거래가 계정에 기록되기 전에는 구체적인 금액을 조회할 수 없으며, 사용 가능한 금액으로만 판단할 수 있습니다.
거래가 기록된 경우 은행 고객센터, 모바일뱅킹, 온라인뱅킹 등 다양한 문의 채널이 있습니다. 신용카드 미결제 금액을 확인할 수 없는 경우, 반드시 은행 영업점 및 신용카드 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.