고객의 다단계 요구 사항을 충족하는 차별화된 상품 시스템을 만듭니다
“전체 할부 신청 절차가 매우 간단하고 대출 심사도 빠르고 금리도 저렴합니다. 주택 건축 자재를 구입할 수 있는 곳은 효과가 있고, 장식도 쉽게 할 수 있어요!" 새로 개조된 집을 바라보며 장춘 시민 장 씨는 미소를 지으며 CCB의 서비스를 칭찬했습니다.
얼마 전 장씨 가족은 개조 자금 부족 문제에 직면했다. 집을 구입한 지 얼마 되지 않아 한 번에 많은 돈을 들여 리모델링을 해야 했기 때문에 부담이 컸다.
중국 건설은행이 주택 개조 할부 사업을 할 수 있다는 사실을 알게 된 장씨는 오랜 가뭄 끝에 갑자기 비가 내린 것 같은 기분이 들었다. 대출 전 현장 조사와 대출이 요구 사항을 충족하는지 확인한 후 CCB 창춘 하이테크 지점은 즉시 그에게 6억 5,438만 위안을 빌려 주어 그의 긴급한 필요를 해결했습니다.
사실 이는 중국건설은행 길림지점이 소비자 신용 분야를 깊이 탐구하고 사람들이 '평화로운 주거의 꿈'을 실현하도록 돕는 작은 사례일 뿐입니다. 최근 몇 년 동안 이 지점은 더 나은 삶에 대한 사람들의 요구를 충족시키는 데 기반을 두고 있으며 '새로운 서비스'를 통해 소비 업그레이드에 계속해서 새로운 추진력을 불어넣어 왔습니다.
또한 CCB 길림 지점은 주민의 소비자 신용 요구를 완벽하게 충족시키는 기반으로 고객 세분화에 중점을 두고 개인과 가족의 모든 단계와 요구를 충족시키기 위해 다양한 신용 카드 소비자 신용 상품을 출시하고 있습니다. 다양한 분야에서 소비자 신용에 대한 수요. 현재 지점 신용카드 상품은 자동차, 장식품, 가정용 가구, 가전제품, 백화점 등 다양한 소비자 분야를 포괄하고 있습니다. 소비자 신용 상품의 풍부함과 편리함에 대한 사용자의 요구를 충족함으로써 우리는 사용자의 부의 가치를 높이고 효용을 극대화할 수 있습니다. 2021년과 2010년 말 기준으로 지점별 누적 할부 거래액은 67억7천만 위안을 달성했다.
시나리오 금융 구축 가속화 및 고객 카드 이용 경험 개선
요즘 소비자 금융에 대한 수요가 급증하면서 시나리오 금융이 신용카드 업계의 주류로 자리 잡았습니다. 최근 몇 년간 CCB 길림 지점은 자체 시나리오 금융 생태계를 구축하기 위해 지속적으로 시나리오 구축과 채널 레이아웃을 가속화해 왔습니다.
고객을 위한 인터넷 모델 기반의 원스톱 생활 현장 서비스 플랫폼을 만들기 위해 'Jianxin Life' 앱이 출시되었습니다. 165438 + 10월 9일, 성 전역에 'Jianxin Life' 앱이 출시되어 음식, 테이크아웃, 충전, 택시, 영화 공연, 결제 등 10가지 주요 시나리오를 통합하고 신용카드, 지갑 등 금융 서비스를 제공합니다. 사용자에게 새로운 품격 있는 삶의 선택과 경험을 제공합니다.
'Jianxin Life' 플랫폼 운영 이후 현재 등록 사용자는 40만 명이 넘고, 가맹점은 2,000여 개가 넘는 것으로 파악된다. 요식업, 슈퍼마켓, 여행, 얼음과 눈, 자동차 소비가 건설되기 시작했습니다. Changchun Eurasia Commercial Chain의 재무 이사 Chen Wenjie는 'CCB Life' 앱 출시 행사에서 "CCB는 이번 조치를 통해 고객에게 실질적인 혜택과 편리함을 제공했으며 더 많은 비즈니스를 제공했습니다."라고 말했습니다.
유력한 오프라인 채널 자원을 탐색하고, 우량 가맹점을 선정하고, 채널 시나리오 마케팅을 진행하며, 의류, 식품, 주택, 교통, 엔터테인먼트를 통합하는 멀티 시나리오, 무한한 금융 생태계를 구축하게 되었습니다. 쇼핑, 음식, 여행, 엔터테인먼트 및 기타 분야를 포괄하는 지방의 도시를 다루었습니다. 올해부터 지점에서는 사용하기 쉽고, 사용하고 싶고, 사용하고 싶은 롱카 브랜드를 적극적으로 구축해 왔다. 본사의 '장기카드, 666할인' 브랜드를 기반으로 'Start a Better Life', '신년 현장 축하', 'Go to * *' 등의 제품을 잇달아 출시했다. 즐거운 설날 보내세요', '롱카드 메이데이 해피고, 다중 할인' 등 주요 이벤트가 이어진다.
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