팁: 지역 적립금 센터 전화 번호-지역 번호+12329, 예를 들어 창사는 073 1- 12329 로 전화합니다.
1 핫라인
주택 적립금, 주택 보조금, 주택 개조 판매, 애프터 공공 주택 특별 유지 보수 자금, 상품 주택 특별 유지 보수 자금, 업무 정책 상담 및 서비스 불만 등에 대해 궁금한 점이 있으시면 이 전화로 전화하실 수 있습니다.
이 콜은 전화 셀프 서비스 조회와 수동 좌석 서비스가 결합된 방식을 통해 이루어진다는 점에 유의하시기 바랍니다. 근무 시간은 직접 인공고객서비스에 연락할 수 있고, 비근무 시간에는 버튼을 눌러 녹음을 듣는 것이 가장 좋다.
전화번호: 12329
2. 근무 시간
월요일부터 일요일까지 (국가 법정 공휴일 제외) 8: 00-22: 00.
질문이 있으시면 이 기간 동안 수동 고객 서비스를 찾으시는 것이 좋습니다.
물론 셀프 서비스 음성 서비스는 개인 대출 조회 및 월별 상환 예약, 주택 적립금 계좌 조회, 셀프 서비스 정책 컨설팅 서비스 등 다른 기간에도 사용할 수 있습니다.
3. 메시지 남기기
현재 모든 주요 주택 적립금 센터에는 귀하의 의견, 문의 및 불만을 집중적으로 남길 수 있는 댓글 구역이 개설되어 있으며, 보통 2 일 (영업일 기준) 이내에 완성할 수 있습니다.
결론적으로, 적립금 업무를 처리하는 데 필요한 절차가 복잡하기 때문에 신청 자료가 많기 때문에, 몇 번 더 달리는 번거로움을 피하기 위해 적립금 센터에 미리 문의하는 것이 좋습니다.