개인적으로 말씀드릴 수는 없습니다
Tencent의 게임은 매우 흥미롭습니다. DNF, 과속, 불멸 추구 등
그런데 텐센트는 정말 별로다.
DNF를 할 때 온라인에 접속한 지 수십 초 만에 연결이 끊어졌습니다. 심지어 반 친구들도 이에 대해 아무것도 할 수 없었습니다.
나중에 홈페이지에 가서 확인해 봤습니다. TX를 비판하는 기사는 정말 화가 납니다.
그 중 하나를 보여드리겠습니다.
안녕하세요 여러분. 이 글을 쓸 당시 나는 더 이상 텐센트의 직원이 아니었지만, 마침내 내 마음을 털어놨다. 저는 16개월 9일 동안 고객 서비스 부서 xx의 관리자로 일해 왔습니다. 일요일을 제외하고 매일 매우 우울합니다. 우울함이나 우울함 외에도 내가 보는 좋은 것들은 내 마음 속에서 왜곡되어 있다. dnf가 내부 테스트에 돌입하자마자 25명의 기술/서비스 인력이 한국에서 파견됐다. 초기에는 훈련을 많이 했어요. 오랜 세월이 흐른 지금, 나는 사람들, 특히 내가 이전에 배웠던 많은 것들을 완전히 부인했던 23세 소년 Qiao Hui'an에게 그다지 깊은 감동을 받지 못했다는 것을 인정해야 합니다. 정말 멋진 시간이었습니다...(여기서는 별로 할 말이 없습니다). 계약에 따라 모든 서버에는 적절한 내부 처리기가 포함됩니다. 한국에서 일회성 결제로 구매해야 합니다(한도가 너무 높아 포기한 기업이 많습니다). 원래 협상 회의에서의 논쟁은 꽤 치열했지만 우리 상사 xxx는 모든 서버가 켜져 있고 모든 장비가 제자리에 있으며 모든 자금이 상하이 은행에서 빌린 것을 알고 마침내 이 요청에 동의했습니다. 이 시점에서 회사의 잠재력과 내 자신의 미래를 볼 수 있어 정말 행복하다고 해야 할까요. 공개 베타 이후 해당 문제가 표시되었습니다. 약 60%의 플레이어가 연결 끊김으로 인한 1차 마케팅(축제 활동, 웹사이트 홍보 등)으로 인해 DNF를 자주 중단하거나 포기했습니다. )은 좌절을 겪었고 성과가 급락했으며 많은 부서장이 사임해야 했습니다. 고객 서비스 분야에서 일할 수 있었습니다.
다행히 살아남았습니다. 상황을 반전시키기 위해 회사는 다시 돈을 빌려 투자를 늘렸지만 여전히 사실은 바뀔 수 없다. (ps. 여기서 자세히 말씀드리겠습니다. 서버의 최고 온라인 피크 기록은 3700(대략 동일)입니다. 이는 상상할 수 있듯이 각 서버 그룹이 4400명의 플레이어를 수용할 수 있다는 것을 의미합니다.) 온라인 게임에 중독되어 고객 서비스에 대한 부담이 즉시 증가했습니다. 매일 수천 명의 부모님들이 전화를 하시고, 저희 서비스 직원들은 화장실에 8시간도 갈 시간이 없습니다. 문화부가 시작한 중독 방지 시스템은 실제로 Tencent에 큰 영향을 미쳤기 때문에 은행에서는 Tencent의 재무제표를 모니터링하기 위해 전담 인력을 파견하고 Tencent에 대한 대출을 일시적으로 중단했습니다. 중국 24개 도시에서 설문조사를 실시한 후 한국 영업 직원은 Tencent에 서버 품질을 개선하고 더 많은 플레이어의 합리적인 요구 사항을 충족하도록 요구하기로 결정했습니다. 장비에 대한 몇 주간의 논쟁 끝에 Tencent는 마침내 장비 자체를 구매할 수 있게 되었고 악몽이 시작되었습니다. 더 말하고 싶지 않지만, 주의깊은 플레이어들은 비록 당시 온라인 인원이 1000명 미만이더라도, 인원이 가장 적은 원활한 서버에서도 스스로 찾을 수 있습니다. 왜? 여러 구역이 같은 전산실에 있기 때문에 9개의 거래소와 4개의 버스가 한 세트의 서버를 사용합니다. 새로운 장비도 업데이트도 없습니다. 듀얼 아레나의 서버 문제는 더욱 심각하다. n년 전의 오래된 서버를 사용하고 있습니다. 이 서버 그룹은 당시 # $ # @ $ # @ $ #이라고 불렸지만 dnf와 같은 고품질 격투 게임의 경우 "이름에 걸맞지 않다"라고밖에 설명할 수 없습니다. 서버 유지 관리 방법 등 아직 모르는 부분이 있습니다. 모든 기술자가 한국 기술에 익숙하지 않습니다. 첫 번째 학생은 반쯤 걸어갔다가 돌아오지 않았습니다. 종료, 백업, 기록 추출 등 유지 관리 작업에는 약 65,438+0시간이 소요됩니다. 그러나 한국과 함께 훈련할 때 5시간 동안 소프트웨어와 하드웨어를 유지 관리하고 테스트하는 것은 정말 미미한 수준입니다. 이제 그들은 Tencent와 Shenzhen을 떠났습니다. 비록 날씬했지만 그들은 마침내 그 억압적인 환경을 벗어났습니다. 특히 웨이판 주연의 영화 보는 걸 좋아해요. dnf로 좋아요 부탁드립니다. 모두가 그렇게 생각합니다. 고객 서비스 직원에게 화를 내지 마십시오. 우리는 먹으면서 많은 말을 할 수 없습니다. GM을 모욕하지 마십시오. 대화 내용은 매일 검토되었습니다. 고용계약서에는 월 보조금을 400위안으로 인상하는 조항이 있다. 계약이 종료된 후에는 3년간 동종업계에 근무할 수 없으며, 회사 내에서 통제된 문서, 사진, 정보를 유출할 수 없습니다. 내 아버지가 되고 싶나요? 아들아, 난 이제 어른이 됐고 이건 네가 상관할 일이 아니야.
아직 직장을 잃고 싶지 않아 익명으로 이 글을 썼습니다. 며칠 전 리지에서는 한중 실사팀이 중국 주요 도시를 방문한 뒤 텐센트에 신규 지역 추가와 신규 서버 품질 개선을 요청했다. 하지만 텐센트의 자금 부족과 중독 방지 시스템의 억압으로 인해 원래 한국에서 수입한 서버를 자체 비용으로 구매할 수 없었습니다. 몇 주간의 긴장된 회담 끝에 한국은 텐센트가 자체적으로 다른 서버를 구매하기로 합의했지만 한국은 텐센트의 기술 지원을 중단했습니다. 버전을 업데이트하고 문제점을 찾아낸 뒤 한국은 텐센트에 아무런 도움도 주지 않았다. 텐센트 역시 장애 이후 여러 가지 이유로 네트워크 시스템 업데이트에 실패했고, 서버 운영 품질은 점점 악화됐다. 현재 가장 인기 있는 플러그인 금지 폭풍이 더욱 심해졌습니다. 실제로 Tencent는 자체 서버를 유지하는 데 1시간도 채 걸리지 않습니다. 원래의 기술 요구 사항에 따라 네트워크 시스템과 서버 장비를 점검해야 합니다. 각 서버에는 백업이 있고 각 서버에는 두 개의 백업 전원 공급 장치가 있습니다. Tencent의 유지 관리는 일주일에 한 번만 백업되며 나머지 작업은 수행되지 않습니다.
큰 문제가 발생하면 서버는 자주 다시 시작되기 때문에 모든 사람들이 두 서버가 3일 동안 유지 관리 중임을 알게 되었습니다. 또한 몇 가지 이유가 있습니다. 왜냐하면 Tencent에는 전문 엔지니어가 40명 밖에 없고 대부분이 신입이며 전혀 문제가 없기 때문입니다. 우수한 진단 기술이 부족하여 서버에서 실수로 많은 수의 계정을 자동으로 감지합니다. 몇 가지 말씀드리자면, 주의 깊은 사람들은 기본적으로 모든 서버가 아침부터 밤까지 과밀하다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 인터넷 서핑을 한 후에는 어떤 사람들은 서버가 보여주는 것만큼 부풀어오르지 않는다는 것을 발견했습니다. 실제로 QQ 05 원본 버전에서 채팅에 사용할 수 있는 영역이 여러 개 있습니다. 텐센트는 한국에 자체 서버를 구매하라고 요구하는데, 이는 텐센트가 서버를 전혀 구매하지 않고 채팅 서버의 5분의 2를 dnf를 운영하기 위해 따로 확보했다는 뜻이다. 2주도 안 돼서 고장날 줄 알았는데, 실제로는 아무런 유지보수 없이 몇 달 동안 작동했습니다. 정말 기적이에요. 그러나 이제 이 지역은 완전히 무너졌습니다. . . DNF 플레이 시 128 메모리를 사용하는 것과 마찬가지로 서버 제한이 1800으로 변경되었습니다. 플레이어는 서버가 어떤 모습인지 명확하게 알고 있어야 합니다. 후베이 2구에 있는 서버는 작은 방에 있습니다. 이 방은 실제로는 다른 방보다 작아서 400평방미터가 넘습니다. 하지만 서버는 8개밖에 없습니다. 즉, 게임 내 서버 6개가 실제로 하나의 기계에 결합되어 있다는 의미입니다. . 확실한 소식을 전하고 싶은데요, 아마도 곧 회사를 떠나 이 우울한 일을 그만둘지도 모르지만 드디어 부탁이 생겼습니다. GM의 일상 채팅과 전화 통화 내용이 녹음돼 있어 선수들에게 무슨 말인지는 알 수 없다. GM에게 모욕적인 어조로 이야기하지 않기를 바랍니다. 우리는 정말 무력합니다. 장군도 인간이고, 가오는 남을 먹여살리는 사람이다.
다시 플레이하기 전에 DNF가 운영자를 변경할 때까지 기다리세요!
정말 말문이 막힙니다~! ! !
한 가지 더:
복사해서 다시 보내주셨으면 좋겠습니다. 별 4개 중 별 1개만 남았습니다. 당신은 무엇을 두려워합니까? 이 점수는 쓸모가 없습니다. 삭제해주세요~! 기운이 부족해요~! 세어보겠습니다: 일곱 번째 삭제!
제 글은 곧 삭제될 수 있으니 시간을 내어 읽어보시기 바랍니다.
우선 저는 TX를 매우 경멸한다고 말씀드리고 싶습니다.
우선, 사람들은 종종 연결이 끊어지나요? 어쩌면 내가 물어본 게 말도 안 되는 소리였을 수도 있다. 대답은 '예'입니다.
점검 후 하루, 이틀, 사흘이 지나면 첫 연결 끊김 비율도 매우 높습니다. 저는 43세인데 30분마다 연결이 끊어집니다. 참았는데 오늘은 정말 새를 참을 수가 없네요. 오늘은 45세가 될 때까지 Snow King을 플레이하기 위해 80위안을 쓰고 100개의 부흥 코인을 구입했습니다. BOSS에 갈 때마다 연결이 끊어질 줄은 몰랐습니다. 그것은 그렇게 말한다.
DNF 선수의 주의 사항:
DNF의 에이전시 비용을 회수하기 위해 TX는 자체적으로 개발한 시스템 프로그램을 사용하여 선수의 탈락률을 무작위로 선택합니다. 프로그램을 실행하면 DNF는 시스템 프로그램이 됩니다. 떨어지는 한 함께 떨어진다. 다만 이 게임은 시스템 프로그램이라 각 플레이어가 하차하는 시간이 기본적으로 30분, 35분, 40분 등이 다를 뿐입니다. , 그리고 DNF가 가져온 피로 시스템 역시 TX가 막대한 이익을 얻을 수 있는 수단 중 하나입니다. 그리고 유일한 용도는 피로도를 높이는 것뿐이다. 물론 경험치 보너스도 매우 적기 때문에 더 많은 피로도를 얻기 위해 플레이어들은 블랙 다이아몬드로 달려갔다. 게다가 QQ PC방은 직접적으로 피로도를 높이기 때문에 대부분의 사람들이 집에 돌아온 후 QQ PC방에 가서 놀게 되는 것도 TX가 큰 수익을 올리는 방법 중 하나입니다. 그리고 내부에는 9가지 종류의 롤링 장비가 있습니다. 영구 것은 28 위안과 거의 같습니다. 9종은 252위안, 100명은 25,200위안, 1,000명은 252,000위안이다. 직접 계산할 수 있으며 포인트는 속성 보너스와 함께 롤링됩니다. 그들의 종료는 당신이 무언가를 사지 않고는 다른 사람들보다 더 나아지기를 원하지 않는다는 것입니다. 그래서 이것이 그들의 가장 유독합니다.
이 웹사이트를 지원해 주셔서 감사합니다.
맙소사, 이 글을 읽고 나면 할 말이 없습니다. TX는 정말 쓰레기네요. 자신의 이익을 위해 플레이어의 심리적 감정을 고려하지 않고 왜 그런 쓰레기 회사에 에너지와 시간을 낭비합니까? 그리고 물론 가장 중요한 것은 돈이다. 읽고 나서 매장에 있는 장비를 모두 버렸더니 게임 코인이 땅에 떨어졌습니다. 그런 다음 즉시 계정을 삭제했습니다. 처음에는 괴로웠지만 삭제하고 나니 마음이 훨씬 편해졌습니다. 이 게임은 정말 좋은 게임인데 어떻게 생각하세요? 그러나 TX의 캐릭터, 아아 ~~~ 정말 나쁘다 ~! ! ! ! ! !
아마 에이전트가 바뀌면 다시 돌아올 것 같아요. 나는 선수로서 아무것도 아니었지만 모두가 나를 지지해주었다.
그럼 TX를 아래로 밀어보자~! ! ! ! !