은행 직원의 1000자 연말 요약(1)
**지점의 경우 XX는 수고한 해, 변화에 적응하는 해, 그리고 1년이다. 개척과 혁신의 해 2020년은 아이디어를 명확하게 하고 발전을 가속화하는 해이기도 합니다. ** Road Branch는 전 직원의 공동 노력으로 연초에 수립 된 업무 아이디어를 고수하고 표준화 된 운영 준수 및 예방을 전제로 많은 어려움을 극복하고 하나로 뭉쳐 탐구하는 용기를 가지고 있습니다. ** Road Branch는 개발을 주선으로, 이익을 주선으로 삼고 적극적으로 시장을 확대하고 제품을 혁신하며 고객을 육성하고 포괄적인 달성을 위한 수단으로 고품질의 전문적인 서비스를 사용합니다. 다양한 사업에서 급속한 성장을 이루고 있습니다. 현재 XX의 업무상황은 다음과 같습니다.
1. 영업실적
1. 책임사업 : 11월 말 기준 우리은행의 본격예금은 6억978만건에 달합니다. 연초 대비 6억978만위안 증가 2,358만위안 증가, 그 중 기업예금 잔액은 2억8,614만위안으로 연초 대비 1,525만위안 증가, 경상잔고 저축예금은 3억 2,364만 위안으로 연초보다 833만 위안 증가했습니다. 11월말 기준 일평균 예금잔액은 6억625만위안으로 연초보다 1020만위안 증가했다. 이 가운데 기업예금 일평균은 5000만위안으로 플러스 증가했다. 연초 대비 39만 위안, 저축예금 잔액은 2억 7517만 위안, 일평균 잔액은 3억 3108만 위안으로 연초보다 981만 위안 증가했다.
2. 자산사업 : 11월말 기준 우리은행 대출잔액은 4억273만위안으로 연초보다 1만위안 증가했다. 우리은행은 9월말 **프로젝트에 4억위안 대출을 성공적으로 진행하였고, 9월말 2억위안 고정자산대출을 발행하고 이를 1억위안 고정자산대출로 대체하였습니다. 11월, 우리은행의 대출구조를 효과적으로 조정하고 이자소득 수준을 개선합니다. 동시에 우리 은행은 올해 부동산 프로젝트 대출 마케팅에서도 좋은 결과를 얻었으며 ** 및 ** 각각 5천만 위안의 대출을 받은 두 개의 고품질 부동산 기업을 마케팅하여 우리 은행의 실질 사업에 좋은 기반을 마련했습니다. 부동산 금융업. 연간 누적 이자 징수액은 634.26만원에 달하고 자산건전성이 양호합니다. 연간 발행된 은행 인수 어음의 누적 수량은 1억 3,189만 위안에 이르렀고, 수수료 수입은 66,000위안에 달했습니다.
3. 중개사업: 올해 우리은행은 중개사업소득에 대한 이해도를 크게 향상시켰으며, 중개사업소득에 대한 다양한 채널을 적극적으로 확대하고, 소득을 적극적으로 조직하여 소득수준을 향상시켰습니다. 11월말 현재 중개사업 누계수입은 172만위안으로 지난해보다 2.15% 증가했다. 그 중 우리은행은 10월 첫 금융컨설팅 수입 75,000위안, 국제외환결제 및 판매수입 2,800위안을 달성하여 새로운 중개사업 공간을 개척하였습니다. 대리인은 국채 1,651만 위안, 자금 1,300만 위안, 신탁 280만 위안, 각종 보험 25만 위안을 매각했으며 자산관리상품 중개사업수입은 **백만 위안에 달했다.
4. 국제사업: 우리 은행의 국제사업은 올해 큰 진전을 이루었습니다. 우리은행은 **기술, ** 등 수출입업무를 하는 무역기업을 마케팅하여 10월과 11월에만 825,900위안의 국제외화결제 및 공기업 대상 매출을 완료하였고, 국제외화결제금액은 717,100위안에 달하였습니다. 지난 11월, 우량은행으로부터 우리 은행의 외화저축업 개시 승인을 받은 후, 우리 은행은 적극적인 조치를 취해 프론트 데스크 직원을 대상으로 여러 차례 국제 비즈니스 교육을 실시하고, 사업 홍보를 위한 현수막을 걸고 단기간 내에 영업을 시작했습니다. 이는 은행의 국제 비즈니스 및 외환 금융 관리 사업의 미래 발전을 위한 견고한 기반을 마련했습니다.
5. 전자금융사업: 고객에게 편리하고 빠른 첨단 서비스를 제공하고, 프론트 데스크의 부담을 줄이기 위해 우리은행은 올해 전자금융사업 발전을 위해 더 높은 목표를 세웠습니다. . 11월 말 기준으로 우리 은행은 기업 온라인뱅킹 고객 14명, 개인 온라인뱅킹 고객 273명, 콜센터 고객 287명을 확보했으며, 온라인뱅킹 결제액은 3억 2,393만 위안에 달했다.
6. 기타 측면 : XX년 **도로지점도 정산서비스, 회계품질, 안전생산 부문에서 일정한 성과를 달성하여 연중 무재해 안전생산을 달성하였다.
동시에 **지점에서 주최하는 다양한 활동에도 적극 참여하였습니다. 은행 창립 50주년 기념 합창대회에는 우리은행이 선두은행으로서 적극적으로 준비하고 질서정연하게 구성한 팀입니다. 영업부와 황허지점이 단숨에 1위를 차지한 좋은 성과로 유명합니다.
2. 주요 업무 검토
1. 가치 창출 역량 제고 및 운영 수준 향상에 중점
XX 업무 중 ** Road Sub- 지점은 항상 가치창출 역량 향상, 수입 증대, 복리후생 창출을 목표로 업무 효율성을 평가하는 기준으로 각 제품과 고객을 세심하게 분류하고, 잠재 고객과 잠재 제품을 발굴하며, 인력을 합리적으로 배치하고 있습니다. 운영 수준을 향상시킵니다. 올해 우리은행은 도은행 재무관리센터의 잠재력을 충분히 깨닫고, 지방지점 개인고객부와의 많은 소통을 통해 재무관리센터의 아름다운 환경을 활용하여 고급 기업고객창구를 개설하였습니다. 이는 재무관리센터의 기능을 향상시켰을 뿐만 아니라, 우리 은행에 대한 우량 기업 고객의 만족도를 높이고 고객에게 차별화된 서비스를 실현했습니다. 이 이니셔티브는 우리 은행의 서비스 수준을 크게 향상시켰으며 좋은 결과를 얻었습니다.
올해 사업 전개에서는 신용업무를 하는 고객과 예금잔액이 많은 고객을 고객관리 담당자가 관리하여 양질의 서비스를 제공할 예정입니다. 유지보수를 수행하려면 매일 잔액 변동 및 대량 입출금을 계산하고 원인을 조사 및 분석하여 고객을 위한 목표별 맞춤형 서비스 방법을 제안하는 전담 인력이 필요합니다. 예를 들어, 프론트 데스크 직원은 잔고 규모나 입출금 금액을 기준으로 잠재 고객을 선택하고 이를 계정 관리자에게 추천합니다. 유지보수, 프론트 데스크 회계관리자가 편리하고 빠른 회계 서비스를 제공합니다. 올해 초부터 계좌관리자가 관리하는 우량 고객계좌는 42개, 예금잔고는 22개 증가했다.
올해 3월 저축예금이 3억7000만 위안을 돌파한 뒤 우리 은행은 신규 개인예금에 적합하지 않다. 연초에는 한때 약 3억 위안으로 떨어졌습니다. 현재 개인 프런트엔드 계정 관리자를 설정하고 VIP 고객 영역을 개설하며 상위 20개 Jinboda 및 Century Lianhua 리베이트 가맹점을 의사소통 및 접촉의 초점으로 선정하여 고급 고객을 발굴 및 유지하고 있습니다. 민간 사업의 성장을 촉진합니다. 동시에 프런트 직원의 서비스 수준과 업무 효율성에도 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 현재 DCC 출시 및 집중 운영 등의 요인으로 인해 잃어버린 고객이 점차 돌아 오기 시작했습니다.
2. 성과관리 적극 추진 및 영업점 경영수준 향상
우리은행은 올해 초 맞춤형 '성과관리 추진계획'을 내놓는 데 앞장섰다. 성과 관리 목표, 종합적인 성과 관리 평가, 이에 따른 인센티브 및 제한 방법을 과학적으로 계산하고 각 중간 간부의 직위에 대해 서로 다른 설정을 하고 라인과 중간의 직위를 다르게 설정합니다. 레벨 간부는 서로를 식별합니다. 성과관리의 시행을 통해 중간관리자의 책임, 권리, 혜택을 일치시켜 업무에 대한 열정과 주관적 주도성을 장려할 수 있습니다. 반년 넘게 운영한 결과, 성과관리의 인센티브 및 억제 효과가 완전히 반영되었습니다. 일부 부서에서는 자체 부서 내 직원을 대상으로 시범 운영을 실시하기도 했습니다. 우리 은행의 시범 성과 관리 방식은 진수이 지점 관련 부서에서도 주목과 인정을 받아 일정 범위 내에서 추진될 준비가 되어 있습니다.
계좌 관리자의 열정을 동원하기 위해 우리 은행은 강력한 인센티브와 제약으로 인해 계좌 관리자가 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 5월에 계좌 관리자 관리 방법과 해당 평가 방법을 발표했습니다. 고객 여러분, 업계의 책임을 솔선수범하여 주요 고객의 유지 관리 업무에서 우리 은행의 기업 사업이 큰 진전을 이루었습니다. 올해 우리 은행이 승인을 위해 제출한 모든 프로젝트는 지방 지점의 승인을 받고 순조롭게 통과되었으며, 이는 올해와 내년에 우리 은행의 기업 및 국제 비즈니스 발전의 기반을 마련했습니다.
3. 회계품질을 엄격히 관리하고 재무위험을 예방하라
올해는 DCC 출범, 직원들의 전문성 격차, 높은 오류율 등의 상황 속에서 , 우리 은행은 직원들에게 회계 품질을 향상시키고 재무 위험을 적극적으로 예방하도록 엄격하게 통제했습니다. 선배 직원과 신입 직원의 집중 교육과 일대일 멘토링을 통해 회계 기술을 빠르게 향상시킵니다.
회계 감독관의 업무를 강력하게 지원하고 회계 오류에 대한 상응하는 처벌 조치를 도입하여 직원이 단기간에 전문적 수준을 빠르게 향상시킬 수 있도록 합니다. 동시에 인력이 상대적으로 부족한 상황에서 B급 창구직을 철수하고 은행 전체의 백엔드 감사 업무를 수행하며 엄격한 통제를 실시하여 회계 품질을 크게 향상시켰습니다. 우리 은행.
4. 직원의 전문적 수준과 전반적인 품질을 향상시키기 위한 교육을 강화합니다.
올해 우리은행은 우수인재 육성에 더욱 박차를 가하고, 은행 전 직원이 교육을 받을 수 있도록 3차원 교육 네트워크를 통해 다단계에서 폭넓은 학습과 훈련을 배분했다. 좋은 교육을 받고 CCB와 사회의 변화에 적응할 수 있는 리더가 되기 위해 필요한 인재입니다. 직원 교육은 주로 다음과 같은 경로를 통해 진행됩니다. 1) 직원들이 우수한 교육에 참여할 수 있도록 적극적으로 조직합니다. 한 해 동안 가장 집중적으로 진행된 교육에는 132명이 참여했습니다. 특히 직원 부족과 바쁜 업무 상황 속에서도 많은 어려움을 이겨내고 모든 프런트 직원에게 11일의 휴무를 허용해 학업에 집중할 수 있게 됐다. 2) 지점 자체적으로 전 직원을 대상으로 심층적인 교육을 실시하고 있습니다. 특별한 학습 계획을 개발하고 일주일에 2번 훈련을 주선하십시오. 교육은 다양한 학습 형태를 채택합니다. 예를 들어, 세 명의 직원이 매번 강사로 참여하여 수업을 암기하므로 모두가 학생이자 강사가 되어 좋은 결과를 얻었습니다. 3) 계정 관리자, 중간 관리자 및 비즈니스 중추에 대한 교육을 늘립니다. 독서 활동을 조직하고 『세부사항이 성공과 실패를 결정한다』, 『성공하는 사람의 7가지 습관』 등 우수 도서를 추천하고, 독서 후 토론을 진행하여 핵심인재의 자질을 효과적으로 향상시킨다.
5. 안전 예방 조치를 일상 관리에 통합하고, 사소한 변경을 방지하며, 안전 및 무재해 운영을 지속적으로 창출합니다.
안전은 모든 비즈니스 발전의 기반이자 기본입니다. 최우선. 대외적으로 우리 은행은 사회적 여건에 세심한 주의를 기울이고 불법적인 요소에 의한 침해에 대해 엄격한 예방조치를 취하고 있습니다. 일찍 입금하고 늦게 송금하는 것부터 출퇴근 게이트 출입까지, 우리 은행은 엄격한 규칙과 규정을 제정하여 모든 직원이 이를 준수할 것을 촉구하고 있습니다. 모든 사람이 강도 방지 계획을 숙지하고 정기적으로 실천하도록 하십시오. 내부적으로 우리는 직원 공동 보증 책임 편지와 직원 사상 역학 조사 보고서에 서명합니다. 회계전반을 모니터링하고 회계오류에 대한 처벌방안을 마련하기 위해 상근감사인을 설치해 업무오류와 규정 및 규율 위반을 효과적으로 억제하고 있다. 올해에는 20명 이상의 책임자가 처벌되고 30개 이상의 숨겨진 위험이 제거되어 우리 은행의 사업 발전을 효과적으로 보장했습니다.
6. 노동조합은 '가정문화'를 심도 있게 홍보했고, 팀 결속력은 더욱 강해졌다.
올해 노조는 '가정문화' 구축에 중점을 두고, 같은 날 생일을 맞는 모든 직원에게 맛있는 케이크를 보낸다. 동시에 직원들이 합창, 줄넘기, 탁구, 농구 스포츠에 참여하도록 조직하여 여가 생활을 풍요롭게 했습니다. 특히, 지부장들이 이끄는 합창단은 세심한 리허설을 거쳐 20여 지부가 참가하는 대회에서 1위를 차지해 이례적으로 지부팀의 결속력을 높였으며, 직원들도 적극적으로 팀 활동에 참여했다.
3. 기존 문제점
1. 프론트 데스크 서비스에 공백이 있어 고객 불만이 수시로 발생합니다. 올해 우리 은행에서 유효한 불만 사항이 발생하여 은행의 신뢰성에 심각한 영향을 미쳤습니다.
2. 계정 관리자 팀을 확장해야 합니다. 기존 계좌관리자는 기업고객만 유지하고, 개인고객까지 유지하게 된다면 당연히 인력이 부족할 것입니다.
3. 공공 및 민간 사업 개발 조치가 시행되지 않으며, 신속한 사업 발전을 촉진하기 위해 전 직원 마케팅 개념을 확립하는 것이 필요합니다.
4. 온라인 뱅킹 및 텔레뱅킹 계약 홍보가 강력하지 않으며 카운터에서 줄을 서야 하는 압박감이 여전히 매우 높습니다.
IV. XX년 업무 계획
XX년 개발 아이디어: "결정"을 개발 기회로 삼고, 가치 창출 역량 강화에 중점을 두고, 직원의 잠재력을 깊이 활용합니다. 사업개발을 위해 하이엔드 노선을 고수하고, 운영을 혁신하며, 개발을 표준화하고, 리스크를 예방합니다.
1. 지표 계획: 기업 소득의 일일 평균 증가액은 3000만 위안이고, 일일 평균 저축 증가액은 XX00만 위안이며, 중개 사업 수입은 180만 위안을 달성하여 획기적인 발전을 이루었습니다. 저축예금은 4억위안을 초과하려고 노력하고 있습니다. 국제 비즈니스, 전자 금융, 고객 개발 지표는 Jinshui 출장소에서 할당한 작업을 완료하기 위해 노력하고 있습니다.
2. 지속적으로 성과 관리를 촉진하고 은행 운영 성과의 전반적인 개선을 촉진합니다.
3. 관리팀을 확장하고 계정 관리자 직책을 추가하며 회계 중심에서 가치 창출로 전환합니다.
4. 회계기준이 1차 승인을 통과했습니다.
5. 각 직원이 포괄적인 비즈니스 요구에 적응할 수 있도록 학습 및 훈련을 늘립니다.
6. 온라인 뱅킹과 텔레뱅킹의 마케팅 노력을 강화하고 은행의 서비스 방식을 전반적으로 개선하며 창구에 대한 부담을 최소화합니다. 은행 직원의 1,000 단어 연말 요약 (2)
XX에서 지점 당위원회와 총재실의 올바른지도하에 xx 지점은 지역적 이점을 더욱 발휘하고 명확하게 설정했습니다. 목표를 달성하고 비즈니스 개발과 규정 준수 운영 간의 관계를 준수하여 규모, 품질 및 효율성 간의 관계를 올바르게 처리하고 해당 연도에 특정 결과를 달성합니다.
12월 XX말 기준 우리은행 각종 주요 업무지표 완료
중개업무 : 국제결제금액 xx백만 달러 누적, xx 증가 전년 동기 대비 100만 달러 증가, 외환 결제 및 판매 총액은 xx00만 달러로 전년 동기 대비 xx00만 달러 증가, xx 증가했습니다.
책임업무: 내외화예금잔액은 xxx백만위안이고 그중 인민폐예금잔액은 xxx백만위안으로 연초보다 xxx백만위안 증가하여 완성하였다. 연간 계획의 xx. 증분 구조는 다음과 같습니다: 저축 예금을 xx백만 위안 늘리고 연간 계획을 완료합니다. xx 기업 예금을 xx백만 위안을 늘리고 연간 계획을 완료합니다.xx. 외화 예금 잔액은 미화 xx백만 달러로 연초보다 xx백만 위안 증가하여 연간 계획의 xx개를 완료했습니다.
자산사업: 원화 및 외화 각종 대출 잔액은 xx백만 위안으로, 연초보다 xx백만 위안 증가했으며, 자산 건전율과 이자율은 100을 유지합니다. 소비자 대출은 같은 기간 동안 xx백만 위안 증가하여 연간 계획 xx을 완료했습니다.
올해 각종 사업의 발전과 경영을 정리하면 다음과 같은 업무조치를 주로 취한다
1. 내부통제 및 준법경영에 세심한 주의를 기울이고 사랑의 기업문화를 조성한다. 일을 위해, 일을 사랑
1. 특별활동을 통해 주요 리스크를 엄격히 통제한다. 1분기에는 라인별 부서별 XX의 문제점에 대한 비교 정리를 실시하였고, 2분기에는 각 사업부서에서 문제점을 비교, 요약하여 부서에 존재하는 문제점을 찾아 개선하였으며, "모두가 누락된 부분을 찾아 어디서나 위험을 방지한다"는 100건의 위험 제안 활동을 진행했으며, 공공, 민간, 국제결제 업무 담당자를 조직하여 운영 중인 시스템에서 다루지 않는 위험에 대해 논의하고, "지능형 눈상"을 선정했습니다. ", 그리고 몇 가지 귀중한 위험 예방 제안이 나타났습니다.
2. xxx 직원에 대한 종합적인 관리 계획을 수립하고 직원에 대한 전반적인 관리를 강화합니다. 직원 관리 및 성장을 세분화하고 개인 개발 경력을 계획하며 지점의 조화롭고 진보적인 기업 문화 분위기를 조성합니다.
3. 사업 관리자의 '내부 리더십' 역할을 강화합니다. 책임과 권리 측면에서 비즈니스 관리자에게 더 높은 요구 사항을 제시합니다. 아울러, 올해부터 정기적인 독립보고 제도를 시행해 사업관리자의 이중선 관리를 강화한다. 내부통제책임자는 매월 경영총괄부서에 보고하고, 분기별로 담당사장에게 보고하게 된다. 매장의 내부 관리 상태를 제어합니다.
2. 성과 평가의 지도적 역할을 강조하고 주요 경쟁 활동이 비즈니스 발전을 주도합니다.
1. 각 분기는 시대에 따라 발전하고 주요 경쟁 활동은 비즈니스의 급속한 발전을 가속화합니다. .
1분기에는 예금주의 예금을 원칙으로 하며, 영업점 주간 보고, 정기회의 분석, 시장규칙에 따른 예금공개 경쟁을 진행했다. 영업점 영업홍보 및 상담활동, VIP 고객간담회 등을 통해 개업활동을 탄탄하고 효과적으로 만들기 위해 영업점의 굿스타트 대회에서 영업점의 일평균 기업예금이 영업점 중 1위를 차지했으며, 영업점의 개인예금 최종 합격률도 1위를 기록했습니다. 40%.
2. 전반적인 성과 평가 계획을 개선하고 평가의 전반적인 지도 역할을 강조합니다.
올해는 각종 경영지표 평가에서 보너스 포인트 한도가 철폐됐고, 매장의 장점을 최대한 활용하고 지역 특성을 활용해 사업을 발전시켜 나가도록 독려하고 있다. 동시에, 본사 운영준법연도 제정에 협조하기 위해 평가 시 종합경영평가를 강화하였으며, 특히 사업관리자의 경영기능 평가점수를 대폭 상향하여 그 중요성을 반영하였습니다. 내부통제관리에 관한 사항입니다.
3. 중개 사업을 확대 및 강화하고 새로운 수익 공간을 확대합니다.
1. 기타 중개 사업: 적극적인 지도를 받은 후, 각 매장은 수익에서 중개 사업의 역할을 명확히 했습니다. 기능 및 이미지 조기 준비와 조기 구현을 통해 고객 리소스를 활용하고 중간 비즈니스 지표를 적극적으로 확장했습니다. 또한, 지점에서는 신규 지점 사업을 적극적으로 확대하고, xxx 대회에 대한 보상 계획을 수립하며, 매일 문자 메시지를 보내 사장실 및 지점장에게 황진바오 시세 및 관련 정보를 신속하게 알리고, 영업 교육 및 상황별 조치를 실시하고 있습니다. xxx 신제품 비즈니스 시장 점유율을 높이는 마케팅.
2. 국제정착 : 주요고객을 육성하고 시장점유율을 위해 노력한다. 연초 수립된 계획에 따라 지점 내 주요 고객 상위 10개 고객을 대상으로 회계장 제도를 시행했으며, 사업개발부서를 담당하는 회계 담당자가 사업 상황과 회사 운영 상황을 사장에게 보고했다. 고객 충성도와 기여도를 향상시키기 위해 분기마다 계정 관리자와 함께 다음 마케팅 계획을 공동으로 합의했습니다.
우리 은행은 영업점 및 xx개 지점과의 공동 마케팅을 통해 유리한 기회를 포착하고 온라인 뱅킹을 마케팅 도구로 활용하여 또 다른 대규모 결제 고객인 xx에 대한 회사의 국제 결제 금액 증가를 홍보합니다. 회사에서는 자산사업에 대한 투자를 유연한 상환방식을 도입하는 기회로 삼았습니다. 다양한 마케팅 노력 끝에 현재까지 xx회사의 국제결제금액은 xx0억 달러에 달했고, xx회사의 결제금액은 xx00만 달러에 이르렀습니다. 동시에 중소기업의 국제결제사업에도 주목하고 다양한 마케팅 기회를 활용하여 양끝에 집중하고 어느 한쪽에 치우치지 않는 발전상황을 형성하고 있습니다.
3. 소매 대출: 효과적인 위험 예방을 전제로 XX 거시 통제가 우시 주택 시장에 미치는 영향과 결합하여 중개자와의 협력 강화에 중점을 두고 2차 대출 개발에 중점을 둡니다. 새로운 부동산 개발 아이디어를 고려하면서 주택 사업을 진행합니다. 열심히 노력한 결과, 같은 기간에 비해 xxx백만 위안의 증가를 달성했습니다.
IV. 장점과 압박감을 완전히 이해하고 새로운 마케팅 컨셉을 수립
1분기에 지부장실 구성원 조정으로 인해 새로운 리더십 팀이 구성되었습니다. 이를 통해 업무 분담을 강화하고, 은행장과 대리점 간 관계 및 책임 체계를 확립할 것입니다. "뇌와 마음을 통한 효과적인 마케팅", "팀과 개인의 결합을 통한 효과적인 마케팅"이라는 새로운 개념을 제안합니다. 이를 위해 우리는 개인화된 마케팅을 옹호하고 지역의 자원을 최대한 활용합니다. 카운터 마케팅과 타겟 고객 마케팅을 결합하고 카운터는 창구 마케팅의 관리 및 지도에 중점을 두고 공동 마케팅을 통해 수동적인 서비스를 적극적인 비즈니스 개발로 전환합니다. 다른 방법은 프로젝트 팀을 활용하는 것입니다. 풍부한 개발 경험과 강화된 마케팅 노력을 통해 고객을 타겟팅합니다. 또한, 청와대는 상품의 공동마케팅을 매우 중시하고 있으며, 책임사업의 성장은 국제결제상품을 중심으로 이루어지고 있습니다.
5. 장기적인 비즈니스 보장을 위한 지역 자원 심층 탐색
1. 직원의 자질 향상 및 기업 문화 구축 강화
2. 경쟁 강화 새로운 프로젝트를 위해. 총 xx개의 새로운 프로젝트가 수주되었으며 총 등록 자본금은 xx백만 위안입니다. 일본 자금 지원 프로젝트의 전통적인 유리한 위치는 더욱 강화되었으며 xx 등 유럽 및 미국 프로젝트가 진전을 이루었고 우리 은행에 정착했습니다.
3. 다른 은행의 타겟 고객을 유치하기 위한 노력을 강화합니다. 3개 프로젝트팀은 구체적으로 타은행 고객 4~5명을 단기 타깃으로 삼아 타겟 마케팅을 진행했다. 타은행 계좌개설 고객에 대해서는 은행이체 및 예금 비중을 높여야 하며, 아직 마케팅에 성공하지 못한 고객에 대해서는 주변마케팅, 상품마케팅, 방문 등을 통해 더욱 적극적으로 경쟁하겠습니다. .
4. 새로운 고품질 프로젝트의 원천을 확보하기 위해 정부 투자 진흥 부서와의 커뮤니케이션을 계속 강화합니다. 우선, 어카운트 매니저는 일주일에 최소 2번 이상 투자부서를 방문하여 프로젝트 정보를 최대한 빨리 파악하고 이에 따른 추적 및 마케팅을 수행해야 합니다. 둘째, 프로젝트 팀에 따라 구체적인 업무 분담이 수행됩니다. 3개의 프로젝트 팀은 3개의 투자 촉진 국에 대응하여 제한된 자원을 최대한 활용하고, 세 번째로 포인트와 영역을 결합하는 데 중점을 둡니다. 투자 진흥 부서와 포괄적인 접촉을 유지하면서 중요한 선택이 있습니다. 일부 투자 관리자는 홍보에 중점을 두어 "내부자" 인물이 됩니다.
앞으로의 임기에도 나는 언제나처럼 열심히 일하고, 내가 잘해야 할 일을 하며, 리더십이 부여한 임무를 완수하고, 동료들과 좋은 관계를 유지하며, 회사의 발전에 기여할 것입니다. 우리 지부에 합당한 기여를 하십시오.
일을 잘한다는 것은 단순해 보이지만 사실은 국가에 합당한 공헌을 하고 있는 것입니다. 글로벌 금융위기의 발생으로 인해 우리나라 경제는 예년만큼 빠르게 발전하지 못하고 있는 것이 일반적인 환경이고, 글로벌 영향도 이렇습니다. 그러나 금융위기가 더 빨리 지나갈 것이라고 낙심해서는 안 됩니다. 나중에는 우리가 최선을 다하는 한 국가 경제 회복에 합당한 기여를 하는 것입니다.
xx는 리더들의 보살핌과 동료들의 큰 도움으로 연간 업무를 성공적으로 완료했습니다. 1. 봉사의식 강화. , 고품질 및 효율성 최전선에 서비스를 제공합니다. 본사 직원으로서 서비스의 질은 본사의 이미지와 직결됩니다. 올해는 ICBC가 주식 개혁의 첫 단계를 성공적으로 밟아 ICBC 발전 역사에서 중요한 해였습니다. 난안 지점에게 20xx는 열심히 일하는 해, 변화에 적응하는 해, 개척과 혁신의 해, 아이디어를 명확하게 하고 개발을 가속화하는 해였습니다. 시간의 속도는 때로 사람을 무력하게 만듭니다. 그러나 전반적으로 지난 1년 동안 제가 한 일은 훌륭했습니다. 제 자신의 일을 잘 완수한 것 외에도 동료들이 제 능력 내에서 몇 가지 일을 완수하도록 도왔고 이에 대해 리더들로부터 여러 번 칭찬을 받았습니다. 5월에는 xx신용협동조합 부이사로 가서 예금 업무를 담당했습니다. 시간은 빠르게 흘러 눈 깜짝할 사이에 ***은행***에서 5년을 보냈습니다. 8월 XX년, 내가 아직 사회에 갓 입문했을 때, 나는 넘치는 열정과 아름다운 비전을 가지고 XX 은행에 들어섰을 때 그 광경을 선명하게 볼 수 있었습니다.
난안 지점에게 올해는 열심히 일하는 해, 변화에 적응하는 해, 개척과 혁신의 해, 아이디어를 명확하게 하고 개발을 가속화하는 해입니다. 한 해 동안 다양한 지점과 하위 지점의 업무 통합이 꾸준히 발전했으며 통합 업무 시스템이 전면적으로 추진되어 예상 목표를 달성했습니다. 은행직원의 연말정산 1,000자 요약 (3)
XX년에 본점에서 내부통제 종합평가를 실시한 이후 우리 은행은 내부통제 관리를 매우 중요시하며 내부통제를 우량은행의 제도와 방법을 엄격히 이행한다는 전제 하에 xx지점의 실태를 토대로 내부통제 관리체계를 개선하고 개선하며, 다양한 내부통제 관리를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 사업 목표 달성, 재산 건전성 유지, 회계 및 기타 정보의 정확성, 재정 수입 및 지출이 적법하고 의사 결정자의 사업 정책 및 사업 결정이 원활하게 실행될 수 있도록 하며 업무 효율성 및 경제적 이익을 보장하기 위해 우리 은행은 사업 개발과 내부 통제 관리의 사업 전략을 준수하고 운영 절차를 표준화하며 재무 위험을 줄이는 데 긍정적인 역할을 했습니다. 이제 은행 전체의 내부 통제 관리에 대해 보고하겠습니다
1. 내부 통제 관리의 기본 상황
지점에는 자체 사무실, 인사 감독 부서, 기획 및 신용 부서가 있습니다. , 시장고객부, 재무회계부 국제사업부, 컴플라이언스부, 노동조합사무실, 당위사무실 등 7개 기능부서와 사무실을 두고 있습니다. 사업부서, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점, xx지점 11개 사업기관과 xx, xx, xx, xx, xx, xx 6개 저축은행. 10월 말 기준으로 은행에는 장기 계약직 근로자 xx명과 단기 계약직 근로자 xx명을 포함하여 직원 xx명이 있었습니다. 조직 구성 측면에서 기능 부서를 수평적으로 제어해야 하며 업무 할당 측면에서 프론트엔드와 백오피스 사업을 분리해야 하며 시스템 구축 측면에서 책임을 명확하게 해야 합니다. 적시에 전달되고 학습이 실시되어야 하며 시스템 구현이 엄격해야 하며 제도적 보장 측면에서 운영 위험을 줄이기 위해 노력해야 합니다. 내부 통제 관리를 보호합니다. 일반적으로 우리 은행의 내부 통제 관리 업무에는 리더십의 관심, 조직적 실행, 명확한 책임, 3개의 연동 방어선, 점점 더 향상되는 리스크 예방 능력이 필요합니다.
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2. 한 해 동안 내부 통제 관리에서 달성한 주요 조치, 효과 및 성과
은행 전체의 내부 통제 관리의 양호한 상황을 보장하기 위해 , 우리 은행은 올해 내부 통제 관리 작업을 수행했습니다.
1. 리더들은 XX 이후 항상 큰 중요성을 부여했습니다. 내부통제 업무를 강화하는 것은 은행 전체의 경영수준을 향상시키고 업무운영을 표준화하는 방법으로 은행 전반에 걸쳐 직원의 종합적인 자질을 향상시키는 중요한 수단이라고 생각했습니다. 인식이 확립되어 있고 업무대책이 확립되어 있으며 조직체계가 건전하고 처벌과 시정이 강화되어 있습니다. 우리 은행은 별도의 감사실을 설치했으며, 내부통제업무는 감사실에서 주도하고 있습니다. 올해 ***x명의 현장감사가 총장의 요구사항에 따라 업무계획이 수립되었습니다. xx 이사 xxx 및 xx 지점 xx 이사 임기 동안 xx 축산소, xx 저축소, xx 지점 및 xx 지점의 업무 감사 업무를 완료했습니다. 문제 수정 원장을 확립하고 내부 통제 평가에 대한 감독 자체 검토 및 자체 수정을 수행했습니다.
2. 중국 은행감독관리위원회, 중국인민은행 및 우수한 은행의 새로운 정책, 새로운 시스템, 새로운 방법을 적시에 전달합니다. 통계에 따르면 9월 말까지 ***은 내외 우수 은행에서 10개 이상의 비즈니스 문서를 지점으로 전달했으며, 이후 내외 우수 은행에서 xx개 이상의 비즈니스 문서를 비즈니스 기관으로 전달했습니다. 문서를 받은 후 직원들은 적시에 학습하고 강화되었습니다. 은행의 모든 직원은 국가 재정 정책, 시스템 및 방법에 능숙하며 표준화된 직원 업무 운영 절차를 갖추고 있습니다.
3. 은행의 실제 상황에 기초하여 다양한 효과적인 규칙 및 규정을 지속적으로 개선합니다. 우리은행은 우량은행 문건의 정신에 따라 구체적인 사업개발과 내부통제관리에 더욱 깊이 침투하여 올해 지점에서는 각종 시스템 보증 및 업무문건을 발행하였고, xxxxxx, xxxxx, xxxx 위원회를 신설하였습니다. xx 검토 위원회, xxxxx 위원회, xxxxx 선도 그룹 및 xxxx 선도 그룹을 조정하고 xx 연간 사업 목표 평가 방법, 운영 단위의 주요 책임자에 대한 내부 종합 경영 평가 방법, 급여 분배 방법 및 xxx 작업 품질 평가 방법은 지점 기능 부서의 직무 책임을 개정했습니다. 시스템과 방법의 도입으로 은행 전체는 조직과 책임 측면에서 내부 통제 관리에 대한 효과적인 제도적 보장을 제공할 수 있게 되었습니다.
4. 기존 문제에 큰 관심을 기울이고 시정 책임을 명확하게 이행하며 시정 작업을 탄탄하게 수행하십시오. 시정 작업은 영업점 컴플라이언스 부서가 주도하고 각 사업부서가 주관하며, 기존에 문제가 있는 부서에서 시정 작업을 실시한다. 준법감시부서는 은행 전체의 정정대장을 구축하고, 올해 우량은행의 각종 내·외부 점검을 통해 발견된 문제점 및 시정 결과를 순차적으로 등록하고, 담당 영업부서에 'xx통지서'를 보내 모니터링을 실시한다. 전 과정에 걸쳐 각 부서의 시정현황을 업무 담당부서에서 각종 내·외부 점검 및 분기별 상급은행 자율규제에 존재하는 문제점에 대해 체계적 시정대장을 구축하고 풀뿌리 차원에서 시정조치를 실시한다. 문제가 있는 단위는 시정 책임자를 중심으로 "시정 책임자" 원칙을 준수합니다. 시정하는 사람은 처벌받고 시정하지 않는 사람은 처벌받는다는 원칙을 따릅니다. 처벌받게 될 것입니다." 책임 이행과 수직적, 수평적 조치의 결합을 통해 객관적인 이유로 수정이 어려운 경우를 제외하고 수정은 사각지대를 남기거나 규범에 어긋나지 않습니다.
5. 자아. - 규제감독 절차를 점차 표준화하고, 처벌 강도를 대폭 강화하겠습니다. xx에서는 은행직원 xx명의 규정위반 처리조치 및 감사처리 및 처벌방법 ***xx명에 의거하여 본점 회계업무의 기본 및 제도를 위반한 관련자를 엄중히 처벌하였다. 처벌을 받았는데, 금액은 xx위안이었습니다.
6. 표준화된 운영에 대한 직원의 인식을 높이기 위해 직원 교육을 적극적으로 조직합니다.
은행 직원의 1,000자 연말 요약 (4)
2월 XX에 저는 회계 관리자로 일하기 위해 Xigang 지점에서 Qixiashan 지점으로 이동하여 올해의 일과 생활을 되돌아 보았습니다. , 나는 많은 것을 얻었고 이제 올해의 연구와 작업을 요약하겠습니다
1. 학습 강화 및 품질 향상
xx에서 전근되었습니다. 올해 2월에 xxx 지점으로 지점을 옮겼습니다. 회계관리자로서 이전에는 자산사업과의 접촉이 상대적으로 적었고, 여러 사업에 많은 변화가 있었기 때문에 차분히 신용사업 지식을 다시 배워야 했습니다. 내 생각을 명확하게 하는 작업을 통해 의식적으로 다양한 금융상품에 대한 이해를 강화했습니다. 리더와 마스터의 도움으로 이론적인 지식을 배우고, 우리 은행의 금융상품에 대한 이해를 향상시키며, 신용업무에 익숙해지게 되었습니다. , 빠르게 시작할 수 있습니다. 사업에 대한 철저한 이해가 있어야만 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다.
저는 계좌관리자로서 이 직위의 책임을 깊이 이해하고 느끼고 있습니다. 변화하는 방법 고객에게 잘 봉사하는 것이 제가 배우고 개선하고 싶은 것입니다. 한편으로는 업계의 비즈니스 제품에 대해 잘 알고 있어야 하며, 다른 한편으로는 고객에게 무엇을 제공할 수 있는지 이해해야 합니다. 고객이 필요로 하는 것, 특히 후자의 측면. 고객의 요구 사항을 이해해야만 목표에 맞는 방식으로 서비스를 제공할 수 있습니다.
경영학을 강화하는 동시에 적극적이고 성실하게 정치 이론을 연구하여 정치적 자질을 향상시킵니다. 나는 항상 정당의 일원으로서 중국 공산당의 지도를 적극적으로 지지하고 제안에 적극적으로 참여하며 중국 공산당의 선진 문서를 열심히 배우고 양심적으로 실천할 것을 스스로에게 요구합니다. 파티의 대중 경로.
2. 현실적이고 열심히 일합니다.
저는 계정 관리자로서 부지런하고 열심히 일합니다. 제가 맡은 업무는 주로 은행자산사업을 하고 있으며, 회사의 이익을 창출하는 과정에서 항상 사업상의 위험을 파악하고, 본인의 부주의로 인해 은행에 손실이 발생하지 않도록 주의 깊게 관찰하고 조사해야 합니다. 진지하고 전문적으로 분석하십시오. 기존 고객을 유지하는 동시에 신규 고객을 발굴하기 위해 노력해야 하며, 고객 요구 사항을 충족하기 위해 전문적인 비즈니스 처리 능력을 활용해야 하며, 영업 이익 획득을 최우선으로 하여 개인 규정 준수 업무를 수행해야 합니다. 신용 자금.
3. 부족한 점도 있습니다
기존 고객 리소스를 활용하고, 최고의 고객을 선택하고, 고객 수와 품질을 높이고, 고객의 기여도와 충성도를 높이는 것이 여전히 중요합니다. 우리 은행을 강화해야 합니다. 나는 여전히 젊은 시절의 조급함을 더욱 극복하고, 현실에 충실하고, 업무 주도력을 향상하고, 더 많은 일을 하고, 말을 적게 하며, 실제로 자신을 향상시켜야 합니다.
새해에도 저는 계속 열심히 일하고, 새로운 규정, 새로운 사업, 새로운 지식에 대한 연구와 연구에 더 많은 관심을 기울이고, 일하는 방식을 개선하고, 적극적으로 노력하고, 서비스 인식을 제고하고, 훌륭한 계정 관리자가 되기 위해 모든 분야에서 발전을 이루도록 노력하십시오.
적극 추천합니다