이것은 상가와 상의해야 하는데, 상가가 동의했다. 상가도 주문을 할 수 있다고 선언하고 반품할 수 없다면 주문을 취소할 수 없다.
2. 해외 반품은 어떻게 처리합니까?
타오바오 점포 2 개입 신청, 개입 신청 시 판매자와의 채팅 기록 스크린샷을 증빙서에 올린다. 환불 사유만 설명하면 됩니다.
바이어와 판매자가 소통할 때 바이어가 환불에 동의하면 바이어에게 반품 주소를 제공할 것이다. 요점은 판매자가 구매자에게 제공하는 주소 스크린샷입니다. 이것은 중요한 문건이다. 구매자가 아니라 판매자가 제공한 주소가 잘못되었습니다. 이 증빙서에 따르면 타오바오는 상품 대금을 바이어에게 돌려줄 것이다.
반품의 경우 바이어는 반드시 타오바오 매장에서 판매자가 남긴 반품 주소를 사용해야 하며, 판매자가 제공한 주소는 쉽게 사용하지 말아야 한다. 판매자가 주소를 바꾸고 싶어도 판매자와 여러 번 확인해야 보낼 수 있다. 채팅할 때 반드시 판매자와 확인해야 한다. 이렇게 잘못 보내면 판매자가 할 수 있다. 받지 못하면 구매자의 잘못이 아니라는 것을 증명할 수 있다. 그녀의 잘못이다.
이 경우 타오바오 공식 가게 2 는 구매자의 이익을 보호할 것이므로 걱정하지 말고 고객 1 등을 마윈 말한다.
3. 해외 반품 운송비는 얼마입니까?
반품이 거부되면 배송비는 귀하가 부담합니다. 반품과 환불이 고객에게 해를 끼치는 것은 고객이 부담한다.
4. 화물을 해외로 반송하여 신고하다
수출화물이 면세를 신고하지 않고 전부 반송하는 경우 주관 세무서에 이미 납부한 수출화물 세금 환급 증명서 (세금 환급 안 함) 를 신청해야 한다.
부분 반환의 경우, 과세 신고 금액' 수출화물 환불 (환불 안 함) 세금 증명서' 를 기입하고 주관 세무서에 반환 증명서를 신청한 후 수출신고서 수량, 금액에서 반환 수량, 금액을 공제한 다음 나머지 환급수량, 금액으로 면세, 세금 환급을 신청해야 합니다. 또한 수출화물 세금 환급 증명서 사본을 제출하고 관련 전자 데이터 및 기타 관련 정보를 제공해야 합니다.
"재정부 국세총국 수출화물과 서비스 부가가치세 소비세 정책 통지" (재세 [20 12]39 호) 에 따라 수출화물과 서비스 환불 (면제) 세금에 대한 세금은 수출송장 (수출전용 송장), 기타 일반 송장 또는 수출상품 및 서비스 구매에 따라 계산됩니다 수출화물과 서비스를 생산하는 부가가치세 환불 (면제) 세금은 수출화물과 서비스의 실제 해외 가격을 기준으로 합니다.
5. 해외 반품에 대한 세금과 운송비는 얼마입니까?
환불이 성공하면 자동으로 8 원짜리 운송비를 지불합니다. 그게 무슨 뜻이에요? 즉, 더 많이 사고 있는 제품입니다. 판매자가 너에게 운송보험을 사줄 것이다. 환불이 성공하면, 이 8 위안의 운송비는 실제로 운송비 보험에 의해 보증되며, 보험회사는 당신에게 환불해 줄 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 환급명언)
이 단계에서 반품운임보험 구매자는 타오바오가 7 일 동안 이유 없이 반품한 상품만 지원하고 구매자는 상품을 구매할 때 보험에 가입할 수 있습니다. 반품 시 보험회사는 환불 완료 후 72 시간 이내에 구매자에게 운임을 환불합니다.
6. 외국 고객이 반품하려면 어떻게 해야 합니까?
수출화물 반품 처리 절차
1. 화물은 이미 수출을 신고했고, 기업은 수출환급금을 신고하지 않고, 화물의 전부 또는 일부를 반송하는 경우, 주관 세금 환급 부서에서 어떠한 증명서도 발급할 필요가 없다. 기업은 수출화물 신고서 정본 (수출환급전용연합) 에 의거하여 세관에 직접 반송 수속을 밟을 수 있다. 두 개. 화물은 이미 수출을 신고했고, 기업은 이미 수출환급금을 신고했고, 화물은 이미 전부 또는 부분적으로 반송되었고, 반송일은 화물이 원래 수출된 날로부터 1 년 이내이며, 기업은 주관환급부에 수출화물환급증명서를 처리해야 하며, 이에 따라 세관에 환불 수속을 밟아야 한다. 1. 수출화물 환급 증명서 처리 (1) 수출화물 수출송장 세무서에서 요구하는 기타 자료. 생산업체가 상품을 수출하는 것은 환불 (면제) 세금 시스템을 통해 전자 데이터를 신고할 수 있다.
: 다음 경우 7. 해외 환불은 환불되지 않습니다.
분: 1 입니다. 만약 당신이 이미 환불을 신청했다면 판매자는 정해진 시간 내에 처리하지 않았으니 걱정하지 마세요. 시스템은 기본적으로 환불에 동의할 것입니다. 2. 이미 환불을 신청했지만 판매자가 동의하지 않는 경우 환불 계약을 수정하거나 타오바오 고객서비스를 요청하여 조정 처리를 도울 수 있습니다. 3. 상품이 이미 판매자에게 반송되었지만 판매자가 환불을 거부한 경우 아리완왕에게 연락하여 먼저 상가를 재촉하거나 시간초과 후 자동 환불에 관심을 기울일 수 있습니다. 4. 주문 거래가 15 일 이상 성공하여 페이지는 애프터를 신청할 수 없습니다. 판매자에게 연락하여 협상하는 것을 건의합니다.
환불 신청서를 제출하면 판매자가 없습니다. 나는 대처할 수 없다. 걱정하지 마세요. 먼저 판매자와 협상하는 것이 좋습니다. 만약 당신이 판매자에게 연락할 수 없거나 판매자와 동의할 수 없다면, 당신의 주문 상태에 따라 다음 방법을 참고할 수 있습니다: 1. 만약 당신의 주문서 상태가 바이어 지불이라면, 당신이 환불을 신청하는 것부터 48 시간 동안 당신의 환불 신청을 처리할 것입니다. (1) 만약 판매자가 48 시간 이내에 환불 신청에 동의하거나, 또는 항상 (2) 판매자가 배를 주문하면, 당신의 환불은 폐쇄될 것입니다. 환불을 신청해야 한다면 신청서를 다시 제출해야 합니다. 2. 만약 당신의 주문서 상태가 판매자가 이미 배송되었거나 거래가 성공적이라면, 당신은 판매자에게 5 일 동안 당신의 환불 신청 (가상상품 3 일) 을 처리할 것입니다.
판매자가 시간 초과 내에 환불 신청에 동의하거나 계속 작동하지 않는 경우: (1) 환불만 신청하면 환불이 성공합니다. (2) 환불을 신청하면 반품 프로세스가 시작되고 7 일 동안 반품을 완료하고 반품 정보를 채울 수 있습니다. 반품 정보를 제출하면 판매자의 처리 시간은 반품한 택배 방식에 따라 결정됩니다. 택배 10 일, 일반우편 30 일, 해외 직우편 20 일. 판매자가 제한 시간 내에 처리하지 않으면 환불이 성공합니다.
8. 화물을 해외로 반송하는 규제 방법
1. 일반 무역수출품의 완제품이 퇴출하는 경우 먼저 세무서에서 세금 환급 수속을 처리하고 세금 환급증으로 통관한다. 그렇지 않은 경우 세무서에 세금 환급 증명서를 발급한 다음 수출신고서, 반제 명세서, 복관신고서를 가지고 외환국에 가서 확인해 주세요. 증명서: 반품협정, 원래 수출반품, 새로운 수입증명서, 특별한 상황이 없으면 제한이 없습니다.
2 공급 가공 방법 수출 완제품 반품; 수입 완제품의 반품은 반품 계약서, 수입 증명서, 수출 반품서 정본, 원자재 가공 수첩, 국세청 및 외관 부서의 관련 증명서를 제공해야 합니다. 매뉴얼이
3. 서류 없이 수입 반품. 일부 제품은 수출방식 등 문제로 상술한 방식으로 신고할 수 없고, 일반 무역과 세수 방식을 통해서만 수입할 수 있습니다. 일반 무역의 수입 비용은 비교적 번거롭기 때문에 대부분 홍콩에서 수입하여 반품하기로 합니다! 이렇게 하는 비용은 비교적 낮고, 수속도 매우 간단하다. 상품을 홍콩으로 반품하고 택배회사에 맡기면 택배로 들어가면 됩니다.
9. 해외에서 산 상품은 반품 가능한가요?
타오바오 환불 처방 규칙 변경, 2020 년 8 월 10 발효. 타오바오 판매자는 주의해야 한다. 아래와 같은 몇 가지 상황에서 환불 규칙의 새로운 변화를 살펴 보겠습니다!
집에서 이미 돈을 지불했는데, 판매자가 물건을 발송하기를 기다리고 있다.
판매자가 물건을 보내지 않으면 전액 환불됩니다 (아직 물건을 받지 못했습니다). 환불 신청은 판매자 확인이 필요합니다.
시간초과: 바이어가 환불을 신청한 날로부터 24 시간 이내에 바이어가 발송을 클릭하지 않으면 타오바오는 알리페이에게 바이어에게 환불을 통지합니다. 판매자가 24 시간 이내에 발송을 클릭하면 환불 절차가 닫히고 거래가 정상적으로 진행됩니다.
거래 청렴성 기록이 좋은 바이어는 환불을 신청하고, 배송 시간을 약속한 판매자는 약속한 약속 시간 내에 물건을 보내지 않았다. 또는 바이어가 발송한 후 48 시간 이내에 판매자가 S 지불을 하지 않고 구매자와 판매자가 약속한 배송 시간이 없을 경우 기본적으로 환불 신청이 이루어지고 환불 신청금액이 구매자에게 직접 반환됩니다.
판매자는 이미 발송했고 바이어가 환불 신청을 확인하기를 기다리며 판매자의 확인을 기다리고 있다.
시간 초과: 환불 신청 제출일로부터 72 시간 이내에 판매자가 환불 신청에 응답하지 않으면 기본 환불 신청이 이루어지고 환불 신청에 명시된 대로 구매자에게 직접 환불됩니다.
판매자는 신청에 동의하지 않고 바이어가 수정하기를 기다리고 있다.
시간 초과: 판매자가 환불을 거부할 경우 구매자는 환불 신청을 수정하여 타오바오의 개입이나 입고 확인을 요구할 권리가 있습니다. 구매자가 물리적 5 일 동안 환불을 거부하고 가상 3 일 동안 환불을 거부하면 환불 프로세스가 닫히고 거래가 정상적으로 진행됩니다.
바이어가 이미 물건을 받았는데 환불하지 않으면 환불하지 않습니다 (수령 후 반품하지 않습니다). 환불 신청은 판매자의 확인을 기다리고 있습니다.
시간 초과: 판매자가 환불 신청을 제출한 날로부터 72 시간 이내에 환불 신청에 응답하지 않으면 기본적으로 환불 신청에 도착하여 반품 프로그램에 들어갑니다.
판매자는 신청에 동의하지 않고 바이어가 수정하기를 기다리고 있다.
시간 초과: 판매자가 환불을 거부할 경우 구매자는 환불 신청을 수정하여 타오바오의 개입이나 입고 확인을 요구할 권리가 있습니다. 판매자가 환불을 거부한 지 5 일 이내에 구매자가 조작하지 못하면 환불 절차가 닫히고 거래가 정상적으로 진행됩니다.
환불 신청이 성사되어 바이어의 반품을 기다리고 있습니다.
시간 초과: 구매자가 7 일 이내에 반품을 클릭하지 않으면 환불 프로세스가 마감되고 거래가 정상적으로 진행됩니다.
바이어가 이미 반품을 해서 판매자의 확인을 기다리고 있습니다.
제한 시간: 바이어가 바이어 택배 반품 후 10 일 이내 또는 보통우편 반품 후 14 일 이내에 입고를 확인하지 않은 경우 판매자는 기본적으로 상품을 수령하며 환불 신청에 명시된 대로 구매자에게 직접 환불합니다.
바이어가 이미 반품을 해서 바이어가 환불에 동의하지 않고 바이어가 수정하기를 기다리고 있다.
시간 초과: 판매자가 환불을 거부할 경우 구매자는 환불 신청을 수정하여 타오바오의 개입이나 입고 확인을 요구할 권리가 있습니다. 판매자가 환불을 거부한 지 5 일 이내에 구매자가 조작하지 못하면 환불 절차가 닫히고 거래가 정상적으로 진행됩니다.
주의하다
1. 구매자는 지불 시점부터 환불을 신청할 수 있습니다.
2. 판매자의 두 번째 물품의 출하가 시간 초과되어 거래 상태가 바이어가 이미 지불했으며 판매자가 출하를 기다리고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 판매자, 판매자, 판매자, 판매자, 판매자) 다음 유형의 주문은 적용되지 않습니다.
1) 가상, 직충, 기금, 보험, 전자증명서, 착불, 예매, 할부, 구매 (구매 포함)
4 단계: 판매자는 5 일 동안 구매자의 환불 신청에 동의하고 거부할 수 있습니다. 판매자가 반품 계약에 동의하면 판매자 페이지에 반품 주소가 나타납니다. 구매자는 이 주소로 반품할 수 있습니다. 반품 후 환불 페이지로 들어가 반품 정보를 기입해 주세요.
참고: 구매자는 7 일 이내에 반품해야합니다. 연체 반품 안 함, 환불 마감, 거래 시간 초과 계속.
반품을위한 택배 회사를 선택하고 운송장 번호를 기입하십시오. 드롭다운 메뉴에 반품한 택배회사가 없다면 다른 것을 골라서 작성해 주세요.
알림: 반품 정보가 제출되면 수정할 수 없습니다. 이전에 반품 배송비 보험을 구입하셨다면 꼼꼼히 기입해 주세요.
5 단계: 정보가 정확한지 확인한 후 반품 정보 제출 버튼을 클릭하면 반품 정보가 성공적으로 제출됩니다. 판매자는 10 일 시간 확인이 있습니다. 연체 판매자가 처리하지 않은 경우 구매자에게 자동으로 환불됩니다.
10. 외국 제품은 어떻게 반품합니까?
미국에서는 불만족스러운 물건을 반납할 수 있다.
1. 정규수로만 구매하면 한 달 안에 작은 표로 반품할 수 있습니다.
2. 상점마다 규칙이 다릅니다. 비싼 물건일수록 반품 시간이 짧을수록 반달 이내가 있습니다.
3. 미국에서 물건을 샀는데 30 ~ 90 일 이내에 반품하면 돼요 (구체적으로 가게 시간에 차이가 있을 수 있어요). 점원이 승소해도 괜찮습니다. 반품은 영수증이 필요합니다. 그렇지 않다면, 당신은 당시 어떻게 지불했는지 봐야 합니다. 신용카드라면 점원에게 기록을 확인하게 할 수 있습니다. 일반적으로 문제 없습니다. 현금이라면 환불이 안 됩니다. 전액 환불해 당시 받은 돈을 환불한 것이다. 산 스타일이 할인되면 할인가로 반품만 가능합니다.
미국 법에 따르면 미국 어느 곳에서나 쇼핑이 만족스럽지 않으면 한 달 안에 영수증으로 반품할 수 있다. 어떤 상점도 반품을 거부할 이유가 없지만, 당신은 작은 표가 없어도 되고, 나도 반품할 수 없습니다.