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관광경영자의 우세와 특징

중국 관광경영자는 일반 교육과는 다르다. 관광운영은' 국내 단체사 기획, 출국 OP 운영, 외외 판매' 의 세 가지 측면을 포괄하며 여행사의 모든 운영지식을 포함한다.

중국 관광경영자는 네 가지 큰 장점을 가지고 있다. 출국 관광 상품의 설계는 관광 행정관리기관이 발표한 표준 요구 사항을 따라야 한다.

1, 보안 포함 :

2, 국가 법률 및 규정, 부서 규정, 국가 또는 산업 표준에 부합합니다.

3. 정상적인 상황에서는 성능을 충분히 발휘할 수 있고, 의외의 상황에서의 응급조치가 있습니다.

4. 서로 다른 소비 등급과 등급의 시장 수요를 충족시킨다. 관광객들이 선택할 수 있습니다.

관광객에게 매력적입니다. 1, 영업 사원은 관광 직업윤리직 규정을 준수해야 합니다. 서비스 마크를 착용하고 옷차림이 깔끔하다.

2, 관광 상품 및 비즈니스 운영 절차에 익숙합니다.

3. 여행자에게 효과적인 관광상품 정보를 제공하고, 여행상품 선택에 대한 건의를 제공한다.

4. 여행객이 관광단에 가입하라는 요청을 평가하고 검토하여 수락된 관광객 요청이 관광단 기관의 서비스 제공 능력 범위 내에 있는지 확인합니다.

5. 견적의 유효기간이나 인원수와 같은 견적의 제한 조건을 관광객/고객에게 설명합니다. 가격 및 요금 절차가 완전하고 계정이 명확합니다. 1. 판매 거래가 완료되면 영업 사원은 여행객에게 출국 여행 신청서에 설명과 출국 여행 외환환전 설명을 기입해야 한다고 알려야 합니다.

2. 여행객이 제출한 자료와 물품을 꼼꼼히 심사하여, 적용되지 않거나 요구에 맞지 않는 것은 제때에 여행객을 환불한다.

3. 여행객이 등록시 제출한 각종 자료와 물품을 잘 보관하며 인수인계 시 수속이 명확합니다.

관광객과 아웃 바운드 관광 서비스 계약을 체결하십시오.

출장비 수령 후 인보이스;

6. 관광객에게 주의사항을 상기시키고, 관광객에게 여행 사고 보험을 추천합니다.

7. 해설자는 관광객의 요구와 약속을 시기적절하고 정확하게 관련 절차에 전달했다.

저자: 유봉

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