다음 내용이 도움이 될 수 있습니다.
1, 모든 문의 영업시간
온라인 고객 서비스 근무 시간:
월요일부터 금요일까지 10:00~ 18:00 (베이징 시간)
점심시간 (비정기 온라인): 13:00~ 14:00 (북경시간)
주말에는 수시로 인터넷을 한다.
* * 온라인 고객 서비스에 연결할 수 없을 때 자주 묻는 질문에 대한 키워드를 입력해 볼 수 있어 로봇의 작은 동그라미가 대답할 수 있다.
흔하지 않은 문제의 경우 오른쪽 위 모서리에 있는 "메시지" 버튼을 클릭하여 문제가 있는 문 번호와 해결해야 할 특정 문제를 제공할 수 있습니다. 수동 고객 서비스는 온라인 후 가능한 한 빨리 조회와 처리를 해 드리겠습니다.
수동 주문 처리 근무 시간: 09:00~ 19:00 (베이징 시간)
저녁 주문은 다음날 아침에 순차적으로 처리될 것이다.
공휴일 근무 시간은 APP 공고에 발표될 예정입니다. APP 게시판을 주목해 주십시오.
애니먼이 지원하는 웹 사이트는 무엇입니까?
현재 Anyimen APP 은 아마존, 준하곡, mercari, 야후 경매 4 개 일본 사이트의 대리 구매 서비스를 제공하고 있습니다. 이 외에도 Anyimen 웹페이지는 zozotown, FASHIONWALKER, otamart 등을 제공합니다.
더 많은 일본 사이트의 상품을 구매하고자 한다면, 어떤 서비스든 어떤 사이트 버전으로든 구매하여 구매하고자 하는 상품에 대한 링크를 제출할 수 있습니다. 구매를 검토해 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일본명언)
3. 안의문에서 구매한 상품이 정품인가요?
어떤 문의 모든 상품은 당신이 선택한 상품 링크에 따라 직접 구매하여 주문한 상품 100% 와 일치함을 보장합니다. 화물은 어떤 일본 창고를 통해 너에게 직접 배달될 것이다.
그러나 일본의 부정직한 판매자가 있기 때문에 Anyimen 은 판매자가 판매하는 상품이 모두 정품이라는 것을 보장할 수 없다. 구매하기 전에 판매자 설명, 상품 상세 정보, 판매자 호평률을 통해 구매한 상품이 정품인지 판단해 주십시오 (안의문은 당분간 정품 검사 서비스를 제공할 수 없습니다).
내 대답이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다.