2. 고객서비스에 전화를 받은 후 먼저 인공서비스에 도움을 청하고 고객서비스에 상환 감면을 협상해야 한다고 설명한다.
3. 사용자 정보를 확인한 후 고객 서비스는 상세 정보를 기록하고 전화를 해당 부서로 연결해 처리합니다.
4. 도킹 인원과 상환 문제를 협의하여 개인화된 상환 계획을 작성하다.
협상 후 개인화 된 상환 계획을 구현하십시오.
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