와 xx 은행은 반년도 안 된다. Xx 은행의 캠퍼스 혁신 대회에 처음 참가한 것부터 xx 은행 합비 지점의 진짜 인턴으로 면접에 이르기까지 많은 업무 지식을 접했고 많이 성장했다.
Xx 은행은 사람들이 분투하고 싶어하는 은행이다. 인턴으로서 나는 대출을 선택했다. 어떤 사람들에게는 돈을 빌리는 것이 쉬운 일일지도 모른다. 매일 장을 보러 갈 필요도 없고, 햇볕을 쬐지도 않고, 그렇게 고생할 필요도 없다. 사실 돈을 빌리는 것도 마찬가지다. 많은 돈을 내야 한다. 우리 은행의 업무량이 비교적 커서, 방금 대출 대출 업무를 잘 알고 있는 나에게 이것은 어려운 임무이다. 그러나, 남을 잘 돕는 선배들의 세심한 지도 아래, 나의 강한 진취와 더불어, 나는 곧 대출이라는 일에 익숙해졌다. < P > 처음부터 선생님, 선배에게 대출 업무 지식을 배우고 독립적으로 대출 업무를 완성할 수 있는 것부터 동료 대출을 이끌어가는 것까지 그동안 많은 경험을 했고 많이 성장했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배, 선배) 처음에, 이러한 대출 업무는 항상 나를 곤혹스럽게 했다. 나는 매일 학교를 따라 서류를 보내고 심부름을 한다. 이것은 시작이지만 상호 지원 기금, 모기지, 예금 증서 서약, 연보, 소액 대출 등 각 사업의 과정과 세부 사항에 대해 항상 혼란을 불러일으킨다. 가능한 한 빨리 이것들을 익히는 것은 내가 당시 가장 힘들었던 일이다. < P > 점차적으로, 나는 또한 매일 차입의 따뜻한 힌트와 일일 총결산을 보고할 책임이 있다. 요약은 내가 잘하는 것이다. 매일 대출에서 발생하는 문제와 오류를 요약하고 수정해야 한다. 나 자신의 총결산이 필요할 뿐만 아니라, 총결산은 참여하는 모든 사람들을 일깨워 주었다. 새로운 문제를 끊임없이 요약해야만 대출 업무를 더 잘 완성할 수 있고, 더욱 효과적으로 고객을 안심시키고, 고객을 안심시키고, 고객을 안심시킬 수 있습니다! < P > 당시 일에 있어서 일이 주는 것은 왕왕 신체적 스트레스가 아니라 심리적인 것이었다. 대출 업무는 시장을 달리는 것과 다르다. 큰 은행에서는 자연의 작업량이 매우 커서, 때로는 늦게 돈을 빌려주기도 한다. 내가 지사로 돌아왔을 때, 모든 인턴들은 이미 퇴근해서 학교로 돌아갔고, 이때 나만 돌아왔다. 나는 이것이 심리적 스트레스와 고통이라고 생각하지만, 자세히 생각해 보면, 나의 노력과 노력은 은행을 위한 것이고, 나 자신을 위한 것이다. 그러므로, 나의 변함없는 마음은 항상 내가 분투하고 분진하도록 격려해 왔다! < P > 좋은 인간관계는 순조롭게 업무를 전개하는 요소 중 하나이다. 처음에는 낯선 대출센터, 평가센터 직원, 나중에 여러분과 화목하게 지낼 수 있을 때까지 즐거운 일이 가장 즐거운 일이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언) 대출 센터와 평가 센터의 사람들은 여전히 엄격하지만, 화기애애애한 관계는 그들 사이의 소통을 증가시켜 우리의 업무 효율을 크게 높였다. 모든 은행에는 신용대출원이 있다. 우리는 경쟁적인 업무관계를 형성할 뿐만 아니라 일상 업무와 생활에서 없어서는 안 될 친구가 되었다. 일은 모든 문제를 해결하기 위해 서로 돕는 것이다. 생활 속에서 우리는 좋은 친구이고, 생활에 대해 이야기하고, 미래에 대해 이야기하고, 지금부터 현재를 위해 분투한다. < P > 대출 전문가로서 제 업무 범위는 대출 배치에 국한되지 않습니다. 출납자료 제출, 소모품 접수, 서류 접수 등 처리할 수 있는 모든 것이 제 일입니다. 걱정하지 마 내가 못 알아듣겠어. 고객 매니저와 인턴이 가르쳐 줄 테니 빨리 시작하게 해주세요. 전체 xx 는 서로 돕는 따뜻한 작업 분위기로 가득 차 있다. Xx 에서는 전동차를 타는 법을 배웠고, 이동이 더 편리하고, 일이 더 원활했다. < P > 여름 방학을 회상하기 전에 나는 방금 2 학년 과정을 마친 대학생이었다. 지금, 나는 내가 자란 것을 느낄 수 있다. 개학 후에도 급우들과 함께 수업을 하고, 대학 캠퍼스의 생활을 함께 느끼고, 여러분과 함께 공부진보를 배우지만, 모두가 여름방학 xx 가 나에게 주는 성장을 가질 수 있는 것은 아닙니다! < P > 지점 지도자는 "xx 분투 1 년 동안 말 그대로 다른 은행에서 몇 년 동안 분투하는 것과 같다" 며 "xx 은행이 수입뿐만 아니라 인생의 성장과 수확을 가져다 주는 것은 다른 일자리 인턴으로는 얻을 수 없는 것 같다" 고 말했다. 지금 여름 학기 실습도 나를 많이 키웠다. 나는 이것이 무형의 재산이 될 것이라고 믿는다. 언젠가는 유형적인 힘이 되어 나를 성장시키고 나를 인생으로 인도할 것이다. Xx 은행은 빠르게 성장하는 젊은 은행으로 젊은 지도자, 젊은 노동자, 한 세대의 젊은 후계자가 있다. 우리의 xx 가 점점 더 좋아질 것이라고 믿습니다. 영원히 청춘을 유지하고, 분투하여 무패하고, 용감하게 앞으로 나아가겠습니다! 계속 전진하다. < P > 이번 실습의 목적은 xx 은행에서의 인턴십을 통해 은행 업무의 기본 기술을 익히고 일상적인 은행 업무의 운영 절차와 업무 제도를 숙지하여 향후 업무를 위한 기반을 마련하는 것이다. < P > 내가 인턴십을 하기 며칠 전 주로 주임과 상응하는 기초이론 지식과 은행 관련 각종 서류를 공부했다. 한편으로는 관련 실무 운영을 배워야 하는데, 그중 회계가 대다수를 차지한다. 이미 가지고 있는 지식을 강화해야 할 뿐만 아니라, 새로운 지식도 배워야 한다. 반면에 중국 인민은행이 발표한 관련 서류를 배워야 한다. 중국은행 금융보'' 금융연구' 등 잡지 간행물과 결합해 은행 개혁의 방향과 추세를 이해하다. 은행의 혁신과 진보는 외자은행과 경쟁하는 기본 조건이다. 그래서 은행은 위에서 아래로 경쟁의식과 서비스의식을 세워야 한다. < P > 는 지난 4 월 각 지점에서 열린 ATM 대회에 대해 은행 직원들의 서비스 의식을 높이고 서비스 이념을 강화하고 양질의 서비스로 고객 만족을 높여야 한다. 동시에 인턴십을 통해 우리는 은행의 업무를 이해할 수 있다. 중행 업무 구조는 회사 업무, 개인 업무, 펀드 업무, 온라인 은행 업무, 국제 업무를 포함한 다양화된다. Xx 지사는 주로 회사 업무, 개인 업무, 기타 업무, 핑안 보험회사와 결합된 평보 업무 등 네 가지 부문으로 나뉜다. 나의 실습은 주로 개인 결제, 은행 카드 업무, 개인 금융 상품을 포함한 개인 업무이다. < P > 는 각종 관련 은행 지식을 배우면서 종합카운터원으로부터 은행의 기본 운영을 적극적으로 배우고 있다. 현재 은행이 카운터원제를 실시하기 때문에 나는 실시간 조작을 할 기회가 없기 때문에, 내가 할 수 있는 것은 교육 시 기술조작과 종합카운터원의 운영을 결합하여, 양자의 차이를 찾아내고, 서로 다른 업무 유형의 거래코드와 분석코드, 그리고 특수업무의 유형을 기록하는 것이다. 하지만 나도 인근 공부에서 많은 것을 배웠다. 은행이 제품 혁신에서 고객 지향으로의 전환 원칙을 제시하면 영업 사원에게 도전과 시험이 됩니다. < P > 한 직원은 숙련된 업무 운영뿐만 아니라 고객과 소통하고 고객에게 서비스를 제공하는 방법도 요구합니다. 서비스는 관리보다 낫다. 좋은 관리자는 좋은 서비스자이다. (서양속담, 봉사속담) 처음에는 그런 신문을 위해 사장의 차 한 잔의 생활이 여기에서 완전히 바뀌었다. 신문은 고객과 은행을 이해하는 수단이다. 차는 고객에게 주는 것이다. 학습형 조직을 설립하고 학습형 직원이 되기 위해 노력하며, 각 직원의 근면한 학습 정신은 은행 업무의 광범위한 발전을 촉진한다. 업무원과의 접촉을 통해 은행의 운영 절차와 xx 업무에 대한 지식도 알게 되었다.
xx 업무는 모든 xx 업무, 즉 계좌 개설, 현금 액세스, 분실 신고, 탈착, 크고 작은 지폐 교환, 중간 업무 접수, 외환 업무 등을 처리할 수 있다는 책임제를 실시한다. 각 업무에 대해 ABIS 시스템의 거래 코드와 운영 프로세스를 배웠습니다. 업무는 주로 단일 접기 시스템과 신용 카드 문자 시스템의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 또한 ABIS 계정 스크롤과 업무 종료 시 중간 업무 계정 스크롤을 배웠고, 흐르는 물, 계정 잔액 보고, 중요한 공백 전표 판매 번호표, 중요한 공백 전표 상세 목록, 전표 번호가 정확한지, 전표 요소가 완전한지 확인하는 방법도 배웠습니다. 감독과 사후감독의 의미를 이해합니다. < P > 인턴십의 대부분의 기간 동안 은행업무를 총점원에게 배우는 것 외에도 로비 관리자로부터 로비 마케팅 기교를 배우고 로비 줄을 서서 질서를 유지하며 고객 컨설팅에 답했다. 로비에서 일할 때는 예의에 각별히 주의해야 한다. 예의는 사람들이 교제 활동에서 형성하는 행동 규범과 규범이다. 하루 종일 고객과 거래하는 로비 매니저는 기업의 이미지와 명성을 대표하며 매사에 신중해야 한다. < P > 사장은 로비 예의를 잘 갖추려면 세련되고 차분하며 자신감 있고 우호적이어야 한다고 말했다. 비즈니스 예절은 주로 (1) 고객 질문에 답하는 네 가지 내용으로 구성됩니다. (2) 업무에 있어서 고객을 분류하다. (3) 로비 질서를 유지하다. (4) 적절한 재테크 상품을 마케팅하다. 고객의 질문에 답하려면 로비 관리자가 은행의 모든 업무 및 운영 절차를 이해해야 하므로 로비 관리자가 되려면 풍부한 지식이 있어야 합니다. 중행은 외화 환전 기능이 있기 때문에, 내가 중행에서 로비 매니저로 일하는 주요 임무는 외지 고객에게 외화 xx 환전을 지도하는 것이다. < P > 인턴십의 수확과 체험: 이번 졸업 전 인턴십을 통해 xx 은행의 기본 업무에 대해 어느 정도 이해하고 기본적인 운영을 할 수 있으며, 다른 방면에서도 많은 것을 수확했다고 생각합니다. 나는 소박한 대학 캠퍼스에서 살았기 때문에, 이번 졸업 실습은 의심할 여지 없이 내가 사회에 발을 들여놓을 수 있는 플랫폼이 되어 앞으로 사회에 발을 들여놓을 수 있는 토대를 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) < P > 우선 학교와 직장의 큰 차이점은 사회에 진출한 후 강한 책임감과 탄탄하고 진지한 업무 태도를 가져야 한다는 것이다. 업무에서는 책임감이 강해야 하고, 자신의 직무에 대한 책임을 져야 하며, 자신이 처리하는 업무에 대해 책임을 져야 한다. 예를 들어, 한 점원의 송금 업무는 다른 점원의 심사를 거치지 않고 송금을 하지 않으며, 점원은 위험 처벌을 받을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 만약 돈을 잘못 받아서 회수할 수 없다면, 관리자도 배상을 책임져야 한다. 따라서 은행 현금과 관련된 업무를 처리할 때는 반드시 신중해야 한다. < P > 둘째, 제 역할 전환을 빨리 끝내야 한다고 생각합니다. 일자리를 앞둔 대학생들에게 어떻게 역할 전환을 더 빨리 완성할 수 있을지는 매우 중요하고 절실한 문제다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 사회에 들어서면 환경과 생활습관이 크게 달라진다. 만약 당신이 가능한 한 빨리 적응할 수 없다면, 당신은 여전히 자신을 학생으로 삼을 것이고, 당신은 잔혹한 사회에서 탈락할 것입니다. 사회에 진출한 이상 회사 직원으로 자신을 요구하고 회사의 규칙과 제도를 엄격히 준수해야 한다. < P > 셋째, 저는 모든 사람이 직장에서 자신의 직업도덕을 고수하고 자신의 직업소양을 향상시키기 위해 노력해야 한다고 생각합니다. 모두 일행을 한다고 하니, 반드시 일행의 규칙을 알아야 한다. 예를 들어 분실 신고할 때 본인이 직접 신분증을 소지해야 합니다. 하지만 실제 업무가 발생했을 때, 신분증이 분실되거나, 호적부를 들고 있거나, 다른 사람이 신분증을 들고 분실자에게 분실신고를 하는 경우가 많다. 비록 그들은 자신이 자신이라는 것을 알 수 있지만, 이것들은 허용되지 않는다. 상대방이 의문이 있을 때, 반드시 인내심을 가지고 왜 이렇게 해야 하는지 설명해야 한다. 현재 은행은 서비스업과 비슷하기 때문에 직원들의 업무 태도 문제가 특히 중요하며, 고객의 몇 가지 질문과 문의는 모두 참을성 있게 답해야 한다. 이것은 현실 업무에 필요한 것은 우리의 엄밀하고 세심한 업무 태도와 겸허하게 가르침을 구하는 것임을 깨닫게 해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
마지막으로 명확한 경력 계획이 있어야합니다. 그래서 앞으로 일하는 동안 은행 관련 지식을 빨리 배우고 은행 재무사 시험을 빨리 통과해야 한다. 나는 그래야만 자신의 직무에서 더 나은 발전을 얻을 수 있다고 믿는다.