일반적인 상황에서 중국건설은행은 대출금을 미리 갚기 위해 한밤중에 전화를 하지 않습니다. 다만, 신청 후 CCB로부터 조기상환 안내를 받은 경우에는 CCB 고객센터로 전화하여 문의하실 수 있으며, 재방문도 가능합니다.
CCB에서 전화를 했는데 두 번째 전화를 받지 못했습니다. 언제 전화했어요?
중국건설은행에서 전화했는데 받지 못했습니다. 근무시간에 전화해요. 받지 못하시면 제가 다시 전화드리겠습니다. 일반적으로 은행에서는 두 번 전화합니다. 처음에 받지 못해도 상관없습니다. 귀찮게 다시 전화할 필요가 없습니다. 은행에서 확인을 위해 다시 전화할 것입니다. 휴대폰은 켜두는 것이 좋습니다. 두 번이나 답신 전화를 받지 못할 경우, 전화번호를 확인하신 후 은행 영업시간 내에 다시 전화하시는 것을 권장합니다. 신용카드 대출과 같은 콜백 요청은 최종 승인에 영향을 줄 수 있습니다. 지원자는 답변에 주의를 기울이는 것이 좋습니다.
현재 은행 금융기관의 업무범위는 매우 광범위하며, 필요한 경우 지원서류를 제출할 수 있습니다. 인터넷의 발달로 많은 서비스가 온라인과 휴대폰을 통해 적용될 수 있게 되었고, 나중에 은행에서 다시 전화를 하게 됩니다.
보통 어떤 종류의 재방문을 요청하시나요? 1. 은행에서 전화 회신을 하기 위한 일반적인 요구 사항은 무엇입니까? 주요 목적은 신원 정보를 확인하고 보다 자세한 내용을 요청하는 것입니다. 재방문의 중요한 역할은 사용자의 지원 자료를 확인하고 알고 싶은 내용을 전달하는 것입니다. 그러니 너무 걱정하지 마세요. 대부분의 재방문에서는 몇 가지 간단한 정보만 요청합니다. 2. 은행은 콜백콜에 주의한다 1. 전화를 놓치지 마세요. 휴대전화번호는 중요한 연락수단이기 때문에 은행에서 여러 차례 통화가 되지 않는 것으로 판단되면 이용자의 진정성을 의심할 수 있다. 그러므로 알 수 없는 전화를 임의로 거부하지 않도록 주의하시고, 검토전화를 놓치지 않으려면 알 수 없는 전화 차단 기능을 해제해 두시는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로, 이용자가 2회 이상 또는 여러 차례 전화를 받지 않는 경우, 은행은 이용자가 자발적으로 대출 신청을 포기한 것으로 간주할 수 있습니다. 2. 실제 질문에 답하십시오. 대출이든 신용카드이든 신청 시에는 제공한 정보의 진위와 타당성을 확인해야 하며, 사기를 저지르지 않아야 합니다. 답변하실 때에는 관대하고 주저하지 말고, 오답을 방지하기 위해 제출하는 정보를 미리 적어 두는 것이 가장 좋습니다. 3. 말투와 태도: 사용자가 감사 전화를 받을 때 태도가 매우 안 좋았고 말투가 오만해서 그럴 수도 있습니다.
중국건설은행 전화번호는 몇 번인가요?
중국건설은행의 전화번호는 95533입니다. 중국건설은행이 대다수 기업과 개인 고객에게 서비스를 제공하기 위해 개설한 현대적인 고객 서비스 센터입니다.
1. 사업 소개
1. 서비스 상담
(1) CCB의 다양한 사업과 제품을 이해하고, CCB의 최신 마케팅 활동을 숙지하세요.
(2) 예금 및 대출 이자율, 환율, 펀드 가격 등 금융 정보를 조회합니다.
(3) 중국건설은행의 지점 및 셀프서비스 시설을 찾아보세요.
(4) 금융시판 계산.
2. 서비스 감독
(1) 고객은 매장, 인터넷, 전화, 휴대폰 또는 CCB 제품을 사용하거나 서비스를 이용하는 데 어려움이 있을 때 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 다른 채널.
3. 거래 처리
(1) 조회
통장, 직불카드, 신용카드 계좌잔액, 내역 등 계좌정보를 셀프 조회합니다.
(2) 이체
내 명의의 CCB 계약계좌에서 다른 계좌로 자금을 이체할 수 있고, 한도 내에서 다른 사람의 계좌로 자금을 이체할 수 있으며, 다른 곳으로 송금할 수 있습니다. . 드래곤 카드와 자산 관리 카드도 카드 내 이체를 수행할 수 있습니다.
(3) 대행사 지불
전화 요금(China Telecom, China Netcom, China Mobile, China Unicom 및 China Railcom의 전화 요금 포함), 수도 요금, 전기 요금 지불 대행사 청구서, 가스비, 교통 벌금 등 지역 저축 대리점에서 처리할 수 있는 수수료입니다.
(4) 주식업무
증권증거금계좌의 잔액을 조회하고, '은행-증권 이체'를 통해 고객의 은행계좌와 증권자본계좌 간 자금을 실시간으로 이체합니다. ".
(5) 외환거래
전화만 걸리면 24시간 실시간 거래 및 위탁거래가 가능합니다.
(6) 개인 대출 서비스
개인 대출 계좌를 개설한 텔레뱅킹 고객을 대상으로 개인 대출 계좌 잔액 조회 서비스를 제공합니다.
4. 아웃바운드 운영
(1) 외부 마케팅
CCB는 대출 연체 시 고객에게 적극적으로 연락하고 새로운 상품과 서비스를 추천합니다. 합의한 대로 상환하면 됩니다.
(2) 친밀한 서비스
CCB는 때때로 고객이 CCB 제품을 사용한 후 재방문하거나 일부 설문지 및 시장 조사를 실시하고 인간화된 서비스를 제공합니다. 대출 만기일임을 알려드립니다.
5.24시간 수동 서비스 창
(1) 고객에게 7×24 중단 없는 노동 서비스를 제공할 수 있습니다.
(2) 분실신고
고객이 카드, 통장, 어음, 기명채권을 분실한 경우, 가능한 한 빨리 텔레뱅킹을 통해 구두로 분실신고를 할 수 있습니다. 자금의 안전을 최대한 보장하십시오. 우리 은행은 일시적 손실 보고와 영구 손실 보고라는 두 가지 손실 보고 방법을 제공합니다. 임시손실신고는 5일간 유효하며, 영구손실신고는 장기간 유효합니다.
(3) 예약
고객은 대규모 인출을 하거나 예약이 필요한 기타 서비스를 이용하기 전에 95533으로 전화하여 예약할 수 있습니다.
2. 개설 절차
1. 일반 고객은 처음 텔레뱅킹을 이용할 때 본인 인증을 거쳐야 합니다. 음성 안내에 따라 계좌번호 또는 ID 번호를 입력하시면 계좌 출금 비밀번호를 입력하라는 안내가 나옵니다. 출금비밀번호 확인 후 고객은 음성안내에 따라 텔레뱅킹 조회비밀번호를 설정한 후, 계좌번호 또는 아이디번호, 텔레뱅킹 조회비밀번호를 직접 입력하여 텔레뱅킹을 이용할 수 있습니다.
2. 고객이 95533 텔레뱅킹 일반 고객이 되어 고급 고객 기능을 이용하려면 신분증과 은행 카드를 가지고 CCB 창구로 가야 합니다. 계좌 개설 시 사용하는 통장, 카운터에서 전화번호 설정, 은행 비밀번호(설정 후 일반 고객의 조회 비밀번호는 더 이상 사용되지 않음) 등 고급 고객 기능을 사용할 수 있습니다.
3. 고객이 이전에 텔레뱅킹 시스템을 사용한 적이 없는 경우에는 CCB 창구에 직접 가서 내 계좌와 계좌 개설 시 사용한 유효한 ID로 텔레뱅킹 계약을 체결하고 설정하면 됩니다. 카운터에서 폰뱅킹 비밀번호를 입력하시면 바로 프리미엄 폰뱅킹 고객이 되실 수 있습니다.