1. 물리적 사회보장카드를 받지 못했습니다. 먼저 실체사회보장카드를 수령해야 전자사회보장카드를 처리할 수 있다.
2. 실체사회보장카드가 활성화되지 않았거나 분실 또는 취소될 경우 전자사회보장카드를 받을 수 없습니다.
3. 개인 사진이 요구 사항을 충족하지 못합니다. 현지 인사부에 연락하거나 현지 12333 으로 문의해야 합니다.
법적 근거:' 중화인민공화국 사회보험법' 제 2 조 국가는 기본연금보험, 기본의료보험, 산업상해보험, 실업보험, 출산보험 등 사회보험제도를 건립하여 시민들이 노년, 병, 산업재해, 실업, 출산시 국가와 사회에서 물질적 도움을 받을 권리를 보장한다.