원은 최신 정보를 분류하여 우편으로 직접 받을 수 있습니다. ⑤ 가격 견적: 업종별 기업 최신 견적과 시장 가격 동적 정보 ⑤ 상회 친구: 상인 클럽. 여기서 회원들은 업계의 관점을 교류하며, 모든 것에 대해 이야기한다. 이 가운데 차쉬는 매일 회원들에게 새로운 화제를 제공하고, 회원들에게 온라인 마케팅을 어떻게 하는지 분석하는 등의 화제를 제공한다. ⑦ 비즈니스 서비스: 해운, 외화 환전, 신용조사, 보험, 세무, 무역대리 등 컨설팅 서비스. 이 칼럼들은 사용자에게 풍부하고 실용적인 현대 상업적인 정보를 제공하여 온라인 거래 시장의 주체를 구성한다.
둘째, 알리바바는 현지화된 건설소 방식을 채택하여 국가별로 현지 언어를 채택하여 읽기가 편리하다. 이런 편리성과 친화력은 각국의 시장을 유기적으로 통합했다. 알리바바는 네 개의 상호 연관된 사이트를 설립하고 운영했다. 영어 국제 사이트 () 는 전 세계 상인들에게 전문 서비스를 제공한다. 중국어 간체 중국 웹사이트 () 는 주로 중국 본토 시장에 서비스된다. 글로벌 중국어 번체 웹 사이트
() 대만, 홍콩, 동남아시아 및 전 세계의 중국 상인들에게 서비스를 제공합니다. 한국어 웹사이트 () 는 한국 사용자들에게 서비스를 제공합니다. 또한 현지 시장을 겨냥한 일본어, 유럽 언어 및 남미 사이트도 곧 출시될 예정입니다. 이들 사이트는 서로 연결되어 내용이 어우러져 회원들에게 글로벌 178 개국에서 온 비즈니스 정보와 개인화된 상가 커뮤니티를 통합하는 통합 국제 거래 플랫폼을 제공한다.
셋째, 웹 사이트 초기에는 회원 접근 문턱을 낮춰 무료 회원제도로 기업 등록 사용자 로그인 플랫폼을 끌어들여 비즈니스 트래픽을 모아 시장을 활성화시켰다. 회원은 정보를 탐색하는 동시에 끊임없는 정보 흐름을 가져와 무한한 기회를 창출했다. 200 1 년 7 월 현재 알리바바 회원 수는 73 만 명으로 202 개국에서 왔으며, 매일 65,438+0,500 개 이상의 상가가 알리바바 회원으로 등록되어 있다. 알리바바 회원은 대부분 중소기업이고, 무료 회원제도는 중소기업을 끌어들이는 가장 중요한 요인이다. 점점 더 복잡해지고 치열한 시장 경쟁에서 중소기업은 당연히 이런 저비용 기회를 놓치지 않고 인터넷 시장을 이용하여 기회를 선점하려 하지 않는다. 크고 작은 기업들이 온라인 시장에서 활발히 활동하고 있으며, 오히려 알리바바에 각종 공급과 수요를 가져다주고 온라인 거래 플랫폼을 확대한다. 알리바바는 한 달에 4500 만 개가 넘는 페이지 조회수를 가지고 있으며, 정보 재고에는 50 만 개의 영업 기회 정보가 있다. 매일 새로운 업무 정보 3000 여 개, 매달 30 여만 개를 조회한다. 비즈니스 정보당 평균 4 회의 피드백을 받습니다.
넷째, 알리바바는 부가가치 서비스를 통해 회원들에게 양질의 시장 서비스를 제공한다. 부가가치 서비스는 이 온라인 거래 시장의 서비스 기능을 강화하는 한편, 웹사이트가 다양한 방식으로 직접 수익을 창출할 수 있도록 합니다. 현재 알리바바는 회원에게 요금을 부과하지 않지만, 마윈 (WHO) 에 따르면 현재 알리바바의 웹사이트는 수익성이 있다고 한다. 알리바바의 영리란은 주로 중국 공급자, 디자인 회사 사이트, 온라인 프로모션 프로젝트, 성실성이다. 알리바바의 거래 정보 플랫폼을 통해 중국 공급업체는 중국 상인들에게 각 나라의 국제 바이어에 대한 특별 문의를 제공한다. 고객은 알리바바 일회성 투자건설사 홈페이지에 의뢰할 수 있다. 이 프로젝트는 주로 알리바바를 겨냥해 기업이 독립된 도메인 이름을 가진 사이트를 구축하고 알리바바와 연결하는 것을 돕는다. 온라인 마케팅 프로젝트는 메일 광고, 배너 광고, 텍스트 링크 및 모듈 광고로 구성됩니다. 전자 메일 광고는 웹 사이트를 통해 매일 상가에게 보내는 최신 속달 우편을 통해 상가의 광고에 삽입한다. 텍스트 링크 텍스트 링크에 광고를 배치합니다. 새로운 쳉 xintong 프로젝트는 사용자가 잠재 고객의 신용 상태를 이해하고 진정한 온라인 거래 파트너를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 권위 있는 신용기관 인증을 실시하여 회원기업의 합법성과 연락처의 업무 신분을 확인하다. 회사의 증명서와 영예를 전시하고, 비즈니스 파트너의 호평으로 회사 실력의 가장 좋은 증거가 되었다.
다섯째, 적당히 비교적 성공한 시장 운영으로 포브스 정선처럼 알리바바의 브랜드 가치와 융자 능력을 높였다. 알리바바는 일본 인터넷 투자회사 연은과 동맹을 맺고 연은 최고경영자, 아시아 최고 부자손정의를 알리바바 최고고문으로 초청해 세계무역기구 전 간사, 현재 골드만 삭스 국제그룹 회장 겸 피터 회장을 초청했다. 서더랜드는 알리바바의 특별 고문으로 일했다. 알리바바는 각종 성공적인 홍보 운영을 통해 세계 최고의 B2B 사이트 중 하나로 여러 차례 선정됐다. 2000 년 6 월 5438- 10 월 알리바바는 2 1 세기 제 1 회 중국 백가브랜드 사이트에' 최고의 무역망' 을 수여했다.
알리바바는 실행 가능하고 설득력 있는 비즈니스 모델로 빠르게 성장하는 전자 상거래 시장에서 선두를 달리고 있으며 고전적인 온라인 거래 시장을 성공적으로 구축했습니다.
중국 전자 시장 발전의 문제점, 전략적 방향 및 조치
알리바바 온라인 거래 시장의 발전은 미국의 비즈니스 모델을 그대로 옮기는 것이 아니라 아시아, 특히 중국의 상황에 따라 자체 발전 전략을 세우는 것이다. 중국의 현재 인터넷 발전 상황에 따르면 알리바바는 정보 흐름에 집중해 온라인 무역시장을 건설하며 최근 국내 전자상거래 현실에서 해결할 수 없는 문제 (예: 자금 흐름 및 물류) 를 피했다. 전반적으로, 중국의 전자상거래는 아직 초급 단계에 있으며, 아직도 해결해야 할 많은 문제들이 있다. 전자 상거래와 온라인 거래 시장의 발전은 미국 모델을 그대로 답습할 수 없다. 그렇다면 현재 중국의 전자시장 발전의 주요 문제는 무엇일까? 중국의 현재 상황에 대해 중국의 전자시장을 발전시키기 위해 어떤 전략과 조치를 취해야 합니까?
우선 중국 전자시장의 발전은 정보 중개를 바탕으로 시장 플랫폼을 구축하여 풍부하고 실용적인 전문 정보를 제공해야 한다. 전자상거래가 중국에서 막 시작되었기 때문에, 많은 기업들이 처음에 전자상거래에 대한 인식은 인터넷 정보 조회를 기초로 한 것이다. 많은 기업, 특히 중소기업들은 정보 차단으로 인해 공급 및 수요 정보를 적시에 파악할 수 없기 때문에 인터넷에서 실용적인 정보를 얻기를 열망하고 있습니다. E-Marketplace 는 우선 공급 업체와 공급 업체 간의 정보 교량이되어 제품 공급 업체가 신속하게 구매자를 찾을 수 있도록하고 수요 측은 자신의 필요에 따라 선택하여 온라인 거래 시장에 대한 기업의 신뢰를 얻을 수 있도록해야합니다. 또한 현지화를 통해 웹 사이트의 정보 흐름을 처리해야 합니다 (예: 중국어 및 외국어 인터페이스 사용, 각각 국내 및 해외 시장을 대상으로 함). 우리는 연구를 계속하고, 고객의 요구를 이해하고, 적시에 웹 사이트 정보를 업데이트하고, 현대 비즈니스 리듬과 문화를 반영해야 합니다.
둘째, 온라인 결제, 물류 배송 등의 기능 모듈은 현재의 플랫폼 임무가 아닌 향후 확장 계획에 포함될 예정입니다. 현재 우리나라 전자상거래의 인터넷 지불, 배송체계, 안전인증체계는 아직 완벽하지 않다. 사이버 보안은 보장되지 않고, 물류 현대화 수준이 낮고, 전자화폐가 보편화되지 않았다. 인터넷상의 직접 거래를 설정 및 개선하고, 무역 과정에서 금융네트워크와의 연결을 통해 지불 및 요금을 지불하는 데는 시간이 걸린다. 중국에서 얼굴을 맞대고 거래해야 더 안심할 수 있는 나라에서는 매매 쌍방의 신뢰와 지불 수단의 안전이 높지 않다. 따라서 중국 전자시장은 현재 온라인 결제와 물류 배송에 집중할 수 없다. 온라인 조회, 오프라인 거래 방식을 채택하여 불필요한 번거로움을 피할 수 있다.
셋째, 시장 기회를 중소기업에 위치시켜야 한다. 중국은 빠르게 성장하는 시장이다. 중소기업의 수가 많고, 분포가 넓고, 잠재력이 크고, 성장이 빠른 것은 사회 경제 생활 전체에서 중요한 힘이다. 우리나라 중소기업이 창조한 공업 총생산액은 이미 전 사회공업 총생산액의 60%, 이윤도 40% 를 차지했다. 번거로운 절차가 많지 않기 때문에 중소기업은 반응이 빠르고 행동이 예민하며 새로운 것을 받아들이기 쉽다. 중국 인터넷 상인의 85% 는 중소기업으로 미국 사이트가 대기업 위주와는 달리 미국 성숙 시장이 대기업이 주도하고 있다. 중국에서는 전자상거래 분야에서 돌파구를 마련하려면 유럽과 미국의 관행을 완전히 그대로 답습해서는 안 되며, 실제 상황에 따라 현지 상황에 맞게 해야 한다. 중소기업을 잡으면 대기업이 자연스럽게 올 것이다. 대기업은 중소기업으로 먹여 살리기 때문이다! 알리바바의 포지셔닝이 소기업이나 작은 도매상에게 서비스를 제공하는 것처럼. 바로 이런 전략으로 알리바바는 190 여개국에서 온 수천 명의 상인들이 각종 상품을 매매하는 큰 시장으로 빠르게 발전했다.
넷째, 우리는 낮음에서 높음으로 시장 접근 규칙을 제정할 것을 주장하며, 지금도 무료 회원제를 실시하여 가능한 한 상업 사용자를 온라인 거래 시장에 끌어들이는 것이 좋습니다. 거래 플랫폼의 경우 쌍방의 성의와 플랫폼 자체의 성장을 보장하기 위해 인터넷 접속 회원에게 일정 회원비를 청구할 수 있다. 대부분의 기업에게는 실제 이익 없이 지불하는 것은 용납할 수 없다. 이로 인해 거래 플랫폼 사이트가 인기집결에서 먼저 한 판 졌다. 그러나 온라인 거래 플랫폼의 핵심은 고객과 인기입니다. 현재 B2B 는 국내에서는 아직 보급이 충분하지 않다. 중소기업은 자금 문제나 전자상거래의 거대한 잠재력을 인식하지 못해 아직 B2B 에 가입하지 않았다. 만약 우리가 규칙이 복잡하고 기술적 요구가 높은 접근 메커니즘을 확립한다면, 이런 전자시장은 단지 고객을 거부하는 것에 불과하다. 중소기업이 전자 상거래에 참여하는 경우, 우리는 온라인 거래 시장에 참여하는 데 따른 수익에 비해 기업 간 전자 상거래에 대한 투자가 미미하다는 사실을 점차 유도해야 합니다. 현재 중국의 전자시장은 여전히 무료회원제도와 관련 서비스를 실시해 기업 회원을 유치해야 한다. 무료 회원제가 이윤이 없는 것은 아니다. 시장경영자는 가상거래장소 제공을 통해 회원사용자를 위한 규범과 매커니즘을 만들어 점차 업계 규칙의 제정자가 되어 업계의 영향력을 크게 높이고 다양한 부가 가치 서비스를 제공하여 이윤을 얻는다.
한편, 초기 단계에서 E-marketplace 는 중소기업이 무료로 가입하도록 독려해 온라인 거래시장 공개, 공정경쟁 원칙을 반영하고 있다. 앞으로 전자상거래 기술이 보급됨에 따라 E-marketplace 는 점차 자신의 기술 장벽을 높이고 온라인 거래 시장에 진출한 기업들에게 일정한 자질을 요구할 것이다. 이 자질은 기업이 먼저 자격을 갖춘 전자 생산 관리 시스템을 갖추어야 하며, 이 시스템은 외부 정보 흐름과 원활하게 연계되어 생산, 구매, 판매 전 과정의 통합과 정보화를 실현할 수 있어야 한다는 것이다. 인터넷 거래에 대한 시장 접근 규칙의 설정은 반드시 낮음에서 높음까지의 법칙을 따라야 고객을 놀라게 하지 않는다.
다섯째, 각종 보조 서비스를 구축하여 웹 사이트의 부가가치와 광고 수입을 실현하다. 온라인 거래 시장은 정책 규정, 통관, 상품 검사, 해운, 보험, 수출입 업무, 외환 환전 등의 컨설팅 서비스를 제공할 수 있다. , 시장 중개 기능을 풍부하게하고 웹 사이트의 부가가치 수익을 실현하십시오.
정보망의 세계화 과정에서 중국의 B2B 사이트는 중국의 독특한 현지화 경쟁 우위 자원을 파악해 정보 서비스와 현지 특색을 결합한 전자시장 모델을 더욱 생명력 있게 하고 해외 자본 시장의 주목을 받을 수 있는 기회를 확보해야 한다.