우선, 텔레마케팅을 하는 사람은 매우 강력하다. 왜냐하면 너는 이 업종을 선택할 용기가 있기 때문이다. 모든 사람이 감히 판매를 시도하는 것은 아니다, 특히 텔레세일즈. 극복해야 할 심리적 스트레스는 인터넷 마케팅보다 훨씬 크다. 텔레마케팅을 할 때는 반드시 총명하고 기지가 있어야 한다. 텔레마케팅은 고객과 직접 소통하는 것이다. 너는 생각할 시간이 별로 없다. 고객은 짧은 시간 내에 대답해야 하는 질문을 한다. 그렇지 않으면 상대방이 전화를 끊을 수 있기 때문에 생각할 시간이 매우 짧다. (존 F. 케네디, 생각명언) 단기간에 극복해야 할 심리적 스트레스는 매우 커서 만나는 고객도 다양하다. 때때로 기분이 나쁘거나 뇌졸한 사람을 만나면 욕을 할 때가 있다. 당신의 마음은 이러한 것들을 견딜 수 있을 만큼 강해야 하며, 여전히 미소를 지으며 수천 번이나 나를 학대한다고 하는 고객들을 대면해야 합니다. 나는 첫사랑처럼 고객을 대하는데, 이는 텔레마케팅에서 특히 정확하다. 전화를 받지 않거나 계속 욕을 받는다면 예의를 갖춰야 하기 때문에 텔레마케팅을 할 수 있다. 내 마음은 매우 강하다. 나는 매일 긴장하고 지쳐서 포기하고 싶었지만, 일단 내가 버티면 너는 20% 를 성공했다. 왜냐하면 어떤 업종의 견지도 너무 적기 때문이다. 힘내요!