농촌신용협동조합 마케팅 회의의 요구 사항은 주로 다음과 같은 측면을 포함하여 사업 판매의 능력과 수준을 효과적으로 향상시킬 수 있는 방법에 관한 것입니다.
1. 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위한 타겟 판매 전략을 연구합니다.
2. 고수익 지역, 소상공인, 농촌 주민 등 대상 고객을 우선하여 서민금융 시장을 확대합니다.
3. 위험 관리를 강조하고 대출의 합법성, 규정 준수 및 위험 통제를 보장하기 위한 상세한 위험 평가 및 신용 등급 메커니즘을 공식화합니다.
4. 고객이 비즈니스를 처리하고 고객 피드백과 요구 사항을 이해하며 제품 디자인 및 마케팅 전략을 조정 및 최적화할 수 있도록 디지털, 지능형 및 모바일 인터넷 플랫폼을 홍보합니다.
5. 고객 관계 유지 및 서비스 품질 보증을 통해 고객 충성도와 신뢰를 높이고 고객 만족도와 입소문 효과를 향상시킵니다.
6. 다양한 채널을 활용하여 홍보를 수행하고, 온라인 마케팅 및 홍보 개선에 중점을 두고, 대상 고객의 인지도 및 적용을 높이는 등 고객을 위한 홍보 및 홍보 업무를 잘 수행합니다.
7. 판매 직원의 열정과 주도성을 효과적으로 자극하고 비즈니스 교육 및 기술 향상을 강화하기 위해 과학적이고 합리적인 판매 목표와 성과 평가 메커니즘을 개발합니다.
직접 개인 대출 마케팅 모델에 속함
'직접 고객' 개인 대출에는 주로 집값 할인, 세금 감면, 보험, 변호사, 원스톱 공증 서비스 및 다양한 서비스가 포함됩니다. 수수료 감면, 보다 유연한 보증 방법 등
일명 '직접 고객' 개인대출은 은행 지점과 자산관리센터를 주요 판매 및 서비스 채널로 활용한다. 은행 계좌 관리자는 "고객을 알고 그들과 친숙해진다"라는 원칙에 따라 고객에게 직접 마케팅하고 대출 요구를 수용합니다. 주택 구입시 일회성 납부할인 혜택을 받을 수 있고, 가장 가까운 처리점을 선택할 수 있으며, 지역적 제약 없이 대출은행을 완전히 독립적으로 선택할 수 있는 것이 특징입니다. 동시에 "직접 고객" 마케팅 모델은 효과적으로 "가짜 모기지"를 생성하고 위험 예방 기능을 향상시킬 수 있습니다[1]. 대출을 받을 수 있는 채널에는 주로 다음 카테고리가 포함됩니다:
1 정보 흐름 카테고리
WeChat Moments, Guangdiantong, Baidu, Tik Tok, Today Toutiao 등과 같은 우리의 일반적인 주요 미디어 ., 주로 정보 흐름의 형태로 필요한 고객에게 전달됩니다. 리소스는 실시간이고 소스는 신뢰할 수 있으며 품질은 비교적 좋습니다. 확실한 것은 가격 비용이 더 높을 수 있다는 것입니다.
레벨 2 항공모함
주로 3대 항공사에서 제공되며 대규모 데이터베이스를 기반으로 유사한 리소스를 많이 찾을 수 있습니다. 가격이 더 저렴합니다.
3 대출 APP 또는 대출 슈퍼
주로 특정 대출 슈퍼마켓 또는 APP에서 제공되는 이러한 유형의 데이터 품질은 상대적으로 낮고 가격은 정보 흐름보다 높습니다.
현재 대부분의 대출 기관이나 중개인은 고객을 확보하기 위해 정보 흐름 광고를 사용합니다. 지속적인 품질과 자원 공급이 가장 큰 보장입니다!
대출판매를 잘하려면 어떻게 해야 할까요? 나 여기 처음이야. 방법은 무엇입니까?
신입사원은 대체로 긍정적인 업무태도를 갖고 있어 일을 잘하는 것은 좋은 일이다. 대출 마케팅 계정 관리자의 경우 마케팅 성과와 대인 관계의 두 배의 수확을 달성하고 리더를 만족시키고 동료에게 깊은 인상을 남기려면 더 많이 배우고, 더 많이 듣고, 더 많이 보고, 더 많이 실행해야 합니다.
우선 은행의 대출관리규정, 대출절차, 대출종류, 대출절차 등을 숙지해야 한다. 신입사원이 은행에 도착하여 신용직에 배정되면 가능한 한 빨리 은행의 대출 관련 시스템, 규정 및 절차를 숙지해야 합니다. 대출에 관한 모든 지식을 숙지해야만 향후 업무에 유연하게 활용할 수 있습니다. 고객이 사업에 관해 이야기하러 오면 말문이 막혀 정보를 찾거나 동료에게 물어봐야 합니다. 정말 말도 안 돼요.
둘째, 옛 은행 직원들에게 배우고, 그들의 경험을 듣고, 그들의 업무 프로세스를 살펴보세요. 은행에서 어떤 직위에 배정되든 신입사원은 무력감을 느끼고 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다. 이 단계에서는 이해가 안 되는지 물어보고, 기존 직원의 업무 방식과 프로세스를 관찰하고, 기존 직원이 강조하는 대출의 핵심 사항과 어려움을 노트에 기록하면 됩니다.
셋째, 널리 알리고 고객과의 관계를 적극적으로 구축하십시오. 친척이나 친구를 동원하여 대출이 필요한 고객을 찾을 수도 있고, 대출 자금이 자주 필요한 일부 고객을 리더나 동료를 통해 소개할 수도 있습니다. 업무 프로세스를 잘 알고 있다면 거리를 청소하여 홍보하고, 집집마다 방문하여 일부 상인과 주민들의 경제 상황을 이해하고, 기록을 유지하고, 대출 정책을 적극적으로 홍보하고, 고객이 찾을 수 있도록 노력할 수 있습니다. 대출이 필요합니다.
요즘 대출판매는 어렵지 않습니다. 물론 예금보다 대출을 원하는 고객이 더 많습니다. 대출 조건을 충족하는지 여부에 따라 다릅니다. 많은 은행 계좌 관리자는 상품 판매 방법에 대해 생각할 필요가 없으며 고객이 상담을 위해 오기를 기다리고 대출 정책을 충족하면 그 자리에서 처리를 시작합니다. 사실 대출판매는 어렵지 않습니다. 오히려 예금을 파는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.
개인대출 고객을 위한 마케팅 전략은 무엇인가요?
은행의 가장 일반적인 개인대출 마케팅 채널은 주로 협동조합 마케팅, 네트워크 대행사 마케팅, 온라인 뱅킹 마케팅 등이 있다.
1. 대출점의 제도적 마케팅
아울렛 마케팅의 분류에는 종합형 아울렛 마케팅 채널, 전문 아울렛 마케팅 채널, 고급 아울렛 마케팅 채널 및 소매 아울렛 마케팅이 포함됩니다. 채널.
고객 기반 개인대출 마케팅 모델.
2. 온라인 뱅킹 마케팅
온라인 뱅킹 마케팅에는 온라인 뱅킹 전자 가상 서비스, 운영 환경, 객실 개방 및 기타 기능, 정보 서비스 기능, 디스플레이 및 조회 기능이 포함됩니다. * * * 및 비즈니스 기능.
간단히 말하면 온라인뱅킹의 주요 기능은 온라인 상담, 온라인 홍보, 사전 합격심사 등이다.
셋째, 주택대출 협동조합 마케팅
협동 마케팅에는 개인 주택대출 협동 마케팅과 기타 개인대출 협동 마케팅이 포함됩니다. 개인 주택대출 협동조합의 마케팅에는 직접 개인 주택대출 협동조합의 마케팅과 중고 개인 주택대출 협동조합의 마케팅이 포함됩니다. 기타 개인대출 협력 단위의 마케팅은 상업은행이 딜러와의 협력을 강화하고, 딜러와 협력하고, 그들과 협력 계약을 체결하고, 고객에게 정보를 제공하거나 고객을 추천해야 함을 의미합니다.
대출 마케팅의 좋은 방법
첫 번째는 고객을 선택하는 것입니다. 대출 고객을 선택한다는 것은 주로 다음에서 시장을 선택하고 시장을 개방하는 것을 의미합니다. 1. 고객이 위치한 산업. 고객을 선택할 때 해당 산업의 전망에 주의를 기울이고 발전하는 기업을 육성하는 데 관심을 기울이십시오. 두 번째는 고객 본인의 상황과 대출 목적입니다. 예정대로 대출금이 회수될 수 있는지 여부는 고객의 신용상태, 신용기록, 개인 성격 등에 따라 결정됩니다.
고객과 프로젝트에 대한 완전한 이해를 위해 우리 계정 관리자는 다음을 수행해야 합니다. 먼저 인터뷰, 즉 고객의 신원을 효과적으로 식별하고 대출의 진정한 목적을 이해하며 차용인의 신용을 조사합니다. 상태 및 상환능력은 대출의 진정성을 보장하고 대출위험을 효과적으로 예방합니다. 두 번째는 신용조사, 즉 고객의 신용상태를 조사하여 고객의 대출신청이 농촌상업은행의 신용정책에 부합하는지를 판단하는 것이다. 신용평가는 일반적으로 개인성격, 상환능력, 자본상황, 사업환경, 보증상황 등 5가지 기준을 사용한다. 세 번째는 회사의 회계제표 및 기타 관련 정보를 포함한 재무 분석으로 회사의 과거 및 현재 수익성, 운영 상황, 지급 능력 및 성장 능력을 자금 조달, 투자, 운영 및 유통 등의 측면에서 분석 및 평가합니다.
둘째는 고객 육성이다. 경영 관점에서 우리는 잠재적인 장기 파트너를 육성하는 것을 선호합니다. 훌륭한 회계 관리자가 되려면 고객의 투자 및 금융 자문가가 되어야 할 뿐만 아니라 고객의 오른팔 조수가 되어야 합니다. 또한 고객의 경력 성장을 위한 "싱크 탱크"가 되어야 하며 고객의 삶, 일, 경력의 모든 측면을 이해해야 합니다.
세 번째는 혁신적인 제품이다. 마케팅 관점에서 볼 때 대출에는 지속적인 신제품이 필요하지만 대출 상품의 다양성은 상대적으로 안정적이지만 이로 인해 고객 요구에 따라 유연하게 대출을 주선하거나 고객에게 적합한 대출 구조를 마련하는 데 방해가 되지 않습니다. Not Yayu는 새로운 대출 종류를 창출하는데, 이는 대출 고객이 제때에 대출금을 상환하는 데 매우 중요합니다.
넷째는 전반적인 관리이다. 사업 내용 면에서는 고객의 요구에 보다 적합하도록 새로운 대출 품종을 창출하는 것 외에도 고객과의 대출 협상 과정에서 더 많은 비즈니스 기회를 창출할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 오늘날 점점 더 경쟁이 치열해지는 금융 서비스 시장에서는 다른 은행 상품과 서비스를 교차 판매하는 것이 중요합니다. 예를 들어 고객이 송금을 하려면 기업인터넷뱅킹, 개인인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등을 이용해야 한다. 대출고객이 자신의 상품을 홍보한다면 우리은행 온라인뱅킹 가맹점 플랫폼에서 홍보할 수 있으며, 대출고객의 상·하류 고객을 공략해 신규 고객을 창출할 수도 있다.
대출 마케팅을 잘하는 방법
먼저 어떤 시장을 개발하고 싶은지 명확히 한 다음, 이 시장이 귀하의 지역에서 어디에 있는지 알아보십시오. 체계적으로 개발하여 이 빠른 시장을 더 빠르게 포착하세요.
둘째, 신용 담당 직원은 탄탄한 전문 지식과 비즈니스 능력을 갖추고 있어야 하며, 고객 문제를 해결하는 동료들은 고객의 실제 상황을 바탕으로 우리 대출 프로젝트를 추진할 수 있어야 합니다.
역시 우수한 신용사원으로서 좋은 전문지식은 물론, 풍부한 관련 지식도 필요합니다. 이를 위해서는 '나와 적을 아는 것'이 요구되며, 이를 통해 고객과의 관계를 더욱 긴밀하게 만들 수 있습니다.
넷째, 신용 담당자는 신용 평가 및 의사 결정이 과학적이고 신뢰할 수 있으며 안전하고 기본적인 조건에 기초하여 대출 위험을 최소화할 수 있도록 종합적이고 종합적인 분석 능력을 갖추어야 합니다.
마지막으로 대출 담당자는 표면 언어와 글쓰기 능력에 대한 깊은 기초를 갖추고 있어야 합니다. 그렇지 않으면 대출 담당자의 이미지와 서비스 품질에 직접적인 영향을 미칠 것입니다. 이를 위해서는 대출 담당자가 일련의 적극적이고 효과적이며 엄격한 조직 조정을 갖추고 조정을 잘해야 하며 겸손하고 참을성이 없으며 무례하고 비공식적이어야 하며 자신과 우체국 저축 은행에 대한 좋은 이미지를 충분히 보여야 합니다.
고객을 찾는 방법:
자신의 채널을 통해 보다 효과적인 전화번호를 찾고, 콜드콜을 걸고, 판매 전화를 걸고, 전화상으로 자신을 대출 기관이라고 소개하세요. 전화를 걸 때는 공손한 언어를 사용하고, 휴식 시간에는 다른 사람을 방해하지 마십시오.
휴대폰을 이용해 그룹 메시지를 보내고, 업무용 문자 메시지를 미리 편집해 그룹으로 보내서 폭넓은 네트워크를 구축해보세요.
거리로 나가고, 사람들이 많이 모이는 곳에 가서 회사 홍보 페이지를 배포해보세요. 전화번호를 꼭 남겨두세요. 필요한 경우 다른 사람이 귀하에게 직접 연락할 수 있도록 회사 번호를 제거하세요.
일부 사무실 건물, 사무실 건물, 주거 지역 및 기타 장소를 방문하여 건물을 청소하여 비즈니스를 홍보하십시오.
친구와 급우 서클을 활성화하고 그들이 당신을 소개하도록 하세요. 성공하면 친구나 반 친구들에게 혜택을 주고, 식사를 대접하는 등의 일을 할 수 있습니다. , 당신만의 방식으로.
다른 회사의 학생들과 협력하세요.
예를 들어, 다른 회사에서 빌릴 돈이 부족할 경우, 동료 영업사원의 소개를 통해 자신의 회사에 가서 차환을 받은 후 소개자에게 수수료를 반환할 수 있습니다.
Weibo, WeChat, QQ Space, QQ 및 기타 채널과 같은 셀프 미디어를 통해 비즈니스를 홍보하고 홍보합니다.
다른 하나는 기존 고객에게 잘 서비스하고 향후 2차 판매를 진행하는 것입니다.
이걸로 대출마케팅 소개와 대출마케팅 기법 및 마케팅 방법이 끝났습니다.
필요한 정보를 찾으셨는지 궁금합니다.